Amazon Omdömen 

Fick inte mitt paket på utsatt tid, firman som levererade påstod att de har fått min signatur och fotograferat paketet utanför min dörr men jag kan varken se paket eller något foto på vad de påstår. Väldigt svårt att komma i kontakt med deras kundtjänst, man blir skickad fram och tillbaka. Betalade för 1-dagsfrakt, så oavsett vad så har jag inte fått vad jag betalade för.

Prova inte prime för en månad hos Amazone.. kommer du fått faktura efter en månad direkt ..Vilseledande .

Fick ett paket märkt "FOOD" (beställningen var INTE mat), utan tydlig information på paketet som tex. mitt namn. Dessutom fanns ett hål i paketet och paketet saknade innehåll. När jag reklamerade detta, avslog Amazon min reklamation och anklagade mig för missbruk av retur/återbetalning. Efter hundra mejl och chattar, har de fortfarande inte förklarat anklagelserna och jag får ingen återbetalning.

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Har handlat på amazon många gånger och det har alltid varit kanon och otroligt snabb frakt. Tills idag när jag öppnade var det tomt i paketet.... Eller det var bara produktens förpackning som fanns. Får hoppas att dem betalar tillbaka!

Uselt företag precis som jag misstänkte ändå var jag dum och testade. Fick produkter i ett helt annat material än jag beställde. Trodde ej Sloggi fanns i ett sånt dåligt material. Stod "bomull elastan" i beskrivningen fick nåt helt annat typ nylon. Ringde och dom beskrev en jättekrånglig procedur för att få varor i ersättning. 300 kr rakt i sjön för min del. Riktigt dåligt. Se upp

Ordern ställdes in igen. Ger upp. Byter e-handel.

Skickar inte varan och återbetalar inte!
Dom lovar varje dag att pengarna sätts in idag men bara lögner. Nästa dag lovar dom samma sak. 1 månad nu utan återbetalning. Skämt!

Handla aldrig här. De gör återbetalning på ett köp men sedan stjäler de dina pengar från ditt kreditkort samtidigt. Helt otroligt faktiskt. Ska aldrig handla här mer

Leveransen är bara sämst, 9 av 10 kommer inte utlovad dag eller trasig paket och du får aldrig någon kompensation.

Beställde en förtältsmatta. Fick en annan, inga likheter med bild, ej heller pris. Paketet levererades av VidalXL men det står ff att det inte har levererats i deras leveransinfo och jag kan därmed inte begära retur. När jag tillslut får kontakt med en 3:e leverantör, Teenpull, får jag till svar att jag behöver betala en hög returavgift, nästan lika mkt som mattan kostade. Urdåligt! Går inte att komma I kontakt med Amazon, blir inte upprongd. Kommer aldrig handla hos dem mer!

Amazons kundtjänst är en katastrof i mitt ärende .
Det har skett en omdebiteringen för en skärm jag aldrig fick i December. Handlar om 4-siffrigt belopp .
Kundtjänst lovar återkoppling men uteblir och skjuts fram .

Hej
Nu har jag försökt kontakta amazon på många vis sedan i december.
Tänker ni svara? Ska ni ge mig min vara eller blåsa mig på både pengar och vara? att så många support/kontakt försök ej kan ge mig hjälp!
Riktigt besviken!
Självklart känns det ej kul att bli blåst av amazon som man tror sig kan lita på!!
Hälsn Joline 

Vad har hänt med Amazon??! Det är det värsta jag varit med om. Jag har suttit i timmar med sökningar där PPC lägger sig före oavsett märke eller produkt. Söka överhuvudtaget är värre än Dantes Inferno. Märkligt nog är det skostorlek man sökt på sen dyrare över allt. Sök på "svart" och amazon svarar "grön". Sök på Samsung och du får fram vartenda märka UTOM samsung. Det är omöjligt att få veta vad frakten ligger på vartefter man handlar. 500 i frakt för tre burkar - från samma företag?! Temu framstår som ytterst välorganiserat och ärligt jämfört med det här. Nu hade jag suttit i timmar för att hitta det jag ville ha.... men aldrig mer. Scam rakt av. Skäms lite.

Helt värdelöst med månadsfaktura systemet får alltid revidera din betalning .. Ta bort riverty skiten =(.

Jag har köpt av amazon länge, men denna gången fick jag en fejk ring , den skulle varit i sterlingsilver men bara efter en dag började den få mörka fläckar . Man kan inte nå de heller på varken mejl, chatt eller ringa de , ??

Amazon har dragit pengar från mitt konto efter uppsagd prenumeration. Satt med kundtjänst länge som inte förstod varför jag hade medlemskap och inloggning krånglade. Hade fått två mail om primemedlemskap och sa sedan upp medlemskapet. Amazon.se och Amazonprime är två olika kundtjänst så prenumeration måste avslutas på två ställen men denna gången var det inte primevideo som behövde avslutas. Det är inte första gången det krånglar och kundtjänst ger bara standardsvar och guidar rätt, men skiljer sig från gång till gång. Har bara haft prenumeration på Amazon när jag beställt varor under förra året. Tydligen hade jag ett medlemskap hos Amazon.se som nu drogs 23/2.

Så dåliga ej ens fått ersättning för varor som inte alls leverats alls och dessutom borta skadat gods skandalöst näää Tack

Så bra service när det blev ett misstag/fel med mitt paket och det blev returnerar. Efter kontakt med Amazon skickade de ett nytt, helt utan extra kostnad, direkt hem till dörren. På bara 2 vardagar. Fast det inte var de som gjort fel. Så himla bra service. Tack

Finns ingen prioriterad fullbetald hemlevelans! Köper dyr elektronik, betalar fullt pris för att få prioriterad hemleverans och få veta att jag är SIST på listan mycket sen leveranskväll. De sista mottagarna har visat sig få sina leveranser ett par dagar efteråt då chauffiören inte hinner under sitt tajta schema. Bedrövligt! Ni är skyldiga mig leveranspengar!!

Värdelös erfarenhet av Amazon inkl. deras budfirma Airmee :(
Köpte en mikrovågsugn som först försenades 2 ggr.
Därefter en leverans via Airmee som inte hittar rätt till en vanlig adress och dessutom inte ringer mig om de vill ha hjälp att hitta rätt. 3 gånger försökte de utan att lyckas och 3 gånger var jag hemma och stand-by.
Mikron går därför i retur till Amazon där jag får tjafsa med dom för att sända om mikron.
Airmee levererar även denna gång och hittar nu rätt hem till oss.
Mikron som jag får är defekt och nu ska jag alltså skicka den i retur för att få tillbaka pengarna, via PostNord en bit bort.
Jag har nu legat ute med pengarna i 1 1/2 månad och det förväntas ta ytterligare ett par veckor innan jag kan få tillbaka pengarna :(
Amazon rådde mig dessutom att beställa mikron på nytt, där den nu är 12% dyrare. Förklaringen från Amazon är att de inte har någon prisgaranti när jag påpekar att det dels är dyrare och att jag dessutom ligger ute med pengar för den vara jag köpt men inte kan använda.

Hur kan man överhuvudtaget ha en hantering av kund likt mitt fall, det borde vara straffbart!