WEX Europe Omdömen 168

Nous avions besoin d'un système de géolocalisation pour nos véhicules et Lydie nous à trouvé la solution, merci à elle pour ses conseils :)

Bonjour lydie
Je tiens à remercier chaleureusement votre service d’assistance, et tout particulièrement la personne qui m’a aidé récemment. Dieu merci, tout s’est bien passé. Il a été très professionnel, patient et efficace.

Grâce à son aide, mon problème a été rapidement résolu. Je suis très satisfait du service.

Encore merci et bravo pour votre excellent travail.

Da anni, come azienda, mi affido a Wex Europe per il rifornimento della mia flotta aziendale, in quanto ho riscontrato grande professionalità e competenza. Colgo l’occasione per ringraziare sentitamente il Sig. Davide Petrucciani, un collaboratore gentile, professionale, estremamente efficiente nel soddisfare ogni richiesta aziendale. Grazie!

DAVIDE PETRUCCIANI, PERSONA EFFICIENTE, MOLTO DISPONIBILE E PREPARATO.

-5
Disgusting treatment by WEX
Tried to use my card as usual on Saturday after getting a msg telling me discount had doubled
Yet on using my card I was informed that the card had been reported stolen!
Impossible because I have never reported my card as stolen
So I was made to feel uncomfortable and embarrassed in a full and busy fuel station.
All because of the incompetent WEX staff failure
To communicate a simple txt or email would of saved all the embarrassment ---5*

Siamo seguiti personalmente dalla sig.ra Pomponio che ci illustra i vari prodotti disponibili con le carte WEX

Siamo clienti da molto tempo ed ho avuto la fortuna e il piacere di avere come interlocutrice la Sig.ra Annarosa Pomponio.
Persona molto seria, competente, sempre disponibile e attenta a risolvere le nostre esigenze.

Marie-Hélène Bourez - Always super friendly and helpful!

We wouldn't use any other fuel provider.

Heel fijn bedrijf. Ze doen wat ze beloven. Michel Lauwers heeft mij altijd geholpen waneer ik tegen een probleem aanliep.

Zur Problembehandlung wandte ich mich an die Service- Hotline der WEX Europe und geriet an Herrn Higgs- Dey welcher mich mit einer ausgesprochenen Höflichkeit, einem Maximum an entgegengebrachter Empathie und Respekt sowie dem unbedingten feurigen Eifer eine Lösung anzubieten empfing. Nach einem kurzen Gespräch mit 2 verschiedenen Lösungsansätzen inklusive umfassender Erläuterungen leitete er alle notwendigen Schritte in die Wege, sodass ich an der Erreichung der Lösung kein zu tun erbringen musste. Herr Higgs-Dey ist ein Mensch und Servicemitarbeiter der seinen Beruf offensichtlich verstanden hat, diesen mit größt möglicher Passion ausfüllt und das Wort 'Service' in seiner Bedeutung mehr als verinnerlicht hat. Zu dem hat er sich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal rückgemeldet und sich erkundigt ob auch alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen ist. Ein Mann- ein Wort, ein Mitarbeiter wie ihn sich jedes Unternehmen nicht besser vorstellen kann!

Goed bedrijf, doen wat ze beloven.
Heel fijn contact met Michel Lauwers.

Goede Klantenservice! Top Geholpen!

I've tried sporadically over the last two years to get a card via BLC so It wouldn't be charged for. However it just never validates payment. They are aware of the problem but don't care, they told me do it in cognito to that end which didn't work. Tried the chat , tried email , nothing works. Two colleagues tried and failed also. Why sign up to the scheme at all?

Serietà, massima disponibilità e chiarezza nelle soluzioni

Ho avuto il piacere di usufruire del servizio di consulenza relativo alle carte carburante e non potrei essere più soddisfatto. Fin dal primo contatto, Annarosa Pomponio si è dimostrata estremamente professionale, competente ed empatica.
Il supporto e la disponibilità a rispondere a qualsiasi domanda hanno reso l'intero processo fluido e senza intoppi.

Siamo clienti da molto tempo ed ho avuto la fortuna di avere come interlocutore il sig. Davide Petrucciani.
Persona molto seria e sempre disponibile a risolvere le nostre esigenze.

Vorrei ringraziare Davide Petrucciani per l'assistenza che mi ha sempre fornito, è preciso, professionale, e competente. La sua conoscenza ci ha permesso di risolvere vari problemi in tempi brevi. Devo dire che sono molto contenta di avere lui come riferimento per quanto riguarda la Wex Telematics

Da anni, come azienda, riforniamo i nostri mezzi da Wex Europe, perchè i prezzi sono competenti e sono efficienti nella gestione di qualsiasi richiesta o problematica. E uno speciale ringraziamento ad Annarosa Pomponio, gentile, disponibile, preparata e pronta a soddisfare ogni richiesta aziendale. Grazie!!!!

Un’azienda competente con soluzioni valide per gli autotrasportatori . Sono seguito dalla consulente Ludovica che è sempre disponibile e professionale