Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Se mer
Företaget har svarat
Utrolig god service gennem mange år. For eksempel ringede AndelsNet i dag proaktivt til vores andelsboligforening, blot 30 minutter efter at vores elektriker havde slukket for strømmen. De kunne se i... Se mer
Företaget har svarat
Super flinkt personale. Jeg havde problemer med min wifi forbindelse, men det venlige team sørgede for en effektiv løsning på problemet. Ekstra tak til Mathias og Mikkel og teknikkerne der var forbi.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Kontaktuppgifter
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Danmark
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4,7
Utmärkt
726 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Et kompetent og seriøst firma
Jeg har for nylig haft kontakt til Andels.net og jeg har fået en god , kompetent og brugbar hjælp hos dette firma ! Jeg kan kun anbefale dette firma. Desuden er de hjælpsomme og venlige !
Torben
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Torben
Det må vi sige sikke en anmeldelse vi er meget glade for at du har taget dig tid til at fortælle andre om din oplevelse.
Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Upåklagelig forbindelse og god…
Upåklagelig forbindelse og god kundeservice af blandt andre Mustafa
19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Nynne sikke en flot anmeldelse, både af andels.net og sandelig også af Mustafa. Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Svar från Andels.net
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse og det er sandt man er velkommen på vores kontor til personlig betjening, det er nok lidt atypisk efterhånden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Andelsnet fungerer rigtigt godt
Andelsnet fungerer rigtigt godt, og Mathias fra kundeservice som har hjulpet mig, gav en super service.
12 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Ditte
Tusind tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for. Dejligt at høre at du var glad for hjælpen fra Mathias og er tilfreds med os og vores internet.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Det dur bare.
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Rasmus
Tusind tak for at anmelde os her på siden. Kort og godt :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Svar från Andels.net
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Den luner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Service i verdensklasse og hurtig…
Service i verdensklasse og hurtig ekspedition.
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Kim
Det må vi sige .... en anmeldelse i verdensklasse :) tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service og hurtig tilmelding.
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Emil
Mange tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg ringede for at få hjælp til netværkstilknytning af printer
Jeg ringede for at få hjælp til tilkobling af min trådløse printer og fik virkelig god hjælp af supporten. Jeg mødte tålmodighed og fik hjælp til at få den tilkoblet på alle mine enheder via telefonen. Der var lige et par ting der skulle justeres i Andelsnets ende og det blev gjort og så virker det. Efter jeg selv har prøvet i 5 timer, fik vi lige løst det sammen på 10 min.
Meget tilfreds. Tusinde tak!
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Marie
Dejligt at høre at vi kunne hjælpe og at du fik printeren til at virke. Vi er stolte af vore kundeservicemedarbejdere og det luner virkelig når der tikker en anmeldelse som din ind - Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God internetudbyder
Hurtigt, stabilt og billigt. Altid søde hjælpsomme folk. Fedt at de er i lokalmiljøet.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Anne Jeanette
Hvor er det dejligt at få en anmeldelse som din :) Vi er glade for at være her på Østerbro og i København. Igen tak vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Internet virkede rigtig godt
Internet virkede rigtig godt. Fik also altid hjælp fra kundeservice da jeg havde bruge for det
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Tiina
Dejligt at høre at du har været glad for at være kunde hos os. Mange tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og et godt produkt til en…
God service og et godt produkt til en skarp pris
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Michael
Kort og godt - må man sige. Tusind tak for at give din mening til kende her på siden. Det er netop den oplevelse vi sigter efter vore kunder får, så det er dejligt at høre.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og meget venlige ved henvendelse
God og meget venlige ved henvendelse
Tak for stabil forbindelse i mange år ,kan desværre ikke tage det med mig
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Inger-Lise
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden, vi er glade for at du har haft en god oplevelse ved at være kunde hos os - og håber evt. at se dig tilbage en dag.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kunde siden 2015 uden problemer
Kunde siden 2015 uden problemer, men nu skifter vores forening udbyder. Jeg har aldrig haft problemer og kommer til at savne den gode service hver gang jeg har kaldt ind til supporten. Og nogle gange hjælper det at at genstarte sin router ;-)
Tak for jeres service
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Dr.DooM
Tusind tak for at anmelde os her på siden det sætter vi stor pris på. Hehe ja det er altid et godt sted at starte med at genstarte sin router frem for at skifte udbyder ;) nej spøg til side vi er kede af at miste jer som kunder og kede af vi ikke kom med på råd da der blev besluttet at skifte.
Tak for den tid du var kunde hos os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kundenservice kunne svare på mit…
Kundenservice kunne svare på mit spørgsmål direkte. Altid god service.
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Uwe
Tak for anmeldelsen, den er kort men god :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fint internet og support
Fint internet. Flink telefon support.
Haft dem i 3 år (skifter kun fordi ejerforeningning har lavet bunden aftale med anden udbyder)
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Maria
Tak for din anmeldelse og dine flinke ord. Vi er kede af at miste jer som kunder og håbe I vil vende tilbage en dag når I ikke længere er bundet af det 'gratis' netværk :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Personalet er hjælpsomme og venlige----…
Personalet er hjælpsomme og venlige---- det er dog alt for dyrt med en tekniker på besøg ---- og der er ikke meget andet at gøre ----- klar dig selv !!!
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Torben og mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for stjernerne men kede af at det ikke virker til at du har haft den bedste oplevelse. Derfor har jeg undersøgt sagen og vi må sige at ikke genkender dit udsagn om at vi efterlader vore kunder til at klare dem selv. Din sag har været en anelse speciel, startende med at du ikke var hjemme til den gratis stikopsætning i 2021. Såfremt der er noget du mener vi kan gøre bedre er vi meget lydhøre. Vi har tilbudt dig nyt teknikerbesøg samt været ude at gennemgå installationen og lånt dig en router til at fejlfinde. Du har udtrykt ønske om at benytte din egen elektriker hvilket vi naturligvis har respekteret. Men igen tak for de fine stjerner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Suveræn service
Fantastisk service!
Jeg fik personligt hjælp af Theodor, der hjalp fra start til slut. Meget positiv og altid klar til at hjælpe.
12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Frederik
Dejligt med din anmeldelse af os eller af vore dygtige kundeservicemedarbejdere - Theodor - Jeg vil straks gå ind og give ham et klap på skulderen. Tusind tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Great service
Great service, technician helpful and on time. Solved the issue in less than 10 minutes.
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hi Andreh
Thank you for taking the time to review us here. We are glad that your expierience aligns with the service we aspire to provide.
Best regards
Nikolaj from Andels.net
Fin og hurtig oprettelse og support
Hurtig og personligt tilrettet support til hurtigt at få genoprettet wifi efter flytning.
10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andels.net
Hej Rosenvold
Dejligt at du giver dig tid til at dele din oplevelse her på siden, det sætter vi stor pris på.
Mvh.
Nikolaj fra Andels.net
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.