windeln.de SE Omdömen 195

Ich habe die Ware am 18. Mai bestellt. Heute ist Donnerstag, der 24. Mai.
Jeden Tag (nachts) erhalte ich eine Nachricht, dass ich meine Ware "morgen" erhalten werde. Ich habe am dritten Tag(!!) auf das Haus gewartet und nichts ist gekommen!
Wann erhalte ich meine Bestellung? Mein Kind wird schneller wachsen als die Bestellung von Windeln.de kommt!

Ich habe bereits einige Bestellungen bei Windeln.de getätigt, verlief meist problemlos. Die letzte Lieferung wurde allerdings seitens Windeln.de storniert, ohne Info an mich. Nachdem ich nach 10 Tagen mal nach meiner Ware gefragt habe, wurde ich darüber informiert, dass es ein Problem mit der Zahlung per Lastschrift gibt. Bestellung wurde deshalb unbearbeitet storniert. Anstatt eine schnelle erneute Lieferung anzubieten, würde mir nahegelegt einfach nochmal zu bestellen und hierbei dann bitte doch auch die Zahlungsweise zu ändern. Nun hab ich nur noch die Möglichkeit per Vorkasse zu bestellen (und es gab nie Probleme mit der Zahlung zuvor)... Danke, nie wieder Windeln.de. Schade um den abgeschlossenen Sparplan.

Ero un po' scettica dalle recensioni negative ma nonostante ciò ho deciso di fare un piccolo ordine e devo dire che mi sono trovata benissimo, spedizione veloce, prodotti integri. Continuerò a fare ordini.

Es ist nicht das erste Mal, wohl aber sicher das letzte Mal, dass ich bei Windeln.de bestellt habe. Eigentlich ging es um einen Abverkauf von Ware (Nakiki) durch Geschäftsaufgabe. Nakiki zieht wohl zu Windeln.de. Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung storniert, angeblich, weil die Ware nicht vorrätig wäre...
wann immer ich bei Windeln.de bestellt habe, gab es irgendwelche Probleme, deshalb habe ich dort seit Jahren nichts mehr bestellt. Hätte ich gewusst, dass Nakiki jetzt zu Windeln.de geht, hätte ich von vornherein nichts bestellt.
Super unsortiert!

Ich habe Strafanzeige gestellt, bei mir wurden von meinem Konto 119 Euro abgebucht. Bin bei dieser Firma kein Kunde. Habe die Lastschrift zurückgehen lassen. Jetzt kommt ein Brief mit letzter Mahnung.
Daraufhin bin ich zur Polizei. Hoffe für mich ist das erledigt.

Auch ich gehöre zu den vielen Betroffenen, die man im Nachhinein versucht zur Kasse zu bitten.
Lustigerweise werden nachträgliche Zahlungen für stornierte (da nicht lieferbare!) Artikel gefordert. Ich habe alle Bestellungen beim Nakiki Ausverkauf 2016 per Paypal - und somit vorab - bezahlt, aber dieses Unternehmen versucht jetzt offenbar mit allen Tricks, Geld von früheren Kunden zu erhalten.
Ich habe noch alle Emails und Zahlungsbelege aus dem Jahr 2016 - windeln.de erhält die ungerechtfertigte Forderung dennoch aufrecht und reagiert gar nicht auf meine Nachweise und eMail.
Dieses Unternehmen ist sowas von unseriös, dass ich eine Sammellklage vorschlage.
Vermutlich behelligen sie alle früheren Kunden, die inzwischen nichts mehr bei ihnen bestellen.
Dabei ist dieses Unternehmen für KUNDEN ein unkalkulierbares Risiko!
Mir wurde zB eine defekte Wanduhr von Kookoo in der Farbe silber nie erstattet!
Es gäbe MEINERSEITS noch berechtigte Forderungen an dieses Unternehmen.

Habe vor einigen Jahren aufgehört bei Nakiki zu bestellen, da ich öfters Ware nicht erhalten habe und denen dann ewig hinterherlaufen musste um mein Geld zu erhalten. Habe nie alles zurückbekommen und nun nach einigen Jahren will dieser inkompetente Saftladen ein paar hundert Euro von mir zurückerstattet bekommen. Hierfür habe ich eine unfreundliche Mahnung erhalten. Also, wenn Ihr kein Stress wollt und nerfenaufreibende Zeitverschwendung haben wollt, lasst Ihr besser die Finger davon! Eigentlich NULL STERNE VERDIENT!

Keine Rückantwort per E-Mail seit Wochen. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mehrfach an die Fachabteilung verwiesen, die allerdings nicht erreicht werden kann und auch nicht antwortet um die Angelegenheit zu klären. Nie wieder Windeln.de

Ich habe einen sehr teuren Fußsack gekauft, der ist innerhalb der Gewährleistungspflicht kaputt gegangen, Windeln.de hat die Reklamation nicht angenommenen nur darauf hin verwiesen das der Hersteller (Kaiser) den Fußsack nur gegen Entgeld repetiert. Ich finde dies Unverschämt da wir momentan Minus Grade haben. Nie wieder werde ich bei diesem Shop irgendwas bestellen

Bestellung ist angeblich am 23.1. bei DHL verschollen, seit dem 30.1. keine Reaktion mehr seitens Windeln.de. Sämtliche E-Mails werden ignoriert!
Natürlich ist die Bestellung bereits bezahlt und mein Geld offenbar futsch!
Ich werde morgen Strafanzeige wegen Betruges stellen und dann alles meinem Anwalt übergeben.

Meine Bestellungen wurden alle storniert und selbst die Pakete die schon auf den Weg zu mir waren wurde von denen zurückgefordert von DHL. Ohne Info oder sowas. Habe dann nachgefragt, eine Antwort bekam ich 2 Tage später ich würde zu viel bestellen und deswegen können meine Bestellungen nicht durchgeführt werden :-D ist das nicht meine Sache wie viel ich bestelle ? Ich bekomme jetzt bald ein Baby und da kommt nunmal einiges zusammen. Naja Kontakt zum Kundenservice kann man total vergessen -.- ...

Ich bestelle Kinder-Baby Sachen nurnoch hier.
Sie sind großteils günstiger als Amazon, viel übersichtlichter und (auch wenns den meisten egal sein kann) zahlen Steuern.

Es gibt Gratisversand, alle gängigen Zahlungsmethoden und die Bestellung ist nach 1-2 tagen bei mir (max 1 tag nach Amazon).

zwei Dinge bestellt, Versandbestätigung für beide Teile erhalten, nur ein Teil kommt in der falschen Farbe an, Beschwerde beim Kundenservice, es wird zugesagt, dass das zweite Teil auf dem Weg ist aber eine Versandbestätigung habe ich nicht erhalten und es kam trotz Zusage auch nichts an. Zweites Teil zurückgeschickt. Kundenbetreuerin wollte, dass ich eine neue Bestellung schicke ... würde schneller gehen , ich frage sie ob sie das ernst meine, sie habe doch schon meine 180€ und ich erwarte die umgehende Neulieferung beider Teile ... seitdem Schweigen !!!!!!!!!!!!!!!
Absolute Frechheit dieser Laden
ERSATZLIEFERUNG und Anlieferung des zweiten Teils hat dann recht zugig geklappt. Daher erhöhe ich die vergebenen Punkte von 1 auf 3 !!!

Pessimo! Ho acquistato un prodotto e me inviano una confezione con la metà dei pezzi. Il servizio clienti dopo una settimana mi risponde che hanno sbagliato a mettere il prezzo del prodotto sulla web che é giusto quello che mi hanno inviato. Pazzesco!

Habe vor mehr als eine Woche etwas bestellt und gleich mit PayPal bezahlt, aber bis jetzt nichts passiert. Kein Verzögerungsemail, keine Erklärung, keine Rechnung. Mit Service kontaktiert und die Antwort: tut uns Leid, weiterleiten...

Ich bin etwas überrascht, dass ich nicht der einzige unzufriedene Kunde bin, hätte ich vorher mal hier reingeschaut, dann hätte ich mir eine Menge Ärger ersparen können. Unser Ärger war aber nicht ein verspätetes Paket, sondern eher die Ware selbst.
Wir hatten eine Großbestellung aufgegeben; unter anderem auch Lebensmittel. Bei einem waren eine Spinne und ein kleiner schwarzer Käfer drinne. Fairer Weise muss man sagen, dass es auch beim Transport und beim Lagern passiert sein konnte. Aber da wir eine Großbestellung getätigt haben, war das Pulver noch einmal in dem Versandtpacket extra verpackt; gelagert haben wir es erhöht (also kein Kontakt mit dem Boden) und es wurde auch sehr schnell verbraucht.Daher schließe ich es eher aus, dass es bei Transport oder bei uns passiert ist. So etwas kann man aber auch einfach als Pech bezeichnen, wenn nicht noch andere Mängel aufgetreten wären. Ein Produkt war beschädigt und weil wir viel mit der Geburt zu tun hatten, haben wir es 1. nicht sofort bemerkt und 2. etwas später reklamiert. Es wurde uns nichts ersetzt oder erlassen, es wurde noch nicht einmal darauf reagiert. Es war noch etwas mit der Bestelung, woran ich mich grad aber nicht erinnere, weil das beschädigte Produkt vor mir liegt und ich mich gerade darüber wieder ärgere, weil es nicht billig war.
Wir hatten bei der ersten Bestellung eigentlich noch mehr im Warenkorb, aber anscheinend wurde es nicht registriert. Deshalb wollten wir mit einem Gutschein das nachholen und noch einmal etwas bestellen, wobei der Gutschein so lächerlich kurz galt, dass er nicht mehr gültig war- ein Gutschein in diesem Bereich sollte schon länger als zwei Wochen gültig sein. Da ich mich bis Dato nur geärgert habe, wollte ich das Konto löschen... das geht aber nicht so einfach; man kann das Konto nicht einfach durch ein Klick löschen, sondern muss den Service bemühen.
Das wurde auch alles mitgeteilt, aber nicht reagiert. Bestellen würde ich da nie wieder, kann ich auch nicht, habe das Konto löschen lassen :)

Jahrelang dort bestellt, oft länger als versprochen auf meine Ware gewartet. Einmal Geld gezahlt, Ware nicht lieferbar und lange auf Rückzahlung gewartet.
Rücksendung wurde LETZTES JAHR(!!!!) nicht richtig verbucht und ich soll fast ein Jahr später zahlen, für Ware, die zurückgeschickt wurde!!! Habe Rücksendebeleg bei Payolution eingesandt, keine Reaktion. Jetzt, fast ein Jahr später bekomme ich eine Mahnung. Der Windeln.de Kundenservice sagte mir jedoch zu, dass sie die Rechnung stoppen und ich einen Anhörungsbogen bekomme und nicht zahlen muss!
WERDE DA NIE WIEDER WAS BESTELLEN!!! ABZOCKE!

Das Warenangebot auf windeln.de finde ich eigentlich ganz gut. Leider gab es schon bei der ersten Bestellung Probleme. Die Ware war verschollen und somit musste ich meine Bestellung nochmals aufgeben, da ich die Ware eigentlich dringend benötigt habe. Nach über 2 Wochen kam dann auch mal das erste Paket an, welches ich dann alles wieder zurück schicken musste, da meine Ersatzlieferung schon da war.
Jetzt, bei der nächsten Bestellung wieder nur Probleme! Mittlerweile istMeine Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da. Auf Nachfrage hieß es, sie hätten einen Systemfehler gehabt.
Dann wurde mir per mail mitgeteilt, dass 2 Artikel storniert wurden, da sie ausverkauft sind. Obwohl sie ja bei der Bestellung auf Lager waren. Hätte es dringend benötigt und habe schon auf die Ware gewartet. Paar Tage später bekam ich nochmals eine Information dass noch weitere Artikel storniert wurden, da sie doch nicht Vorrätig wären. Aber mein Paket sei mittlerweile unterwegs. Nach fast 2 Wochen!! Habe dann beim Kundencenter angerufen wo mir erklärt wurde, dass das sein kann. Es kam zwar eine Entschuldigung, aber machen können wir jetzt auch nichts. Ist wohl normal bei windeln.de! Liebe Leute, das kann es wohl echt nicht sein! Ich möchte mich auf meinen Versandhandel verlassen können. Wenn ich die Ware nicht benötigen​würde, würde ich nicht bestellen! Und wenn man Ware bestellt, die auf Lager ist und die dann zwischenzeitlich dann wohl doch nicht mehr verfügbar ist und der Kunde bei der Bestellung das nicht sieht, müsste man etwas am System ändern, bzw verbessern! So geht das echt nicht! Also ich bin wirklich sehr enttäuscht und werde dort auch nicht mehr bestellen!!!

Prodotti di qualità a ottimi prezzi sempre tutto ben imballato.al servizio clienti ho trovato cortesia e disponibilità.consiglio a tutti di acquistare su questo sito.

Man ist ja erst einmal vorsichtig, wenn es um sein Kind geht. Ich habe bei Windel.de nur gute Erfahrungen gesammelt. Meine Erste Bestellung war eine Kiste von Pampers. Auch nach längerer Recherche wollte ich nicht glauben, das hier das Angebot günstiger war als bei einigen Mitbewerbern.
Klar gibt es hier auch Produkte bei denen eine kleine Recherche Geld sparen kann.
Im allgemeinen ist Windel.de super!