24Rental Omdömen 

2 883
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 375 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen att det är väldigt enkelt att snabbt boka, hämta samt lämna tillbaka sina vagnar, och hela processen beskrivs som oerhört smidig från början till slut. Många framhåller också att släpen är rena, välskötta och i utmärkt skick för att enkelt möta olika typer av transportbehov. Vissa recensenter var inte nöjda med att det ibland uppstod oväntade tekniska problem med låsanordningar eller att släpvagnarna uppvisade vissa defekter vid upphämtning. En del personer upplevde dessutom att hyran kunde kännas relativt dyr på grund av att extra avgifter tillkom för försäkringar eller administrativa ändringar.

Ämnen som oftast nämns

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelse och upplever tjänsten som otroligt enkelt och... Se mer

Product

Användare beskriver tvetydiga upplevelser med produkten där vissa uppskattar snabb och billig hyra av... Se mer

Booking process

Recensenter nämner positiv feedback om bokningsprocess och uppskattar att det är mycket enkelt att boka via... Se mer

Price

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med pris, där många uppskattar billiga och rimliga kostnader samt... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med service, där vissa konsumenter uppskattar snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och billig hyra av ett bra och stabilt släp. Liten nackdel tyckte vi nog att det var med själva appen när nan skulle lämna tillbaka släpet. Det var inte solklart inte för oss iaf för att få f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har ALLTID fått enormt bra hjälp . Det finns en som kan vara lite sur på supporten men de andra är fantastiska på alla sätt och vis . Fortsätt såhär . Jag är såååå jäkla nöjd med all hjälp . Fåt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi lånade släp i Motala. När vi ska låsa upp släpet fungerade det inte att låsa upp. Ringde kundservice som svarade snabbt och på bara någon minut hade de löst nytt släp som vi kunde ta direkt. Snabb... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det gick smidigt och bra att hyra en vagn hos 24Rental. Dock så drar jag ned en stjärna på grund att deras app/min telefon inte verkade helt överens och det började krångla när jag skulle lämna ti... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. också i
  3. Återförsäljare av släpvagnar

Skrivet av företaget

Allt du behöver för att hyra släp hos oss är din mobiltelefon och 24Rental-appen. Enkel och smidig uthyrning med trygg betalning via Swish eller kort. Hyr dygnet runt, året runt - när det passar dig helt enkelt! Vi erbjuder ett brett sortiment av öppna och täckta släpvagnar. Läs mer på vår hemsida under fliken Släpvagnar. Varumärket 24Rental grundades 2013 och har sedan dess erbjudit automatisk släputhyrning genom självbetjäning på obemannade depåer. Idag finns vi på över 30 orter i Sverige! Vår filosofi är att finnas nära till hands för dig som enkelt vill hyra släpvagn oberoende av öppettider. 24Rental-konceptet är skapat för att möta dagens behov av att hyra släp snabbt, enkelt och tryggt via en helt digital kundupplevelse där man kan boka, betala och hämta en släpvagn dygnet runt utan köer och utan krångel.

Proffs på släputhyrning

Skrivet av företaget

Pålitliga och funktionella vagnar från Brenderup
Alla våra släp är av varumärket Brenderup och är specialanpassade för uthyrningssyfte.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(2 883)

382 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

smidigt…..

4 oktober 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej,

Tack för din recension och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det gick smidigt och bra att hyra en…

Det gick smidigt och bra att hyra en vagn hos 24Rental.

Dock så drar jag ned en stjärna på grund att deras app/min telefon inte verkade helt överens och det började krångla när jag skulle lämna tillbaka vagnen. Så jag fick börja om proceduren ett par gånger. Men i det stora hela gick det som sagt smidigt...

3 oktober 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej,

Tack för din recension och feedback. Vi hoppas detta inte är ett bekymmer framöver, om de skulle vara så får du gärna kontakta oss för vidare hjälp.

Välkommen åter!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gick inte att aktivera hyran av släpet…

Uppdatering.
Fick tillbaka mina pengar för hyran idag, snyggt jobbat 24Rental!
Höjer till en ”3:a” för snabb hantering av detta ärende.

Gick inte att aktivera hyran av släpet och upplåsningen. Försökte chatta med ”Morgan” men bristfällig hjälp därifrån, ringde support men tröttnade efter 20 min i telefonkö. Det var flera med mig som inte kunde låsa upp sina släp så det verkade vara ett tillfälligt fel, hoppas på det i alla fall.
Vi åkte till en annan uthyrare med personlig service, funkade klockrent där.
Digitala lösningar är bra när de funkar, om det inte funkar blir det sk.t av det hela.
Hoppas nu på att jag ska få mina pengar tillbaka utan för mycket tjafsande.

3 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej,

Tack för din recension och för att du meddelar detta. Du får gärna mejla oss på info@24rental.se med ditt bokningsnummer så vi kan kolla på detta!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt fungerade

Allt fungerade

29 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej,

Tack för din recension och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att boka.

Lätt att boka.

26 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej,

Tack för din recension och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har använt 24rental många gånger

Har använt 24rental många gånger, det funkar alltid smidigt. Senast var det problem med släpet när jag skulle hämta det. Jag ringde kundtjänst på plats, fick hjälp direkt och kunde hämta annat släp

27 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Tack för din fina recension och för att du återkommer till oss gång på gång!

Det gläder oss att höra att det vanligtvis fungerar smidigt när du hyr hos oss. Vi beklagar samtidigt att det uppstod problem med släpet vid ditt senaste tillfälle, men vi är glada att vår kundtjänst snabbt kunde hjälpa till och hitta en lösning så att du kunde komma iväg med ett annat släp.

Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka nästa gång du behöver hyra ett släp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och billig hyra av ett bra och…

Snabbt och billig hyra av ett bra och stabilt släp.
Liten nackdel tyckte vi nog att det var med själva appen när nan skulle lämna tillbaka släpet. Det var inte solklart inte för oss iaf för att få fram kameran när man skulle ta bilder av släpet. Men vi fixade det till.slut👍🏻

27 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Tack för din fina recension och för att du valde 24Rental.

Det glädjer oss att höra att du är nöjd med både släpet och hyrprocessen. Tack också för din värdefulla feedback kring återlämningen i appen.
Vi tar med oss synpunkten om att det inte var helt tydligt hur kamerafunktionen skulle användas vid fotograferingen av släpet. Sådan återkoppling hjälper oss att förbättra användarupplevelsen.

Vi är glada att det löste sig till slut och hoppas få välkomna dig tillbaka nästa gång du behöver hyra ett släp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och lätt hanterligt

Smidigt och lätt hanterligt

23 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej.

Stort tack för din återkoppling.

Vad kul att höra att du har haft en positiv upplevelse av vår tjänst.

Ha en fortsatt fin dag

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

nöjd

Bra och lätt att beställa

23 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej.

Stort tack för din återkoppling.

Vad kul att höra att du har haft en positiv upplevelse av vår tjänst.

Ha en fortsatt fin dag

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket smidigt

Mycket smidigt, försäkring borde ingå i hyran

25 september 2026
Logotyp för 24Rental

Svar från 24Rental

Hej.

Stort tack för din återkoppling.

Vad kul att höra att du har haft en positiv upplevelse av vår tjänst.

Försäkringen är i dagsläget valbar då det inte är alla kunder som vil ha detta.

Ha en fortsatt fin dag

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer