Ho acquistato pacchetto Office senza alcun problema in fase di ordine e pagamento. Dopo poche ore ho ricevuto istruzioni e codice di attivazione. Istallazione completata in autonomia e tutte le applic... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho acquistato una licenza del pacchetto office per lavoro e nonostante non me ne intenda molto di computer grazie all'assistenza nel giro di letteralmente qualche minuto avevo tutto pronto. Il ragazzo... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato una licenza di office e, a causa di un mio errore, non riuscivo ad attivarla. Malgrado fosse il 31 Dicembre, un giorno semifestivo, mi hanno risposto in chat, mi hanno fornito una nuova... Se mer
Företaget har svarat
Ho ordinato un pacchetto software disponibile nel sito, ho eseguito il pagamento. Il giorno dopo mi è stato comunicato che non è disponibile, sto aspettando il rimborso.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Siamo DIlicense, una società specializzata nella vendita online di licenze software originali a prezzi competitivi. Il nostro obiettivo? Non solo vendere un prodotto, ma semplificare l’accesso alla tecnologia e accompagnare ogni cliente in un percorso d’acquisto consapevole e senza sorprese.
Kontaktuppgifter
Italien
- dilicense.com
4,5
Utmärkt
32 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Software no problem…
Ho acquistato pacchetto Office senza alcun problema in fase di ordine e pagamento. Dopo poche ore ho ricevuto istruzioni e codice di attivazione. Istallazione completata in autonomia e tutte le applicazioni funzionano perfettamente. Terrò presente per ogni esigenza futura.
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto
Tutto perfetto, a parte l'inevitabile e antipatica routine Microsoft di riattivazone del codice
26 mars 2026
Fornitore rapido sia nell'evadere…
Fornitore rapido sia nell'evadere l'ordine che nel risolvere le nostre problematiche.
CONSIGLIATISSIMO!
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Positivo riscontro …
Posso dire solo che la consegna è stata puntuale e i problemi iniziali ( magari dovuti a mie difficoltà e poca esperienza) sono stati risolti nel migliore dei modi anche telefonici.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Processo di acquisto semplice e veloce
Processo di acquisto semplice e veloce, fatturazione corretta
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Azienda seria ordinato il prodotto…
Azienda seria ordinato il prodotto arrivato in tempi brevi e funziona perfettamente consiglio a tutti
5 februari 2026
Acquisto software
Ho ordinato un pacchetto software disponibile nel sito, ho eseguito il pagamento. Il giorno dopo mi è stato comunicato che non è disponibile, sto aspettando il rimborso.
4 februari 2026
Svar från Dilicense
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e per la comunicazione tardiva relativa alla disponibilità del prodotto. Purtroppo si è trattato di un imprevisto legato all’aggiornamento dello stock, che non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Per scusarci, le abbiamo fornito un codice sconto utilizzabile su un successivo acquisto. Inoltre, non appena il prodotto è tornato disponibile la settimana successiva, l’abbiamo prontamente contattata e siamo lieti che sia riuscito ad acquistarlo senza ulteriori problemi.
Siamo quindi soddisfatti di essere riusciti a risolvere la situazione nell’arco di una settimana e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.
Cortesia e disponibilità
Ottimo servizio in tempi rapidi e soprattutto assistenza post vendita molto qualificata.
20 januari 2026
Ho avuto un problema e siete…
Ho avuto un problema e siete tempestivamente intervenuti a risolvere!
Grazie per la vostra professionalità
1 februari 2026
Prima volta per me
Prima volta per me, ottima esperienza. Tempestività, precisione, puntualità...
Consiglio vivamente!
26 januari 2026
Svar från Dilicense
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo felici che abbia apprezzato tempestività, precisione e puntualità.
Grazie per averci consigliato, è per noi molto importante!
Soddisfazione piena
Avendo comprato da DILICENSE una licenza Microsoft Office 2024, abbiamo incontrato problemi di autenticazione. Per questo motivo abbiamo contattato l’assistenza tecnica di DILICENSE, il sig. Andrea, col quale abbiamo avuto contatti telefonici, si è impegnato prontamente e con grande competenza a risolvere ogni difficoltà da noi incontrata. Consigliamo vivamente questo venditore.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dilicense
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole.
Siamo felici che il nostro supporto, in particolare Andrea, sia riuscito a risolvere rapidamente il problema.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Supporto Professionale e prezzi competitivi
Ho acquistato una licenza di office e, a causa di un mio errore, non riuscivo ad attivarla. Malgrado fosse il 31 Dicembre, un giorno semifestivo, mi hanno risposto in chat, mi hanno fornito una nuova chiave e mi hanno guidato fino alla risoluzione del problema. Ottima esperienza, assolutamente consigliati per professionalità e prezzi.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dilicense
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo lieti di essere riusciti ad assisterla tempestivamente e di aver risolto la situazione.
Il suo apprezzamento per l’attenzione al cliente e per le condizioni offerte è per noi motivo di grande soddisfazione.
Svar från Dilicense
Grazie per il suo riscontro. Siamo felici che il supporto ricevuto abbia contribuito a un’esperienza positiva.
Buona comunicazione e prezzi distribuzione adeguati
Buona comunicazione nella gestione commerciale e nella soluzione delle criticità. Azienda italiana e questo è sicuramente un valore aggiunto.
20 december 2025
Svar från Dilicense
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci fa piacere sapere che la gestione commerciale e il supporto fornito siano stati all’altezza delle sue aspettative.
Operare come realtà italiana è per noi motivo di orgoglio e il suo riconoscimento rappresenta un importante stimolo a continuare con la stessa attenzione.
Rapidi e disponibili a risolvere!
Rapidi e disponibili a risolvere anche con una soluzione alternativa.
Spedizione e fatturazione rapidissime.
Ottimo venditore.
Soddisfatto dell'acquisto
3 december 2025
Svar från Dilicense
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che il nostro team sia riuscito a supportarla in modo efficace e a proporre subito una soluzione adeguata.
Apprezziamo molto anche il suo commento sulla gestione dell’ordine: è per noi una conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno.
Svar från Dilicense
Grazie per il suo feedback. Siamo felici che l’esperienza d’acquisto sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Ho acquistato Windows 11 Pro e funziona…
Ho acquistato Windows 11 Pro e funziona tutto. Sono soddisfatta
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dilicense
Grazie per averci scelto. Siamo lieti che l’attivazione sia andata a buon fine e che l’acquisto risponda alle sue esigenze.
Svar från Dilicense
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici che l’esperienza sia andata oltre le sue aspettative.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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