Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Just turn up aircon, then you are fine.
No problem with time and seats are good. But why why why dont you turn up aircon? Its summer and a bus full of people, what are you thinking. And I know you can cause you did it for the last 20 min of the trip, so why make us suffer for the rest?? People can put on clothes if they cold, but we cannot take of skin if we are hot.
Ma valise a été volée à l’arrivée à Porte Maillot, sous les yeux du chauffeur, qui s’est contenté de se dédouaner en affirmant que ce type de vol était récurrent. Une réponse pour le moins inquiétante, car elle traduit une banalisation d’un problème pourtant grave et connu de la compagnie.
Quant à la société, elle se retranche derrière ses conditions générales de vente pour éluder toute responsabilité. Or, au-delà du préjudice matériel et moral subi, cet incident met surtout en lumière une défaillance majeure dans l’organisation et la sécurité du transport des bagages.
En effet, aucun système fiable d’identification ou de traçabilité des bagages placés en soute n’est mis en œuvre : ni ticket, ni reçu, ni contrôle de correspondance entre le bagage et son propriétaire. Une telle carence favorise inévitablement les vols, les pertes et les échanges de bagages sans qu'aucun contrôle efficace ne puisse être exercé.
Lorsqu'une compagnie est consciente de la récurrence de tels faits et ne met pas en place les mesures nécessaires pour protéger les biens de ses clients, il ne s'agit plus d'un simple incident isolé mais d'une véritable défaillance sécuritaire et opérationnelle. Une situation inadmissible pour un transporteur de voyageurs, qui soulève de sérieuses interrogations sur son professionnalisme, son devoir de vigilance et le respect de ses obligations envers sa clientèle.
Faut dire au gens de la sécurité qui gèrent les bagages dans le bus de ne pas nous parler comme a des chiens.
La fille qui a contrôler les billets impeccable, professionnelle et souriants mais le mec des bagages une vrai m....
En plus ça c'est passé aussi bien à Beauvais qu'à Saint-Denis.
Quand un veut du respect on en donne aussi ...
La prochaine fois je lui parlerait sur le même ton ... cette fois ci ça passe car je suis éduqué pas comme certains mais si ça arrive a nouveau je le recadre bien sur avec des mots.
Je comprends qu'ils doivent en gérer des gare pas sympa mais ça explique pas le fait des parler mal aux gens et sans même nous regarder comme j'ai dit on est pas de animaux.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
