Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich konnte noch nicht wirklich eine Erfahrung sammeln und ich finde es ein bisschen schlecht, das man für Auszahlungen eine Kreditkarte oder Onlinebanking benötigt. Nicht jeder hat das und paypal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

He gastado mucho, no he ganado nada. La atención eso si es excelente, los agentes hacen lo posible por mantener tu fidelidad, esto es azar..sin mas.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I was playing a game when an ad started playing for winaura it said that I could get free spins if I registered for free with no deposit so I did and then I complained when I didnt get the free spins... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ador cette application et gagner le maximum a volontés. L'équipe fais du bon travail pour toute question ! merci as tous ! et aux Createur de l'application 🙏🧔

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

223 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bardzo dobra obsługa klienta.szybko…

Bardzo dobra obsługa klienta.szybko reagują na sytuację... Super 🌹

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Cześć Krzysztof!

Bardzo dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej obsługi klienta i że nasz zespół był w stanie szybko zareagować, gdy było to potrzebne. Pana miłe słowa i wsparcie są dla nas bardzo ważne.

Bardzo doceniamy, że poświęcił Pan czas na podzielenie się swoimi doświadczeniami!

Pozdrawiamy,
Zespół WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La mejor casa de apuesta y casino

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola Álvaro!

¡Muchísimas gracias por tus fantásticos comentarios! Nos alegra mucho saber que nos consideras el mejor sitio de apuestas y casino. Tus amables palabras y tu apoyo significan mucho para nuestro equipo y nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo una experiencia de alta calidad a todos nuestros jugadores.

¡Agradecemos enormemente tu confianza!

Saludos cordiales,
Equipo WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Foarte interesanta aplicatia

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bună Silvia!

Îți mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm foarte mult să auzim că găsești aplicația noastră interesantă. Sprijinul tău înseamnă foarte mult pentru noi și încurajează echipa să continue să se îmbunătățească și să adauge noi funcții pentru a face experiența și mai bună pentru jucătorii noștri.

Cu cele mai bune gânduri,
Echipa WinAura

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

He gastado mucho

He gastado mucho, no he ganado nada.
La atención eso si es excelente, los agentes hacen lo posible por mantener tu fidelidad, esto es azar..sin mas.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Hola Kiko!

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sinceros. Lamentamos que tus resultados recientes no hayan sido tan buenos como esperabas, especialmente considerando tu nivel de juego. Al mismo tiempo, nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestro servicio y el esfuerzo que nuestros agentes de soporte dedican a ayudar a los jugadores y a brindarles atención personalizada.

Como mencionaste, los resultados dependen de la suerte, pero valoramos mucho tu lealtad y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Esperamos que tu próxima experiencia te brinde mejores resultados y mayor disfrute.

Saludos cordiales,
Equipo de WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great ! Danke sehr

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hallo Habib!

Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung gemacht hast. Deine Anerkennung bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, unseren Spielern weiterhin den bestmöglichen Service und das beste Spielerlebnis zu bieten.

Viele Grüße,
WinAura-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Da kannst du spielen was du willst…

Da kannst du spielen was du willst kommt nix na ja is halt so . Hab wieder mal seit langem 120 euro investiert aber so langsam kommen mir da Zweifel.
Ich glaub da lass ich jetzt die Finger weg besser is das da gibt's weit aus bessere !!!

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Saldo deseparcido

Boa tarde.Minha openiao sobre essa plataforma super pessima.Nos primeiros dias quando jogei e nao ganhava nada,estava tudo bem.No 3 dia comecei ganhar.Neste dia desepareceusaldo no valor de 69 euros.No dia a seguir ja foi maes ingracado no total ganhei 471,quando foi ver como retirar,logo deseparceu 400 euros.Comecei logo reclamar.Deram explicacoe estupidas.De decima ves atenderam,pediram algumes dados.Mas ate agora ,zero...Nunca vi tao coisa pessima nao nhum casino faz esses truques.Nao rencomendo.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Olá, Tetyana!

Lamentamos saber que a sua experiência no nosso site não correspondeu às suas expectativas. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência e em fazer melhorias sempre que necessário.

Se desejar que analisemos o seu caso, por favor contacte-nos através do e-mail support@winaura.com com "Trustpilot" no assunto, e a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar.

Atenciosamente,
Equipa WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Weddenschap juist

Beste
Ik heb een weddenschap juist. De wedstrijd was 4-2. En jullie keuren deze niet geldig.
Zie foto’s. Vraag e-mail voor foto’s te sturen

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hallo, Björn!

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw feedback over uw ervaring op ons platform met ons hebt gedeeld. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw tijd bij ons!

Wat betreft uw sportweddenschap, we stellen uw geduld op prijs terwijl we de procedure verduidelijken. Houd er rekening mee dat een aanbieder in zeldzame gevallen een weddenschap kan annuleren als blijkt dat er onjuiste quoteringen zijn weergegeven. In dergelijke gevallen wordt het ingezette bedrag doorgaans teruggestort op uw account. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en de specifieke details van uw geval te kunnen bekijken, kunt u contact met ons opnemen via support@winaura.com met als onderwerp "Trustpilot".

We doen er alles aan om dit voor u op te lossen en ervoor te zorgen dat uw ervaring positief blijft. Bedankt voor uw begrip en dat u deel uitmaakt van onze community!

Met vriendelijke groet,
Het WinAura-team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bene ma...

Tutto bene peccato per il limite di prelievo.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Saluti, Alessandro!

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza complessiva sulla nostra piattaforma sia stata così positiva! Ci impegniamo a creare un ambiente di alta qualità per tutti i nostri giocatori, quindi sapere che ti stai divertendo con noi è il miglior feedback che potremmo ricevere.

Per quanto riguarda le tue considerazioni sulle soglie di prelievo, comprendiamo che l'introduzione di determinati limiti possa richiedere un po' di tempo per abituarsi. Come indicato nei nostri Termini e Condizioni (Sezione 7: Politica di Prelievo, Sottosezione 12), questi limiti sono stati stabiliti per garantire che tutte le transazioni rimangano sicure ed efficienti. Queste misure ci aiutano a tutelare l'integrità della nostra piattaforma e a rimanere in linea con importanti normative.

Apprezziamo molto la tua comprensione e ci impegniamo a garantire che le tue prossime sessioni siano altrettanto piacevoli. Grazie per far parte della nostra community!

Cordiali saluti,
Team WinAura

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque totale – Ils m’ont volé 1 000 € après vérification complète

J’ai ouvert un compte sur ce casino en utilisant mon vrai nom, mon vrai prénom, ma vraie adresse et mes vraies informations. J’ai validé mon compte bancaire, envoyé ma carte d’identité recto-verso, un selfie avec la pièce et tout le KYC demandé. Tout était accepté, j’ai pu déposer et jouer sans aucun problème.
J’ai eu la chance de gagner 1 000 €. Dès que j’ai demandé le retrait… compte bloqué immédiatement.
Le motif donné ? « Vous avez utilisé les informations d’une autre personne lors de l’enregistrement ».
C’est complètement faux. J’ai tout fourni en mon nom propre, ils ont vérifié, tout était OK… jusqu’au moment de payer. Depuis, ils ne répondent plus aux mails, le chat est muet, et mon argent a purement et simplement disparu.
J’ai tout : captures d’écran du KYC validé, historique des dépôts/retraits, échanges de mails. C’est du vol organisé.
Évitez ce casino comme la peste. Ils attirent les joueurs avec des bonus, laissent gagner un peu, puis bloquent tout dès que ça devient sérieux. Honteux.
Je déconseille à 200 % et je vais porter plainte auprès des autorités (ARJEL / autorités du pays de licence + réclamation auprès de mon banque).

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour, Daisy!

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site web n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que chaque cas est examiné avec la plus grande attention et traité individuellement. Nous nous engageons à respecter pleinement nos conditions générales d'utilisation, que nous appliquons de manière cohérente et équitable.

Cordialement,
L'équipe WinAura

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Broń Boże nie próbujcie wszystkie…

Broń Boże nie próbujcie wszystkie recenzje są ustawione nic nie wygracie

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Witaj, Damian!

Przykro nam, że nasza strona nie spełniła Twoich oczekiwań.

Zapewniamy, że gry na naszej platformie są całkowicie uczciwe, ponieważ współpracujemy z najlepszymi dostawcami w tej dziedzinie.
Zwycięskie kombinacje są generowane całkowicie losowo, a wyniki nie są z góry określone. W związku z tym może minąć trochę czasu, zanim wygrasz.

Ponadto przypominamy, że wygrane nie są gwarantowane. Gorąco zachęcamy do odpowiedzialnej gry i gry w ramach swoich możliwości.

Z poważaniem,
Zespół WinAura

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Another shady casino

Another shady casino, that will postpon your withdrawals as long as they can, and even longer. They will blame everyone but themselves why they cancelled your withdrawal.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hi there, Logiczny!

We’re sorry to learn that your experience on our website wasn’t up to your expectations. We are committed to providing excellent service and making improvements where needed. If you’d like us to review your case, please reach out to support@winaura.com with "Trustpilot" in the subject line, and our team will be happy to assist.

Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

By mistake I removed review from here…

By mistake I removed review from here sorry.I want to review again I played with winaura just for fun I played few days and closed play account i never asked for withdrawal .but I enjoed while playing

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Greetings, Yamu!

We sincerely appreciate you reaching out to provide feedback. Thank you for sharing your experience.

We are delighted to hear that you enjoyed the time you spent playing with us, even though you decided to close your account afterwards.

Best wishes,
WinAura Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon casino beaucoup de choix de jeux

Bon casino beaucoup de choix de jeux

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour, Cynthia!

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un excellent moment.

Nous sommes ravis que vous considériez notre casino comme un établissement de grande qualité offrant un large choix de jeux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance.

Nous avons hâte de vous revoir !

Bien cordialement,
L'équipe WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me encanta el casino una atracción…

Me encanta el casino una atracción excelente y los juegos espectaculares.
Susana salvanes pua
Susisp01

16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Saludos, Susana!

¡Agradecemos sinceramente su fantástica reseña! Siempre es gratificante saber que nuestros huéspedes han tenido una experiencia maravillosa.

Nos complace saber que disfruta del casino y lo considera un excelente lugar de entretenimiento. Saber que los juegos son espectaculares es lo que realmente nos motiva, y le agradecemos su apoyo.

¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!

Saludos cordiales,
Equipo de WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gracias por pasarme lo tan bien

Gracias por pasarme lo tan bien

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

¡Saludos, Jacek!

¡Agradecemos sinceramente tu fantástica reseña! Siempre es gratificante saber que nuestros huéspedes han tenido una experiencia excelente.

Nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto en nuestra plataforma. Tu entusiasmo es lo que realmente nos impulsa, y te agradecemos tu apoyo.

¡Esperamos verte pronto!

Saludos cordiales,
Equipo de WinAura

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I am having great trouble getting a…

I am having great trouble getting a withdrawail in DKK
Despite the fact that i am from Denmark, and have made all bets and deposits in DKK, the system refuse to accept DKK as currency when i want to withdrw my winnings.
For one week now i have tried to get it fixed, but all i have acomplished until now is a series of similar emails from support requesting (and getting) the same screenshots of the settings over and over again.
I cant help getting the feeling, that it is not handled by a human but an AI instead...

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Hello, Jørgen!

We’re sorry to learn that your experience on our website wasn’t up to your expectations. We are committed to providing excellent service and making improvements where needed.

If you still encounter the issue, please reach out to support@winaura.com with "Trustpilot" in the subject line, and our team will be happy to assist.

Best regards,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

very good !!

very good !!! 😊

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Greetings, Said!

We sincerely appreciate your amazing review! It's always rewarding to hear that our guests have had a great experience.

We are delighted that you found our service to be good! Your enthusiasm is what truly drives us, and we’re grateful for your support.

We can’t wait to welcome you back!

Best wishes,
WinAura Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tre bian merci beaucoup

Tre bian merci beaucoup

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Bonjour, Vasy!

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire ! C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients ont passé un séjour agréable.

Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous vous ait plu et nous vous remercions du fond du cœur pour vos remerciements. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous sommes reconnaissants de votre soutien.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Bien cordialement,
L'équipe WinAura

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo servizio clienti da parte di…

Ottimo servizio clienti da parte di mirabella

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winaura

Svar från Winaura

Saluti, Antonio!

Apprezziamo sinceramente la tua fantastica recensione! È sempre gratificante sapere che i nostri ospiti hanno avuto un'esperienza fantastica.

Siamo lieti di sapere dell'eccellente servizio clienti che hai ricevuto, in particolare da Mirabella. Il tuo feedback positivo sulla sua assistenza è ciò che spinge davvero il nostro team a mantenere un livello di servizio eccezionale. Ti siamo grati per il tuo supporto.

Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto!

Cordiali saluti,
Team WinAura

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer