Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich konnte noch nicht wirklich eine Erfahrung sammeln und ich finde es ein bisschen schlecht, das man für Auszahlungen eine Kreditkarte oder Onlinebanking benötigt. Nicht jeder hat das und paypal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Depuis que j'ai gagné une certaine somme, je n'ai plus accès à votre site car je me trouve bloquée complètement. J'aimerais bien savoir pourquoi , car j'aimais beaucoup le mode de paiement par vire... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I was playing a game when an ad started playing for winaura it said that I could get free spins if I registered for free with no deposit so I did and then I complained when I didnt get the free spins... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Miałem w Winaura kilka dużych wygranych, mają fajny system lojalnościowy który daje dodatkową motywację do gry. Pieniądze wypłacałem zawsze na skrill bez problemu.

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

Viktig information

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

210 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(210)

36 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent choice of games

Excellent choice of games, real money & customer support available 24/7.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hi there, Nicole!
We’re truly grateful for your amazing review. It’s always a pleasure to know our guests are enjoying their time with us. Your support encourages us to keep delivering the best service possible.
Can’t wait to welcome you back!
Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best casino ever i like it and im…

The best casino ever i like it and im enjoy every moment

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hello, Alin!
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you had a great experience. Your satisfaction motivates us every day, and we truly appreciate your continued support. We look forward to having you back with us soon!
Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good Casino winaura

Good Casino winaura
I Like IT

18 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hello, Tanja!
Your thoughtful review truly means the world to us. We’re thrilled you had a great experience, and it’s customers like you who keep us striving for excellence. Thank you for your trust. We’ll be ready to welcome you back anytime!
Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai trouve pas juste quand en perde un…

J’ai trouve pas juste quand en perde un bonus mérité

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour, Anis !
Nous sommes désolés que notre site n'ait pas répondu à vos attentes.
Soyez assuré que les jeux proposés sur notre plateforme sont parfaitement équitables, car nous collaborons avec les meilleurs fournisseurs du secteur.
Les combinaisons gagnantes sont générées de manière entièrement aléatoire et les résultats ne sont pas prédéterminés. Par conséquent, un certain temps peut s'écouler avant que vous ne remportiez un gain.
De plus, nous vous rappelons que les gains ne sont pas garantis. Nous vous encourageons vivement à jouer de manière responsable et selon vos moyens.
Nous cherchons constamment à récompenser nos joueurs avec des bonus exceptionnels ! En plus de nos roues de gains quotidiennes, nous proposons un programme de fidélité et diverses autres promotions. Pour découvrir toutes nos offres, consultez nos sections Promotions et Conditions des bonus.
Cordialement,
Équipe WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactif

Très réactive pour problèmes.

3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour!
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! Nous sommes très touchés par votre expérience. Votre satisfaction est notre moteur et nous apprécions sincèrement votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Página top pa entretenerme en juego y…

Página top pa entretenerme en juego y gran atención de personal

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola, Gianluca!
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos encanta saber que disfrutaste de tu experiencia. Tu satisfacción es lo que nos motiva y agradecemos enormemente tu apoyo. ¡Nos entusiasma darle la bienvenida pronto!
Atentamente,
Equipo WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Veryy nice goood baby

10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hello, Cengizhan!
We’re truly grateful for your kind words and thrilled to know you had a great time with us. Your satisfaction is our biggest motivation, and your continued support means everything. We look forward to seeing you again soon!
Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verstehst good

Verstehst good

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hallo, Justin!
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung! Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste ein tolles Erlebnis hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola, Francisco!
Le agradecemos sinceramente su maravillosa reseña. Es fantástico saber que cumplimos tus expectativas. Su satisfacción es lo que nos impulsa, y su apoyo nos inspira a seguir ofreciendo un gran servicio. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida pronto.
Saludos cordiales,
Equipo WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial aplicación

Genial aplicación

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola, Melisa!
Muchas gracias por tu increíble comentario. Es realmente gratificante saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Su satisfacción significa todo, y su apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
Saludos cordiales,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good relation ship

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hello, Anastasia!
Thank you for your fantastic review! We are so happy to know that you had a great experience. Your satisfaction is our driving force, and we’re grateful for your support. We can’t wait to have you back again!
Best regards
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service après vente parfait

Le site est très pratique il y a un grand choix de jeux et nous sommes très bien conseillé par le service live chat

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour, Rakip!
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. C'est vraiment gratifiant de savoir que vous avez eu une expérience merveilleuse avec nous. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous apprécions grandement votre soutien continu. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tip top that game

6 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hello, Lionel!
Thank you for taking the time to leave such a positive review. We’re thrilled to hear you had a great experience. Your satisfaction inspires us to continue striving for excellence. We look forward to your next visit!
Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bitte 20 freispiele

Bitte 20 freispiele. Und viele Grüße.

6 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hallo, Nicolae!
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist unglaublich erfreulich zu wissen, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, und wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen.
Wir versuchen immer, unsere Kunden mit guten Boni zu belohnen, außerdem haben wir tägliche Räder mit ihren Preisen, ein Treueprogramm und viele andere Aktionen. Um sie alle zu überprüfen, besuchen Sie bitte unsere Abschnitte Promotions und Bonusbedingungen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
WinAura Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Muy bien número 1

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola, Stoyan!
Lamentamos que hayas calificado tan mal nuestro sitio. Nos comprometemos a brindar un servicio excelente y a implementar mejoras cuando sea necesario. Si necesitas ayuda, escríbenos a support@winaura.com con "Trustpilot" en el asunto. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Atentamente,
Equipo WinAura

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Excelente

Excelente
Rápido

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Olá, José!
Lamentamos que tenha dado uma nota tão baixa ao nosso site. Temos o compromisso de melhorar continuamente e oferecer o mais alto padrão de serviço.
Se houver algo em que possamos ajudá-lo, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@winaura.com, usando “Trustpilot” na linha de assunto. Nossa equipe terá o maior prazer em ajudá-lo.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente trato

Excelente trato, volvería a repetir mil veces

25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola, Jon!
Agradecemos enormemente su fantástica reseña. Saber que tuviste una experiencia agradable significa mucho para nosotros. Su apoyo nos inspira a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos impacientes por tenerte de vuelta.
Saludos cordiales,
Equipo WinAura

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffa ,fate attenzione,nessuno vi…

fate attenzione,nessuno vi regala niente.Non dico altro

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Ciao, Francesco!
Ci dispiace sapere che la tua esperienza sul nostro sito non è stata all'altezza delle tue aspettative.
Cerchiamo sempre di premiare i nostri clienti con buoni bonus, inoltre, abbiamo ruote giornaliere con i loro premi, programma fedeltà e molte altre promozioni. Per verificare tutte le promozioni, la invitiamo a consultare le nostre sezioni Promozioni e Termini dei bonus.
Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente e ad apportare miglioramenti laddove necessario. Se desidera che esaminiamo il suo caso, la preghiamo di contattare support@winaura.com indicando “Trustpilot” nell'oggetto, e il nostro team sarà lieto di assisterla.
Cordiali saluti,
Team WinAura

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buongiorno

Buongiorno, ho fatto un ordine di 5 bottiglie di Champagne, credevo che fosse un negozio a Roma, è più esattamente in via Cavour. Da circa una settimana che tento di telefonare ai numeri del negozio, ho mandata tre mail ma senza risposta. Dal tracciamento della spedizione mi accorgo che lo champagne, viene spedito direttamente dalla Cina. Questa è una situazione molto grave!! Aspetto chiarimenti da parte dell’azienda !!

18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Salve, Giuseppe!
Grazie per il suo messaggio. Riteniamo che ci possa essere un malinteso, poiché siamo un casinò online e non vendiamo né spediamo prodotti fisici, incluso lo champagne. Sembra che questo ordine sia stato effettuato a un'altra azienda non affiliata a noi.
In caso di dubbi o se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci all'indirizzo support@winaura.com. Saremo lieti di aiutarla a chiarire la situazione.
Cordiali saluti,
Team WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon casino

Très bon casino, on attend pas pour avoir un conseiller, très a l'écoute trouve toujours une solution, je recommande vivement.

15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour à tous, Harchani!
Nous sommes très reconnaissants de vos commentaires positifs ! Savoir que vous avez eu une expérience positive nous remplit de joie. Votre soutien nous est précieux et nous sommes impatients de vous revoir pour une nouvelle visite !
Cordialement,
L'équipe WinAura

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer