Hurtig og effektiv levering, men materielkvaliteten er ikke overbevisende. Bagpladen i rammen er ikke særlig pæn. Der er naturligvis altid forskel på et naturprodukt som træ, men jeg havde forventet e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestilte en ramme til min mand i julegave. Da han åbner den er der lidt skræmmer i træet og flere ridser på plexiglasset. Jeg sender en mail til WineCorkFrame, vedhæftet billeder, d. 27. dec.... Se mer
Super tilfreds 🤩 Modtog propramme, som havde et par småfejl - ringede og blev vejledt ift. billededokumentation ved reklamation. Der blev straks sendt ny propramme, som er hængt op. Vinpropper og ly... Se mer
Vi har netop bestilt en Winecorkframe. Udover (naturligvis) hurtig og præcis levering er vi rigtigt glade for kvaliteten af produktet. Eneste bemærkning er dog det hvide logo på selve frontpladen, so... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Velkommen til WineCorkFrames! 🍷✨ Hos WineCorkFrames skaber vi unikke rammer, der gør dine vinpropper til noget særligt. Vores produkter er designet til at indramme dine bedste minder og gøre dem til en del af dit hjem. Vi prioriterer kvalitet og æstetik i alt, hvad vi laver, og sørger for, at hver ramme lever op til vores høje standarder. Hos os handler det ikke kun om produkter – det handler om oplevelser. Vi tror på at gøre tingene nemt og behageligt for vores kunder. Derfor er vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig, uanset hvad du har brug for. Vi vil sikre, at din oplevelse hos WineCorkFrames bliver lige så mindeværdig som de øjeblikke, du vælger at indramme. Tak fordi du har valgt os til at være en del af dine særlige øjeblikke. Vi ser frem til at hjælpe dig med at skabe unikke kunstværker, der bringer både skønhed og betydning til dit hjem. Santé! WineCorkFrames-teamet 🍷✨
Kontaktuppgifter
Thomas Koppels Gade, 8000, Aarhus C, Danmark
- Kontakt@winecorkframes.dk
- winecorkframes.dk
4,1
Bra
46 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
FIn og hurtig service.
17 mars 2025
Lynhurtig og serviceminded kundebetjening :-)
God service, fortjener god anmeldelse.
Produktet var desværre intakt, da jeg afhentede den. Jeg skrev derfor en e-mail til Winecorkframes, og modtog lynhurtigt et super venligt svar fra Sebastian. Han havde allerede igangsat ny fremsendelse af samme (nyt) produkt, som allerede er fremme idag til afhentning.
Sebastian, tak for en mega god kundeservice. 😊
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winecorkframes
Hej Selina,
Tusinde tak for din anmeldelse samt ordre, det betyder mere end du tror😃
Jeg håber i får gemt en masse minder i jeres nye vinprop ramme!
Venlig hilsen,
Sebastian, Winecorkframes
God service
Et fint produkt, havde fået en skade i transport. Men dette blev straks udbedret ved fremsendelse af ny vare. Top service👍🏼
26 februari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Jane,
Tusinde tak for din anmeldelse. Jeg håber i bliver rigtig glade for jeres vinprop ramme😊
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Super fantastisk service
Vi bestilte en stor ramme i Douglas rustik.
Men vi modtog en ramme meget lysere end på billedet og bagbeklædningen var der ingen årer i. Det var en hel lys plade der lignede plastik.
Vi valgte at bejse den i en mørkere nuance, så blev det flot og så mere rustikt ud.
Vi skulle nok have valgt en i valnød i stedet.
Vi fik en super fantastisk service, i det vi fik sendt en ny i valnød. Den var rigtig flot i farven, og vi kunne tydeligt se at hvert produkt er naturligt udseende i årer.
Så vi er yderst tilfredse og kan varmt anbefale andre at købe et produkt hos winecorkframes.
Tak for jeres flotte service 👌🏻
24 februari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Hannah,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at rammen ikke helt levede op til dine forventninger. Alle vores rammer er håndlavede af massivt træ, og olien påføres individuelt, hvilket giver naturlige variationer i både farve og åretegning.
Bagbeklædningen er også lavet af træ, men fordi træ er et naturmateriale, kan der være forskel på, hvor tydelige årene fremstår. Nogle plader har markante åretegninger, mens andre er mere ensartede – det afhænger af den enkelte træplade.
Vi ville meget gerne have hjulpet dig med en ombytning, hvis du havde kontaktet os direkte. Jeg har nu rakt ud til dig og håber, at vi sammen kan finde en løsning, så du bliver tilfreds med dit køb😊
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Hurtig og effektiv levering men ikke overbevisende kvalitet.
Hurtig og effektiv levering, men materielkvaliteten er ikke overbevisende. Bagpladen i rammen er ikke særlig pæn. Der er naturligvis altid forskel på et naturprodukt som træ, men jeg havde forventet en højere standard når anprisningen lyder: "Håndlavet Kvalitet: Unik, fejlfri ramme med omhu".
21 februari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for din ros af vores hurtige levering. Vi er kede af at høre, at du ikke føler, at materialekvaliteten levede op til dine forventninger.
Som du også selv skriver så er vores rammer håndlavede i fyrretræ, og da træ er et naturmateriale, vil der altid være variationer i åretegning og struktur - med det blevet sagt skal du selvfølgelig være tilfreds med lige netop den, du har modtaget!
Vi vil selvfølgelig gerne sikre, at du er tilfreds med dit køb. Du er meget velkommen til at kontakte os på kontakt@winecorkframes.dk for at finde en løsning.
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Kan kun varmt anbefale siden
Kan kun varmt anbefale siden. Fantastisk produkt og kanon service
18 februari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Kristine,
Tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med både produktet og servicen. Det betyder meget for os! 🍷✨
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Lækkert produkt og hurtig levering
Vi har netop bestilt en Winecorkframe. Udover (naturligvis) hurtig og præcis levering er vi rigtigt glade for kvaliteten af produktet.
Eneste bemærkning er dog det hvide logo på selve frontpladen, som måske godt kunne være lidt mere diskret, men ikke noget, der samlet trækker ned.
27 januari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Bjørn,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af din Winecorkframe og leveringen. Vi sætter stor pris på din feedback omkring logoet – det er bestemt noget, vi tager med i vores overvejelser for fremtidige designs.
Skulle du få brug for noget, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi håber, din Winecorkframe får en masse gode minder med tiden!
Venlig hilsen,
Winecorkframes
God service og hurtig levering💫
20 januari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Anette,
Tusind tak for din fine anmeldelse!😊 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og levering.
Vi håber, du bliver glad for din Winecorkframe – og skulle du få brug for noget, er du altid velkommen til at skrive.
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Fint produkt og hurtig levering
Fint produkt og hurtig levering, men pas lidt på at jeres modelfotos ikke er lidt for flotte. Der var altså ikke så meget spild i farverne på det jeg modtog.
Plastglasset var også lidt ridset.
20 januari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke helt levede op til forventningerne. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at du er 100% tilfreds med dit køb.
Vi har allerede kontaktet dig direkte for at finde en løsning, da vi gerne vil sikre, at alt lever op til de høje standarder, vi stræber efter. Tak fordi du gav os mulighed for at forbedre os!
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Jeg modtog min Wine Cork Frame dagen…
Jeg modtog min Wine Cork Frame dagen efter bestilling, desværre var produktet beskadiget under transporten.
Jeg skrev med det samme til Sebastian Larsen om problemet og inden jeg havde nået at sende billeder til ham, havde han allerede sendt en ny afsted.
Jeg modtog den nye dagen efter og den hænger allerede på væggen.
Jeg elsker en virksomhed der ikke stiller 1000 spørgsmål, men bare er kunde fokuseret og løser den udfordring den står overfor.
Så kæmpe thumbs up herfra for en super håndtering af en irriterende situation.
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winecorkframes
Hej Kent,
Tusind tak for din anmeldelse og de fine ord! Vi er glade for, at vi kunne løse situationen hurtigt og sørge for, at du blev tilfreds med din Winecorkframe. Det betyder meget for os at give en god oplevelse, selv når uforudsete ting sker🌟
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Svar från Winecorkframes
Hej Rikke,
Det glæder os at høre! Tusinde tak for din anmeldelse😊🍷
Venlig hilsen,
Winecorkframes
No comments.
No comments.
Den, jeg gav gaven til, var glad for den, selv om den ikke kunne leveres til jul.
7 januari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Hanne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🌟 Vi er så glade for at høre, at gaven blev godt modtaget, selvom der var lidt ventetid. Det betyder meget for os, at det endte med at bringe glæde!😊🍷
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Super hurtig levering og meget flot…
Super hurtig levering og meget flot produkt.
Vi glæder os til at hænge det op i vores vin kælder :-)
7 januari 2025
Svar från Winecorkframes
Hej Mette,
Det glæder os at i var tilfredse! Tusinde tak for din anmeldelse - jeg er sikker på at jeres kælder, bliver piv flot!🍷🍇
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Klasse service
Vi fik en defekt vare, men der var ekstremt hurtigt svar og exceptionel service, så alt blev løst på ingen tid. Kæmpe anbefaling her fra.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winecorkframes
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse! 🙏 Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds. Tak for din anbefaling – det betyder meget for os! 🍷😊
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Svar från Winecorkframes
Hej Sarah
Tak for din flotte anmeldelse, Sarah! Vi er glade for, at du er tilfreds med rammen og vores levering.😊🍷
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Rigtig god service
Rigtig god service. Modtog beskadiget vare, efter henvendelse fik jeg penge retur med det samme og kunne bestille varen igen. Den er nu modtaget uden skader.
13 november 2024
Svar från Winecorkframes
Hej Jose,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder mig at rammen kom frem som den skulle i andet forsøg og at i blev glad for den😊🥂
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Professionel og effektiv online handel
Overskuelig og brugervenlig hjemmeside.
Gratis og hurtig levering.
Flot produkt.
Meget positivt fra start til slut, handler gerne hos denne udbyder igen.
30 oktober 2024
Svar från Winecorkframes
Hej Vivi,
Tusinde tak for de søde ord ❤ Det glæder os at alt var som forventet.
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Verdensklasse service og gode priser!
Sebastian var til stort hjælp og ydede en super service for at imødekomme mit behov.
Kæmpe anbefaling herfra!
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winecorkframes
Hej Morten,
Tusinde tak for din anmeldelse! Jeg håber de bliver glade for gaven🙌🎁
Venlig hilsen,
Winecorkframes
Hurtig og effektiv
Jeg skulle bruge en ramme som desværre var udsolgt men med hurtig og effektiv hjælp fra sælger, finder vi en rigtig god løsning.
Og rammen bliver sendt med det samme.
Fantastisk service
29 april 2024
Svar från Winecorkframes
Hej Jeanne,
Tusinde tak for din anmeldelse! Det glæder mig at kunne hjælpe🙌
Venlig hilsen,
WineCorkFrames
Super service og fantastisk kvalitet
Super service og fantastisk kvalitet, egner sig rigtig godt som gave, kan jeg skrive under på.
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winecorkframes
Hej Victor,
Tak for din anmeldelse og dejligt at høre du valgte os som gave🎁
Venlig hilsen,
WineCorkFrames
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.