Alles stond klaar bij aankomst en we konden zelfs kiezen uit twee exemplaren. De aanwezige personen waren vriendelijk en behulpzaam. De gekochte stoel ziet er prachtig uit, en is precies zoals io foto... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dankzij de geïntegreerde chatfunctie is er een vlotte communicatie. Deze laat eveneens toe om door te vragen over het product, en indien gewenst concreet af te spreken om een handover in person te org... Se mer
Företaget har svarat
An sich interessante Plattform, jedoch für nicht so teure Teile verhältnismäßig hohe Zusatzkosten (10€ Käuferschutz, 13€ Versandkosten, 3€ Servicegebühr). Und dafür ist der Käuferschutz echt mau. Bei... Se mer
Företaget har svarat
Goede eerste ervaring met Whoppah. Kochten een artikel met kopersbescherming. Artikel kwam per koerier. Netjes afgeleverd. Alles oké. Gaan we een volgende keer met een vertrouwd gevoel weer doen!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Whoppah
Skrivet av företaget
Welcome to Whoppah, Europe’s leading marketplace for second-hand design, furniture, lighting, and art.
We connect design lovers, collectors, and interior professionals with unique, one-of-a-kind pieces that tell a story. Whether you are searching for a timeless mid-century classic, a rare vintage find, or contemporary statement art, Whoppah is the place to discover it.
100% Safe Trading
Buying premium design across borders shouldn't feel like a risk. With our built-in Buyer Protection, your payment is held safely by Whoppah. We only release the funds to the seller once your item has safely arrived at your door. Neither side has to worry; you can both trade with complete confidence.
Hassle-Free European Transport
Found the perfect cabinet in Italy or a stunning lamp in France? We make cross-border logistics effortless. We offer integrated transport options directly at checkout, ranging from parcel shipping to specialized two-person courier deliveries for heavy and fragile furniture.
Sustainable & Professional
By choosing Whoppah, you invest in high-quality craftsmanship and make a sustainable choice by giving beautiful pieces a second life. For interior designers and architects, our dedicated Pro Buyer program offers exclusive trade prices and sourcing tools.
Browse with confidence, buy with ease, and find the piece that makes your space truly yours.
Kontaktuppgifter
De Entree 230, 1101 EE, Amsterdam, Nederländerna
- support@whoppah.com
- whoppah.com
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De communicatie was prima
De communicatie was prima. De afhandeling vindt ik te lang duren.
Het duurde drie weken voordat het item werd opgehaald en daarna nog twee weken voordat ik het geld op mijn rekening had.
28 september 2026
Svar från Whoppah
Vijf weken in totaal is te lang, dit pakken we direct op als leermoment. We werken aan strakkere termijnen en meer transporteurs. De uitbetaling start na de levering van het item en in dit geval zat er wel erg veel dagen tussen, goede feedback dat dit anders en beter kan, dank!
Problematisch om tegen redelijke prijs…
Problematisch om tegen redelijke prijs item via Whoppah te versturen naar VK.
27 september 2026
Svar från Whoppah
Scherpe opmerking. De douane- en importregels rondom het VK maken internationale verzendingen ingewikkelder en kostbaarder. Dit is voor ons een continu leermoment en we zoeken actief naar voordeligere transportopties. Bedankt voor het meedenken!
Alles is gedaan zoals beschreven staat
Alles is gedaan zoals beschreven staat. Ook het vervoer was goed georganiseerd. Het geld is ook snel op de rekening gestort
27 september 2026
Svar från Whoppah
Duidelijke afspraken en een snelle uitbetaling: precies zoals we het bij Whoppah willen inrichten. Bedankt voor je mooie review! ✨
Very professional support throughout…
Very professional support throughout the transaction.
Excellent communication and help in communicating with the seller and the transport company.
Many thanks
Peter
27 september 2026
Svar från Whoppah
Thank you for the great review, Peter! We're glad our support team could guide the communication with the seller and transporter smoothly. Enjoy your purchase!
Svar från Whoppah
Geen opsmuk, gewoon goed. Bedankt en heel graag tot de volgende keer!
Svar från Whoppah
Mooi om te lezen dat de verzending zo strak geregeld was. Heel veel plezier met je nieuwe aanwinst en graag tot ziens bij Whoppah!
Dank aan de verkoper
Dank aan de verkoper. De lamp was precies zoals ik het op de foto had gezien. Prachtig. Vanuit Frankrijk opgestuurd, zeer goed verpakt en razend snel bezorgd. Ben er heel erg blij mee.
26 september 2026
Svar från Whoppah
Wat een fantastisch succesverhaal over de grens! Fijn dat de lamp zo goed verpakt en snel vanuit Frankrijk bij jou is aangekomen. Geniet van je mooie aanwinst!
Geweldig!!
Geweldig, de advertentie stond er amper op en het was al verkocht!
Keurige afhandeling.
26 september 2026
Svar från Whoppah
Dat is pas echt snelle handel! ⚡ Heel mooi dat de afhandeling ook meteen zo soepel verliep. Bedankt voor de fijne review!
Svar från Whoppah
We kijken graag met je mee hoe we je items sneller onder de aandacht kunnen brengen. Wordt vervolgd!
De verkoop begeleiding
De verkoop begeleiding, correspondentie en presentatie ging prima en er was voldoende belangstelling.
Het ophalen en afleveren verliepen echter behoorlijk traag, waardoor de koper behoorlijk gefrustreerd raakte.
Uiteindelijk was de koper wel tevreden over de kwaliteit en zorgvuldigheid van het transport.
26 september 2026
Svar från Whoppah
Fijn dat de verkoop en de zorgvuldige aflevering goed zijn bevallen. De vertraging bij het transport nemen we mee als belangrijk leermoment; we werken actief aan het verkorten van de doorlooptijden met onze vervoerders. Bedankt voor je waardevolle feedback!
Svar från Whoppah
Dank je wel! Fijn dat je ons platform als prettig ervaart. Tot de volgende ronde op Whoppah!
Svar från Whoppah
Kort en krachtig, precies zoals het hoort. Bedankt en graag tot een volgende keer bij Whoppah! 👍
Grauenhaft
Grauenhaft. Zum Beispiel muss man teils Monate auf die Auszahlung warten. Wenn man den Paketschein selbst erstellt muss man mehrmals nachfassen bis die Zahlung freigegeben wird. Und so weiter….
18 september 2026
Svar från Whoppah
Danke für deinen Hinweis! Wenn du den Versand selbst übernimmst, hast du als Verkäufer die Möglichkeit, den Artikel auf „unterwegs“ und „zugestellt“ zu setzen. Dadurch erhält der Käufer mehrere Benachrichtigungen, den Artikel als erhalten zu markieren. Die Auszahlung erfolgt, sobald der Käufer bestätigt, dass er ihn erhalten hat.
Ich habe mir dein Konto angesehen und gesehen, dass du schon viel Erfahrung bei uns hast, wie schön! Ich habe dein Konto daher so umgestellt, dass Auszahlungen in deinem Fall automatisch erfolgen. Hoffentlich ist das beim nächsten Mal deutlich angenehmer für dich!
Goede bezorgservice👍🏽
Goede bezorgservice👍🏽. Blij met lampen. Zien er perfect uit. Bedankt allemaal.
25 september 2026
Svar från Whoppah
Wat een mooi resultaat! Veel plezier met je nieuwe lampen en bedankt dat je via Whoppah hebt gekocht. 💡✨
Gebruiksvriendelijke app
Gebruiksvriendelijke app, prima organisatie van pick-up via Brenger en snelle betaling. Top ervaring.
24 september 2026
Svar från Whoppah
Fijn om te lezen! Mooi dat het hele proces van de app tot de bezorging door Brenger vlekkeloos is verlopen. Op naar de volgende geslaagde verkoop!
Svar från Whoppah
¡Muchísimas gracias! Nos alegra saber que la atención y comunicación fueron excelentes. ¡Hasta la próxima en Whoppah! ✨
Niet mogelijk 2 items in 1x te verzenden
De koper wilde twee boeken kopen maar het was niet mogelijk om die samen te voegen tot 1 verkoop. Moest dus 2x verzendkosten betalen. Op mijn help vraag aan Whoppah hoe dit op te lossen kwam totaal geen reactie. Slechte klantenservice dus!
24 september 2026
Svar från Whoppah
Dank voor de feedback. Het combineren van verzendingen moet soepeler kunnen, dit nemen we direct mee als leermoment. We pakken dit alsnog graag op om de dubbele verzendkosten recht te trekken!
Svar från Whoppah
Thank you so much! Great to hear your sale went so smoothly. Hope to see you again soon on Whoppah!
Sehr schlechtes System!
Leider muss ich die Plattform durch meine schlechte Erfahrung negativ bewerten.
Gekauft hatte ich einen 4 Ltr. Pedaleimer von Vipp.
Geworben wird damit das der Versand nach 2-3Tagen erfolgt.
Nachdem eine Woche vergangen ist habe ich den Verkäufer angeschrieben wann der Artikel geliefert wird?
Nach weiteren 8 Tagen hat sich der Verkäufer gemeldet der Treteimer wäre verkauft und er hätte das gekennzeichnet.
Ja, nach dem jetzt 14 Tage vergangen sind.
Eine zwischenzeitliche von mir gewünschte Stornierung wurde abgelehnt das könne nur im beiderseitigen einvernehmen geschehen würde er sich innerhalb einer weiteren Woche nicht melden würde dem aber entsprochen.
Da waren aber auch schon 14 Tage wie beschrieben vergangen.
Mein Eindruck von dem Portal ist, der Verkäufer kann dort machen was er will.
Nachdem der Verkäufer sich dann wie oben beschrieben zurückgemeldet hat, habe ich von Whoppah sofort "da mit PayPal bezahlt" mein Geld zurück bekommen, deswegen kann ich auch zwei Sterne vergeben.
Ich jedenfalls habe dort mein Kundenkonto gelöscht und werde dort nicht mehr kaufen.
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Whoppah
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Zwei Wochen auf einen Artikel zu warten, nur um zu erfahren, dass er woanders verkauft wurde, ist absolut frustrierend und keineswegs die Erfahrung, die wir bei Whoppah bieten möchten.
Das Verhalten dieses Verkäufers ist nicht akzeptabel. Wir möchten den Verkäufer sehr gerne darauf ansprechen und entsprechende Schritte einleiten, benötigen dafür jedoch die genauen Bestelldetails.
Es freut uns, dass die Rückabwicklung über PayPal schnell geklappt hat. falls du irgendwann selbst ein schönes Designstück verkaufen möchtest, zeigst du der Community bestimmt, wie vorbildlicher Service wirklich geht! Vielen Dank für dein erstes Vertrauen und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
bestens, Bas von Whoppah
Een prima communicatie tussen Whoppah, koper en verkoper. Ook een duidelijke afhandeling.
Een prima communicatie tussen Wopp
24 september 2026
Svar från Whoppah
Hartelijk dank voor je feedback! We waarderen het enorm.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.