Logotyp för Alphacarhire
Besök webbplatsen

Alphacarhire Omdömen 

209
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Biluthyrningsbyrå
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Would give zero stars if I could. Terrible customer service. Booked and paid for a vehicle, was delayed in getting to the airport office which was shut by 9:00pm, came back the next morning to b... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy booking, pick up and drop off process. The front desk staff talk to you in a friendly mannor and not just as a paying customer. The only waiting was for the shuttle bus having to negociate the tr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rental as well as booking process was quick, cheap, intuitive and hassle free. Truck was almost new and in excellent condition. Have rented moving trucks from Alpha Car Hire multiple times and each... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt and fast shuttle service to well located depot. Easy and courteous pick up and drop off. Great, well presented vehicle. Timely and appropriate reminders were sent regarding vehicle return. Exc... Se mer

Företagsinformation

Verified business

Trustpilot has verified this business is registered with its local government. We’ve confirmed it maintains an online presence and shows no matches on warning or sanction lists.

Government registration: 49650425568

  1. Biluthyrningsbyrå

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

209 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(209)

78 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Warm welcome

Warm welcome on arrival mid Sunday afternoon - and the ease of getting into the car, and directions out of complex were very clear and helpful. Clean car - and easy to connect phone to screen for directions to northern beaches. (make sure you take a cord!)
Could have done with a note regarding toll charges (they happen on return) but otherwise all was great.

12 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

great value

Alpha car hire was great value for money, super efficient, no delays in getting us from the airport into our vehicle or the same in return when dropping off and getting us back to the airport.

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great - service, price, shuttle service, easy to book.
Deposit refunded within 24 hours.

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I cancelled my booking within the…

I cancelled my booking within the company’s own cancellation policy, yet they still refused to issue a refund. Instead, they offered a $440.27 “credit” toward a future rental, which is completely unacceptable.

What makes this even worse is how long it took them to communicate this. It took six weeks for the company to finally tell me my refund was denied — after I repeatedly tried to contact them and had multiple phone calls go unanswered or rejected. This is not just poor service; it shows a complete disregard for customers.

A company should honor its own policies. I did everything by the book, and instead of being treated fairly, I was given the runaround for weeks and then offered a credit I never asked for.

This experience has been incredibly frustrating and has shown me that this company cannot be trusted to handle customers honestly or professionally. I would strongly recommend avoiding them.

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consistently best value & experience.

Have used Alpha Brisbane airport several times now and they are always best price, and staff interactions always pleasant.
Will definitely continue using them when I need a car in Brisbane.

14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The "ALPHA" car rental service

Customer service was great with friendly & very helpful staff. Getting to & from the airport was easy with their shuttle transfer service at no extra cost. At the time when I wrote this review (the day after drop off) I hadn't received my bond back & don't expect it for a few days yet, but I don't expect there to be any problems.
I would use Alpha car rental again.

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer