Wissel.nl Omdömen 

Ik heb vroeg in de ochtend een paar cadeaubonnen ingediend en kreeg een paar uur later een email dat de saldo in bepaalde bonnen niet klopten. 1 bon van €159 was oppeens de saldo €24 en de andere van €135 naar €100?? Ik heb gechecked of de cadeaubonnen het nog doen en nu staat er op geen enkele bon meer saldo. Nu is het al avond en ik heb ook nog steeds niks op me rekening gekregen. Ik heb geprobeerd te bellen en te mailen, beide geen reactie. Ik wil dit graag opgelost hebben en ik wil mijn geld

Schrijf niet heel vaak recenties maar aangezien mijn ervaring zo goed was bij wissel.nl wil ik het toch even doen.

Ik heb vandaag om exact 16:00, 2 aanvragen ingediend om 2 VVV-cadeaubonnen en een Podium cadeaukaart om te zetten naar cash geld. Om 16:36 ontving ik de eerste uitbetaling en zojuist om 16:55 ontving ik de tweede.

Dit terwijl het zondag is en op hun website aangegeven staat dat het normaliter op werkdagen wordt overgemaakt.

Super snel, betrouwbaar en ideaal als je een cadeaubon krijgt die je eigenlijk niet gebruiken kunt.

Normaal gaat het heel snel bij wissel.nl zelfs een keer binnen 5 minuten om half 7 in de ochtend, alleen vandaag helaas niet, ze hebben de bonnen wel geacepteerd, want kan ze nergens anders meer inwisselen, maar helaas niet uitbetaald, maar als mijn geld alsnog vandaag heb dan ben ik gewoon ongeduldig en verwend met hoe snel het normaal gaat en maak ik er weer 5 sterren van.Een bedrag uitbetaald, nu de ander nog die ik 8 uur eerder heb aangevraagt van Nike 2x45 :o

Gebruikte deze site voorheen met veel plezier maar het geld is hun duidelijk naar het hoofd gestegen. Sommige giftcards bieden nog maar kortingen aan van 1.5-2% wat natuurlijk belachelijk is.

Problemen zijn in mijn ervaring wel altijd goed opgelost maar ik kan niet zeggen dat ik erg blij ben met de groei/populariteit van deze site want het is voor sommige winkels het gedoe niet meer waard en je bent alleen maar de kassa van wissel.nl aan het spekken. Nogal jammer. Er is geen geoorloofde reden dat dezelfde bon een paar maanden geleden 6% kon zijn en nu nog maar 2-2.5% anders dan hebzucht.

Een 3/5 voor de eerdere transacties. Een 2/5 voor het resultaat van een mainstream dienst die bij sommige winkels bezig is zijn doel aan het voorbij gaan en voornamelijk bestaat om te cashen. Erg jammer.

Edit: Bedankt voor de reactie. Maar nee, ik ga er niet in mee. Bonnen die ik voorheen met 5% kocht, zijn nu nog maar 2%. Andere bonnen zijn van 20% naar 15% gegaan. Daar maakt het spaarprogramma geen enkel verschil in.

Als ik een Steam Giftcard koop van 30EUR dan bespaar ik 0.60EUR. Gezien de problemen die ik heb ervaren die paar keer dat ik deze card bij jullie kocht, pas ik hier voor. Dat is de moeite niet waard.

Ik snap dat jullie her niet gaan erkennen maar ik heb ALLE merken die ik voorheen kocht omlaag zien gaan. Dat zegt genoeg.

Jullie zijn niet langer mijn eerste keus voor gift cards. Er zijn betere alternatieven. Hoe goed de klantenservice ook is, ik bespaar liever meer.

Edit: Flink klaar mee. Raar gedoe. De groeten.

Hoe graag ik 5 sterren vaak wil geven, is dit bedrijf veel slechter geworden en in mijn ogen niet echt betrouwbaar meer. Ze vragen 10x herkomst bewijs, heb bank schriften aan getoond , de mail van bestelling, mijn aankoop geschiedenis bij de bol.com, en mijn overzicht waarin je me naam adres en alles ziet staan met de betaling erbij. En ze houden je aan t lijntje. Betalen niet uit en dag later pas reactie.

Alle negatieve reviews begrijp ik dus zeer zeker. Want ik was eerst fan tot dit gebeurd. Je word hier gewoon beschuldigd en benadeeld en uiteraard hebben ze nooit inhoudelijk op me bewijs stukken op in kunnen gaan omdat het gewoon klopte 😂 nooit meer hier. Kijk allemaal eens op swappy.nl of cadeaubon verkopen er zijn 3 andere goede concurrenten die deze vage bewijs stukken nooit vragen en je direct uitbetalen

Ik had een cadeaubon van hotel giftcard gekocht en deze werkte! 15 euro korting gehad op deze manier.

Makkelijk, snel en alle codes werkte. Makkelijk geld besparen.

Gisteren 200euro aan bol cadeaukaart gehaald, kreeg ze direct binnen en kon ze allemaal probleemloos inwisselen (tht 2029). Ga hier vaker mn cadeaukaarten halen

Je weer nooit waar het fout gaat, had een cadeaubon op de bus gedaan..nooit aangekomen. Dus weg geld...
Dus denk na voor je wat opstuurt, dit was maar 50 euro maar had veel meer kunnen wezen.
Gaat het fout in het sorteercentrum? De postbode? Of bij wissel.nl? Dus ja, leuke site naar wel een met risco's

Kan ik mijn wisselcadeau zien , ik hoop bij deze succes te hebben ik heb niks meer gevraagd dat wat ik al heb

Cadeaubon gekregen waar ik helaas zelf niks mee kon. Ik wist niet dat deze site bestond maar wat een uitkomst!

Invullen van gegevens was erg makkelijk en je krijgt direct te zien wat voor bedrag je er voor terug gaat krijgen. Eind van de middag ingediend maar ik had alsnog snel (binnen 2 uur) het geld op mijn rekening.

Blij verrast door deze ervaring en ik houd de site in gedachten voor de toekomst, ook voor eventuele aankopen van een cadeaubon met korting.

Ik laat niet vaak reviews achter maar vanwege de uitmuntende service doe ik dat dit keer wel. De bonnen werken namelijk altijd en als je een keer per ongeluk de verkeerde hebt gekocht kan je gewoon je geld terug krijgen. En dat allemaal met een mega snelle klantenservice die je mail meteen beantwoord. Echt geweldig, ga zo door!

Bij m'n tweede bestelling bleek de playstationcode al gebruikt, ook in het weekend werd het heel snel opgelost. Dank!

Klopt voor geen kant. Enige tijd een hotelgiftcard voor mijn man verjaardag gekocht van €100. Ik wilde het wissel en helaas konden ze niks mee. Ik wilde het nu gebruiken en staat ineens op 0 , dat terwijl €100 op staat. Ik had al de gegevens van de bon door gemaild met pincode. Ik heb ze hierover gemaild en kreeg als antwoord dat ik het aan de gever moest vragen, dus aan mijzelf.
Klopt voor geen kant!.
Ik voel me goed opgelicht.
Pas op voor deze site!. Daar ging mijm geld waar ik hard voor hebt gewerkt!.
Bedankt Wissel.nl dat Jullie mijn geld hebben gestolen.
Jullie zijn Toppers

Naar aanleiding van uw reactie.
Dat klopt wat u zegt. Voordat ik het bij u had aangeboden heb ik naar de saldo gecheckt en stond €100 op. Dit heb ik zelf gekocht voor mijn man. Nu staat het op €0. Hoe dan?. Nadat ik jullie de nummers en code hebt gegeven. Dit klopt niet!!!.

Update: These opportunists are using pathetic, shady tactics by doxing my real name in response to my one-star reviews, which is a massive violation of GDPR and privacy rules and will be reported.

Wissel.nl is using deceptive "fast payout" advertising to get your gift card details, only to claim afterward that some gift cards (Order V262946834) take longer. They claim they guarantee payout by the next business day, yet they hold your card information for days while refusing to pay on time; this is a total bait-and-switch.

​They repeatedly refused to pay my money, making excuses and telling me to "be patient" while they actively violated their own terms. It was only after I formally reported them to the ACM and RCC and sent a Notice of Default then they paid my money. This proves they are intentionally misleading customers and only act when they face legal pressure.

​If you have issues with this company, do not wait, report them to the authorities immediately to get your money back. Do not fall for the positive reviews; they have no shame and offer zero compensation for their violations.

I will continue to warn others and expose these deceptive practices on every platform to ensure no one else falls for this trap.

Sold my two gifcards from VVV.
I never expected to receive payment 20 minutes later! Extremely fast and great service.
Definitely recommending for anyone having unnecessary gift cards!

UPDATE:
Inmiddels is het geld binnen! Ik pas mijn score aan naar 4 sterren omdat ik normaal altijd tevreden ben en de kou nu uit de lucht is. Maar poeh... na een heel weekend op een houtje bijten, was dat wachten het eigenlijk niet waard. Is dit het moment voor een 'goedmakertje' van jullie kant voor deze trouwe klant? 😉 Dan is de vriendschap weer helemaal officieel!
​
Ik heb drie dagen geleden mijn bon aan Wissel.nl verkocht. Ik ben een vaste klant en normaal gaat het altijd goed, maar deze keer is het een drama. Ik heb de bon juist nu verkocht omdat ik het geld direct nodig had voor de weekendboodschappen voor mij en mijn kind.
​Ondanks meerdere mails en een telefoontje met de klantenservice, waarbij mij hard werd beloofd dat het geld uiterlijk gisteravond op mijn rekening zou staan, heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb een leefgeld van 45 euro en ik heb dit weekend mijn kind bij mij; ik kan nu geen boodschappen doen door hun loze beloftes.
​Zeggen dat het bij de betaalprovider ligt is niet mijn probleem als ze mij persoonlijk garanderen dat het er gisteravond zou zijn. Ik heb niets aan het geld op maandag; ik had het nu nodig.ik ben teleurgesteld. Het is niet eerlijk dat goedlopende bonnen de prioriteit krijgen en worden snel uitbetaald.en wordt gisteren tegen me gezegd op mijn vraag van ik heb nog een bon dat als ik op dat moment die cadeaubon van een bekende merk zou inwissellen dan zou het heel snel uitbetaald worden waardoor ik error in mijn hoofd kreeg. AanvraagnummerV262918633
A Bilal

Kijk uit met deze website, een tijd geleden een bon aangeboden waarna mij werd gevraagd voor een bewijs van aankoop, terwijl de bon als cadeau gekregen is. Nu ik het saldo van de bon een tijdje later controleer kom ik erachter dat er nog maar nul saldo op staat terwijl ik de bon niet heb gebruikt. Dit klopt voor geen kant. Heel vreemd

Ik had een Amazon cadeaubon van €100 gekocht via Wissel.nl, maar bij invoeren bleek er maar €35 op te staan. Dat was even schrikken.

Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice en binnen 10 minuten kreeg ik nieuwe cadeaubonnen die wél volledig werkten.

Dus hoewel er iets misging met de eerste bon, is het wel snel en netjes opgelost. Klantenservice reageert snel en correct. 5 sterren voor de klantenservice