Aday Booking Omdömen 

Leid leilighet i Hjørring.
Ankom kl 22.15.
Den var overhode ikke rengjort og jeg måtte leie meg inn på hotel.
Ringte til Aday neste dag og fikk en annen leilighet. De lovte å refunderer for 1 natt, mot jeg sendte kopi av hotelregningen og det fikk de på mail. Jeg fikk bekreftelse på mail, at jeg får refundert 1 natt. Det er nu 1 måned siden og ingen penger på konto? Har sendt mail 3 ganger, ingen svar!
Har ringt, men man må betale et gebyr på 250 kr ved telefon-kontakt og da "klikket"jeg ikke videre på denne henvendelsen!
Så ingen penger, ingen svar på mail og ingen tlf kontakt????
Hva slags firma er dette - svindel og tyveri!!!
Hold jer langt væk fra dette!!

Efter bookning af lejemål modtages bekræftelse med oplysning om afbestillingsfrister osv. Inden fristens udløb anmoder vi om ændring, men hører intet fra firmaet. Da vi rykker dagen efter får vi at vide at fristen nu er overskredet, og efter lange skriverier erkender de at de har svaret for sent, men vil alligevel ikke ændre opr. booking, hvorefter vi betaler for både flere gæster og overnatninger end ønsket. Meget utilfredsstillende.

Lejligheden lugtede af kloak, gulvet var fedtet, store edderkopper i flere hjørner. Ikke sporet af at det var gjort rent andet end sengen var redt. Der var en lugt af mug i de resterende rum, men ikke noget at se på væggene. Nok malet henover, for malingen slap flere steder og tapetet hang - nok noget tidligere vandskade.
Vi checkede ind til en støvsuger der lå henover køkkengulvet.
Termostaten til bruseren virkede desuden heller ikke, så hvis vi havde blevet i lejligheden ville et bad have skoldet os i brand varm vand.

Indenfor den halve time vi opholdte os og tjekkede alt var ok begyndte vi begge at få ondt i halsen.

Ud over det vil Aday ikke refundere beløbet for bookingen selvom vi kontaktede dem indenfor en halv time af at vi tjekkede ind. De kan heller ikke sende nogen ud før dagen efter og tilbyder os så et andet lejemål i samme bygning. Men efter at se det første er vi bestemt ikke interesserede i at opholde os i bygningen.
Vil på det kraftigste fraråde at leje igennem day efter denne oplevelse.

Parkeringen var i beskrivelsen ikke skrevet ind som være til små / smalle biler, men den info får man så efter bookingen er gennemført.

Terms & Conditions hos Aday er blandt de værste, jeg har oplevet. Det mest problematiske er, at vilkårene først bliver gjort tilgængelige efter bookingen er gennemført. Efter opholdet kan man heller ikke længere tilgå linket til disse vilkår, som ellers er sendt på mail.
Nogle af de vilkår, jeg kan huske:

Alt er selvhjælp. Har man brug for assistance og ringer til deres nummer, koster det 250 kr.

Jeg havde booket ophold til én person og måtte derfor kun bruge sengelinned til én. Fair nok – men ekstra sengelinned lå klar ved dobbeltsengen. Bruges det ved en fejl: 250 kr. + 100 kr. i gebyr.

Ingen gæster efter kl. 22, ellers 250 kr.

Check-out kl. 10, hvilket er tidligere end de fleste steder.

Klager fra naboer udløser 1500 kr. i gebyr, uden det er klart, hvordan en evt. klage vil dokumenteres.

Rengøring er angiveligt inkluderet, men alt service skal vaskes op. Glemmer man bare lidt affald: 500 kr. i gebyr.

Kort sagt skal man betale ekstra for stort set alt, hvilket hurtigt kan gøre opholdet dyrere end forventet.

Ved ankomst var lejligheden desuden ikke særlig ren (bl.a. krummer og en død bi på gulvet), noget tapet var skallet af, og Wi‑Fi virkede ikke, selvom det var annonceret.

Konklusion:
Hvis du ønsker ro i sindet på din ferie, vil jeg anbefale at undgå Aday. Betal hellere lidt mere et andet sted og slip for bekymringer om skjulte gebyrer og strikse vilkår.

Jeg har brukt BOOKING.COM sine tjenester i over fire måneder nå, fortløpende, og i de fleste tilfeller ADAY booking. ADAY er IKKE mottagelig for kritikk når grunnlaget for klager er helt åpenbar. De går i forsvarsposisjon med det samme.

MEN,- min siste opplevelse nå nylig, da jeg kom til en ikke-rengjort leilighet, ble jeg, uten flere spørsmål, tilbudt ny leilighet! De var IMØTEKOMMENDE! For første gang på mine nærmere 120 overnattinger på rad!

Mine klager har gått på feil info om wi-fi f.eks, hvor jeg har vært uten forbindelse i fire døgn innen de reagerte. Ikke greit. Det tar, som regel, mange dager før de reagerer på skriflige henvendelser. Henvendelser om manglende utstyr, som f.eks oppvasksåpe, eller kopper og gryter, oppvaskkost, propp til vaskekummen, ting som de selv skriver er inkludert i prisen...

Man får utdelt ETT håndkle når man leier, og trenger man flere, koster det penger. (såpass mye penger at det hadde vært mye billigere å kjøpe nytt i butikk) Jeg har bodd i opptil 14 dager i samme leilighet, og da er det for meg HELT LOGISK at man får fornyet håndklær/koppehåndklær og sengetøy underveis. For ADAY er det ikke logisk... ( tenk på hvor mye rengjøring man sparer dem for når man selv vasker leiligheten underveis)

Likevel har jeg valgt ADAY, da de er billigere på pris, stort sett, enn andre utleiere. Og jeg har funnet min favoritt, hvor jeg vet at ting i leiligheten fungerer. Men den har ikke alltid vært ledig, dessverre for meg...

PS. ADAY har det verdens hyggeligste rengjøringspersonale!

Utrolig dårlig service, booket en lejlighed i Langholt, hvor de henviser til et mastercard ikke er gyldig mindst 5 gange, som dårlig undskyldning for at leje den ud til flere personer.

Super fin og ren lejlighed. Meget tilfreds med indretningen, MEN parkeringsselskabet OPARKO laver skjulte, ufine parkeringsopkrævning, hvis man anvender ladestanderne i gården i Lollandsgade i Aalborg. Så beklager Aday, her vil jeg ikke bo igen

Lejlighed med stor altan i Randers. Lejligheden lå perfekt og var dejlig stor med 2 soveværelser. Det ene med firekte adgang til meget stort badeværelse. Yderligere et soveværelse med adgang til gæstetoilet. Alt ok. Gryder - kun 2 meget, meget store. Rest af køkkentøj ok - bortset set fra, at kaffemaskinen var meget, meget langsom. Intet varmt vand i køkkenet - men el-keddel. En god lejlighed men med små og unødvendige "skønhedsfejl".

Der var ikke varme på i lejligheden, selvom der var frostvejr udenfor. Det betød 17’ indenfor og lejligheden nåede ikke at blive varm, før vi kørte hjem næste dag. Lejligheden er til 4 personer, men spisebord, køkkengrej og service er ikke tilstrækkelig til at lave mad og spise hjemme. Stolene har lidt overlast og “skræver” med benene.

Tager ikke telefonen, og bookingsiden virker ikke.

Jeg skulle bruge overnatning til 4 gæster fra fredag d.13/14 Juni og bookede en lejlighed hos A-day på Hasserisvej 102 i Aalborg med 4 dobbelt værelser som meget belejligt lå meget tæt på min egen adresse ..

Alt vedr. indtjening gik planmæssigt og som forventet .. Der var go parkering på adressen.. Jeg fik email information om alt omkring min booking .. hvor jeg ligeledes fik link til koden på dørlåsen .. 🚪

Lejligheden var pæn og rengjort ligeledes var de 2 badeværelser og alle sengene var redt op med velduftende rent sengetøj .. trods mine gæster selv havde deres eget med

I lejligheden var der et rigtig fint køkken med alle de remedier mine gæster havde brug for til at tilberede deres egen morgenmad som de selv havde medbragt .. inden de skulle tjekke ud søndag formiddag kl.10:00

Jeg skulle komplimentere fra mine 4 gæster og sige tak for overnatning og at de vil benytte A-day næste gang jeg inviterer dem til fest i Aalborg .. 😁

Lejede en lejlighed “tæt på centrum i Aalborg”
1200 kr for to par. De lugter slemt af skimmel i opgangen. Det er et mikroskopisk toilet. Kun et bad, som er i forbindelse med det ene værelse. Nøgle boksen som vi kunne åbne havde ingen nøgle, så vi måtte ind igennem et vindue da de ikke svare på telefonen. Som de ellers lover. Lejligheden var ren, men total uden hygge og stil. Den lå langt fra centrum. Hold jer væk.

Mig og 3 gutter så frem til en hyggelig tur til Randers, hvor vi ville tage i byen og hygge os. Vi fandt denne skønne lejlighed (på billederne så det sån ud) hvor vi betalte yderligere 550 kroner for rengøring, så den var klargjort og ren til ankomst. Vi lejede lejligheden i Randers ved Store Voldgade 6 den 19-20 april 2025. Først og fremmest var lejligheden SLET IKKE RENGJORT. Der var stadigvæk gammelt skrald og GULE PLETTER i sengene SAMT BLODPLETTER på tæppet i sofaen. Yderliger ingen rene håndklæder eller viskestykker og sengetøjet ikke skiftet. INTET TOILETPAPIR og brune store pletter på siden af toilettet. Føj. Føj. Ad. Brødkrummer og chipskrummer over alt samt støv og snavs og så videre. Derudover en stærk og upassende lugt i flere af rummene. Da vi ikke havde andet valg måtte vi overnatte i lejligheden, da vi rejse langt væk fra og skulle nå flere ting samme aften. Vi gik i panik og måtte overnatte alligevel i ren utryghed. Vi synes virkelig det er uretfærdigt kun at få refunderet for rengøring, da der var en del andre mangler og uacceptable forhold.

DETTE KAN IKKE ANBEFALES!!! ALDRIG BOOK VIA ADAY.BOOKING. DE TAGER FUSEN PÅ JER!!!!!

We rented Hobrovej 19 for a week. First morning we realised that there were no bathmat - so we were sailing around on the marble floor of the bathroom as there was no shower curtain either. All the taps were heavily chalked up so it would be a good idea to clean tap filters! The TV didn't work! We called and was told that someone would come and fix it! Nobody came!!!! Very shaky WI-FI. No toaster in kitchen!!!! We give it 2 stars for location and a bed not too bad! Would not recommend!

We booked an appartment for 3 days, but when we arrived we found it very dirty, like footprints, hair, dirty windows and shelves. I called the client service right away and a lady on the phone asked me if I wanted a total refund or a cleaning service on the spot. We were tired from a 8 hours trip (with my 2 years old daughter with us) so we opted for a refund. She asked me some pictures of the situation, that I sent promptly. So we cancelled the reservation and found another accomodation. When we got back home I saw that no refund was given, so I wrote multiple email with no reply. Then I called (with international phone fare) and another lady told me they couldn't refund me because for their policy the appartment wasn't dirty enough. Just to be clear, on top of everything else, we found urine stains on the toilet. They just gave me the cleaning service refund, about a 20% of the total fee.

Upon arrival, the building entrance smelled of feet, and the apartment was filthy. A smear on the mirror, a mop and vacuum left out, and an unlocked back door were just the beginning. We found a Pepsi bottle with soap in the shower, smears of dirt on the radiators and walls, and dust, grime, and hair everywhere, including a large dust bunny. The shower had black mold, and the floors left dirt on our socks. There were dirty dishes, food remnants, and even a latex glove stuffed behind a cushion. Worst of all, foul odors lingered—vinegar-scented bed sheets, a food-waste-smelling dishwasher, and excrement smells in the master bathroom. Plexiglass-blocked windows made airing out the apartment impossible.
Amenities were broken: a burnt-out bathroom light, loose coat hooks, and damaged furniture. Missing amenities included a microwave, iron, Wi-Fi, and towels. False advertising also claimed no pets were allowed, yet we found dog hair and cigarette butts despite a "no-smoking" rule.
Several amenities were unusable: stubborn doors, a clogged shower drain, and a short shower curtain. The Wi-Fi was down for most of our stay. After contacting the host, we learned the internet provider had no issues, raising suspicions about the host’s honesty. Research revealed many other complaints about uncleanliness, broken amenities, and theft.
The host was unprofessional, accusatory, and uncooperative. After multiple attempts to resolve the issue through Booking.com, the only compensation we received were reward credits after the host lied about reimbursing us. Communication was poor, and at one point, the host even hung up on me mid-conversation. Completely unacceptable experience.

Hold jer langt væk

Gav dem sidste chance i dag og det skulle jeg ikke have gjort, brugt 1300,- på booking 4 dage og da jeg ankommer er der igen ikke gjort rent

Indtil nu i deres lejligheder har jeg oplevet

- En person lå og sov i lejligheden jeg havde booket
- Fugt og svamp i lejlighed
- Elendig rengøring eller ingen ved ankomst flere gange
- Kode der ikke passer til lejlighed

I dag var undskyldningen at jeg skulle betale for at have mine 2 små 1,5 kg hunde med - HVILKET IKKE ER NÆVNT NOGEN STEDER, HELLER IKKE VED BETALING

Hun nægter at tilbageføre penge da der igen igen igen ikke er gjort rent til ankomst

Booking.com er kontaktet og ud fra andres erfaringer med dette firma, ser det skidt ud for disse fupmagere

Kan på ingen måde anbefale det her firma. Der har været folk inde i vores lejlighed, som vi har lejet, og rode i vores personlige ejendele, mens vi har været væk. Det resulterede i den mest utrygge og ubehagelige nat, vi længe har gennemgået, og ingen af os har lukket et øje. Kl 12 dagen efter ringer Aday og fortæller, at det er misforståelse, og at de fejlagtigt har sendt rengøringspersonale ind kl 12 om natten, som rykket rundt på vores ejendele. De nægter at kompensere for oplevelsen og påstår, at “der skete jo ikke noget”. Det er en virksomhed, der ikke tager ansvar for, at deres gæster har en helt vild ubehagelig og meget utryg oplevelse. Bruger aldrig Aday igen.

Væreste jeg har vært med til længe..

Jeg kom ind på værelset og så det var helt sort og grønt i hjørnerne..

Jeg har nu prøvet gå min penge tilbage siden den 14 december først 1 måned efter er det lykkes mig pga booking.com så kæmpe respekt til dem.

Aday kan ik anbefales her fra.

Terrible company and with no sense of ownership. We booked one of their apartment to stay in in Vejle. The apartment is not isolated at all, hence we could hear all the ongoing traffic on the street and was barely able to get any sleep on our first night. When reaching out they only said that my booking in non refundable and they have not had any complained before. Will never use them again or do I recommend people to rent with them.