Aarhus Airport Omdömen 153

Parkering FÅ STYR PÅ DET!
Har modtaget en parkeringsafgift + rykker på en bil der ikke er min.
Som det også fremgår af andre meddelelser er der tydeligvis ikke styr på parkeringen.
P3, 11 november 2022.
I behøver ikke sende et standardsvar med at I er kede af det!

Vil gerne starte med at sige, vi er mega imponeret af den ny renoverede lufthavn - virkelig fin og super lækker oplevelse lige indtil man kommer i kløerne på Alektum A/S som står for parkeringen…
Jeg indrømmer gerne, at JEG havde taget fejl af fristen for betaling af parkering, så der skal selvfølgelig komme et brev med rykker osv - fair nok. Men brevet kommer så efter at fristen er overskredet, så har ingen chance for at betale til tiden, selv om jeg betaler med det samme, så de sender selvfølgelig en rykker og den rykker kommer så OGSÅ efter at fristen er udløbet, så den har jeg heller ikke en chance for at betale til tiden… Det er sku ikke i orden! Og jeg er faktisk rigtig ked af, at det er jer der ender med at få én stjerne, men når det er jeres parkeringsplads, så er det jeres ansvar at vælge et ordentligt firma til at stå for parkeringssystemet…

De her får 5 stjerner går alene til Tina B. Jensen for at yde en service over alle forventninger. Tak for hjælpen, Tina. Vi glæder os meget til at komme igen en anden gang.

Altid en fornøjelse at flyve fra Aarhus lufthavn. Alle gange jeg har fløjet herfra har Anette fra MIB ydet top service - hun har et fantastisk humør som smitter af på alle andre.

Perfekt lille lufthavn. Overskuelig og utrolig imødekommende personal. Her kunne kastrup lære en hel del .
Nem parkering.

Dette her er IKKE i orden modtager faktura fra ALEKTUM GROUP 7/10-22 om manglende p-afgift indbetaling kr. 335,-
Pålagt kr. 300,- i Administrationsgebyr.
Jeg følger link via Aarhus lufthavn site som angivet, og afregner vores parkering, dette udføres STRAKS efter vi forlader området Aarhus Airport P3 21/9-22 - Alt er godt betaling gennemført kan jeg læse mig til.
Meget åbenlyst at der er noget som ikke fungerer som det burde via jeres indbetaling til p-afgift ?????
Forventer og modtage refusion og forklaring på denne MEGET uforstående hændelse. Virkelig ØV oplevelse på ellers en meget fin renoveret lufthavn.

Hurtig check-in og security kontrol. Efter renoveringen er det blevet en kæmpe fornøjelse at rejse fra Aarhus. Virkelig godt gået.

Rejser en del i Skandinavien så jeg krydser finger for flere flyvninger til Skandinavien fra Aarhus.

Det sødeste personale, og kæmpe god service!! Alle havde et glimt i øjet og et smil på læben, og de to timer fløj med en god GT i hånden.
En særlig tak til Security, som førte os sikkert og elegant igennem, og igen med det dejligste humør. Anbefaler denne lufthavn på varmeste.

Efter hjemkomst fra tur til Bornholm søgte jeg betaling for parkering via p-terminal i lufthavnen . Ikke muligt, idet bilens reg nr “ikke sås i systemet”
Forsøgte flere gange uden held. 2 dage efter ringede jeg til lufthavnen, der oplyste fejl på systemet. Blev rettet og jeg kunne nu se min parkering/afgift. Jeg betalte og fik nogle dage senere brev/opkrævning fra Alektum ialt kr 635.
Ringede/skrev til lufthavnen, der desværre ikke kunne se fejl/annullere sagen.
Afgørelsen er ikke rimelig, idet manglende betaling ikke er på baggrund af ond vilje men tilskrives fejl i systemets betalingsdel.
Jeg syntes det er “”sølle”

Familien og jeg havde en rigtig god oplevelse, da vi brugte Aarhus Airport til Corfu denne sommer.

Super venligt og hjælpsomt personale, meget fint legeområde, skøn mad, samt lækker skylounge.

Parkeringen er meget rimelig i pris, og det er dejligt at slippe for køen ved betalingsautomaten.

god og nem parkering. Betalte på nettet da vi kom hjem og fik kvittering på parkeringen med det samme.

Dårlig parkeringsskiltning grundet ombygning. Måtte køre flere gange igennem, før at det stod klart at parkeringsområde P2 ikke eksistererer længere. Jeg holdte således på P1 i tre dag. Efter hjemkomst 3 dage senere kørte jeg hjemad og tænkte at jeg betaler via nettet når jeg kommer hjem, men sansynligvis som, så mange andre, ja, så glemte jeg betalingen. Derefter fik jeg en påmindelse fra et inkasso firma Alektum Group på hovedstol 280 kr + 0 i rykkergebyr +300 kr i admin.gebyr = 580 kr. Jeg kan dermed kun tolke at de 300 kr faktisk er et rykkergebyr og omgåelse af reglerne om et maks. på 100 kr. i rykkergebyr. Jeg sender en klage nu og advare andre rejsende mod parkering ved Aarhus Lufthavn.

Als ich hier war war nichts los. Entsprechend entspannt war alles. Das Gebäude ist aber übersichtlich, das Personal freundlich, das Angebot üppig und das Essen sehr gut. Grandioser Ausblick aufs Rollfeld. Anfahrt mit ÖPNV aus Aarhus (X-Bus 925X) problemlos und zuverlässig. Der Flughafen wird gerade erweitert, störte mich aber nicht.

KLM piloter er åbenbart meget inkompetente til at lande deres fly i Århus airport`s lufthavn. jeg bor desværre tæt på denne lufthavn, og skal finde mig i den daglige støj fra fly der lander i Århus airport. men i dag var det sku næsten alt for meget, da min kone og jeg oplever at lidt over kl 12 middag, flyver et fly fra KLM tæt på jorden og henover mit hus og boligområde som tilsyneladende forsøger at lande deres møg fly uden held, og ligger så og cirkler rund og igen og igen og igen over vores hus og boligområde, ialt mere end 20 gange, cirkler dette møg fly fra KLM rundt og rundt, tæt på jorden med landingshjulende nede. er deres piloter helt væk inde i hovedet, og tænk på alt det forurening sådan et fly udleder tæt på atmosfæren, så KLM giver i hvert fald et kæmpe bidrag til forurening og unødig støj og global opvarmning. tusind tak KLM, jeg håber i er stolte af jeres inkompetente piloter som ikke engang kan lande et fly.

Det er parkering system i lufthavn er under al kritik, og den moderne opkrævnings system, som blev til en penge presning pumpe system, hvor de i strid mod fakturerings, betalings og opkrævnings lov og regler i DK har lavet deres egne mærkeligt misbrugelig opkrævning system, og har udnyttet og leget med betalings begreber for at suge ekstra penge af passagerer for deres parkerede bil. Da vi kom tilbage fra London d. 14.03, var der travlt ved parkerings betaling automat. derfor valgt jeg at betale hjemme fra. Men som alle andre som skrev her, med travlhed og træthed efter rejsen, huskede jeg at betale trjede dag. Men til min overraskelse var mit bil registrering nr. ikke i systemet. Jeg ringede til Aarhus lufthavn. De forklarede 48 t. frist betaling, som er sat af parkeringsfirma og ikke dem. Jeg var helt chokeret. De sagde at reglerne stå på skiltene. Jeg talte også med den private selskab som styrer parkering og forklarede at de kan ikke være bekendte at de fjerne nr. pladerne af biler efter 48 t. I Danmark alle udstedte faktura få en måneds betalings frist, hvis ikke så 3, 2, eller mindst en-1 uge. Jeg har aldrig oplevet dette. De kan heller ikke sende påmindelse med 300 kr. gebyr, som de fortolke at det er ikke gebyr men administrations påmindelsen. Påmindelsen og administration af parkerede biler skulle dækkes af den opkrævede parkerings beløb og ikke sætte ekstra penge over beløbet kun 2 dag efter første betalings dato. Alle og første påmindelse i DK er gratis, og hvis man ikke betale, så har selskabet ret til at opkræve gebyr oven i. Det er denne praksis som er brugt og kendt i DK, Uanset all den usande vrøvl som stå på skiltene. Reglerne skal være i overensstemmelse med Transport og trafik ministerium, og i følge statslige retningslinje og regler i denne område, og den danske betaling system, fakturerings frist, påmindelses praksis, gebyr sat regler på området, osv. Jeg fik ikke mulighed for at betale 3jede dag, men hvorfor skal de så give sig 8-10 dag ret til at sende påmindelsen til mig med posten med 300 kr. ekstra på, hvor de har berøvet mit ret til at betale 3jede dag.
Det er til meget undren at Aarhus Lufthavn accepterer at være en bro til deres under leverandør for at misbruge og presse ekstra penge ud af deres passagerer. Så allerede første kontakt var med ALEKTUM GROUP, som er Inkasso, og ikke med parkerings selskabet. De kan ikke være bekendte. Aarhus lufthavn kan ikke være bekendt, at acceptere at deres passagerer få denne behandling og ender hos Inkasso firma bare fordi de har brugt deres parkering og glemte at betale i de første to dage. Første påmindelsen skal være gratis. Sådan siger Den Danske Lov. Så jeg ved ikke hvem få bytte af hvem. Er det Aarhus lufthavn eller ALEKTUM Group, og elleres de dele byten i fællesskabet. Er Aarhus lufthavn skyldig og Alektum er kun facade , eller dele de bøtten sammen, ellers hvordan tillade Aarhus lufthavn at andre misbrug sit arealer, og misbruge deres passagerer.
Det er en meget dårlig forretningspolitik og markedsføring Aarhus lufthavn har valgt at føre.

Det der må stoppes, Straffes af Statens tillidsmænd og Ombudsopsyn system på området, da de er i strid med statslig love og regler på området.
De kan ikke bare lave deres egne regler i strid med loven. Det er ikke et janteloven.
Derfor har jeg valgt mine to andre rejse fra Billund Lufthavn. Pas på de billige rejser fra Aarhus lufthavn, det vil ende dyrt hos Parkerings selskabet og ALEKTUM GROUP

Only if Billund, Aalborg or Hamburg is not an option, I will be using Aarhus. The service is not existing and their parking system is outrageous. I forgot to pay within two days. When I remembered and wanted to pay the 3rd day, it was not possible. Instead I got a letter with an admin fee higher than the parking.

Udmærket hyggelig lille lufthavn, men ubehøvlet securitypersonale.
Jeg er netop gået gennem security og min taske blev taget ud til check. Jeg spurgte pænt hvad han ledte efter, det ville han ikke sige, hvorefter han rodede hele tasken igennem, krøllede alt midt tøj og intet fandt.
Jeg spurgte igen pænt hvad han ledte efter. Det ville han stadig ikke sige.
Forfærdelig betjening. Man skulle tror der var tid til at være mere servicemindet når man har 20 kunder i timen...

Aarhus lufthavn er blevet rigtig flot og behagelig efter ombygningen. Men det største og vigtigste aktiv lufthavnen har sine hjælpsomme, hyggelige og venlige ansatte. Jeg bor midt mellem Tirstrup og Billund, men vælger altid Aarhus lufthavn hvis det er muligt for mine rejser ud i verden. Både forretning og privat.