Amazon Omdömen 

Beställer en jacka från Amazon, returnerar den och är tvungen att betala retur 140 kronor i frimärken och anmäler retur till Amazon, får en faktura påminnelse på en returnerad vara? Kontaktar Amazon
Skulle ha betalat 350 kronor i spårbar retur? Amazon kontaktar säljare och sedan får vi se vad resultatet av denna totalt tidsödande och energisugande upplevelse blir.
Det är dessutom nästan omöjligt att finna kontaktuppgifter till både fakturahandläggning och Amazons kundtjänst.
Inte ens värdig 1 stjärna.
ALDRIG MER AMAZON.

Beställde en julklapp till min fru, betalade och uppgav min adress. Men när jag fick bekräftelse mejl, så skickas den tydligen till min gamla adress, som jag flyttade ifrån för över 2 år sen. Har försökt ändra adress, men inget fungerar. Går ej att ändra adress på deras sidatrots att jag lagt in min nya adress så skickades den ändå till min gamla adress. Så nu får väl de som bor där nu en gratis julklapp.

Jag har inget negativt att säga om beställda produkter men deras paket är alltid öppna eller öppnade och är av så dålig kvalitet att det är svårt att veta om kartongen gått upp eller om någon öppnat det och snokat igenom innehållet.
När Postnord har hanterat ett paket från Amazon är det alltid tecken på att någon öppnat och försökt försluta paketet (kartongen) igen.
Därför känns det lite olustigt varje igång och man vet inte om någon kommit över ens uppgifter eller tagit något eller bytt ut innehållet vilket kan vara livsfarligt när man till exempel beställer tillskott.

Otroligt vad folk klagar! Jag har varit kund hos Amazon länge, fler år. Har ALDRIG varit missnöjd. Jag hittar ofta det jag söker när det inte finns någon annanstans också till bra pris. Handlar du från Amazons egna lager kommer varorna väldigt fort, mycket information om leverans och inte sällan kommer varor tidigare. Jag är verkligen nöjd med precis allt.
Ibland undrar jag vem alla ni är som klagar! Läser ni på ordentligt och varför går ni inte ut på stan och trängs istället?
Det går alldeles utmärkt att få hjälp av kundtjänst om något går "snett" och pengar återbetala väldigt snabbt!
Jag kan av erfarenhet bara rekommendera och fortsätter vara nöjd kund.
Mitt bästa köp i höst var en fotobok, 1000 kr billigare hos Amazon än alla andra som säljer Corbijns böcker!
Nu har jag sluppit många julklappsbekymmer och sparat hundratals kronor genom att handla här och allt levereras punktligt utanför dörren av Airme
FEM*****

Trasiga varor o skitkass kundtjänst som inte kunde hjälpa alls!🤬

Om ditt gods levereras inte så vägrar de återbetala hela summan till ditt konto utan erbjuder presentkort på samma belopp för senare köp! Undvik om ni inte vill förlora era pengar!

Beställde en bok. Den kom fram till mitt ombud men var trasigt enligt ombudet så dem skickade tillbaka detta.
Amazon påstår de har leverat den till mig men de har alltså leverat tillbaka till där den kom ifrån och skulle fått tillbaka pengarna, men så blir det inte nu när den är "levererad'.
Så beställde en gång till plus en till bok.
Skulle kommit idag. Är försenat och står inte ens att den är påväg.
Helt galet hur svårt det ska vara.
Är sista gången jag beställer ifrån amazon.

Jag skulle använda ett presentkort och hittade produkter till helgen.
Betalade expressleverans för att få varorna i torsdags men kunde inte betala med mitt presentkort då valet inte fanns i kassan.
Jag avbröt då betalningen och får istället en faktura och bekräftelse att ordern är lagd.
Efter kontakt med kundtjänst framgår det att presentkort inte kan användas när ordern är i detta stadie, man ber mig då lägga en ny order och lovar att ta bort tidigare beställning.
Efter att direkt ha lagt en ny order med presentkortet ändras leveransdatum till efter helgen vilket gör att jag inte längre har någon nytta av de beställda varorna.
Urusel och oflexibel kundtjänst och en webbshop som lovar mycket men levererar lite.

Rekommenderas ej!

Helt sämst! Beställning kom inte fram, får nästan leta på darknet för att hitta ett kundstjänstnummer, blev lotsad till ”specialteamet” för ett par j@vla hyllkonsoler som inte kommit fram. Blev ombedd att skicka in en incidentrapport, fick svar om att pengar skulle betalas tillbaka, de har det inte gjort. 480kr i sjön men irritationen kostade mer

De kan aldrig levera till ombud. Du får ett sms eller mail med info om att de kommer att leverera produkten samma kväll och om du inte är hemma då är det kört. De kan inte heller ta sig in i huset så. Helt värdelöst.

Har beställt ett batteri till min selpy 1500 och ett fodral till selpy 1500. Men fick nogon typ av filtar från Spanien. Ska försöka returnera den här leverans men efter att ha läst recensioner och omdömen om Amazona. Så tror jag att det kommer att bli problem.

Fungerar bra när man bara tar emot varor men när det är något strul så är de ett otroligt dåligt företag att ha med att göra. Fick en defekt leverans som jag reklamerade och de vägrade skicka ut ersättnings vara utan jag fick pengarna tillbaka och var tvungen att göra ny beställning på samma vara (ersättning för den defekta). Dels tog det tid innan jag fick tillbaka mina pengar och dels så kostade den nya beställningen mer. Blev lovad att få återbetalning på mellanskillnaden. Nu påstår Amazon att de inte kan betala tillbaka mellanskillnaden till mitt kort. I beställningen så fick jag skicka tillbaka 2varor en gång samt en vara 2 gånger innan jag fick relativt hela varor. För mig blev det extra kostnader med returerna. Kan inte rekommendera att handla hos Amazon och för mig var det troligtvis sista gången.

Dåligt att jag valde att betala snabbare leverans som kostar 49 kr. Betalade extra men det visade sig att jag får inte den datum som jag betalade. Även deras rabattkod som de angav till mig inte stämmer överens. Köpte 4 varor men det gick inte att använda. Var tvungen att köpa ändå på kvällen sen skrev jag till dom och dom menade att varor jag köpte gick inte att använda den rabattkoden. Men snälla. Det var inte ens rabatt eller rea på varorna så varför inte... Sen kan dom heller inte återbetala till mig det jag betalade extra. Dåligt!!!

Bluff. De fakturerar och skickar till inkasso utan att du gör något/köper något.

Du kan ej heller nå dem. De har gjort det omöjligt på hemsidan att hitta kontaktuppgifter. Avstå köp hos Amazon de har börjat bluffas.

Skrev en omdömme för ca 2 veckor sen, men verakar inte pupblicera. Tyvärr beställd jag leksaker till mina barnbarn för andra gången men verkar inte fungerar igen. Det är skamlig och nu är det spiket i kista för mig. Hej då Amazon. Du står inte för det du vill vara. Mvh Panayiotis

Har haft hyfsat bra tur med Amazon, om det strulat med något så har dom tagit sitt ansvar och hjälpt mig. Varorna brukar vara välpackiterade och kommer snabbt.

Ett klagomål jag har är att det är svårare att kräva hjälp efter några månader, så om du behöver reklamera ett fel eller vilja att dom tar det på garanti så är det svårt att få tag på någon. Men det har inte varit så stort problem så jag undviker att handla av dom.

Amazon är en stor bluff fick inte det jag beställde blev då lovad återbetalning men nej ingen betalning ännu det har gått 3 månader har försökt att nå Amazon på nytt då är mitt ärende borttaget för det har gått för lång tid stor bluff är vad Amazon är handla inte här

Uselt! Det värsta jag har varit med om svarar inte när man kontaktar och hjälper inte till med en retur av vara, jag har mejlat de i flera månader, jag köpte en elektrisk dammsugare och den är lika dålig som Amazons kundservice

Hej jag tycker amazon är jätte dåligt för att jag köpte en dammsugare men den är trasig jag vill byta men de svarar inte och kontakter inte med mig.
Jag rekommenderar inte till någon ska handla från amazon

När det gäller retur/återbetalning är det helt värdelöst. Returfrakt blir jättedyr, ingen återbetalning och bara en trög chatrobot att klaga hos. Kommer helt enkelt att undvika att handla framöver. Det är inte värt det.