...en stor byggeplads ☹️ Bare en virkelig skuffende og trist oplevelse... Vi så flere tømrer og dyrepassere bag hegnet end vi så dyr ☹️ jeg er klar over det var en varm dag, men flere bure stod to... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tak for det skønneste besøg hos jer I dag. Hvor er det skønt at se, at dyrene har plads. Vi oplevede også nogle helt fantastiske dyrepassere, som virkelig var engagerede og søde til at fortælle. En... Se mer
Efter at have besøgt Aalborg zoo stod vi tilbage med en øv-følelse og en følelse af, at det ikke var de 600 kr værd, som vi betalte i indgangen. Vi så knap nok nogle dyr, da de gemte sig... Se mer
Dårlig service.... Jeg har aldrig modtaget den e-mail om kompensation, de henviser til(da den nok er endt i spam), og havde derfor ingen chance for at reagere inden fristen. Alligevel nægter de nu a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Forside
Kontaktuppgifter
Mølleparkvej 63, 9000, Aalborg, Danmark
- 96312929
- info@aalborgzoo.dk
- www.aalborgzoo.dk
2,3
Dålig
171 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 47 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Var i Aalborg Zoo d.4/9 2021 og havde…
Var i Aalborg Zoo d.4/9 2021 og havde en fantastisk dag, godt vej virkelig serviceminded personale.
Kan klart anbefale Aalborg Zoo :)
5 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Dennis. Mange tak for de mange stjerner og dejligt I havde en god dag. Vi glæder os til at se jer igen. Søren
2 x fantastiske konfirmationer.
Har nu holdt konfirmation 2 x på Skovbakken og hver gang med fantastisk mad og lokale. Så hyggeligt med balkon og adgang til zoo. Kan varmt anbefales!
29 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Heidi. Dejligt du har været glad for at holde konfirmationer hos os. Jeg skal sørge for personalet på Skovbakken ser din anmeldelse. Tusind tak. Søren
Fantastisk sted for hele familien
Fantastisk sted for hele familien med både gode shows og god legeplads men lad være med at købe is i zooen den er helt vild kunstig og smager ikke af noget og vafflen er som gummi.
14 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Mikkel. Tak for den pæne anmeldelse, men det er da ikke godt med isen. Det er ikke noget vi har hørt om før, så jeg tror du har været uheldig. Søren
Et hyggeligt Zoo
Et hyggeligt Zoo, men syntes at tiger og løver og elefanter har for lidt plads. Syntes det er lidt kummerligt ift rovdyrene, som kun har en udstillings plads. De ved ikke bedre. Men det er et langt liv og skal vade i i 2 retninger på de få kvadratmeter. Blev lidt trist over orangutangen som sad i et hjørne og var tilbage pga de skal lave nyt anlæg. Det er også tiltrængt, så der er altid plads til forbedringer.
Gode fortællingrr og pasning af dyrene fra personale.
4 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Bettina. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Det med at dyrene har for lidt plads er noget vi af og til hører far vores gæster. Det hænger nok sammen med at vi mennesker jo forbinder plads med frihed og ikke kan forestille os at få frataget vores frihed til at bevæge os rundt. I naturen afhænger mange dyres territorier af mængden af mad i området samt mulighed for at parre sig med artsfæller. Er de behov opfyldt ser man tit i naturen at dyr opholder sig indenfor begrænsede områder, så jeg tror man skal passe lidt på med at sætte lighedstegn mellem plads og trivsel. Når det er sagt kan et dyr selvfølgelig få så lidt plads at det ikke er muligt at tilgodese dets behov. Vi har valgt at elefant ikke indgår i vores fremtidsplaner, da især vores indefaciliteter ikke lever op til det vi synes de skal. Tiger og løve synes jeg faktisk har fine forhold. Deres stalde er altid åbne så dyrene selv kan bestemme om de vil være inde eller ude. Det er korrekt at vi lige nu har en orangutang til at sidde. Han skal til England meget snart, så vi kan komme igang med at forbedre forholdene for vores orangutanger.
Vi har idag besøgt det der hedder…
Vi har idag besøgt det der hedder Aalborg zoologisk have, men man skulle tro man var kommet til Aalborg planteskole, det var meget begrænset hvad vi så af dyr, de fleste bure var tomme. Er glad for vi havde fået fribilletter, for det er da ikke værd at betale for!
1 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Heidi. mange tak fordi du tog dig til at anmeldes os, selvom det jo ikke blev til mange stjerner. Aalborg Zoo har altid været meget parkagtig og er placeret lige op ad Mølleparken som er et fredet skovområdet, men vil skulle da helst minde mere om en zoo end om en planteskole. Vi har 140 forskellige dyrearter hvor næsten alle kan ses enten ude eller inde. Vores orangutanger skal vi til at bygge nyt anlæg til og derfor er der kun 1 tilbage som vi er ved at finde et sted til, men ellers er alle dyr her. Vi er nødt til at lave nogle af vores anlæg så vores dyr kan trække sig hvis de har brug for det og det kan selvfølgelig gøre at nogle af dem ikke kan ses. Søren
Så ønsker man heller ikke gæster.
Lige efter ankomst går vi ind i Dinosauer området. Vores dreng vil gerne “grave en dinosauer ud” til kr. 40,-. Der står ikke mindre end 3 unge medarbejdere udenfor ved udgravnings bordene. Vi står længe og kigger men de ignorerer os og taler videre sammen. En 4 medarbejder kommer til med en spand vand og går ind i telt kublen. Vi spørger om vi kan komme til, at købe en gips blok. Hun beder os henvende os til dem udenfor. Jeg siger så, at de har travlt med at snakke privat. Herefter går vi. Rigtig træls start. Vi lagde ikke en krone i zoo herefter. Havde ellers planlagt at spise derinde. Kommer ikke igen.
28 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Karina. Vi arbejder rigtigt meget med vores unge mennesker og den måde de møder jer gæster på og derfor er jeg rigtigt træt af den oplevelse i har haft. Vi synes faktisk normalt de er rigtigt gode og servicemindede, men det kan jeg fornemme er glippet her. Vi beklager mange gange. Søren
Den klart bedste zoo i DK.
Den klart bedste zoo i DK.
Vi nyder at besøge Aalborg Zoo. Altid rent og pænt og dyrene har de fineste forhold.
Vi snakker altid om at Aalborg Zoo har en helt bestemt atmosfære - vi kommer snart igen.
27 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Mie. Mange tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se jer igen. Søren
Super hyggelig park
Super hyggelig park, meget naturskøn vi havde en fantastisk dag😍
Min søn på 20 måneder var ellevild.
Der var rent og pænt og gode parkeringsforhold.
27 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Kristina. Mange tak for de pæne ord og dejligt din søn var glad for at være her. Vi håber at se jer igen snart. Søren
Utroligt at der ikke er flere…
Utroligt at der ikke er flere anmeldelser til så stor en attraktion som Zoo!!!!
Mine forældre har været på besøg i haven i dag. Zoo er jo altid en dejlig oplevelse, men når man er handicappet er det knap så spændende.
Til så stor en virksomhed og med så mange besøgende er det ærgerligt, at der ikke gøres mere for dårligt gående, ældre, kørestolebrugers, samt familier med barnevogne og klapvogne.
Rigtig mange steder er der grus / ral, andre steder er der flis, desuden er der mange trapper, hvilket gør at det kan overskygge en ellers god oplevelse som zoo som regel er.
Hvorfor gør Aalborg ikke mere for deres renommé som en forlystelse, der er til for alle - shame on you...
25 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Mariann. Vi har ikke så mange anmeldelser på Trust Pilot men til gengæld anmelder vores gæster os typisk på Tripadvisor. Jeg kan faktisk ikke helt forstå jeres oplevelse, da vi jo i mange år har haft tilgængeligheds certifikat, som et bevis på at vi netop tager hensyn til handicappedes muligheder for at få gode oplevelser heroppe. Stort set alle stier er asfalterede, så kan simpelthen ikke forstå jeres oplevelse. Søren
Hyggelig og familie venlig zoologisk have
Besøgte zoo'en i torsdags sammen med familien. Først og fremmest super venlig og imødekommende personale. Dyrepasserne var virkelig også gode til at fortælle om de forskellige dyr, mens dyrerne blev fodret. Derudover er der mulighed for aktiviteter for både store og små. Alt i alt en super hyggelig have at bruge et par timer i. Bestemt ikke sidste gang jeg besøger Aalborg Zoo.
10 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Thomas. Tusind tak for den fine anmeldelse og dejligt I havde en god dag heroppe. Vi glæder os til at se jer igen. Søren
En dejlig have dog syntes vi som…
En dejlig have dog syntes vi som middelaldrende at der er for meget fokus på legepladser og for lidt fokus på dyrene. Vi mødte desværre mange tomme anlæg og til en pris af 210 kr pr person plus 2 kopper kaffe til 78 kr, syntes vi nok at dagen blev godt betalt uden de helt store oplevelser.
Men nu er det prøvet og næste besøg må blive med børnebørn i legealderen 😊
8 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Pia
Man skal bestemt ikke underkende værdien af en legeplads i en zoologisk have, men vi er helt med på at den jo primært bliver brugt af børnefamilierne. Alle vores dyr kan normalt opleves enten ude eller inde. Vi har i en periode været nødt til at lukke vores Sydamerikahus, men det er åbent igen. Vi er galde for at I trods alt har lyst til at besøge os igen. Søren
Venlig og hyggelig betjening i…
Venlig og hyggelig betjening i LegepladsKiosken.
6 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Jesper.
Mange tak for de mange stjerner. Jeg skal give roserne videre til de unge mennesker i Legepladskiosksen.
Sikke en fantastisk oplevelse at holde…
Sikke en fantastisk oplevelse at holde barnedåb i Restaurant Skovbakken i Aalborg Zoologiske Have. Maden var i top, betjeningen fra vores tjener Mikkel var til 6 stjerner og omgivelserne var vidunderligt. Tusind tak for en rigtig smuk dag.
5 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Jeppe
Tusind tak for den fine anmeldelse. Jeg skal sørge for de får besked på Skovbakken og at Mikkel får et klap på skulderen.
Coronapas hører ikke til i et demokratisk samfund.
Er normalt ellers glad for at besøge Aalborg Zoo og plejer at købe årskort til hele familien. Men så længe de irrationelle coronaregler, coronapas og alt hvad der minder om at man skal bevise at man er rask for at komme ind, så kommer jeg der ikke. Jeg vil langt hellere gå en tur i skoven med mine børn, end at deltage i det "coronacirkus". Jeg er klar over at I har valgt at følge regeringens anvisninger, og det er i, i jeres fulde ret til, men jeg deltager så ikke i projektet.
4 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Som du selv er inde på følger vi selvfølgelig de retningslinier der kommer fra regeringen. Vi må håbe vi snart er tilbage til normale tilstande igen.
Jeg er faktisk lidt ked af du giver os en dårlig anmeldelse på noget vi ikke har indflydelse på.
Vi har netop besøgt Aalborg Zoo og det…
Vi har netop besøgt Aalborg Zoo og det var en virkelig skøn dag, til trods for regn, så havde vi og vores unger en dejlig dag, og blev slet ikke færdig med at se det hele:) Jeg elsker den hyggelige stemning, de gode legepladser og miljøer.
Vi vil glæde os til at komme igen.
24 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Anna Kathrine
Mange tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se jer igen.
Så skuffende
Så skuffende. Vi har betalt års kort for 5 personer. Grundet man SELV skulle forlænge årskortet indenfor en tidsfrist, så er ALLE dagene Zoo har været lukket grundet corona, bare gået tabt. Syntes simpelthen det er så ringe altså. Kan da ikke passe, at man indenfor en bestemt tidsfrist skal melde ind, ellers har man egentlig bare betalt for den lange periode Corona har haft lukket zoo ned. SÅ DÅRLIG service.
22 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Mathias
Vi satte tidligt en frist for hvornår man skulle have bedt om at få forlænget sit årskort, og det var en lang tidsfrist som vi kommunikerede massivt ud. Det er selvfølgelig uheldigt at den besked ikke er nået ud til dig.
Var lidt skuffet men ville nok…
Var lidt skuffet men ville nok alligevel komme tilbage.
9 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Mette
Dejligt du vil komme igen, men selvfølge lidt trist at du var skuffet. Store dele af vores oplevelse er jo skåret bort pga. corona lige nu. Vi skal holde vores huse lukkede og alle speaks og præsentationer er aflyst. Vi glæder os til vi må åbne fuldt igen.
Vi besøgte Ålborg zoo her i weekenden
Vi besøgte Ålborg zoo her i weekenden. Jeg gik hjem med en trist fornemmelse i kroppen efter at have set hvilke forhold orangutangerne, girafferne og elefanterne havde derinde. Det har intet med dyrevelfærd at gøre. Elefanterne stod med hovederne ind mod væggen og svingede hovedet frem og tilbage, girafferne gik rundt og rundt i den lille fold, og orangutangerne kunne sidde og kigge ud på publikum fra en beton væg med en stamme ud derfra. Jeg er simpelthen så skuffet og forarget over at en zoo må holde dyr på sådan en måde😔
22 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Stine. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, selvom jeg selvfølgelig er ked af du gik herfra med en trist fornemmelse. Udviklingen i Aalborg Zoo og andre Zoos, har i mange år være at man har færre arter på det areal man har, netop for at kunne give de dyr man har så gode forhold som muligt. Girafferne går langt størstedelen af året ude på vores store savanne og kun i kortere perioder i deres mindre udeanlæg. Jeg må indrømme jeg ikke helt kan genkende den beskrivelse du kommer med af vores anlæg til chimpanser - det er ikke indrettet som du beskriver det. Orangutang og elefant er de dyr vi har mest fokus på at give bedre forhold i øjeblikket. Allerede i 2022 kan vi præsenteret nyt anlæg til orangutang. Vi går igang med at bygge så snart sæsonen er forbi. Elefanter er ikke skrevet ind i vores Masterplan da vi erkender at vi som lille byzoo ikke skal have elefanter. Den adfærd du beskriver hos elefanterne er det man kalder stereotyp adfærd og er noget man kan se hos dyr i fangenskab. Ofte er det korte perioder, men hvis det bliver mere end det, er det noget man skal tage meget alvorligt og få gjort noget ved. Vores dyrepassere bruger rigtigt lang tid på at aktivere vores dyr og give dem udfordringer i hverdagen og sikre at de har så godt et liv som muligt mens de er hos os. Jeg kan af og til se den adfærd du beskriver hos vores elefanter, men heldigvis er det kortvarigt og langt det meste af dagen har de en naturlig adfærd. Endnu engang tak fordi du tog dig tid til at anmelde os.
Vi havde os en dejlig dag i zoo i…
Vi havde os en dejlig dag i zoo i søndags. Vi har haft årskort flere år i træk , og kommer jævnligt. Altid en god oplevelse 🙏🏻
9 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Mange tak for den fine anmeldelse. Det var jo en af vores første åbningsdage efter Corona-nedlukning, så vi er rigtigt glade for at have besøg igen.
årskort til zoo
Vi har årskort til zoo, der var lukket ned i 70 dage pga. corona i foråret. For nogle bliver årskortet forlænget med 70 dage og for andre gælder der ingen forlængelse. Dette afhænger af, om man har set Jeres opslag på nogle sociale medier, om muligheden for forlængelse, hvilket vi desværre ikke har. Årskortholderne har betalt samme pris for årskortet, så det er da helt urimeligt at forlængelsen alene gælder for nogle. Rigtig dårlig stil Zoo.
3 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aalborg Zoo
Hej Kirsten.
Vi lukkede ned i marts måned og i perioden efter gjorde vi alt hvad vi kunne for at kommunikere med jer årskortholdere. Vi brugte sociale medier, hjemmeside og nyhedsbrev som sendes direkte up på mail til de der er tilmeldt der. Vi synes vi har gjort alt hvad vi kunne for at få budskabet ud og satte på et tidspunkt en deadline for hvornår man skulle benytte sig af tilbuddet om at få forlænget årskortets løbetid. De gjorde vi da vi også havde brug for at få sat en streg i sandet og få overblikket over situationen. Det er selvfølgelig beklageligt at vi ikke har nået dig med budskabet. Søren
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.