WEX Europe Omdömen 168

Disponibilità, competenza e prontezza, questi gli aggettivi che sento di accomunare a Davide Petrucciani.
Grazie sempre

Ho avuto un'ottima esperienza con l'assistenza fornita da Davide. Si è dimostrato altamente professionale, competente e preciso nell'affrontare le problematiche segnalate. La sua approfondita conoscenza dell'applicativo Wex Telematics ha permesso di risolvere tutto in tempi brevi e con grande efficienza. Un supporto eccellente, che merita sicuramente un riconoscimento!

Devo dire che l'assistenza fornitami da Davide è stata professionale ed esaustiva. Ho potuto constatare un'ottima conoscenza dell'applicativo Wex Telematics, e in poco tempo abbiamo risolto le problematiche rappresentategli.
Grazie

Piena disponibilità e professionalità da parte dell'operatrice nel gestire tempestivamente l'emissione di nuove DKV e nel contattarci.

Ottima collaborazione con la Sig.ra Pomponio grazie alla sua disponibilità competenza e gentilezza.

Sono un autotrasportatore a capo di una ditta individuale,avevo provato a cambiare compagnia per il rifornimento del gasolio essendo il mio pane quotidiano,ma sono ritornato con piacere sui miei passi alla wexeurope(esso),per la professionalità dell'azienda e soprattutto dei suoi collaboratori che ci supportano per qualsiasi nostra esigenza.In particolare la signora Annarosa Pomponio

Servizio offerto dalla signora AnnarosaPomponio eccellente.

Disponibilità, gentilezza e precisione!

Devo dire che in molti anni di lavoro con le carte aziendali, poche volte mi è capitato tanta professionalità e disponibilità di persone che neanche conosci, noi come imec service srl abbiamo la fortuna di essere seguiti puntualmente, e non solo quando ci sono problemi..... dalla dott.ssa Annarosa Pomponio, veramente molto efficiente e professionale, ma anche molto empatica nei momenti in cui non riesco a capire il portale, lei mi aiuta sempre, mentre altri gestori, si lavano le mani una volta che hai firmato il contratto. Complimenti alla Esso per avere questa risorsa nel suo staff.

saluti
Antonio De Vicienti

Ik heb een tankpas aangevraagd via dit bedrijf. Na een aantal dagen heb ik me bedacht en annuleerde de bestelling. Inmiddels was er €18.15 van mijn rekening geïncasseerd. Dat kan, maar vervolgens wacht ik nu al twee(!!!) maanden op datzelfde €18.15! Ik zou absoluut geen zaken met dit bedrijf wilen doen. Twee maanden wachten om je geld terug te krijgen...Ongekend en asociaal vind ik dat

Annarosa Pomponio
Sempre disponibile
Cortese
Sempre pronta a trovare soluzioni se si hanno problemi di qualsiasi tipo
Ottimo in tutto

Excellent support from Annarosa Pomponio

I have been using WEX Europe for a few years now, and I must say that their service has been exceptional. One of the standout features of their service is the weekly calls I receive from their customer support team.

Each week, Marie, a representative from Wex Europe calls to check in and ensure everything is running smoothly. These calls are genuine conversations where I feel heard and valued as a customer. The representatives are always courteous, knowledgeable, and willing to assist with any questions or concerns I might have.

The weekly calls have been incredibly helpful in keeping me informed about any potential issues or changes in service. It provides a sense of security knowing that Wex Europe is proactively monitoring my fuel supply and is ready to address any problems that may arise.

In addition to the excellent customer service, the quality of the fuel has been consistently reliable. I have never experienced any issues with the fuel provided, and the delivery has always been timely.

Overall, I highly recommend We Europe to anyone in need of a dependable fuel supplier with outstanding customer service. The weekly calls are a testament to their commitment to customer satisfaction, and I truly appreciate the effort they put into ensuring their customers are well taken care of.

Thank you, Marie, for your excellent service and support!

Esperienza positivissima, sono seguita da Annarosa Pomponio. Molto professionale, sempre disponibile per qualsiasi cosa. Felice di averla come referente.

Zuzanna continues to be the best fuel card manager that I have had during some 30 years in road transport , She is polite , professional and always on hand to solve any problems if and when they arise ,

My account manager, Zuzanna Glebocka has delivered such excellent service in the last few months that I have felt compelled to write this. Helpful, informative, professional and friendly. I cant fault the service I get from this company and my manager.

Fantastic communication throughout the whole process. Zuzanna made allowances for times and duration of calls, throughout the company's transition over to Wex.
Thank you..

Marie Helene Bourez is always very help full on the phone and always goes the extra mile to sort any problems we have. But most of all always returns your call promptly.
Great Customer Service

We are having a great experience with our fuel card supplier. The service provided has been seamless, and Haaris, our account manager, has been great by keeping in touch. His regular follow-ups and proactive support helps us to manage our account much easier. It's refreshing to deal with someone so professional and attentive. Highly recommend!