5poundstuff.com Omdömen 8 272

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I wish other on line shopping was as pleasant as it is with 5poundstuff.Nice items of good quality at remarkably low prices.Excellent communication and very fast no messing delivery.What more could on... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Not the first shopping with them but same problem. Parcel is delivered in partially ripped boxes! Sometimes put together or enlarged by adding extra pieces from different boxes or gaps are covered in... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great website with not only a large selection of items, but also at incredible prices too. I was delighted with my purchase and loved everything. Just one pair of jeans too big and I emailed Ol... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was a first time buyer and I ordered 4 white polo tops and two unfortunately come with marks on. I emailed the customer email address and received a response very quickly that asked if I wanted a re... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Lågprisbutik
  2. Heminredningsbutik
  3. Herrkläder
  4. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

5poundstuff is your online shopping destination for latest fashion clothing and accessories at bargain prices. We firmly believe that exceptional quality shouldn’t cost the earth. We take great pride in offering thousands of customers the items they love for less, with absolutely no compromise on quality or style. We source the world to bring you everything you could possibly imagine, for amazingly low prices. We pride ourselves in offering exceptional customer quality and staying one step ahead of trends, meaning you can get the look you love for less. Because we work immensely hard to frequently bring you the best for less, our website is updated on a daily basis to ensure it is continuously stocked with hidden gems you won’t be able to resist getting your hands on. Keep your eyes peeled on our social media platforms and check our site daily for announcements on our latest arrivals.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products for a great price.

I bought a pair of cargo pants and a dressing gown for less than £15, both fit me perfectly and are comfortable and well made and worth it, I’d recommend shopping here for clothes etc, I’ll be back shopping very soon.

19 oktober 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Delivery takes too long

Delivery takes too long, not received it yet

18 oktober 2023
Logotyp för 5poundstuff.com

Svar från 5poundstuff.com

Hi Carol Prior
Thank you for your feedback. We take customer satisfaction seriously and are glad to hear from you. I have checked the order details and found that you placed this order on 18th October 2023 and it was sent through Royal Mail tracked shipping service. It shows the was delivered on 20th October. If there is any way we can further assist you, please do not hesitate to reach out to us at info@5poundstuff.com.
Kind Regards

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I ordered the exact same product a year…

I ordered the exact same product a year ago and got a very nice, thick, heavy oversized hoodie. This year I was sent a thing, light hoodie, nothing like the one on the website. I’m disappointed to say the least.

17 oktober 2023
Logotyp för 5poundstuff.com

Svar från 5poundstuff.com

Hi Eva Hampson
Thanks for notifying us about this product. We should have been more careful, and I’m very sorry for the issues it has caused you so frustrated. Mistakes may happen from our dispatch team. Again, I’m deeply sorry this has happened to you. If not, feel free to contact our support team at info@5poundstuff.com and we'd be more than happy to assist.
Kind Regards

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered a blanket hoodie

Ordered a blanket hoodie, it arrived in a black bag with no packaging except for that, mine had a smell like rubber, not sure if that was the smell of the inside of the black bag rubbing off onto the hoodie, I emailed customer service and they offered a partial refund but this was for a gift, I did hang it on the washing line all day and the smell did fade though, quite slow to respond back to me after I accepted the partial refund but they did apologise for this, my hoodie was a genuine oodie with the labels cut off so my daughter will be over the moon.

16 oktober 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faulty product

Already had a rip in one of the gloves. It would probably cost me more to send it back. So just put it down as a bad experience

16 oktober 2023
Logotyp för 5poundstuff.com

Svar från 5poundstuff.com

Hi Veggie Kray
We are sorry to hear about your negative experience with our services. We take customer feedback seriously and apologize for any inconvenience this may have caused. We understand that this has caused you inconvenience and we sincerely apologize for any hassle this may have caused you. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again. Could you contact us at info@5poundstuff.com and we will provide you with a prepaid label to get those items back.
Kind Regards

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer