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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Versicherung ist relativ günstig, auch wenn sie die letzten drei Jahre regelmäßig den Beitrag erhöht haben. Was jedoch nicht geht ist der mangelnde Kundenservice. Man erhält keine Antwortschreiben, di... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluter Scam. Ich sehe, auf einmal wird seit einigen Monaten Geld abgebucht. Auf Rückfrage was das soll wird mittgeilt, Vertragsdaten wurden per Post gesendet und da kein Rückläufer kam steht der... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sicher keine schlechte Versicherung aber es dauert sehr lange bis eine Entscheidung für eine Übernahme gefallen ist man muss immer telefonisch nachfragen und wenn man Pech hat wird der Fall auch noch... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Im Dezember 23 der Gebührenerhöhung nicht zugestimmt. Außerordentliches Kündigungsrecht wahrgenommen undd schriftlich gekündigt bei Versagentur. Allrecht behauptet, ich habe nicht gekündigt, da kein E... Se mer

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Dålig

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83 omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wurden von der Versicherung gekündigt

Wurden von der Versicherung gekündigt. Begründung: Der Anwalt hat zwei Posten abgerechnet. Die Versicherung macht aus einem Rechtsstreit zwei Fälle. Aussage am Telefon näch Rückfrage: Unser Fall war dann zu teuer.

27 april 2024
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Kündigung eines Vertrags ohne Eigenbeteiligung nach Schadensfall durch Versicherer

Nach vielen Jahren Beitragszahlung wurde mir nach einem Schadensfall gekündigt. Begründet wurde die Kündigung ausschließlich damit, dass ich keine Eigenbeteiligung im Vertrag stehen hätte und es für sie nicht wirtschaftlich sei. Der Schadensfall wurde nur auf telefonische Nachfrage als weiterer Grund genannt.
Eine Versicherung, die einen Versicherten offenbar nur dann behält, wenn er keine Leistungen in Anspruch nimmt, ist aus meiner Sicht unnütz, unseriös und nicht zu empfehlen. Ich warne vielmehr aufgrund meiner gemachten Erfahrungen vor der Allrecht! Das wiegt auch die, damals bei mir enthaltene, Rechtsberatungshotline nicht auf.

1 oktober 2023
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Finger weg von dieser Versicherung

Finger weg von dieser Versicherung. Telefonische Beratung eine Katastrophe. Keinerlei fachgerechte Infos. Man wird hin und her verbunden, in der Leitung gehalten oder die Leitung wird unterbrochen. Auf E-Mails keine Antwort. Warte seit 3 Wochen auf Deckungszusage. Beschwerdemanagement der Homepage funktioniert auch nicht, sondern meldet nach Abschicken der Beschwerde einen Übermittlungsfehler, selbst an unterschiedlichen Tagen. Ich werde kündigen, auf sowas kann ich verzichten.

8 april 2024
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Wir hatten einen Betrugsfall

Wir hatten einen Betrugsfall, der auch versichert war, aber die Allrecht hat daraus einen Fall gemacht, der natürlich nicht versichert war. Wenn die Allrecht sich mit dem Thema befasst hätte, hätte sie verstehenkönnen, das die Erfolgsaussichten sehr hoch gewesen sind. Aber die haben nur einen Grund gesucht, die Deckung abzulehnen.
Wir können die Allrecht nicht empfehlen.

26 mars 2024
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Einfach nur ernüchternd!!!!

Kundenmanagment schlecht sowie teilweise unfreundlich. Ewig lange Wartezeiten in der Hotline. Fragen am Telefon werden teilweise schnell abgearbeitet und man wird gebeten sich zu beeilen. Im Schadenfall muss man mit ewig lange Wartezeiten rechnen bezüglich einer Kostenübernahme. In einem meiner Schadensfälle waren es geschlagene 4 Wochen.
Das einzige positive war der Beitrag für eine Familienversicherung.

Hatte letztes Jahr richtig Pech und hatte 3 Streitfälle mit meinen Arbeitgeber, da darauf hin wurde mir dann von der Allrecht gekündigt. Also eine echte Schweinerei, anstatt den Beitrag zu erhöhen oder sonstiges wird man einfach mal rausgeschmissen……

Ja und ich weis das ist ihr recht das zu tun(Kündigung), aber etwas menschlicher hätte ich mir die Versicherung schon vorgestellt.

1 oktober 2023
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Auf keinen Fall mit dieser Versicherung rechnen!

Nach 15 Jahren Mitgliedschaft hatte ich den ersten Fall, wo ich eine RS-Versicherung gebraucht habe. Also schnell eine Anfrage gestellt, wie ich weiter vorgehen soll. Mit der Bitte um zügige Bearbeitung, da eine Frist von 3 Wochen besteht.
Nach ein paar Tagen: Nochmal nachgefragt. Jeweils per E-Mail und per Web-Formular.
Die Antwort von der Allrecht kann NACH 3 WOCHEN PER POST: Natürlich übernehmen sie die Kosten nicht. Aber nach 3 Wochen wäre der Termin sowieso schon vorbei.
Nie wieder.

1 oktober 2023
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Niemals die Allrecht nutzen!

Ich warte in einem Strafverfahren seit einer Woche nach Zugang des Strafbefehls und Meldung an die Allrecht auf eine Antwort im generellen und auf die Kostenübernahme für einen Anwalt. Trotz mehrfacher Anrufe und Mails ist nichts passiert und eine zwei Wochen Frist für einen Strafbefehl ist schnell vorbei.

29 september 2023
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Ein Stern ist ein Stern zuviel

Ein Stern ist ein Stern zuviel. Privatrecht abgeschlossen, da ich einen Camper gekauft habe. Ich wollte im Falle einer Streitigkeit mit dem Händler abgesichert sein,, da der Streitwert für meine Verhältnisse recht hoch ist. Also habe ich vor dem Kauf die Rechtschutz abgeschlossen. 2 Jahre später sind Risse im Dach vorhanden, also im Rahmen der Gewährleistung wollte ich die Ansprüche geltend machen. Die Übernahme wurde abgelehnt, weil es sich um Verkehrsrechtschutz handeln würde. Unglaublich, wenn man mal ein Blick i s BGB wird, handelt es sich eindeutig um Sachrecht. Argumente gelten nicht. Ich habe mich selten so betrogen gefühlt. Kann ich nur abraten!

15 april 2023
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Wenn der Fall nicht passt, wird einfach gekündigt.

Hallo.

Diese Versicherungsgesellschaft ist absolut nicht zu empfehlen. Hier mein Fall: Seit fünf Jahren rechtsschutzversichert, alle Bereiche.

Ende 2022 ein Bagatell-Fall in Sachen zu schnellem Fahren, mir wurde Geld angeboten, damit die Versicherung den Fall NICHT annehmen muss. Hab ich angenommen und so war das 260 Euro Strafticket für mich kostenfrei.

7 Monate später ein Fall fürs Arbeitsrecht, Streitigkeiten mit meinem langjährigen Arbeitgeber. Gehaltszahlungen wurden einbehalten und ich engagierte einen Anwalt.

Zwei Tage später: Die Allrecht kündigt mir.
Ich falle aus allen Wolken. Die Begründung: Zwei Fälle innerhalb von 12 Monaten. Machen wir von unserem Recht Gebrauch, blablabla.

Und was ist mit den fünf Jahren vorher?
Warum zur Hölle habe ich eine Versicherung, wenn ich mich nicht darauf verlassen kann, dass ich unterstützt werden, wenn ich es brauche?
Bin total fassungslos. Natürlich mussten sie den ArbeitsrechtFall noch übernehmen, aber es bleibt ein echt bitterer Nachgeschmack.

Bitte, erkundigt euch, welche Versicherungen zuverlässiger sind, wenn ihr wirklich mal Hilfe braucht. Die Allrecht ist es NICHT.

3 april 2023
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Als Unternehmer habe ich mich auf eine…

Als Unternehmer habe ich mich auf eine rechtsschutzversicherung verlassen und wurde dahingehend auch beraten. Nach Auftreten eines rechtlichen Falles und Konsultation eines Anwalts wurde ich von der Allrecht Angestellten dermaßen abgewiesen und dieser Vertragsteil würde fehlen. Halbes Jahr auf die Kündigung warten müssen weil es angeblich nicht geht. Keine super Versicherung!

17 juli 2023
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Pure Katastrophe

Jahre lang fleißig bezahlt und jetzt endlich gebraucht! Zuständige Sachbearbeiter ist niemals erreichbar. Um die erste Deckungszusage nur für die erste Beratung zu erhalten muss man schriftlich anfragen und lange warten bis die per Post ankommt. Danach wird es noch viel schlimmer. Die Anfragen auf weitere Deckungszusage wenn der Versicherungsfall nach der ersten Sitzung nicht geklärt ist, werden gar nicht beantwortet. Man musste den Anwalt einschalten um eine weitere Deckungszusage zu bekommen und auch dann wartet man ewig. Dann kam irgendwann eine Deckungszusage mit komischer ganz extrem begrenzten Deckungsumme. So ist der Anwalt wieder am Kämpfen mit der Allrecht-Versicherung damit er einfach für uns weiter arbeiten kann. Allrecht ist PURE KATASTROPHE!!! Das einzige was gut klappt, ist es seit vielen Jahren die pünktliche Abbuchung der VersicherungsPremien von meinem Konto. Bin richtig-richtig enttäuscht.

26 november 2022
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Leider gibt es keine negative Bewertung…

Leider gibt es keine negative Bewertung im Sinne von Minus-Sternen. Die Organisationsstruktur dieser Versicherung ist nach hiesiger Ansicht bewusst so angelegt, dass der Versicherungsnehmer im Schadensfall regelmäßig (!) nur mit nicht mit der Sache befassten Mitarbeitern sprechen und niemals zu dem zuständigen Sachbearbeiter Kontakt aufnehmen kann. Die mit uninformierten Mitarbeitern geführten Telefonate sind aus der Sicht eines Versicherungsnehmers reine Zeitverschwendung. Schreiben des Versicherungsnehmers werden ausschließlich mit aus Blockbausteinen zusammengesetzten Antwortschreiben erwidert, ohne konkrete Bezugnahme oder Angabe von konkreten Daten. Die Schreiben genügen nicht einmal den Mindestanforderungen eines Geschäftsbriefes. Es entsteht der Eindruck, dass sie lediglich der Beschwichtigung dienen, mit dem Ziel, den Versicherungsnehmer dazu zu bringen, dass er schließlich genervt aufgibt und Ansprüche nicht mehr geltend macht. Wer die Rechtsstreitkosten selbst tragen möchte, schließt eine Rechtsschutzversicherung ab?

25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
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Unfähigkeit oder Strategie?

Diese Frage muss man sich bei diesem Versicherer stellen. Auf Anfragen wird erst mit einigen Wochen Verzögerung reagiert, darüber hinaus sind die Sachbearbeiter wohl unfähig zu beurteilen, um welchen Rechtsbereich und welchen Streitgegenstand es sich überhaupt handelt. Jetzt bleibt nur, in Vorleistung zu treten und die eigene Rechtschutzversicherung zu verklagen, was bereits in die Wege geleitet wurde.

7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
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Ein Stern ist noch einer zuviel

Ein Stern ist noch einer zuviel. Eine unverschämte und dreiste Gesellschaft. Habe Ansprüche an diese aus einem verlorenen Räumungsprozess gehabt, in dem ich von einem der schlechtesten Mietversicherer Berlins, der Berliner Mietergemeinschaft sowie einem entsprechenden Anwalt vertreten wurde.

Nachdem mein Ex-Vermieter, der offenbar gute Kontakte zur Gerichtsbarkeit hat, das Urteil zu meinen Ungunsten manipuliert hatte und somit nicht nur dieser RA , sondern auch die Gerichtskosten bezahlt werden mußten, haben sie sich dumm gestellt und diese nicht überwiesen, obwohl sie von mir zigmal angeschrieben wurden, wurde immer wieder mitgeteilt,daß sie den Vorgang nicht kennen, was eindeutig eine Lüge war. Erst als ich einen Mahnbescheid in die Wege geleitet hatte, haben sie den Betrag an den Vermieter überwiesen.

Und merkwürdigerweise genau an dem Tag, an dem ich damit erstmal in Vorleistung getreten bin, da noch meine Mietsicherheit ausstand.

Ich wurde weder vom Gericht noch von dieser dreisten Gesellschaft und auch nicht von diesem kriminellen Vermieter darüber informiert, daß dies schon im August stattgefunden hat sondern erst jetzt.

Einfach unglaublich was das für ein Verein ist. Am besten die Finger von allen Mietschutzvereinen weglassen, denn deren Versicherer ist grundsätzlich die Allrecht , diese Kackgesellschaft.

4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenfeindlichstes Verhalten im Notfall!

Leider ist die Allrecht Versicherung nicht gewillt versicherte Schadensfälle zu übernehmen bzw. die Kosten zu zahlen. Die Allrecht Versicherung brilliert durch Ignorieren von Briefen (sogar die Geschäftsführung), auf E-Mails wird auch nicht geantwortet und am Telefon einfach aufgelegt. Wer zusätzlichen Ärger zu seinem Rechtsstreit haben möchte, sollte sich hier versichern. Ich muss nun einen Anwalt beauftragen, der meine Rechtsschutzversicherung auf Kostenübernahme verklagt. Das wird nun der erste Fall meiner neuen Versicherung sein. Das kann es doch nicht gewesen sein. Einen solchen kundenfeindlichen Service habe ich in 30 Jahren bei keiner anderen Rechtsschutzversicherung erlebt. Zuständige Aufsichtsbehörden werde ich auch informieren. So unzufrieden war ich noch mit keiner einzigen Versicherung.

8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nie wieder Allrecht

nie wieder Allrecht. Erst wird eine Kostendeckung erteilt, dann bei der Abrechnung wird die Begleichug der Rechnung verweigert. Telefonische Kostendeckungszusagen haben keine Gültigkeit.
wenn ein Schaden beglichen werden muss , kommt danach auch gleich die Kündigung des Vertrages. Bei mir beides passiert.
Vielen Dank Allrecht, das ich über die letzten Jahre immer nur die Versicherungsbeiträge zahllen durfte.

7 juli 2021
Omdöme utan inbjudan

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