Whisky.de GmbH & Co. KG Omdömen 127

Bin Heute Sehr Nett und sehr gut mit viel Geduld von Frau Haager Beraten worden vielen Dank für ihre Mühe

Ich hab mich dazu hinreisen lassen, dass ich die Whisky.de-Clubmitgliedschaft "bestellt" habe. Diese Mitgliedschaft ist nicht leicht zu verstehen, weil diese im Shop sehr mißverständlich beschrieben ist. Da wird eine Whiskyflasche um € 60,- angeboten, welche einen Wert von ca. € 50,- haben soll und dazu gibt es ein Gratisglas. Dafür soll man 5% Nachlass auf alle Bestellungen und Zugang zu exklusivem Vorverkauf erhalten. Zunächst war die Freude, weil mit der Club-Bestellung sofort 5% Rabatt auf weitere Produkte im Warenkorb angerechnet wurden. Weiters wurde mir für die Bestellung über € 200,- eine Gratis-Kostprobe von Nc'Nean in den Warenkorb gelegt. Umso überraschter war ich, dass mit der Lieferung weder das Whisky.de-Clubglas noch die Kostprobe kamen. Dafür kam die Rechnung mit dem Hinweis, dass die Mitgliedschaft auf ein Jahr beschränkt ist.
Auf meine Reklamation hin bekam ich die flapsige Antwort, dass die Aktion mit Glas und Kostprobe schon längst aus seien. Es gab keine Entschuldigung und auch keine Nachlieferung oder andere Wiedergutmachung. Ich habe nochmals reklamiert und Screenshots mit den nicht erfüllten Zusagen beigelegt, jedoch darauf keine Antwort erhalten. Einstweilen sind die Beschreibungen im Webshop angepasst - aber das macht meine Erfahrung auch nicht besser.

Seit Jahren meine Whiskeyquelle des Vertrauens, immer schnell und zuverlässig. Eine gute Auswahl und wenn man "Clubmitglied" ist gibts auch einige Vorteile. Ich kann den Shop nur empfehlen. Und noch was...in einigen Kommentaren liest man von den Aussagen Herr Lünings im "Unterblog" etc.
Ich bin in vielem auch nicht seiner Meinung, dennoch macht er es öffentlich und somit transparent. Bei vielen Shops kenne ich die Betreiber auch nicht, und weiß daher nicht, was sie für Gedankengut hegen.
Fazit: Ich bin zufrieden mit "Whisky.de"

Montags als Neukunde bstellt - am selben Tage bezahlt. Seit dem ( 7 Tage her) keinerlei Statusänderungen. Auf Emailanfragen kommt die Info - Ticket wurde erstellt - können Sie online einschauen - ja wie denn ohne Kundenkonto ?

UPDATE: 04.FEBR. 2026 - Nach über zwei Jahren wird nun versucht diese Bewertung vom Whisky.de in Frage zu stellen "das Unternehmen hat um nähere Informationen gebeten, um Ihr Erlebnis besser nachvollziehen zu können."
Da ich meine Mailbox regelmässig aufräume - habe ich leider keinen Nachweis über meine Kontaktversuche vom Januar 24. Ich glaube das sagt alles über das Geschäfstgebaren aus.

Lieferung war perfekt. Besonders das gratis Nosing Glas mit ganz reizenden Wintermotiven. Tolle Sache!

Hallo zusammen,
Habe das erste mal Whisky online bestellt,
War am surfen und bin auf Whisky.de gestoßen.
Wo ich dann auf die Website kam hab ich gemekt ok hier gibts es was gescheites und es hört nicht auf an Produkte.
Bestellung ging flott Lieferung genau so am 11. bestellt am 14. geliefert. Top eingepackt mein 5 Flaschen und Gläser set.
Daher kann ich es nur weiterempfehlen.
Jetzt können wir die Abenden genießen.
Großes Lob, Danke euch.

Neukunde:

Bisher kein Kundenservice genutzt daher nicht zu bewerten. Ca. 6 Flaschen insgesamt bestellt. Sind pünktlich und gut verpackt angekommen. Preise im Vergleich fair angesetzt. Grosses Sortiment viel Hintergrundwissen zum Thema. Von mir eine Empfehlung.

Top Leistung, super Ware
schnell und sicher verpackt
versendet. So gewinnt man zufriedene Kunden ✌️
Vielen Dank 👍👍

Sehr gutes Unternehmen, schnelle Lieferung und die Ware immer im Topzustand. Auch sehr gut verpackt

Gut sortierter Onlineshop für Whisky, Gin und einige andere Spirituosen. Beim Bezahlvorgang wurde mir zu meiner Überraschung "auf Rechnung" angeboten. Am nächsten Werktag bekam ich dann eine Email, dass ich als Neukunde den teuren Einkauf doch per Vorkasse (!) zahlen soll, alternativ musste ich meinen Einkauf komplett neu zusammenstellen und konnte dann mit Paypal bezahlen. Ware kam schnell und gut verpackt.

Die Bestellung und der Versand erfolgten sehr schnell. Ich kann die Kritik hier nicht nachvollziehen.

Bester Preis, schnelle Lieferung, keine Probleme

Da ich gerade eine Negativrezession über einen anderen Whiskylieferanten geschrieben habe, möchte ich auch einen ganz besonders guten Versender "hochwertiger Whisky`s :))" loben. Es wurde über Jahre immer alles pünktlich geliefert und zu fairen Preisen abgerechnet. Schade, das nicht alle Verkäufer so seriös und zuverlässig sind. Kd. 1644928

Richtig guter Webshop, breites Sortiment, beste Preise, freundlicher Kundeservice und Wertschöpfung in Deutschland - alles was der Whiskyliebhaber braucht.
Und RUM und GIN gibt es jetzt auch :)

Bisher (~10 Bestellungen) keine schlechten Erfahrungen gemacht, kann man weiterempfehlen.

Ich habe bis vor einiger Zeit immer wieder mal was bei whisky.de bestellt, mochte den Katalog und die sehr detailreiche Webseite mit guten Suchfunktionen. Die Whisky-Videos finde ich eher langweilig; ihr Unterhaltungwert besteht für mich vor allem in dem Erstaunen darüber, wie viele schaurige Polohemden ein einziger Mensch besitzen kann. Aber neben den Whisky-Videos nimmt Betreiber Horst Lüning auch krass rechtslibertäre Politvideos auf, die ich ziemlich bedenklich finde. Seitdem bestelle ich dort nichts mehr.

Bodenständiges und mittelständisches Unternehmen, dass ich gern unterstützte. Bisher immer sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Gern wieder!

Soweit alles okay, gerne wieder

Die bestellten Spirituosen sind korrekt angekommen und korrekt verrechnet worden.

Zum zweiten mal habe ich beschädigte Wahre erhalten, meine persönliche Erfahrung ist, dieser Versandhändler hat es in den vielen Jahren nicht gelernt, Whiskyflaschen für den Transport sicher zu verpacken. Traurig aber war... Ich habe bei der Konkurrenz ganz wunderbar verpackte Wahre gekauft. Vielleicht ein bis zwei € teurer aber perfekt verpackt.

Der Versand ist jetzt einwandfrei!!! Sehr gut aus gepolstert und die Ware kommt unbeschädigt bei mir an ! Perfekt!

Toller Shop, schnelle Lieferung, außerordentlich freundlicher Service.
Ich bestelle als langjährige Kundin gern wieder.