Ein SCHÄBIGES UNTERNEHMEN das die Kunden täuscht, um Business zu machen. Wenn auf der Homepage eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben ist, dann MUSS das Produkt auch nach 2-3 Tagen beim Empf... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordinata bici woom EXPLORE 4 + casco per mia figlia, totale €704. Indirizzo di consegna: quello salvato su Shop Pay, lo stesso che uso da anni con decine di merchant, mai un problema. Spedizi... Se mer
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Woom - angefangen beim ersten Laufrad bis hin zur aktuellen Fahrradgröße 6 – und waren mit jedem einzelnen Fahrrad immer äußerst zufrieden. Die Qualität, die... Se mer
Lieferung kommt nicht an Kundenservice ist vollkommen überfordert Die Lieferung unseres Rads wurde in 5 Pakete zerteilt (warum verstehe ich nicht), von diesen 5 Paketen kamen 4 an und eines... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
woom: lightweight kids bikes. Lightweight, safe, ergonomic, high quality and sustainable. The growing children's bike
Kontaktuppgifter
Inkustraße 1-7, 3400, Klosterneuburg, Österrike
- woombikes.com
I bought a bike for my son’s birthday…
I bought a bike for my son’s birthday through the Woom website. The package, worth over €300, was delivered by FedEx to the wrong address in Nijmegen. Woom customer support have not responded to my emails, and are not answering the phone. Managed to speak with FedEx twice, they apologised and promised to find the package but have not done so in 10 days. Disappointed in Woom and in FedEx.
Finger weg von diesem Bike
Finger weg von diesem Bike. Qualität ist sehr schlecht und noch viel schlechter und unprofessionell ist der Kundendienst. Antwort erhält man keine und läuft seinem Geld Ewigkeiten hinterher. Kann den Run auf diese Firma und deren Räder nicht verstehen nicht verstehen.
Fahrrad super, einzelne Teile schlecht
Eins muss man ehrlich sagen: Das woom 2 ist einfach klasse und bereitet den Kindern große Freude. Es ist sehr leicht, gut einstellbar, Vorder- und Hinterradbremse, einen Freilauf (d. h. keine Rücktrittbremse), einen schön breiten Lenker usw.
Aber die Qualität einzelner Komponenten schwächt den zunächst äußerst positiven Gesamteindruck und auch die Zufriedenheit. Der Freilauf musste bereits ersetzt werden, da das Lager hinüber war (Schleifgeräusche...). Des Weiteren hat die Kette trotz guter Pflege bereits tiefen Rost angesetzt. Es ist doch nicht zu erwarten, dass ein Fahrrad nur bei Sonnenschein im Hochsommer bewegt wird. Nein, eine gute Kette darf auch im tiefsten Winter mit Salz auf den Straßen nicht rosten. Punkt aus.
Nachträglich wurden originale Schutzbleche dazugekauft. Die Befestigungen waren so krumm und schief, ich dachte mir wurden versehentlich Tomatenspiralstäbe zugesandt.
Des Weiteren wurde noch ein in der Länge einstellbarer Fahrradstände gekauft, natürlich ein original woom Produkt. Nach nicht einmal einem halben Jahr hängt der Ständer im eingeklappten Zustand nur noch auf halb acht und kommt dem Boden immer näher. Es ist wohl nur noch eine Frage der Zeit, bis dieser auf dem Boden schleift und abmontiert werden muss. Diesen Ständer gibt es mittlerweile auch nicht mehr im Sortiment...
Alles in Allem eher mäßig gut. Das Fahrrad an sich ist TIP TOP und genau richtig für Kinder, es scheitert aber an der Qualität einzelner Teile. Bei den Preisen der Produkte darf man bessere Qualität erwarten, jeden falls bin ich davon ausgegangen und wurde enttäuscht.
Really good quality cycle
Really good quality cycle.
Very light and easy for kids to go on. And also easy to carry for the parent, in case that the kid do not want to bike.
I did the order and I got it a week after, costumer service is not the best, as they don’t seems to reply to E-males.
I send an email before buying the cycle as I had some questions but didn’t get any reply.
After buying the cycle I Also sent an email as I noticed money been taken from the bank-account, but no notice on when the delivery would be. Here no answer but then I got the cycle shortly after.
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