Vägledningen och bemötandet från min säljare, Jakob Blaszczyk, har varit otroligt bra. Tack vare hans professionalism, engagemang och hjälpsamhet är jag mycket nöjd. Däremot anser jag att ekonomiavd... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Sedan 2016 har 1KOMMA5° varit en av Sveriges ledande leverantörer smarta energilösningar för ditt hem – solceller, batterier, laddboxar och värmepumpar, optimerade och integrerade via vår energiplattform Heartbeat AI. Vår vision är enkel: att göra det möjligt för alla att leva på sol och vind – gratis, för evigt. Hos oss får du en one-stop-shop för hela din energilösning – från rådgivning till installation och support. Allt utfört av behörig och erfaren personal som säkerställer kvalitet i varje steg. Med Heartbeat AI kopplas alla dina energikomponenter samman i ett intelligent och optimerat system, vilket kan sänka dina elkostnader med upp till 50 %. Du kan även välja vårt egna elhandelsavtal Dynamic Pulse, ett perfekt komplement för att maximera nyttan av ditt energisystem. I Heartbeat AI-appen kan du följa din produktion, förbrukning och besparing – dygnet runt, året runt. Allt för att du enkelt ska kunna ta kontroll över din energi och din ekonomi. Boka en kostnadsfri rådgiving med oss för att ta steget mot en lägre elkostnad.
Hyllie Boulevard 21, 21532, Malmö, Sverige
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket bra och trevlig säljare. Kunnig. Hurra!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Bra kommunikation med bra återkoppling snabbt och "fakta på bordet" vid frågor! Bra jämförelser mot andra liknade system.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Mycket bra bemötande och snabb återkoppling när jag som kund hade lite problem. Världsklass!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Vår Kontaktperson var ytterst trevlig, tillmötesgående och hjälpsam.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Jag fick förklaring på frågorna jag ställde sen får vi se utfallet när batterierna är installerade.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Vägledningen och bemötandet från min säljare, Jakob Blaszczyk, har varit otroligt bra. Tack vare hans professionalism, engagemang och hjälpsamhet är jag mycket nöjd.
Däremot anser jag att ekonomiavdelningen behöver se över sina interna rutiner och skapa en tydligare och mer strukturerad arbetsprocess för att kunna hantera kundärenden på ett smidigt och professionellt sätt.
Trots att min faktura var under korrigering hos ekonomiavdelningen fick jag upprepade betalningspåminnelser under tiden.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
George är en Grym kille och jag känner mig super nöjd

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Vi hade mycket bra samtal. Emil Bergkvist upplevde jag som kunnig och inlyssnande.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Adam kunde på ett sakligt och seriöst sätt informera oss om hur en solcellsanläggning fungerar med dess för- och nackdelar. Det var ingen stress under samtalet och vi kände att han verkligen brydde sig om oss som kunder.
Curt

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Jack Hertzman var tydlig och tålmodig och hade bra svar på alla frågor jag ställde.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Bra kundbemötande hjälpsam och kunnig. Fem stjärnor!!!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Trevligt samtal. Svarade precis på de frågor jag ställde. Mkt förtroendeingivande. Gick snabbt till avslut av affären!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Trevligt och proffsigt bemötande av Fabian,tog reda på och svarade snabbt på frågor som jag ställde

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Mycket informativ och tillmötesgående under processen som följdes upp efter besök på Stockholmsmässan och generarade ett köp av flera batterier.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Vid felanmälan är väntan lång. Dålig återkoppling. Över 3 veckor sedan felanmälan, inget händer.
Efter felanmälan har jag har ringt er två gånger och mailat en gång.
Nu svarar ni här på trustpilot att jag ska höra av mig.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Bob är mycket kunnig och hjälpsam!
Bra kundkontakt och en mycket bra lösning för vårt energibehov.
Nu hoppas vi på bra service men tvekar inte på att den ligger i framkant där med. 👍

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Säljaren Jack upplevde vi som väldigt kunnig, informativ och med ett vänligt och lugnt tillmötesgående.
Vi kände en stor trygghet och är mycket nöjd med den hjälp vi fått.
Karin och Ove

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Kunnig, tog sig tid, svarade på frågor, var hjälpsam och återkom enligt vad vi kommit överens om.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Allt gick smidigt med säljaren och montörer var ute och kollade då första planen inte fick in alla paneler beslöt jag att som montörerna sa lägga till flera och utnyttja en annan del av taket. De skulle återkomma med ny offert och de trodde att monteringen skulle börja inom en månad. När det gått mer än en månad ringde jag och fick svar att de montörerna som varit hos mig inte lämnat in någon rapport ännu 😡. Nu är vi inne i oktober och det gått ytterligare en månad utan ett ljud från företaget. Jag frågade om jag kunde annullera avtalet och anlita ett annat företag som är seriöst men nix jag har signerat första offerten (som dock inte gäller då det inte gick att få in så många paneler som säljaren sa). Servicen är under all kritik!!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.