Very disappointing customer service. We purchased a FruityForest Fun XXL playset for approximately DKK 5,000. Several of the wooden boards delivered do not match the parts required in the assem... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gode muligheder for at vælge det rigtige hus der passede os, samt mulighed for tilpasning så det passede helt ind i vores have pakken kom fint pakkede ind med en god vejledning, med nogle få ven... Se mer
Vi købte for halvanden måned siden et legestativ til haven. Vi lavede nogle ekstra tilvalg. Leveringen kom egentlig relativt hurtigt - men da vi kiggede det leverede igennem var der adskillige dele de... Se mer
We were looking for a climbing frame for LB birthday! Wickeys had a great range to choose from struggled to pick one but got there eventually (after having 5 in our basket 🙈😂) which was all on sale... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kæmpe udvalg af legetårne med rutschebane og gynge. Topkvalitet, gode priser og 10 års garanti. Det sjove begynder i Wickey-Shop!
Kontaktuppgifter
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Tyskland
- +44 (0)330 8080 240
- info@wickey.dk
- wickey.dk
2,8
Medel
450 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
We loved the customization option of…
We loved the customization option of different colors for the rollercoaster and banners. It was easy to follow the instructions, and our kid uses it everyday. Would highly recommend!
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. How nice that your child uses the play equipment so frequently. That is what it is made for and we wish your child many more hours of fun and enjoyment. Your Wickey Team
Lang leveringstid
Meget lang leveringstid.
Produktet er fint, men man skal selv sidde og klippe/klistre de figurer der skal være på lege stativet. Kunne være rart hvis de figurer var med færdige,som vist på billederne.
Efterfølgende er jeg blevet refunderet 10 %, grundet min utilfredshed. God service
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. First of all, our sincere apologies for the delayed delivery. We are glad that we got the chance to clarify the comments made in your review. Wishing your family a great time with the product after all. Your Wickey Team
super fedt legetårn til glæde for de…
super fedt legetårn til glæde for de mange besøgene på Egense Sejlklubs havn
let at samle for de frivillige
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. It is great that your sailing club has acquired a Wickey play equipment. That will for sure be great fun for the visitors of the club. We wish everyone a lot of fun and good times. Your Wickey Team
Den bedste service og vejledning
Den bedste service og vejledning. Levering var hurtigere end forventet og forholdsvis let at samle
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your positive feedback. Happy customers are our number one priority and we are glad that the service provided was to your satisfaction. We wish your family lots of fun with the purchase. Your Wickey Team
Excellent build and great instructions!
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Im so excited to have bought this set…
Im so excited to have bought this set for my kids for Christmas!
The only downside was i struggled to get the site to accept my payment.
Ither than that it was great and im so excited to recieve and assemble this.
22 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for letting us know about the payment problem that occured on our website. We apologize for the inconvenience. We wish your family lots of fun with the purchase. In case of any feedback or questions once the product has arrived, do not hesitate to contact us. Your Wickey Team
Easy check out experience
22 november 2021
Omdöme utan inbjudan
great options and a great price
9 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Smooth purchase process
Smooth purchase process, looking forward to receiving the climbing frame. Our kids are going to be so excited!
3 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for rating us and for choosing us to shop with. If there is anything we can be of assistance with once the climbing frame arrives, please do not hesitate to contact us. Your Wickey Team
Very easy and safe purchase!
28 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Legestativ
Har købt et legestativ til mine drenge og de elsker det. Der var lidt lang levering og bannere og klistermærker skal man selv tegne og klippe, men alt i alt er det et godt køb🙂
26 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that you have found something fun in our assortment for your sons. Our sincere apologies for the long delivery. We wish your sons lots of adventures and fun. Your Wickey Team
Wickey Smart Wave
Very easy website with fantastic range of products for all garden sizes! Cannot wait to surprise our child with this.
24 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for rating us. We are pleased that we could convince you of our products. We hope it will be a wonderful surprise for your child and we wish your family lots of special moments together. Your Wickey Team
Great website
Great website, lots of options, seems great value for money.
14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Great selection, easy process
Wickey had a huge selection of discounted items to choose from, easily adaptable too (meaning we could choose the colours we wanted and we can add more features later on). Payment was straight forward, delivery is free over £70!
7 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for taking the time to write a review about the ordering process. We are pleased that you have chosen us to shop with and we wish your family lots of fun with the product of your choice. Your Wickey Team
Easy to buy and clear installation…
Easy to buy and clear installation instructions. My little boy will love it.... when we've got it!
7 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback and for chosing us to shop with. We hope everything went to your expectation and we wish your son lots of fun with the product. Your Wickey Team
Easy purchase
Wickey is a very easy site to explore and find what you are after.
Easy to select, review your purchase and payment options are straight forward.
Grandchildren looking forward to their new adventure play equipment.
2 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. We are happy that you could easily get around to find what you were looking for. We wish your grandchildren lots of adventures and fun with their play set. Your Wickey Team
Ordering straight forward Item…
Ordering straight forward Item description extremely good. Unable to give feed back on product as awaiting its arrival but grandson choose it and is very excited
27 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback and for your purchase with us. If there is anything we can assist you further with, please do not hesitate to contact us. We wish your grandson lots of fun with the product. Your Wickey team
Quick and easy ordering process
Quick and easy ordering process, what more do you want
26 september 2021
Omdöme utan inbjudan
My kids are so so excited about getting…
My kids are so so excited about getting a climbing, swing, slide set from wicked. Awesome shopping experience on there friendly easy to use website.
21 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback and for shopping with Wickey. We understand your kids excitement and we wish them lots of adventures and fun once the frame arrives. If you need any help during assembly, please do not hesitate to contact us. Your Wickey Team
Virker som et mega fedt produkt:-)
Virker som et mega fedt produkt:-)
Glæder mig til at modtage mit store legestativ til knægten
19 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for your feedback. We are very pleased that you have chosen Wickey to shop with. If there is anything we can assist you further with, please do not hesitate to contact us. We wish your family lots of fun with the climbing frame. Your Wickey Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.