Vägledningen och bemötandet från min säljare, Jakob Blaszczyk, har varit otroligt bra. Tack vare hans professionalism, engagemang och hjälpsamhet är jag mycket nöjd. Däremot anser jag att ekonomiavd... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Sedan 2016 har 1KOMMA5° varit en av Sveriges ledande leverantörer smarta energilösningar för ditt hem – solceller, batterier, laddboxar och värmepumpar, optimerade och integrerade via vår energiplattform Heartbeat AI. Vår vision är enkel: att göra det möjligt för alla att leva på sol och vind – gratis, för evigt. Hos oss får du en one-stop-shop för hela din energilösning – från rådgivning till installation och support. Allt utfört av behörig och erfaren personal som säkerställer kvalitet i varje steg. Med Heartbeat AI kopplas alla dina energikomponenter samman i ett intelligent och optimerat system, vilket kan sänka dina elkostnader med upp till 50 %. Du kan även välja vårt egna elhandelsavtal Dynamic Pulse, ett perfekt komplement för att maximera nyttan av ditt energisystem. I Heartbeat AI-appen kan du följa din produktion, förbrukning och besparing – dygnet runt, året runt. Allt för att du enkelt ska kunna ta kontroll över din energi och din ekonomi. Boka en kostnadsfri rådgiving med oss för att ta steget mot en lägre elkostnad.
Hyllie Boulevard 21, 21532, Malmö, Sverige
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Adam är mycket kunnig, trevlig, hängiven samt rak.
Extra + för återkopplar snabbt, lätt att få kontakt med på telefon.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Hampus Munther är en säljare som både tog sig tid för att förklara på ett pedagogiskt sätt med nya informativa detaljer som ändå var lätta att förstå. Efter fyra års letande, tvekande och trevande i ”solpanelsdjungeln” var han den som fick oss övertygade att våga satsa på en investering!
Ett komma fem har varit seriösa från första kontakt, duktiga på att lyssna in vad just Våra behov är och några av de faktorer som var avgörande när vi valde leverantör var deras helhetslösning som organisation med bland annat egentillverkad programvara men främst tryggheten i att de finns lokalt här i våra hemtrakter.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Emil var trevlig och utförlig i samtalet.
Kunnig. Förtroende ingivelse.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Extremt dåligt och oprofessionellt företag!
Allt gick bra tills vi hade signerat avtalet. Då började strulet. En koordinator som är omöjlig att få tag på och aldrig återkommer. Beräkningar gjordes på helt fel lösningar och absolut inget hände.
Till slut valde vi att helt annullera beställningen pga allt strul. Efter att ha jagat säljaren, koordinatorn och kundtjänst via både mail och telefon i flera veckor har vi fortfarande inte fått någon bekräftelse på detta.
Varnar starkt för detta oseriösa företag!
Uppdatering: Pga recensionen så kom äntligen en bekräftelse på annulleringen bara två timmar senare. Tack Marianne Men löjligt att man ska behöva lämna en ärlig recension för att få ärendet löst.
Uppdatering oktober: Mer än tre månader efter bekräftelse på att de har annullerat ordern utan förpliktelser då vi inte hade ett giltigt avtal har de nu mage att skicka ut en faktura på 5% av ordervärdet med hänvisning att jag ångrat mig. Trots att de inte uppfyllt villkoren i avtalet och därmed inte har ett giltigt avtal. Fakturan är givetvis bestriden och om den inte makuleras omgående kommer jag behöva vidta rättsliga åtgärder mot detta gravt oseriösa företag.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Har varit i kontakt med Emil Bergkvist och är supernöjd med hans bemötande och planering kring vårat batteri

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Redan vid första kontakten fick jag ett väldigt gott intryck av 1KOMMA5° och detta tack vare deras representant Emil Bergman. Han lotsade mig igenom processen, förklarade tålmodigt hur det fungerar, svarade lika tålmodigt på mina frågor och gav ett genuint intryck hela vägen. Tack!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
En mycket kunnig och trevlig människa ringer mig och med hjälp av hans hjälpsamma sätt kommer vi att ha ett långt samtal om på vilket sätt jag kan få ett system där jag säkrar elförsörjning för min fastighet lång tid framöver.
Jag önskar att det fanns fler som Hampus Munther som möter kunders behov och förstår kunders situation. Ett mycket givande samtal som menar ut i att en ny kund ansluter till ert företag.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Ska bli mycket spännande.
Hampus har gjort bra jobb och jag inväntar med spänning en smärtfri installation och ägande.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Väldigt trevlig, hjälpsam och munter, och med bra erbjudanden.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Säljaren tog sig tid att svara utförligt på alla mina frågor. Jag upplevde det som att hon var kunnig och hade bra tålamod.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Johan upplevs som väldigt kunnig och förklarar på ett sätt som gör det lätt att förstå alla ingående delar som ett köp innebär.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Har varit otydlig och dyker olika saker i efterhand .

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Mycket bra och kunnig medarbetare!
Hjälpte till och kollade upp min fråga ang min batteriinstallation!
Är nu en mycket nöjd kund och ser fram emot min energilösning!

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Skapa förtroende få en bra kontakt känna sig trygg som kund , tillit mycke bra.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Var väldigt tillmötesgående och kunnig. La tid på att svara på alla mina frågor och var tydlig och förklarade hur allt fungerar.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Mkt trevlig och kunnig säljare (Emil Bergkvist)
på 1KOMMA5 som alltid tog sig tid till att svara på min frågor som dock upp längs vägens gång.
Kan starkt rekommendera han.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Trevligt bemötande och snabb respons på frågor. Förtroendeingivande företag.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Snabb återkoppling och service, bra information och trevligt bemötande.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Hampus Munther hade en kunskap och utstrålning jag verkligen kunde relatera mig till. Kändes mer som en vän som hjälpte istället en kundtjänstmedarbetare. Hade en otroligt bra kundkontakt och kom snabbt fram till en bra lösning för mig.

Svar från 1KOMMA5° Sverige
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.