Amikado.com Omdömen 

Commande reçu rapidement plus rapidement que dans les délais annoncés, article conforme je suis satisfaite

J'ai commandé un produit, ce dernier est arrivé dans un pick-up, après réception du SMS je m'y rends et finalement ce dernier est en panne. Je le signale. Puis j'appelle chronopost qui après une attente de 10 minutes racroche. Après avoir pris contac avec Amikado ces derniers ne peuvent me dire quand le pick-up sera réparé ni si je peux retirer mon colis dans un autre relais. Commander un article pour une occasion et ne pas le recevoir c'est vraiment navrant.

Rien à dire sur la rapidité de réalisation et de l’envoi, mais je préférerai qu’une journée de plus soit prise pour aboutir au résultat attendu… Je joins les photos de la visualisation et le résultat obtenu dans mon avis Google de Kadocom (bizarre ces changements de dénomination et l'impossibilité de poser un avis Google sous Amikado). Face à mon étonnement, Amikado me répond qu’il y a en effet un souci de «  mise en ligne sur notre page, qui n'affiche pas la bonne police de broderie » (police COLLEGE pour info) et concernant les couleurs, placement et taille de police que « la prévisualisation sert à montrer le rendu approximatif de votre personnalisation sur le produit, le visuel n'est pas contractuel comme indiqué, et il peut donc y avoir de légères différences entre cette prévisualisation et le rendu final. Les fils de broderie sont choisis au plus proche de la couleur de la serviette, ce qui est bien le cas sur celle que vous avez reçue ».
Il me semble que l’on est au delà de l’approximation, et de légères différences, couleur mise à part, rien n’est conforme dans la police, ni la forme des lettres, leur taille, leur emplacement, et ceci n’est évidemment pas satisfaisant.
Commander chez Amikado c’est donc un peu comme une pochette surprise, vous recevrez « à peu près » ce que vous attendez, mais la surprise sera totale, dans mon cas, elle n’est pas bonne. Décevant. Echanges agréables et petite compensation commerciale accordée.

Bonjour à tous,
Je tiens à témoigner le sérieux d'AMIKADO.com.
En effet, j'ai passé une commande d'un sac brodé avant Noël. À réception je me suis aperçue que la broderie personnalisée n'était bien faite. J'ai pris contact avec le sav. Ils ont été au top et très réactifs et je les en remercie ! J'ai reçu un nouveau sac qui lui était parfait.

J’ai commandé un coffret et un verre est arrivé cassé , J’ai immédiatement contacté le service après-vente qui a été très réactif et m’en a renvoyé un dans la foulée. Je recommande ce site les yeux fermés

Très déçu commande reçu dans le temps imparti mais soit disant un pendentif en argent massif si on le serre il se tord j’avais pris une option fermoir il n’y ait pas pour 60 euros on dirait un truc acheté à 5 euros sur les marches d’été donc très mécontent je déconseille vivement et ne me ferait plus attraper. Du coup je suis obligé de racheter un cadeau pour la personne pour qui c’était prevu

Commande livrée le jour indiqué
Ravi de mon achat

J'ai commandé les boites en bois gravé d'une photo pour verre à bière gravé. Vraiment surprise du rendu ! ca rend très bien ! La gravure sur le bois est bien (le rendu photo était comme sur la photo, même si j'avais une mauvaise qualité de photo) et sur le verre bien aussi. Super pour un cadeau pas trop cher et qui fait plaisir !

Satisfait des produits commander comme toujours mais La Boîte à vin à été oublié d être livré. Je recommande quand même amikado.

Ravie de ma commande pour mes collaborateurs malgré certains avis. Qualite/prix des produits

A éviter !
J’ai commandé une chaise personnalisée pour enfants.
Elle ne rend pas du tout comme sur la photo et le plus grave est que j’ai commandé une structure blanche et que je l’ai eu couleur bois !!!!

Plus jamais de commande chez eux en ce qui me concerne.

Après avoir lu les avis négatifs, j'ai eu très peur car j'avais déjà commandé...
Néanmoins, les couverts personnalisables pour enfants me satisfont malgré la gravure qui je pense va mal vieillir.

Grosse déception.
Commande de cadeau "Magazine personnalisé pour femme" 39.30€ payé au total avec fdp.
Le "magazine" reçu ressemble tout au plus à un document simple, pas de papier glacé, pas de couverture cartonnée... montages photos GROSSIERS, on reconnaît à peine le visage de la personne à qui je dois l'offrir !

Après une commande passer
Mon colis a était envoyer en point relais et au moment de le récupérer il a était renvoyer du point relais ... j’ai effectuer une réclamation et colis perdu MAIS le service client et vraiment très à l’écoute et compréhensible !!!
Ont me renvoie mon colis au frais du site et à domicile cette fois sans payer quoi que ce soit de ma part !
Très bonne écoute client ! Geste commercial de leur part , j’ai rien à redire !!

Je recommanderais sur ce site !

Pour le moment très déçue, car j'ai commandé un briquet personnalisé livré pour le 13/02 en livraison express( 12€ de frais de port) donc nickel pour la saint Valentin, on est le 15/02 et toujours rien..... suivi de colis chronopost, le colis est prêt chez l'expéditeur grrrrrrrr, j'ai envoyé plusieurs mails mais je vais les appeler car si j'avais su j'aurais pris livraison standard, pfffffffff je viendrai mettre une autre note sur la qualité du produit (enfin si je le reçoit

J’ai commandé deux gourdes Thermos sur Amikado et suis super contente du résultat et leur look marinière. C’est ma 3e commande sur site et je reviendrai!

Une commande personnalisée pour un cadeau avec une broderie dont la couleur sur le site était grise et que j ai reçu violette!! J ai envoyé une réclamation et pour seule réponse j ai reçu qu ils étaient désolée que la couleur ne soit pas la même!!!ils ont refusé le renvoi de l article et m ont remboursé 3€sur un achat de 30€!! Quel dédain envers les clients..je n achèterai plus jamais sur ce site et je vous conseille d en faire autant si vous ne voulez pas être déçus!!

Amikado est un site génial pour faire des cadeaux personnalisés, mais j'ai voulut m acheter une théière avec 6 boules à thé vendu avec à 17€ et je n'ai reçu que les boules à thé, donc j'ai envoyé un mail à Amikado et on me dit qu'au final sur le lot (boules à thé + théière) je n'ai commandé que la formule pour avoir seulement les boules à thé à 17€, la photo sur le site est donc très mal expliqué, je suis déçu car je me suis rendu compte de ça trop tard et j'ai pu commandé une autre théière que je n'aurai pas avant fin décembre.... Mais sinon ce site à pas mal de choix donc c'est sympa.

J'ai également acheté 2 serviettes de bain avec des prénoms brodés, là c'était niquel 🙂

Très déçue de mon achat.l ai acheté un porte cle qui devait être grave de la photo de notre chien et la gravure est horrible on ne le reconnaît même pas.
Le service client ose me répondre que la gravure correspond à la photo.
Je me retrouve avec un article que je ne peux même pas offrir à ma fille.
Ma fille n a même pas reconnu son chien.
Dommage que je ne puisse pas mettre la photo originale et le rendu.
Je ne recommande vraiment pas ce site !!!!

Dimanche 13 décembre je passe commande pour un cadeau pour mon oncle :
1 kit de rasage comportant un sac en toile personnalisé, 1 socle en émail, 1 savon et 1 gel de rasage et 1 blaireau: 44.90 (53 euros avec les frais de port). 3 jours après on m appelle (la commande était déjà censée être partie) pour me dire que le socle en émail et le savon ne sont plus disponibles... tres étonnée c'est la première fois qu'on me sort un truc comme ça. Et oui c'est facile bande de voleurs une fois que vous avez encaissé et que vous n'êtes pas capables de gérer vos stocks ... on me propose à la place un after shave. En gros pour 53 euros j'ai 2 crèmes pourries et 1 blaireau !!!!!!!! C'est normal ça ????!!!!!bande de voleurs. Fuyez ne commandez jamais chez eux.