Een week na de bestelling nog niets gehoord. Dus gebeld en gemaild. Diezelfde dag is het nog verstuurd. De dag erna ontvangen. Anders was het 5 sterren geweest.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hoefde niet lang op de bestelling te wachten. Schoenen bevallen goed. 1 min puntje.. leuk extra 2 gratis werksokken, ook goede schoenmaat. Maar alleen iemand met spillepoten of geen enkels past i... Se mer
Företaget har svarat
product is een maat te klein, wil deze ruilen maar blijkt niet mogelijk retour sturen kost bijna 9 euro gewoon eerste en laatste keer besteld.
Företaget har svarat
Goede communicatie en levering was vlot. Had een vraag over een schoen en deze is snel beantwoord. Levering binnen 2 dagen (ik heb na 16:00 mijn bestelling geplaatst).
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wanneer u een paar veiligheidsschoenen van ons koopt, garanderen wij u de grootst mogelijke tevredenheid, service en kwaliteit waarop u kunt rekenen. Beleving is alles. Gewoon en eenvoudig. Onze belangrijkste focus is het bieden van een uitzonderlijke klantenservice en veiligheidsschoenen voor onze klanten. Sinds mei van 2025 heeft Werkschoen.nl nieuwe eigenaren, die met veel enthousiasme en toewijding verder bouwen aan het succes van het bedrijf. Met nieuwe energie blijven we inzetten op kwaliteit, service en innovatie. Bij Werkschoen.nl zijn we erg trots op de service die we bieden, de producten die we aanbieden en de reputatie die we hebben als leider op het gebied van werkschoenen. We bieden een verscheidenheid aan merken, waaronder CAT veiligheidsschoenen, GriSport, Timberland Pro, Puma, Buckbootz en diverse andere. Verschillende opties in technologie zijn beschikbaar voor veiligheidsschoenen, waaronder slipvast, elektrisch gevaar, waterbestendig, geïsoleerd, industriële veiligheidsschoenen en composiet neus. Dankzij het netwerk van fabrikanten hebben wij toegang tot alle technologieën en producten die u nodig heeft. Wij hechten veel waarde aan het leveren van de nieuwste comfortfuncties en veiligheidstechnologieën om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke schoenen hebben tijdens hun werk! Bedankt voor uw steun en uw vertrouwen. We kijken ernaar uit om in de nabije toekomst met u samen te werken.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 06 17547414
- info@werkschoen.nl
- werkschoen.nl
4,0
Bra
32 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Er zitten verkeerde schoenen in de doos…
Er zitten verkeerde schoenen in de doos maat41 besteld, en er zit maat 43 in. En dan stuur je ze terug moet je ook nog retour kosten betalen.
1 november 2025
Svar från Werkschoen.nl
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat er een verkeerde maat is geleverd.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit op te lossen. De retourkosten worden uiteraard vergoed zodra wij de schoenen hebben ontvangen.
Wij hopen dat dit de situatie naar uw tevredenheid oplost. Onze excuses voor het ongemak.
Aan te bevelen webshop
Overzichtelijke webshop, goede kwaliteitsproducten, snelle levering
20 september 2025
Svar från Werkschoen.nl
Bedankt voor uw aardige review!
Erg behulpzaam! Snelle levering
Bedrijf was behulpzaam met het antwoorden van mn vragen.
Snelle levering, goede service
8 augusti 2025
Svar från Werkschoen.nl
Bedankt voor uw vriendelijke review!
Fast and true delivery
17 juni 2025
Goede communicatie en levering was…
Goede communicatie en levering was vlot. Had een vraag over een schoen en deze is snel beantwoord. Levering binnen 2 dagen (ik heb na 16:00 mijn bestelling geplaatst).
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Super snelle levering.
Super snelle levering.
Veilige verpakking.
TOP verkoper
Goede communicatie.
22 maj 2025
Opgelost
Nadat wij schoenen hadden besteld kregen wij wel de factuur en geen bevestiging. Daarna zagen wij op trustpilot verontrustende berichten. Dus bestelling geannuleerd en geld terug gevraagd. Dag later schoenen binnen en via mail gemeld dat we blij waren dat we de schoenen hadden ontvangen. Dag later geld terug.
Maar schoenen zijn binnen dus hoe kan ik mijn betaling voldoen? Als antwoord kreeg ik dat dat niet hoeft en de schoenen niet terug hoeven,maar ook de betaling niet. Nog nooit meegemaakt dit!!
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Oplichter!
Werkschoenen aangekocht op 12 februari, we kregen netjes een factuur maar de schoenen kwamen maar niet. Telefonisch onbereikbaar, via de mail geen reactie.
We hebben aangifte gedaan bij de politie en toen kregen we heel snel contact met deze persoon.
We hebben inmiddels het geld terug gekregen, maar helaas blijft deze persoon onbetrouwbaar aangezien de vorige review.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkschoen.nl
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring.
Wij willen u graag laten weten dat deze webshop sinds begin mei onder nieuw beheer staat. We hebben de webshop met veel enthousiasme overgenomen en zijn momenteel druk bezig om een helder beeld te krijgen van eerdere bestellingen en om eventuele openstaande kwesties netjes op te lossen.
Hoewel wij er niet bij betrokken waren tijdens uw bestelling in februari, vinden wij het belangrijk om te erkennen hoe vervelend uw ervaring moet zijn geweest. We zijn blij te horen dat het bedrag inmiddels is teruggestort.
Ons doel is om vanaf nu transparant, betrouwbaar en goed bereikbaar te zijn voor al onze klanten. Als u nog vragen of feedback heeft, nodigen we u van harte uit om contact met ons op te nemen — we staan voor u klaar.
Is een vieze vuile oplichter!!
Is een vieze vuile oplichter!!! Er wordt niks Verstuurd door het "bedrijf" en er is geen contact mee te krijgen!! Aangifte is gedaan!!!!
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkschoen.nl
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u erg ontevreden bent over uw ervaring en willen u laten weten dat we dit serieus nemen.
Sinds begin mei is deze webshop overgenomen door een nieuw team. We zijn momenteel bezig met het oplossen van openstaande vragen en klachten van vóór onze overname, en werken hard aan het herstellen van vertrouwen en het verbeteren van de klantenservice.
We vinden het erg spijtig dat uw ervaring aanleiding gaf tot aangifte, en hoewel wij niet betrokken waren bij eerdere transacties, staan wij open om alsnog met u mee te denken over een passende oplossing.
U kunt ons bereiken via ons emailadres of whatsapp, en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Pas op! Oplichters!
Pas op! Bestel hier niets!
Van de week schoenen besteld bij werkschoen.nl, voor 17:00 uur besteld morgen in huis zeggen ze. In middels zijn we een week verder en er is nog steeds niks binnen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, je wordt gelijk doorgeschakeld naar de voicemail. Via de mail krijg je geen antwoord en via de chat op de website krijg je te horen dat je niets hebt besteld. Als je het adres opzoekt kom je midden in een woonwijk in Almere terecht.
Oplichters zijn het!
9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkschoen.nl
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het ontzettend frustrerend is wanneer een bestelling uitblijft en er geen duidelijkheid komt vanuit het bedrijf.
We willen u graag laten weten dat de webshop recent een nieuwe start heeft gemaakt: sinds begin mei is er sprake van een nieuw team achter werkschoen.nl. We zijn druk bezig met het verbeteren van de service, het beantwoorden van vragen en het verwerken van openstaande kwesties.
Hoewel we deze bestelling zelf niet hebben verwerkt, kijken we graag met u mee naar een oplossing. U kunt ons bereiken via emailadres of whatsapp – we staan open voor elke vorm van contact.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.