Alfred & Compagnie Omdömen 

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous sommes très satisfaits des lits et matelas commandés. J'ai eu beaucoup de mal à trouvé du mobilier européen sans substances chimiques et je suis ravie d'avoir découvert cette marque. Le service... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J ai commandé ce lit depuis maintenant 3 mois et tres satisfaite de la qualité J ai également commandé un matelas Je recommande cette marque

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience avec le SAV. Après l'achat d'occasion d'un lit mezzanine en bois massif de la marque, il manquait la notice et après montage (facile au demeurant), 3 éléments de quincailler... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Le lit est bien , recu avec un petit defaut ( pock sur une partie du bois surement durant la livraison ) les tiroirs ne s adaptent pas complètement au lit cabane charlie , vu le prix cest vraiment... Se mer

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  3. Möbelaffär
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Vente de chambre enfant complète, deco chambre enfant, décoration chambre bébé, mobilier enfant bio, linge de lit bio. Pour bien grandir au naturel


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146 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente qualité

Excellente expérience avec un lit superposé livré très rapidement et de façon impeccable, un montage qui s'est déroulé sans problème. le lit est superbe et bien pensé, avec beaucoup de rangements qui permettent d'avoir les livres du soir à portée de main et de ranger gourdes et autres lampes et doudous indispensables. Le lit gigogne est tout aussi bien, hyper facile à sortir pour mettre en place ou simplement faire le ménage sous le lit. La qualité de l'ensemble est excellente, avec un très joli bois massif. Les enfants sont ravis et nous aussi!

21 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour Monsieur
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre commentaire au sujet de votre lit superposé :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tres beau meuble de qualité

12 augusti 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire :)
Nous espérons que votre lit mezzanine vous donnera entière satisfaction encore longtemps !
Sincères Salutations
Alfred et cie

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Beau lit et bien conçu

Lit Alceste
Beau lit et bien conçu. Attention, nécessité d'être à 2 pour le montage. Une numération des pièces en bois aurait été un plus bien que la notice soit très explicite.
Livraison parfait, contact avec le SAV très professionnel et très aimable.
Je recommande ce produit.

7 augusti 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et prenons bonne note de vos recommandations. Nous espérons que ce lit vous apportera encore longtemps pleine satisfaction :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lit isidore mi hauteur

Satisfaite de mon premier achat il y a quelques années, je viens d'acheter un lit Isidore mi hauteur. Mon fils est ravi de son nouveau lit en hauteur qui lui permet d'avoir un esprit cabane en dessous. Lit très qualitatif, je recommande!

5 augusti 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que votre lit vous donnera, ainsi qu'à votre enfant, satisfaction encore longtemps :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Achat d'un lit cabane évolutif

Achat d'un lit cabane évolutif
Malgré une notice qui pourrait parfois mériter quelques précisions ou numérotation, le montage s'est déroulé sans problème, le lit est très beau, notre fils l’adore.

Je ne mets que 4 étoiles car les barrières avant et arrière ne sont pas très stables, on a la sensation qu'elles vont casser si on s’appui trop (pour lire une histoire par exemple), ce qui est quand même un comble vu que l’objectif de la barrière est de retenir l’enfant... pour le prix c'est dommage

Mais dans l’ensemble nous sommes satisfaits

8 juli 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n’ai pas reçu le lit que je croyais…

Je n’ai pas reçu le lit que je croyais avoir commandé. Je le trouve moins joli et moins agréable à vivre pour l’enfant.
Je trouve par ailleurs que l’échelle est mal sécurisée. On ne sait pas où l’enfant peut se tenir. C’est dommage j’avais été très séduite par la photo du lit que je n’ai pas recu

22 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire.
Nous regrettons que votre lit ne vous donne pas entière satisfaction. Ce dernier, pourtant habituellement très apprécié par nos autres clients (tant sur le plan qualitatif qu’esthétique), est normalement conforme aux photos générales et détaillées affichées sur notre site (prises en situation réelle en studio photo).
Il répond naturellement à toutes les normes de sécurité en vigueur et son échelle ne doit pas poser soucis. Aussi nous nous permettrons de vous contacter prochainement afin de mieux comprendre l’objet de votre déception et vérifier avec vous si une intervention de notre équipe sav est nécessaire (pièces défectueuse ou assemblage à corriger).
Sincères Salutations
Alfred et cie.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Montage horrible

Nous avons commandé le lit superposé Isidore et qu'elle galère à monter! La notice n'indique pas tout. Il faut jouer au jeu des devinettes. Une horreur! Je ne recommande pas.

30 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que avez rencontré une difficulté pour assembler le lit Isidore. Suite à votre commentaire, nous avons relu et vérifié la notice de montage. Cette dernière ne comporte pas d'anomalie particulière selon nous. Aussi nous vous serions très reconnaissant de bien vouloir vous adresser à notre service client afin de nous communiquer l'étape qui vous a posé problème. Enfin, notre équipe reste toujours disponible au téléphone pour vous guider dans l'assemblage d'un article en cas de difficulté.
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit de qualité.

Produit livré à la date et heure prévues. Produit de qualité et très beau.

27 maj 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toute l'équipe Alfred et cie vous remercie pour votre commentaire :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

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Lit ado palette

J'ai commandé un lit ado palette pour ma fille et du service relation client au lit: rien à redire! J'ai eu un soucis avec le transporteur, j'ai appelé le service client de chez Alfred et Compagnie et la personne m'a dit " on s'en occupe vous n'avez pas à vous charger de relancer le transporteur c'est notre travail" !
Mon mari m'a dit que le montage du lit était impeccable et facile alors qu'il était seul! Le lit :ma fille adore! Sa qualité, ses rangements et son originalité !
Une chose est sûre : c'est chez vous que je prendrai celui de ma dernière!

18 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toute l'équipe Alfred et cie vous remercie pour votre commentaire :)
Nous espérons que ce lit vous donnera longtemps entière satisfaction.
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tres bien pour gagner de l’espace dans une petite chambre

Le montage est très fastidieux et long le plan n’est pas intuitif. il faut s'armer de patience car malheureusement les pièces n'étant pas numérotés il faut parfois si reprendre à 2 fois (minimum) pour avoir la bonne et le bon sens de montage. Des éclats sur certaines pièces. Nous avons fait des retouches par nous même afin de pouvoir finir "rapidement " le montage.
Passe l’étape du montage, le rendu est très bien et fonctionnel. Peut-être un peu cher pour la qualité dans le temps.

5 juni 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toute l'équipe Alfred et cie vous remercie pour votre commentaire.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons étudier la possibilité d'améliorer encore la notice de montage avec notre partenaire.
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beau lit

Beau lit. La qualité semble au rendez vous. Montage assez facile grâce aux travail propre de percage. 2 petits bémols:
-2 trous n'étaient pas assez profonds et
-ajouter un positionneur de clous en plastique ça coûterait probablement 10 centimes et ce serait drôlement pratique.

15 maj 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Toujours soucieux d'améliorer notre collection, nous allons partager votre remarque avec notre partenaire fabricant et étudier la faisabilité de votre idée avec ce dernier ;)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bonne expérience avec Alfred & Co

Très bonne expérience avec Alfred & Co. Service client téléphonique rapide, efficace, compétent et très aimable. Délai de livraison respecté. Lit de très bonne qualité, finitions parfaites.
Je mets 4* et non pas 5 car le lit superposé gigogne que j'ai acheté a un gros inconvénient: Le lit du-haut ne peut pas être fait sauf à demander à un enfant de monter sur le matelas pour mettre le drap housse. Il y a peut-être une autre solution mais je ne l'ai pas encore trouvée....

2 april 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toute l'équipe Alfred et cie vous remercie pour votre commentaire :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ravis du nouveau lit de notre fille qui…

Ravis du nouveau lit de notre fille qui a dit je cite « vous avez réalisé mon rêve »
Alors je crois que tout est dit :)

7 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire :)
L'ensemble de l'équipe est heureuse d'avoir pu contribuer à faire plaisir à votre fille !
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lit mezzanine une place acheté pour mon…

Lit mezzanine une place acheté pour mon fils, beau et de qualité, tout à fait conforme à la description.Et livraison bien organisée.

4 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toutes l'équipe est ravie de vous avoir donné entière satisfaction :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SAV au top.

SAV au top.
Suite petit éclat de peinture en déballant, ils m’ont adressé un kit de retouche peinture avec amabilité et gratuitement !
Excellent produit, très solide et très esthétique !
Je recommande !!!
Laurent

18 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour produit et votre appréciation au sujet de notre équipe SAV ! Nous avons à coeur d'être réactifs et d'apporter une solution personnalisée à chacun de nos clients :)
Sincères Salutations,
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deuxième commande après un premier…

Deuxième commande après un premier achat en 2023. Produit de qualité et très résistant. Très bon service client, très réactif. Je recommande

13 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toute l'équipe Alfred et cie vous remercie pour votre commentaire :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Le produit commandé est d'excellente qualité et le service client est rapide et très professionnel. Je recommande.

2 juli 2025
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Svar från Alfred & Compagnie

Bonjour,
Toute l'équipe Alfred et cie vous remercie pour votre commentaire :)
Sincères Salutations
Alfred et cie

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