Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aangenaam verrast door de vlotte service van wondercar Deinze. Heel goed geholpen en uitleg gekregen van de balie medewerker, top kerel. Na 1 dag was onze wagen al klaar, en perfect hersteld. Spuitwer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous avons récemment acheté une Audi A5 neuve chez Audi Llorens à Arlon, et l'expérience a été irréprochable du début à la fin. Un grand merci à Monsieur Burquel, notre conseiller commercial, pour s... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Etablissement WONDERCAR OVERIJSE Terhulpensesteenweg 343 - 3090 Overijse Si vous pensez vous arrêtez.... faites demi-tour et aller voir autre part...surtout n'y aller pas ! - Accueil ex... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ongelofelijk goede service en kwalitatief werk. Ik kreeg een heel jongen en mooie vervangwagen. Ik had buiten mijn bestek van mijn ongeval nog een extra vraag voor het herstellen van mijn koetswerk. A... Se mer

Företagsinformation

  1. Karosseriverkstad

Skrivet av företaget

Wondercar is the largest car bodyshop network in Belgium. We repair all car brands and models following the manufacturers' instructions and keeping your factory warranty. A scratch, a blow, a crash? Our specialists will refurbish all types of vehicles and with a lifetime warranty.


Kontaktuppgifter


4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

155 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

vlotte communicatie, maar niet iedereen gaf dezelfde tijdspanne omtrent de reparatie

Voor de afspraak waren er verschillende mensen die verschillende tijdspannes gaven ivm de reparatieduur.
Sommige zeiden 2u, andere 5u en nog iemand zei 'een ganse dag'. Hierdoor heb ik onnodige regelingen zitten maken met vrienden en collega's om een tijdelijke auto te kunnen hebben terwijl ik gewoon ter plekke had kunnen blijven werken.
Langs de andere kant begrijp ik wel dat het beter is teveel tijd op te geven dan te weinig, maar dit moet misschien wel onderling afgesproken worden zodat iedereen dezelfde tijdspannes geeft.
Voor de rest vlotte communicatie, altijd telefonisch vast kunnen krijgen en binnen de 24u antwoord ontvangen.
De wagen is ook in topkwaliteit herstelt en binnen een (voor mij) snelle tijdspanne.

24 augusti 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Herstelling schade

Herstelling aan wagen was top. Bedankt voor de vriendelijkheid en vlugge prachtige herstelling. In 1 woord TOP.

24 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wondercar - Woluwe

Vriendelijke ontvangst, wifi beschikbaar om te werken tijdens werkzaamheden. Kwaliteit van de reparatie zoals verwacht. Transparante communicatie van bestek tot reparatie.

4 april 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kwaliteit heeft een prijs.

Zoals verwacht weer eens kwaliteitsvol werk geleverd ,ik had het niet anders verwacht ,al tientallen jaren klant ,eerst bij Jan&Peter Van Der Smissen ,nu bij Wondercar ,doe zo voort jongens .

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Réparé une griffe pour mettre une nouvelle griffe

Bon accueil, prix abordables, réparation de griffe ok je pense qu'ils ont même passé un coup de peinture sur un spot en plus sans frais (petit éclat mineur sur le PC) non loin de la griffe. Dans l'ensemble je recommanderais mais en prenant des précautions.

Pas d'heure de RDV, on vous fixe une heure et on prend votre voiture selon la charge de travail. Pas l'idéal si vous travaillez donc et que le télétravail n'est pas envisageable.

Baguette chromée à l'avant de la V90 décapée après traitement. Elle était nickel et ne faisait pas partie des pièces à devoir réparer/traiter. J'ai retrouvé ma voiture absente de griffes sur le PC avant comme prévu mais avec une baguette de PC avant à devoir remplacer. Vu que c'est une voiture de leasing ils m'ont rétorqué : pas de souci, c'est moins d'1 cm, ils ne vous la factureront pas quand vous la rendrez. Donc parce que c'est une voiture de leasing le client doit accepter de s'en battre les reins de l'état de son véhicule. Bravo bel état d'esprit.
Pas de geste, pas de règlement car selon eux la zone était protégée lors du traitement. Protégée ou pas, le dégât est là et ressemblerait à un passage de papier abrasif un peu trop généreux.
DONC Prenez une photo de tout votre véhicule au moment de le déposer car vous pourriez être désagréablement surpris au vu de leur mauvaise foi.
C'est vraiment triste et dommage mais cet accroc et leur vive contestation m'ont laissé un arrière gout très amer sinon ça aurait été un sans faute.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wondercar

Svar från Wondercar

Bonjour Monsieur,

Nous déplorons que vous ayez eu une expérience négative chez Wondercar à Woluwé. Nous souhaitons cependant répondre à votre plainte, car nous ne sommes pas d'accord :

- Vous vous êtes rendu le 10 janvier dans notre carrosserie pour établir un devis. Suite au devis vous avez pris rendez-vous pour le vendredi 13 janvier à 8h. Ce rendez-vous a été respecté.

- Nous avons réparé le coin de pare-chocs avant droit de votre véhicule, comme défini dans le devis.

- Comme lors de chaque réparation, nous protégeons le véhicule à l'aide de masques pour ne travailler que sur la partie endommagée. La moulure à laquelle vous faites référence a été protégée, nous en avons la preuve en photo. Il s'agit donc bien d'un dégât qui était présent avant que nous ne prenions en charge votre véhicule.

- Enfin, puisqu'il s'agit d'un véhicule de leasing, nous vous avons en effet informé que ce genre de dégât est acceptable et que vous ne devrez pas payer pour cela lorsque vous rendrez votre véhicule. Ce commentaire n'indique en rien que nous sommes responsable du dégât mais vous servait à titre d'information. Si vous le désirez, nous pouvons évidemment remplacer cette moulure, mais n'étant pas responsable, ce sera à vos frais.

Nous vous souhaitons une bonne route et espérons que la prochaine fois il n'y aura pas litige quant à d'autres dégâts sur votre véhicule.

Bien à vous,

L'équipe Wondercar

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer