die bestellten Waren wurden immer umgehend und vollständig geliefert; eine Retoure wegen von mir falsch bestellter Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und das Geld sofort zurücküber... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr guter Online Shop, Die Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Der Preis war gegenüber anderen Shops günstiger. Ich fand nur, dass die Verpackung völlig überdimensioniert war. Zwei se... Se mer
Zusammen mit Hornbach und deren Marketplace einfach Betrug. Habe etwas bestellt, bekomme die TPG nicht, da Hornbach sagt, dass es nicht von ihnen kommt. Die estellung kann nicht storniert werden, da... Se mer
Företaget har svarat
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber auf Nachfrage ging dann alles Blitzschnell. Man muss dazu sagen das es viel Zubehör und Kleinkram von Makita war der teilweise auch woanders entweder garn... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Werkzeugstore Werkzeug und Zubehör
Kontaktuppgifter
Tyskland
- werkzeugstore24.de
4,2
Bra
355 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Schnelle Lieferung und gute Preise.
Schnelle Lieferung und gute Preise.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
sehr guter Service
intressante Produkte, sehr guter und schneller Service.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Der vermutlich schlechteste Shop
Der vermutlich schlechteste Shop, den ich bisher erlebt habe.
Wir haben eine Virax-Pressmaschine gekauft, die bereits nach wenigen Monaten defekt war.
Unsere Kontaktversuche mit dem Shop wurden über Wochen komplett ignoriert.
Erst nachdem wir direkt den Hersteller Virax kontaktiert haben, kam überhaupt Bewegung in die Sache. Die Presse wurde von Virax problemlos abgeholt und repariert. Anschließend wurde das Gerät wieder an Werkzeugstore24 zurückgesendet.
Seitdem herrscht wieder komplette Funkstille.
Wir warten inzwischen seit über 3 Monaten auf unser Werkzeug, und sämtliche Kontaktversuche werden erneut ignoriert.
Fazit: Absolut unzuverlässig, keine Kommunikation, extrem schlechter Service.
Ich kann nur davon abraten, dort etwas zu kaufen.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Guten Tag Herr Pfnür,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Verzögerung und die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider kam es in der Kommunikation zwischen uns und VIRAX zu einem Missverständnis.
Auch wenn dies nur ein schwacher Trost ist, konnten wir das Problem nun lösen und Ihnen wird die Maschine noch heute zugesendet.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware bestens, wie beschrieben, gute Qualität!
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Preise sind gut
Preise sind gut, Service und Machenschaften aber absolut frech. Habe dort eine Bosch GDE18V-16 bestellt. Geliefert wurde ohne OVP und mit nur einem statt 2 Staubaugen. Also fix beim Händler reklamiert und der behauptet, dass der Lieferumfang eben so gehöre - und hat auch kein Interesse mit mir darüber zu diskutieren (O-Ton!). Zugeschickt hat mir das fehlende Auge dann tatsächlich Bosch selbst kostenlos - wahnsinns Service von denen an dieser Stelle...
Liebes Werkzeugstore24 Team - bitte in Zukunft vielleicht ein wenig freundlicher und wenn ihr schon ganze Sets zerpflück, wo dann logischerweise Zubehör fehlt, weil es nicht zu eurem zerpflückten Set gehört - dann schickt das fehlende Teil doch wenigstens ohne Diskussion zu...aber die Art und Weise geht gar nicht!
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Hallo Kevin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dies an das Produktmagangement weitergeben.
Leider kehre ich zu Amazon zurück
Das Paket ist nicht angekommen obwohl dpd behauptet geliefert zu haben. Wohne auf dem Land. Pakete gehen nie verloren aber egal. Werkzeugstore bemüht sich nicht die Sache im Griff zu nehmen. Leider noch eine Beweis dass Amazon einfach weniger stressig ist.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben umgehend nach Ihrer Email bei dem Versanddienstleister eine Reklamation eingeleitet, hier warten wir noch auf Feedback. Darüber haben wir Sie per E-Mail informiert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
sehr gut
schnell, unkompliziert, Produkt wie beschrieben
was will man mehr
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Preis-Leistung, 1A-Qualität
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Gute Markenware
Gute Markenware, sehr guter Preis, schnelle Lieferung
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ E M P F E H L U N G
Faire Preise, sehr schnelle Abwicklung, kundenorientiert.
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles Super gelaufen
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
In allen Bereichen Top 5 Sterne
guter Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung, was möchte man mehr.
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles problemlos !!!
Alles problemlos !!!
Sehr schnelle Bearbeitung!!!
Immer wieder!!
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Top!
Es war nur Stahlwolle... Besser verpackt als manche Glasvase aus dem Versandhandel...! Und blitzschnell hier.
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Pfeilschnelle Lieferung / Preis…
Pfeilschnelle Lieferung / Preis ungeschlagen :-)
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Tolle Ware. Besten Dank! Gerne wieder!
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.