Customer service is awful. I placed my order and had not received an update and finally on 10 I sent an email asking for an update. They responded and said they would look into it and get back with me... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’m extremely happy with the service I received. I had a query quite late at night and I was able to get an answer via live chat instantly which was really helpful. I made my order and checked out cho... Se mer
Everytime I've ordered from Apex , the customer service has been great - they're always ready to help! Local delivery has also been a lifesaver, same day just as promised and its perfect for my last... Se mer
I ordered the product and paid for it on 17 October 2025. Today being 3 December 2025 the product has not been delivered. I made enquiries. No response. I asked for money back. No response, wa spy for... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
If like many you're searching for an easy, convenient and user friendly place to purchase all your hair and beauty products, then look no further! Apex Hair and Beauty specialises in hair products for Afro-Caribbean and European hair, offering a luxury shopping experience with great value and excellent customer service.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- Info@apexhairandbeauty.com
- www.apexhairandbeauty.com
2,1
Dålig
53 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Apex never fails to deliver!
Everytime I've ordered from Apex , the customer service has been great - they're always ready to help! Local delivery has also been a lifesaver, same day just as promised and its perfect for my last minute needs . Definitely my go-to for all things hair!
15 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Great proficient and professional…
Great proficient and professional growning company.
Glad to have a black hair and skin care company
14 februari 2021
Still waiting for my order.
Still waiting for my order.
It’s been over a week tried to make contact but no response.
Bad service
13 februari 2021
Svar från Apexhairandbeauty
Hello Emma,
Thank you for taking the time to give us feedback on the service you received. Please accept our apology as we have fallen below our usual high standard. We will be investigating the matter and will do anything in our power to put this right ,we will be contacting you directly as a means of resolving this issue.
Thank You,
Sasha
A&B Customer Support Team
Amazing service really good prices and…
Amazing service really good prices and fast delivery definitely a customer for life.
7 februari 2021
I’m extremely happy with the service I…
I’m extremely happy with the service I received. I had a query quite late at night and I was able to get an answer via live chat instantly which was really helpful. I made my order and checked out choosing local delivery and got my delivery around midday the day after. Really happy with my user experience, will be referring to friends. Thank you :)
15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Affordable and User Friendly
Affordable and very User Friendly, paid quick and easy with apply pay and delivery was also very quick ! would highly recommend and will definitely be using again !
17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Outstanding customer service and care
Outstanding customer service and care . Products are also so affordable, as well delivery been super quick 🙆♀️🙆♀️
11 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Super Fast delivery within 1 working…
Super Fast delivery within 1 working day. Simple check out system with no complications. Good quality products. 5 star recommended.
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
A very nice site which is simple to…
A very nice site which is simple to navigate. I received my product much earlier than expected. Would definitely recommend
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.