Wowtrip Omdömen 163

Wowotrip hat die Buchung einfach storniert und behauptet, dass sie vorher mit mir gesprochen haben. Das ist nicht war! Dieses Vorgehen hat mir 2 Stunden Diskussion mit der Hotel-Hotline und Check 24 beschert, denn ich hatte meine Sachen schon im Zimmer untergebracht und das Zimmer nur zum Essen verlassen. Danach kam ich nicht ins Zimmer und somit nicht an meine Sachen und ich war 2 Stunden auf einem Vorflur gefangen, weil ich diesen nur mit einem gültigen Pin verlassen konnte. Das Hotel, Kaserne Sonderburg hat die Angelegenheit auch finanziell ausgenutzt.

Es una vergüenza más de una semana solicitando información y no hacen más que decirme que a lo largo del día me la envían. Desde luego cualquiera contrata un viaje con Semejante inaptitud

Ich habe im November 2019 einen Gutschein bei WowTrip über 560 € (280 € pro Person) gekauft. Der Gutschein wurde nie eingelöst – und inzwischen scheint das Unternehmen komplett offline zu sein.

Weder die Website noch der Kundenservice sind erreichbar. Auf E-Mails, WhatsApp und Instagram-Nachrichten wird nicht reagiert, es gibt keinerlei Informationen oder Hinweise, was mit dem Unternehmen passiert ist.

Es ist mehr als enttäuschend, dass WowTrip einfach ohne jede Mitteilung verschwunden ist und Kundengelder in dieser Höhe offenbar verloren sind. Ich werde mich nun an die Verbraucherzentrale wenden und rechtliche Schritte prüfen.

Absolut nicht empfehlenswert.

compré hace un año un viaje sorpresa con wowtrip a través de la plataforma VEEPEE -Privalia. Al no recibir contestación directa de wowtrip, escribo a privalia y me contestan, con muchas disculpas y me adjuntan una carta que la empresa wowtrip ha quebrado y que ellos no son responsables. Alguien ha conseguido que les abonen el dinero a través de OCU o de algun otra organización?? gracias

I used it and my bank flagged it as fraud.... seemed weird but I accidentally booked the wrong week so asked for a refund. They gave me all my money back and I booked a different week without a single issue. Hotel manager knew the site when I brought it up and everything went fine. 👍
Honestly I'm still sketched out by it though cause of the dramatic drop in price for my hotel compared to ANY other site even the hotels official website...I checked my transaction history for the week after I booked and nothing weird on it. I was surprised i could book it on Firefox with a bunch of ad blocks and anti tracking things set up but the site still worked all the way even at the payment part. I paid $332 for a week while every other site gave me at least $460 so definitely be cautious maybe I just got lucky hahaha 😅

Decepcionado con esta empresa me dejaron en tierra una gran sorpresa me lleve cuando me dijeron un par de días antes que no teníamos el viaje por problemas interno de la compañía. Que necesidad ahora de denunciar para poder recuperar tu dinero.

We booked a 3-day trip with Wowtrip in April and took time off work to enjoy the getaway. A few days before our departure, they informed us that due to an issue on their end with booking the trip, it had to be canceled. Instead of offering a refund, they provided a voucher to rebook the trip, which was frustrating but we decided to give them another chance.

We used the voucher and booked another 3-day trip in April for September, six months in advance. Despite having so much time to arrange everything, they contacted us yet again, just a few days before our planned trip, citing another "internal issue," and canceled the trip. This repeated failure shows a complete lack of reliability.

I can’t trust Wowtrip to deliver. Save yourself time, money and days off and avoid Wowtrip!

We bought a weekend trip back in December 2019. Due to Covid we had to postpone our trip to December 2022, they confirmed the date and a day before the supposedly “trip” we sent an email asking for further details about the travel. They never replied. We called and the person who picked up the phone informed us that there was an issue with our reservation so nothing was going to happen the next day. We asked to reschedule or to get our money back. She said she didn’t know whether this was possible and that she would have ask the person in charge. We never heard from them, we tried to call several times and sent emails. No answer. No refund. Stay away

Een vriendin en ik zouden samen 4 dagen op reis gaan met deze organisatie. Echter werden wij 6 dagen voor vertrek op de hoogte gebracht dat wegens operationele problemen de reis niet als gepland kan doorgaan. We zouden op de hoogte gehouden worden door de customer service. Ondertussen zijn we bijna 3 weken verder en hebben we nog steeds niets ontvangen van informatie. We voelen ons bestolen en we vrezen dat we ons geld (828 euro) kwijt zijn. Deze organisatie is niet betrouwbaar en ik raad af met deze organisatie een reis te boeken.

Viaje a Budapest. El vuelo perfecto y el hotel maravilloso y muy céntrico. Es la séptima vez que he ido de viaje con Wowtrip y siempre ha sido una muy buena experiencia

Nous avons réservé un WOWTRIP le 30 juin 2024 au moyen d'un bon cadeau que nous avions reçu, avec un départ pour le 16 août. A cet jour après avoir essayé à maintes reprises de les joindre par téléphone et par mail, je constate que leur site internet de fonctionne plus et que l'adresse mail n'est plus valable. Je pense que cette entreprise doit avoir fait faillite ou a fermé ses portes. Nous vraiment très déçus et fâchés de ne pas avoir de réponses à notre demande avec plusieurs mails envoyés durant le mois de juillet.

Wir werden dieses Unternehmen nicht mehr buchen und nicht empfehlen.
Nachdem die Reiseunterlagen ankamen, war die Freude groß .
Am Flughafen war die Stimmung und Freude ziemlich groß, das man für 3 Tage in ein fremdes Land reisen konnte.
Wir hatten einige Extras dazugebucht , wie Transfer und ein 3 Sterne Hotel .
Am Zielort Riga angekommen , sollte uns ein Transferunternehmen vor der Tür abholen .
Nach 1-2 Stunden hatten wir die Hoffnung aufgegeben und hatten auf der Hotline von Wowtrip angerufen und dies ohne Erfolg .
Wowtrip schreibt ja auf der Webseite , das man sie jederzeit anrufen kann .
Nach etlichen versuchen hatten wir bei dem Transferunternehmen angerufen das uns mitgeteilt hat das es keinen Auftrag gibt .
Der Kundendienst hatte uns sogar die Unterlagen geschickt, wo drin stand das es wegen nicht bezahlens von Wowtrip gecancelt wurde .
Das machte uns stutzig und wir sind mit dem Taxi Richtung Hotel gefahren.
Am Hotel angekommen , sagte uns die Dame an der Rezeption das unser Zimmer gecancelt wurde wegen nicht bezahlens von unserem Reiseveranstalter.
Wieder versuchten wir bei Wowtrip anzurufen , wieder ohne Erfolg.
Also musste man wieder in Eigenleistung gehen , obwohl man alles schon bezahlt hatte .
Nach etlichen versuche bei Wowtrip durchkommen hatten wir es per Mail probiert .
Nicht das unser Rückflug noch storniert wurde .
Einem Tag vor Abreis waren immer noch keine Unterlagen da für den Rückflug , also versuchten wir es wieder jemanden zu erreichen .
Wowtrip schreibt auf der Seite , das man die Unterlagen zugeschickt bekommt auch das passierte nicht .
Also buchte ich einen neuen Flug für uns .
Wowtrip ist nicht zu empfehlen und wir werden rechtliche Wege einleiten damit sowas anderen nicht mehr passieren kann.
Bis heute hat sich Wowtrip nicht gemeldet.
Schämt euch ☝🏻

Wowtrip hat sich immer noch nicht gemeldet stand Oktober.

Die Anwälte sind eingeschaltet 👍

Nos dejaron tirados en Touluse, la reserva del hotel estaba cancelada. Tuvimos que pagar una noche de hotel porque no hubo forma de contactar con ellos y volver a España, comprando lel vuelo de vuelta
Lo he puesto en manos de la OCU. Si hay más afectados os recomiendo hablar con la OCU.

No contrateis nada con ellos porque no vais a viajar y no vais a ver vuestros dinero.

Tenemos una reserva des de Enero, empezamos a ver las reseñas por internet de personas afectadas y des de entonces hemos intentado contactar con ellos, sin ninguna respuesta. Hoy, 2 dias antes de nuestro supuesto viaje, recibimos un email de que no vamos a viajar por problemas con el proveedor y que nos contactaran en los proximos dias.

Ya sabemos que no nos van a contactar porque durante estos meses no se han dignado a contestar ninguno de los muchos emails que hemos mandando. Vamos a dar unos dias de margen a ver si es cierto que nos van a contactar, pero lo dudamos muchisimo.

No nos va a quedar otra que denunciar y asi intentar recuperar el dinero. Una decepcion enorme!

Actualizo: Lo estoy gestionando con la OCU y tambien una denuncia por estafa en Mossos, os animo a todos los afectados a denunciar!

A fuir absolument.
On doit s inscrire et choisir des dates sur leur site et on doit recevoir une confirmation dans les 72 heures. A ce jour après 2 mois et 5 emails je n ai toujours pas de réponse et le bon arrive à échéance dans 2 mois. J imagine qu on va bientôt me dire que le bon n est plus valable. J espère être remboursée par realdeals car c est vraiment une arnaque ce site.
Privilégiez Daniel voyages ou j ai eu une super expérience.

Wowtrip ha cerrado

Wowtrip esta en concurso de acreedores ha cerrado y ha dejado a sus empleados sin abonar el salario y las vacaciones, ojo con los que teneis algun bono reservado con ellos.

Compramos un viaje sorpresa para nuestra madre por el día de la madre el 20 de Abril, un viaje de 6 noches y 7 días en coche por 300 euros, ya que lo vimos bastante barato. Al mes siguiente nos mandan un correo desde el propio wowtrip que hubo un error con la venta del viaje y que se tiene que cancelar, sin darnos ninguna alternativa, única y exclusivamente el reembolso del dinero. Como venta de viajes, es una página que deja mucho que desear, no la recomiendo.

Auch unsere Reise wurde ohne Mitteilung gecancelt. Dies habe ich per Mail (nach meiner Anfrage) am Tag, wo wir bereits im Flieger sein sollten erfahren.

Der Grund ist laut wowtrip ein Problem mit Lieferanten. Sie meinten, dass sich der Kundenservice sobald wie möglich meldet.

Nach einer Woche mit täglichen Mail- und x Anrufversuchen unsererseits haben wir niemand erreicht. Es ist wohl Zeit, rechtliche Schritte gegen diese Firma einzuleiten. Ich befürchte, dass wir das Geld niemehr sehen werden...

Nachtrag vom 7.6.24:

Wir haben den Betrug unserer Rechtsschutz-Versicherung gemolden. Der Geldbetrag erhalten wir von der Versicherung. Aufgrund sehr hohem Aufand für Versicherung und Versicherer wird jedoch auf eine Anzeige verzichtet.

Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist kaum bis garnicht möglich. Sie werben mit der Erreichbarkeit für Ihre Kunden.
Der Trip wurde kurzfristig abgesagt da der Lieferant Probleme hat!
Es sollte doch zu erwarten sein, das bei solchen Dingen das Unternehmen sich beim Kunden meldet und nicht umgedreht.

Tja Wow war wohl einmal, bin gespannt wie die Rückabwicklung laufen wird…..