Een mooie lamp besteld, echter kapot bezorgd. Zelfde middag gemaild met foto's van het defecte product. Geen reactie. Mail gestuurd via de website: geen reactie. 8x gebeld binnen de tijden dat ze ope... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gemakkelijk bestelproces. Goede follow up. Bestelling snel geleverd. Mooie lamp, kwalitatief goed en identiek aan de foto. Scherpe prijs. Deze lamp was elders 30 euro duurder. Ik ben super tevred... Se mer
Företaget har svarat
Snelle verzending maar door de zeer drukke situatie (corona) met het koerierbedrijf had mijn levering een grote vertraging. WildLights heeft alles gedaan om me op de hoogte te houden en antwoordde al... Se mer
Företaget har svarat
De (klanten-)service van WildLights is goed. Jammer alleen dat de bestelde buitenlamp met een defecte lichtsensor is geleverd en dat de led-lichtbron die daar los bij is gekocht door een technische st... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om WildLights
Skrivet av företaget
Op zoek naar binnen- en buitenverlichting van woonkamer tot tuin & terras? WildLights.nl lampen zijn modern met een stoer en exclusief design! Hoogwaardige buitenlampen, trendy binnenverlichting, LED lichtbronnen en meubels en woonaccessoires. Een veelzijdig assortiment voor ieder huis, kantoor of tuin! Kom eens kijken op WildLights.nl!
Kontaktuppgifter
Rostockweg 13, 3825 PG, Amersfoort , Nederländerna
- 085-3038190
- info@wildlights.nl
- wildlights.nl
3,5
Medel
243 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en hele goede…
Snelle levering en hele goede kwaliteit.
Super!!
12 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Goede opvolging
Goede opvolging , ook na terugzenden van het eerste ( geschonden) product .
Zeer goede service .
7 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Stani,
Dank voor de mooie complimenten in deze review. Fijn dat je blij bent met het product en de geleverde service.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Super snelle levering.!!!!!!
7 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Niet de gewenste kleur van de…
Niet de gewenste kleur van de afbeelding geleverd.
Geen lampen geleverd ook geen info erbij of advies welke lampen.
Jammer
Mooie lamp verder.
6 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Mike,
Wat vervelend om te lezen. We hadden verder nog geen bericht per telefoon of mail van je ontvangen met je bevindingen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de productfoto een ander beeld geeft qua kleur dan het product wat je daadwerkelijk ontvangt. We hebben voor deze plafondspot deze klacht over onjuistheid van de afgebeelde kleur nooit eerder vernomen. Het armatuur uit je bestelling wordt standaard exclusief lichtbronnen geleverd, de geadviseerde lichtbronnen vind je iets verder naar onderen op de productpagina. We zullen duidelijker vermelden op de productpagina dat deze plafondspot standaard exclusief lichtbronnen wordt geleverd.
We sturen je even een mail om het geleverde product te controleren en of we je wellicht nog kunnen helpen met de lichtbronnen.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snelle levering en keurig verpakt.
5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Mooi armatuur en snel geleverd!👍
5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Mooie lamp gekocht en snelle levering 👍
5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Prima product en service
Leuke kap, precies wat ik zocht. Snel geleverd en veilig verpakt. Ben er blij mee!
31 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Iets langer wachten na een nette oplossing.
2 verschillende lampjes besteld, waarvan eentje voorlopig niet leverbaar is, terwijl de website een korte levertijd aangaf. Voorraad en levertijd indicatie op de website blijken niet up-to-date (in ons geval). We konden de order annuleren, of wachten tot er weer geleverd kan worden en dan kregen we een korting aangeboden. Het andere lampje dat wel leverbaar is zou wel opgestuurd worden. We hebben voor de tweede oplossing gekozen en door deze nette oplossing toch 4 sterren.
30 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Erik,
Dank voor je review met feedback. Fijn dat we alsnog een passende oplossing hebben kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snelle levering en goede service!
Snelle levering!
Telefonisch contact was wat lastig maar na een mail te hebben gestuurd kreeg ik direct antwoord. Prima oplossing!
Fijne service ook :-)
16 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Dionne,
Dank voor je mooie review met feedback!
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snel
Snel, accuraat qua levering en aantrekkelijk geprijsde artikelen.
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel, netjes een mailtje gekregen dat het niet op vooraad was. Super goed verpakt. Top service
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Yolanda,
Hartelijk dank voor de complimenten, fijn dat je onze service als top hebt ervaren.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Heel snel en goed ingepakt
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Een aantal weken geleden bestelling…
Een aantal weken geleden bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen! Jullie houden ons ook niet op de hoogte wanneer het uiteindelijk zal worden geleverd! Niet tevreden!
29 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Danny,
Ondanks je kritiek dank voor je review. We zijn momenteel erg druk op de klantenservice door de coronacrisis, leveranciers moeten constant schuiven met leverinformatie en data. Helaas lukt het niet altijd onze klanten tijdig te informeren over een langere vertraging van de bestelling. Gelukkig kunnen we je bestelling morgen naar je afsturen. We zullen je ook per mail verder informeren en tegemoet komen voor het ontstane ongemak.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Super tevreden
Super aankoop ! vlotte service en snelle levering. Meer moet dat niet zijn.Super tevreden.
29 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Levertijden niet normaal 😬😬😬
27 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste Silvia,
We hebben je inderdaad na het doen van je bestelling een mailtje moeten sturen met daarin de boodschap dat het artikel voor de langere termijn niet meer leverbaar was en helaas het laatste voorradige exemplaar bij ons kort daarvoor was verkocht.
Stuur ons bij interesse even een mailtje, dan krijg je van ons een kortingscode welke je kunt gebruiken wanneer je later nog eens een nieuwe bestelling bij ons wilt plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Achteraf gezien was mijn bestelling…
Achteraf gezien was mijn bestelling niet meer op voorraad.
En ook niet meer leverbaar.
De site was niet op 0 gezet.
Wel snel mijn euro.s terug gestort gekregen
26 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från WildLights
Beste P.H. Smittenaar,
Het is inderdaad heel vervelend. Helaas hebben (veel) onze leveranciers tijdens deze corona crisis de nodige moeite om het assortiment up-to-date te houden. Hierdoor missen wij onze voorraad leveringen en is onze leverbaar informatie niet altijd actueel.
Dank voor je begrip. Wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.