Windsorwillowboutique Omdömen 7

TrustScore 2.5 av 5

2,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cheap piece of fake crystal with cheap stamped on crooked decal

This item I was led to believe to come from England was shipped from China, it does not resemble the piece shown in the photos at all , there is no metal , it is cheap misplaced crooked decals , no return address and it took almost a month to arrive . I would have never paid 57.00 for this item ,I would not have paid 5.00 I was scammed by this company and the payment went to a person not Willow and Windsor, yet the tracking was through Willow and Windsor. So embarrassed to even think of giving this as a gift. NEVER ORDER FROM THIS COMPANY IT IS A SCAM RIP OFF.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could give 0 stars I would

If I could give 0 stars I would. I am chasing my order a month on from ordering. Wish I had seen all these reviews first would have saved my money. Roberto has oy offered me 10% of my money back so have demanded a full refund. The customer service is shocking. AVOID AVOID AVOID. Will be taking this further.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute crooks as stated in previous…

Absolute crooks as stated in previous reviews. Decanter bear no resemblance to photos on the website. Cheekily offered nme a 15% discount. I have taken up a dispute with my credit card company as I will not be treated in this way. A total scam and should be reported to Trading Standards.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Windsor and Willow Boutique

This place is an absolute scam. DO NOT order from them. I ordered an eagle decanter with metal finish price apparently was €159 reduced to €47. What I recieved was nothing like the photos but a cheap piece of rubbish not worth €5. I am fighting with them as we speak to get a full refund and a prepaid label to return it. I wish I could post a photo on here. It's an absolute disgrace!

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

glass skull decanter

Windsor & Willow boutique Leeds - but ship from China making returns difficult and at a fee to yourself. Ordered a glass skull decanter as a gift but what was sent does not match the product description and is quite cheap in appearance. Item should have had metal detail work over glass but the whole item appears to be plastic with no decorative detail. Very unhappy with the product and will not be giving as a gift.

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sent from China, not UK -Poor customer service

The order comes from China - I wasn't expecting this and it is taking far longer than I'd have thought to receive the items. When I queried with the shop where my item was, they asked me to contact the shipping carriers directly. I found this unhelpful. I feel the shop should make it far clearer that their items are sent from China (which will of course affect how easy or not any return might be).

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

The decanter, the item received is very much smaller than illustrated, no chrome type finish on it, just poor standard stuck on decals.

The returns policy does allow easy return, but there is a catch, stated on their website is as follows,
“While we're in the middle of moving from our East Leeds home to our new location in West Riding, some of our stock is being held in an international distribution warehouse during the transition.
This means your order may be dispatched from there rather than from Leeds, but the piece arriving at your door is exactly the same one Catherine selected: same fabrics, same suppliers, same standards.
Nothing about the garment has changed. Only the postmark.”

The International Distribution Warehouse is actually in China, making the return, which must have a tracking number, cost prohibitive.
Cost of product £40.99, cost to return it, £26.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer