“I rented a unit at Access Storage -Stevenage,and the whole process was smooth. The manager walked me through the contract, and they offered a good promotion for the first month. The facility is clean... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsGunnels Wood Road, SG1 2GR Stevenage, England, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Customer service is great. Employees are helpful and polite and always smiling. I had a good offer, grateful. However, opening times aren't at par with nearby competition. Only bigger units are offer... Se mer
Företaget har svarat
A great solution for us, helping us get organised for a house move. Staff are very friendly and helpful, and showed us their units so we could judge the size we needed, and helped us a lot when we nee... Se mer
Företaget har svarat
This is the second time I have used Access Self Storage Stevenage The store is conveniently located with the prices good and staff both professional and polite at all times. Fully recommend them.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Access Self Storage is one of the UK's largest and fastest growing self storage and office space rental companies. With over 20 years of experience in the self-storage industry, we have 59 Access Self Storage stores nationwide, all in easy to reach locations. Whether you're moving to a new home, storing stock, running an ecommerce business, decluttering your home or moving out of student accommodation and need a reputable, secure and affordable storage provider, our friendly, local store teams will find you the right storage for your needs.
Kontaktuppgifter
Gunnels Wood Road, SG1 2GR, Stevenage, England, Storbritannien
4,6
Utmärkt
27 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Access Storage
“I rented a unit at Access Storage -Stevenage,and the whole process was smooth. The manager walked me through the contract, and they offered a good promotion for the first month. The facility is clean and feels secure (keypad entry, 24/7 cameras).. Highly recommend if you’re storing household items.”
29 maj 2025
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Hi Doni,
Thank you for the great feedback! We're so pleased to hear your experience at our Stevenage store was smooth and that you felt supported throughout the process. It’s wonderful to know the cleanliness, security, and promotional offer made a positive impression. We really appreciate the recommendation and hope to welcome you back whenever you need storage again!
Access Self Storage
Easy unloading
Really helpful office staff and loading to storage was easier with trolley
29 maj 2025
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Hi Bonnie,
Thank you for your kind words! We're glad to hear our office team was helpful and that the trolleys made your move into storage a bit easier. We’re always looking for ways to make the process as smooth and convenient as possible—hope to welcome you back again soon!
Access Self Storage
Never before have a dealt with a…
Never before have a dealt with a company like this. Their customer service is beyond expectations - was even made a cup of coffee while me and my son were there most of the day. I am so grateful for the support and understanding and am looking forward to using the storage facilities for the next few months. Thank you SO much - you have been amazing!
5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Hi Sarah,
Thank you for your 5-star review! We are delighted to hear your wonderful experience at our Stevenage storage facility. At Access Self Storage, we take the entire customer experience seriously and your review is proof of it! We look forward to assisting you soon at Stevenage!
Kind Regards,
Safia
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Hi Rebekah, thank you for your feedback, we are delighted that you have had such a positive experience with Access Self Storage and will pass on your comments to the team.
Very helpful team!
3 december 2022
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Dear Mark, thank you for your review. We value all feedback from our customers and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Dear Iain, thank you for your review. All feedback helps us continue to deliver the service our customers expect. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
I booked online then visited site…
I booked online then visited site office to make sure everything was OK was told all I needed was photo identification, when bringing van load of stuff only to be told residency identification was too old but I had photo Identification and I had to to produce residential identification that day not very happy! Why has everything got to be so hard!!!
17 september 2022
Svar från Access Self Storage - Stevenage
Dear Michael, we apologise that you have not had a positive experience. If you wish to discuss this with us please email customerservices@accessstorage.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.