Allerup Strik Omdömen 22

Har handlet der i flere år, også for at støtte op om det lokale. De er hjælpsomme og butikken er hyggelig. Men nu på sidste har det været meget ustabilt med åbningstider, jeg har været forbi tre gange, hvor der, efter åbningstiderne, skulle være åbent, og på døren hænger er skilt “ LUKKET I DAG”
Så nu må jeg prøve at finde det jeg står og mangler, andre steder

Trods nogle mindre gode anmeldelser, valgte jeg at bestille garn og tilbehør til mit næste strikkeprojekt hos Allerup Strik en sen aften. Varerne blev sendt allerede næste dag og farven svarede til billederne på hjemmesiden. Så stor anbefaling herfra. Absolut ikke sidste gang jeg handler her.

Jeg skal bruge noget bestemt garn, og det haster
Der er kun 7 dage til mine modeller skal afleveres til Photoshoot , der laves for et ugeblad , jeg er designer og har deadline!
Får hurtigt bestillingsbekræftigelse , “skriver når garnet er afsendt” hvilket aldrig sker!

Efter 4 døgn - har jeg stadig ikke hørt noget, garnet er ikke afsendt, jeg skal aflyse med ugebladskoncernen og den fotograf de har sat på opgaven til 12.000 kr
Mit eget honorar på 10.000 kr ryger jo også

Afbestiller garnet tidligt fredag morgen , og siger det ikke skal sendes!

Lørdag over frokost kommer så en meget meget overraskende meddelelse om fra PostNord, at garnet netop er indleveret og afsendt - 24 timer efter jeg afbestilte det!
Og nu blir leveret på mandag, den dag alle modeller skulle være færdiglavede og klar, 8 dage efter min bestilling blev afgivet! Fredag-lørdag-søndag var afsat til Resen af projektet!

Jeg kan derfor på ingen måde anbefale sælger! Der blir ikke lyttet til kundens behov, der blir ikke lyttet til en annullering af ordre og hun sender alligevel garnet 24 timer efter jeg har bedt om at få min betaling tilbage !
Det er på ingen måde en tilgang jeg som kunde kan viderebringe som en god oplevelse.

Nu står jeg uden den indtægt for design som jeg har arbejdet intenst på i månedsvis - en fotografudgift for ugebladet og stadig synes sælger det er “det bare sjov” det er på ingen måde noget jeg kan bruge til noget.
Arrogant, ikke lyttende og lever ikke op til egne aftaler!

God og hurtig hjælp, da webside ikke virkede på min enhed. Og så super service ved genbestilling.

God service og stemning i butikken. Vender altid tilbage til Allerup Strik, når der skal hentes garn til nye projekter.

Dværgpuddel hvalp på armen er forbudt 😮

Kører fra Odense for at handle her fordi de har det bedste strømpegarn til prisen.

Men min lille dværg puddelhvalp, der sidder på min arm må ikke være inde i butikken. Det skal nævnes at jeg på tidspunktet var eneste kunde i butikken. Årsagen var, at hunden kunne tisse på gulvet og at der jo var garn fra gulv til loft, javel - det bliver lidt svært for hunden på armen dels at tisse på gulvet eller snuse til garnet. Derudover kunne andre kunder være utilfreds med at der var en hund i butikken, blev der sagt.

Jeg måtte gerne have en flok forkølede børn med i butikken, med mindre de spiste is!!

Jeg vil foreslå allerup garn at tage deres regler op til overvejelse og give små hunde adgang hvis de sidder på armen eller i en taske. Ligesom at børn skal opføre sig ordentligt 😊

Har nu handlet to gange og er super tilfreds med garn, hurtighed og venlighed. God service!

Super søde når man skriver til dem, hurtig levering trods påske og elsker at de giver sig tid til en personlig hilsen med ønske at garner vil bringe glæde

Solgte mig igen garn de skrev de havde på lager.

Skrev efterfølgende til mig at de desværre var udsolgt , at det ville komme efterfølgende fredag eller mandag og derefter blive sendt .

I weekenden mellem fredag og mandag bliver jeg af ven gjort opmærksom på at genet i den farve stadig står til at være på lager .

Jeg kontakter allerup strik og spørger til hvorfor de ikke har sendt mig garnet, når det står på lager .

De svarer, denne farve tager de aldrig af lager listen, da det er sjældent de ikke kan levere inden for få dage.

Tirsdag skriver jeg så, at nu det har været mandag, og jeg ikke har hørt noget, så må jeg formode det er på vej, ellers ville jeg håbe de ville sende den anden farve, så jeg kunne komme igang med barsels gave .

Det gad de så ikke svare på, men sendte den anden farve uden besked, og har selvf kun trukket for den

De har stadig ikke skrevet noget om den råhvide, og nu har jeg skrevet at jeg har købt andet sted, da jeg ikke får nogen respons .

Jeg synes det er mærkeligt og uopdragent ikke at svare

Super hurtig levering dagen efter jeg bestilte det. Det var en stor årsag til, at jeg bestilte det der.

Havde bestilt garn, der i webshoppen var på lager men det viste sig, at det ikke var samme indfarvning. Istedet for at sende disse nøgler fik jeg besked på at forsendelsen var forsinket. Jeg kontaktede kundeservice og fik ordren ændret til anden farve. Virkelig god kundeservise.

Hurtig levering 👍
Og hvor jeg elsker når der står en håndskrevne hilsen 😍
Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.😁

Min varmeste anbefaling - absolut ikke sidste gang jeg har handlet her. 😃 Jeg bestilte i går eftermiddags og modtog garnet i dag til formiddag. Jeg er så tilfreds👏🏻👏🏻

Utrolig dejlig butik med god stemning. Venlig og dygtigt personale der giver en fin betjening/ vejledning
Masser af garn og alligevel overskueligt.
Bestiller man over nettet har man sit garn i løbet af 1-2 dage.
Ingen bøvl med at komme af med garn, hvis man har fået købt for meget til en bluse.
Kan varmt anbefale Allerup Strik

Bestilte og betalte for strikkeopskrift d. 25/3. Her 10 dage senere har jeg hverken modtaget strikkeopskrift eller fået pengene retur.
Dagen efter bestillingen, fortæller de at jeg kun kan få kopi af opskriften. Pris nedsat til 10,-kr. Har dog stadig hverken set kopi-opskrift eller de resterende 30,-kr.
De har ikke kunnet/villet sende opskriften på mail, selvom dette blev forespurgt.
Har for længst fundet anden opskrift, og er nu egentlig ret ligeglad med den købte....- men er ikke ligeglad med dårlig service, arrogance i mails og useriøs markedsføring.

Allerup Strik havde et flot stort garnudvalg og rimelige priser, fx var det billigere end på garnproducentens egen hjemmeside! Jeg bestilte garnet midt på en eftermiddag og to dage efter var det leveret hjemme hos mig.

Knap 15 minutter efter jeg havde bestilt mit garn, fik jeg besked om, at det var pakket. Efter en time var det på vej. Har lige hentet det. Det nåede frem på under et døgn. Prisen var absolut også fin.

Fandt dem via et godt tilbud på nettet. De havde ikke lige farven viste det sig, men jeg modtog hurtigt en mail om jeg ville have en anden farve. Efter en opringning fik jeg tilsendt billeder af andre farver og garnet blev sendt med det samme. Camilla var virkelig serviceminded og det var en virkelig god oplevelse. Ikke sidste gang jeg handler på deres hjemmeside👍