Wondercar Omdömen 155

Ponctuel et rapide et sympathique

Service parfait !!! J'ai pu travailler sur place dans de bonnes conditions et mon véhicule était prêt avec un peu d'avance.

Enfin le travail sur le véhicule est vraiment de qualité !!!

Demandez à mon collègue qui a récupéré l'audi A3 griffée par le lavage lorsqu'elle était chez vous

En passant réaliser le devis, on m'a annoncé que cet établissement ne possédait pas de véhicule de remplacement mais ne réalisait que des réparations rapides, en une seule journée. Je me suis dit, me débrouiller sans voiture une journée, je ferai l'effort. Le jour de la réparation, appel à 15h30 m'annonçant que ma voiture ne serait pas sèche et que je ne pourrai donc la récupérer que le lendemain. Du coup, nécessité de trouver une solution pour le dépôt des enfants à l'école le lendemain matin et de passer reprendre ma voiture ce qui n'était absolument pas prévu. Grosse déception à ce niveau car on ne m'avait pas prévenu que le véhicule pouvait ne pas être terminé à la fin de journée.

Zeer tevreden , auto laten herstellen bij Wondercar Geel , herstelling motorkap tip top in orde , proficiat aan heel het Wondercar team in Geel !!!

Très bonne réparation, professionnel, sérieux, prix compétitif...
Cela fait déjà plusieurs fois que j'ai recours aux services de Wondercar

hele vriendelijke service met duidelijke uitleg over het hele proces. Het was een plezier om hier te komen!

Binnen de 4 uur een antwoord op je offerte aanvraag, kondigen ze aan op hun website. Helaas, zelfs na bijna een maand heb ik nog geen antwoord op mijn offerte aanvraag ontvangen van Wondercar Roeselare. 0 op 5 voor communicatie!

Perfecte service!

Bons contacts, de la réception initiale pour devis/dossier d'assurance à la remise des clés

ceci concerne Wondercar Zaventem:

1. A la date convenue pour déposer ma voiture et avoir une de remplacement, il n'y a pas de voiture de remplacement... ("mon collègue a dû se tromper..."). Visite inutile. Nouveau rendez-vous, un mois plus tard...

2. Voiture de remplacement obtenue, un mois plus tard. Or après, une fois celle-ci rendue, ils réclament à répétition des amendes de parking ou du code de la route pour la voiture de remplacement, même si les infractions ont été commisses (selon leur propres documents, qu'ils joignent) en dehors des périodes où la voiture m'était louée. Probablement ils essayent, au cas où quelqu'un ne lisait pas les détails des documents.

Pas d'excuses reçues.

3. Un rappel d'une genuine amende de parking qui me correspondait m'est envoyée seulement deux mois plus tard de la date où ils ont reçue la première notification, d'où un supplement de retard, qui est dû à leur gestion et donc leur correspond.

Bref, évidente mauvaise gestion, à tous les niveaux, ou malhonnêteté. Ou bien quelqu'un ne se pas lire (possible).

A éviter.

Service sur mesure et de qualité !! je recommande

Je remercie toutes l’équipes du responsable à l’employer mes amitiés
Merci à vous tous j’en suis plus que satisfait du travaille qu’ils ont fait sur mon audi tt un grand merci et merci pour l’accueil et votre confiance et gentillesse bien à vous

Bon travail, merci.

I will never come to this dealer in WONDERCAR VERELLEN IN GEEL and I will definitely advise against it.....
Lots of talk, but once the car is in it's a whole different story.
Dishonest people in the car body.
I will never step here again, they are unfair, and the way I was treated when I brought my car Audi A5 in for crash maintenance. it's about the principles and customer service. I deserve better than that thanks.

I'd better distance myself from this Wondercar VERELLEN IN GEEL !!!!!

Yours faithfully
RA

Great attention to client needs, high quality work, easy to make appointments, rapid response. Very pleased and will return!

Zeer vriendelijke receptie en kwaliteit van de uitgevoerde herstelling top top top