Bestellung ,Lieferung und Qualität war diesmal prima .Hatte vorher mit den Gewicht von den Mehlwürmern kleine Probleme, was aber gleich nachgesand wurde .Allso ich bestelle demnächst wieder.
WORMM
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Det här tycker kunderna
Rein optisch eine hervorragende Qualität, sage ich. Meine Hühner und Laufenten finden den Geschmack großartig. Der Preis für deutsche Ware sehr vernünftig. Also von mir und meinen Tieren ein: Absolu... Se mer
Ich bin von der Qualität der Mehlwürmer begeistert, lange, ganze Würmer, keine Fremdkörper, sauber verpackt. Anfänglich bekam ich anstelle von 5kg nur einen Eimer mit ca. 1,8 kg. Nach Kontaktaufnah... Se mer
Företaget har svarat
Die Lieferung war unvollständig, hatte nur einen Inhalt von 2,5 kg anstatt 3 kg und telefonisch war unter der angegebenen Handy Nr. den ganzen Tag niemand zur erreichen. Nach weiteren Mails habe ich... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Wormm hebben we de stap naar een groenere planeet al gezet met duurzame eiwitten. Meelwormen dus. Herworm je de wereld met ons mee?
Kontaktuppgifter
Lenteweg 43, 7532RW, Enschede, Nederländerna
- 0639382709
- info@wormm.nl
- wormm.nl
Habe 5kg bestellt
Habe 5kg bestellt, es kamen 3,5kg, habe es auf der Personenwaage gewogen. Dann hab ich den Verkäufer angeschrieben und mitgeteilt daß es etwas über 3kg sind, daraufhin schreibt er mir daß ich laut den Unterlagen 4kg erhalten habe? Habe allerdings 5kg bezahlt und bestellt, man hätte mir das fehlende kg garnicht mehr gesendet, was ist das für ein Geschäftsgebaren? Werde dort nicht mehr bestellen und habe jetzt andere Shops gefunden mit gleicher Qualität und billigerem Preis! Schade!
6 oktober 2025
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Svar från WORMM
Liebe Doris,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Abweichungen gekommen ist und dass dies zu Unzufriedenheit geführt hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Transparenz, Fairness und Service. Hinweise zu Mengenabweichungen nehmen wir sehr ernst und prüfen solche Fälle intern sorgfältig, da Fehler im Verpackungsprozess nicht passieren sollten.
Wir bedauern sehr, dass die Situation bislang nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Gerne möchten wir dies noch gemeinsam mit Ihnen klären und eine faire Lösung finden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir den Vorgang erneut prüfen und eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wormm-Team
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, Bestellung und Lieferung ohne Probleme letztendlich alles ok
10 oktober 2025
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Svar från WORMM
Liebe Regina,
vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Schön, dass Sie mit der Ware sowie mit Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Wormm-Team 🐛
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.. Die Verpackung bei 20 kg könnte etwas optiermt werden..
Qualität ist sehr gut.. Denke ich habe mit wormm einen neuen Lieferanten gefunden!!
8 oktober 2025
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Svar från WORMM
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Schön, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung – diesen nehmen wir gerne auf. Es freut uns sehr, dass Sie in Wormm einen neuen Lieferanten gefunden haben!
Herzliche Grüße
Ihr Wormm-Team 🐛
Wieder einmal alles perfekt ‼️
Wieder einmal alles perfekt ‼️
Die Vögel und selbst meine Hunde lieben dieses geschmackliche Knuspererlebnis!
Vielleicht probiere ich sie auch einmal 😋😉
2 oktober 2025
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Svar från WORMM
Liebe Anja,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Wie schön zu hören, dass wieder einmal alles perfekt war und sowohl Ihre Vögel als auch Ihre Hunde dieses knusprige Geschmackserlebnis lieben 😄 Vielleicht wagen Sie ja wirklich selbst einmal einen Probebiss 😉😋
Herzliche Grüße
Ihr Wormm-Team 🐛
Gute ware und schnelle Lieferung
Gute ware und schnelle Lieferung
👍👍
4 oktober 2025
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Svar från WORMM
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Schön, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Wormm-Team 🐛
gute Ware und günstig
1 oktober 2025
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Svar från WORMM
Lieber Harald,
vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Schön, dass Sie mit der Ware und dem Preis zufrieden sind. Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Wormm-Team 🐛
Achtung!!!Gewichtsbetrug
Schlechter Kontakt,lange Lieferzeit und Achtung!!!!
Der Preis zb bei mir für 5kg Mehlwürmer ist inkl.Verpackungsgewicht als knapp 4.1 kg Würmer plus Verpackung.
Tja aufpassen zum Glück liefern die nicht in Holzkisten.
Fühl mich verarscht und betrogen
Nachtrag.....haben auf meine Beschwerde reagiert und mir das restliche Gewicht nach gesendet und entschuldigt.
Aber war trotzdem ärgerlich.
1 oktober 2025
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Svar från WORMM
Liebe Frau Brandt,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und den ergänzenden Nachtrag. 😊
Es tut uns sehr leid, dass es zunächst zu Unzufriedenheit bezüglich Kontakt, Lieferzeit und Gewicht gekommen ist. Ihren Ärger darüber können wir gut nachvollziehen – das entspricht nicht unserem Anspruch. Umso wichtiger war es uns, schnell zu reagieren, das fehlende Gewicht nachzusenden und uns persönlich bei Ihnen zu entschuldigen.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Angelegenheit zu klären. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm-Team 🐛
Die Ware ist Top!
Die Ware ist Top!
Die Versandzeiten sind aktuell immer noch sehr lang leider! Die Ware wird offensichtlich nicht abgeholt vom Versanddienstleister. Meine Bestellung ist seit über einer Woche mit Status "Versandbereit". Das war bei meiner letzten Bestellung vor vielen Wochen auch schon so.
28 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Frau Huber,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden waren. Bezüglich der langen Versandzeiten Ende September möchten wir uns nochmals entschuldigen. Zu diesem Zeitpunkt kam es leider zu Verzögerungen bei der Abholung durch den Versanddienstleister, wodurch einige Bestellungen länger als üblich im Status „versandbereit“ verblieben sind.
Uns ist bewusst, dass dies ärgerlich war – insbesondere, da es nicht zum ersten Mal vorgekommen ist. Wir haben seitdem an unseren internen Abläufen sowie an der Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern gearbeitet, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
Die Ware ist nicht bei mir angekommen?
Die Ware ist nicht bei mir angekommen?
Vsand vor 9 Tagen ..,
Ich hoffe das kommt noch....
26 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht bei Ihnen angekommen war. Ende September kam es leider zu Verzögerungen beim Versanddienstleister, wodurch einige Sendungen nach dem Versand länger unterwegs waren als üblich.
Wir verstehen Ihre Sorge sehr gut und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Seitdem haben wir unsere Abläufe sowie die Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern weiter optimiert, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
bestellt, bezahlt und bestätigt - aber nicht versendet!
Vor über einer Woche bestellt und SOFORT bezahlt - das Paket ist angeblich seit dem 18.09. (heute ist der 25.09.) beim Kurier angemeldet, ist aber noch nicht unterwegs.
25 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Frau Seifert,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung so offen schildern.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre Bestellung trotz Bestellung, sofortiger Bezahlung und Bestätigung nicht zeitnah versendet wurde. Mitte bis Ende September kam es leider zu Verzögerungen bei der Abholung durch den Versanddienstleister, wodurch einige Sendungen zwar angemeldet, aber noch nicht direkt abgeholt wurden.
Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich diese Situation ist – insbesondere nach sofortiger Zahlung – und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Seitdem haben wir unsere internen Abläufe sowie die Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern weiter optimiert, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
Prachtig product
Prachtig product, mooie verpakking. Ik had een paar maanden terug 3 liter besteld voor onze kippen en eenden, ze zijn er gek op.
Nu weer een bestelling geplaatst van 5 liter.
Dank jullie wel voor zo'n mooi product en goede verzending.
23 september 2025
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Svar från WORMM
Beste familie Dijkshoorn,
hartelijk dank voor jullie mooie woorden en het fijne feedbackbericht 😊
Wat leuk om te horen dat de kippen en eenden zo dol zijn op het product en dat jullie opnieuw bij ons hebben besteld.
We zijn blij dat zowel het product als de verpakking en verzending naar wens zijn. Dank jullie wel voor het vertrouwen en de herhaalde bestelling — dat waarderen we enorm.
Veel plezier met de nieuwe levering en nogmaals bedankt!
Hartelijke groet,
het Wormm Team 🐛
Bestellung war unkompliziert, Kartonage mangelhaft
Bestellung war unkompliziert, Versand erfolgte relativ zügig.
Allerdings waren die Kartons ungünstig mit zu wenig Klebeband miteinander verbunden. Kartons waren bei Lieferung aufgerissen; zum Glück waren die Beutel noch ganz
18 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es freut uns, dass die Bestellung unkompliziert war und der Versand relativ zügig erfolgte. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für die mangelhafte Kartonage. Ihr Hinweis zum unzureichenden Verkleben der Kartons ist für uns sehr wichtig, und wir werden unseren Verpackungsprozess entsprechend überprüfen und verbessern.
Wir sind erleichtert, dass die Beutel unbeschädigt angekommen sind, und danken Ihnen für den Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wormm Team 🐛
Svar från WORMM
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware sehr zufrieden sind und die Lieferung blitzschnell bei Ihnen war.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
War sehr gut zu finden und der Ablauf…
War sehr gut zu finden und der Ablauf der Bestellung war auch top.
Verpackung und Qualität der Ware ist auch sehr gut. Die nächsten Mehlwürmer werde ich sicher auch wieder bei euch bestellen.
Danke
17 september 2025
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Svar från WORMM
Lieber Rico,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles gut zu finden war, der Bestellablauf problemlos funktioniert hat und du mit Verpackung und Qualität zufrieden bist.
Schön zu hören, dass du auch beim nächsten Mal wieder bei uns bestellen möchtest. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Viele Grüße
Dein Wormm Team 🐛
Die Mehlwürmer sind für unsere Tiere…
Die Mehlwürmer von sind für unsere Tiere sowie Fische einfach Klasse.
Ich kann es nur einfach empfehlen
Kein Problem mit Versand und mit Lieferung
17 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Frau Peric,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass die Mehlwürmer für Ihre Tiere und Fische so gut geeignet sind und dass Versand und Lieferung problemlos verlaufen sind.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung — das schätzen wir sehr!
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
Nicht alles perfekt aber sehr bemüht
Leider ist meine Bestellung nicht vollständig angekommen. Meine Email dazu wurde relativ zeitnah beantwortet. Es wurde sich entschuldigt und die Nachlieferung angekündigt. Das ist zwei Tage her, daher warte ich noch drauf.
Außerdem hat man unserer Wildtier-Auffangstation „Looki e. V.“ in Hamburg Bergedorf eine Spende zugesagt. Die erste Zusage ist vermutlich untergegangen beim Umzug des Lagers. Aber nun soll monatlich eine Spende kommen, ich bin noch in freudiger Erwartung.
Nachtrag: die Nachlieferung ist zeitnah bei mir eingetroffen und die monatliche Spende an „Looki e. V.“ in Hamburg kommt auch regelmäßig an - danke dafür!
12 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Marlene,
vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback aus dem September.
Wir entschuldigen uns nochmals dafür, dass Ihre Bestellung damals nicht vollständig angekommen ist. Es freut uns, dass wir zeitnah auf Ihre E-Mail reagieren und eine Nachlieferung organisieren konnten, auch wenn dies verständlicherweise etwas Geduld erfordert hat.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Spende. Während unseres Lagerumzugs zu diesem Zeitpunkt ist die erste Zusage leider untergegangen, was wir sehr bedauern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen, während dieses Thema geklärt und neu organisiert wurde.
Ihr Feedback war für uns sehr wertvoll und hat uns geholfen, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
Ware nicht bekommen.
Ware nicht bekommen.
Keine Antwort vom Anbieter.
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från WORMM
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, das zu lesen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben und keine Rückmeldung bekommen haben, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Bitte melden Sie sich nochmals direkt per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und klären können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir schätzen die Möglichkeit, den Vorgang für Sie klären zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wormm Team 🐛
Gute Qualität
Gute Qualität, minimale Verpackung und schnelle Lieferung
14 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Frau Glocker,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der minimalen Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
Gute Qualität
Gute Qualität
Preis Leistung gut
Lieferung dauerte paar Tage
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från WORMM
Liebe Frau Ulbricht,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung aus dem September und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Bezüglich der Lieferdauer kam es im September leider vereinzelt zu Verzögerungen, an deren Verbesserung wir seitdem gearbeitet haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
Ware einwandfrei
Mir gefällt, dass Probleme oder Mängel kommuniziert werden und sich entschuldigt wird. Die Ware ist einwandfrei und gut sowie sauber verpackt...
5 september 2025
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Svar från WORMM
Liebe Frau Heuer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Genau das ist unser Anspruch: offen zu kommunizieren, Verantwortung zu übernehmen, wenn etwas nicht perfekt läuft, und dafür zu sorgen, dass die Ware einwandfrei, sauber und gut verpackt bei unseren Kundinnen und Kunden ankommt.
Umso mehr freut es uns, dass Sie das so wahrgenommen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Wormm Team 🐛
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