Welectric Omdömen 

Bekwaam, vriendelijk en behulpzaam personeel in alle opzichten.
Goede service
Net goed bedrijf......aanrader!

Mooie fiets betaalbaar

Wij zouden een offerte krijgen en die hebben wij nooit gekregen voor twee WATT fietsen.
Op de rozengracht

Ondertussen bij een andere fietsenzaak offertes aangevraagd en verder mee in zee gegaan

Ze dachten goed mee en gaven veel vertrouwen.

Kwam langs voor informatie. Ze nemen de tijd, proefrit geen probleem. En hebben goede service.
Ik was bij Vestiging Weesp

Ik ben vriendelijk en vlot geholpen. Na een lange zoektocht naar een geschikte elektrische fiets, heeft mijn bezoek aan Welectric de doorslag gegeven. Ze hebben mij goed geïnformeerd over de fiets en dat de levertijd wat langer zou zijn. Dit weekend heb ik de fiets in mijn bezit en ben er super blij mee. Als ik vragen heb of er is onverhoopt iets mee, dan kan ik Welectric bellen. Dank jullie wel!

Ben zo blij met mijn fiets. Zo fijn om te overleggen over je aankoop met fijne betrokken welectric mensen. Alles uit te proberen en ja, voor mij de juiste fiets gekozen

Prima ervaring in de winkel. De vriendelijke verkoper neemt de tijd en informeert ons adequaat zonder opsmuk. De informatiedeling via email daaropvolgend verloopt wat minder praktisch, omdat de emails verzonden worden vanuit een no-reply adres. Je moet dus zelf op zoek naar het emailadres om je reactie op de email te versturen. Wel te doen hoor, maar niet handig. De daadwerkelijke levering van de fiets in de winkel verloopt wat rommelig. Niet echt een duidelijke instructie. Meer van "probeer m uit en kom over 600 km weer ns buurten." Voor mij overigens geen probleem, maar ik kan mij voorstellen dat andere klanten hiervan een andere verwachting zouden kunnen hebben. Verder ben ik heel blij met het advies de Tenways Ago X aan te schaffen. Is een topfiets!

Vlotte snelle uitleg en goede afleverservice

Ik had mijn Tenways online gekocht, toen er nog geen fysieke verkooppunten waren.

Na 6000 km had hij wel wat onderhoud nodig en Welectric heeft mij hier prima mee geholpen ondanks dat ik de fiets dus niet bij hun had gekocht. Vriendelijk, vakkundig en ook nog schappelijk qua prijzen.

Samen met m'n zoon was ik de dag ervoor al geweest om aantal proefritten te maken op ebikes en fatbikes. Werd duidelijk uitleg gegeven en zeer verschillende ebike en fatbikes geprobeerd door zoon. We kwamen terug eigenlijk voor de super73 maar zoon wilde toch nog aantal proefritten proberen zo kwamen we uiteindelijk toch uit op de Phatfour. Personeel was erg vriendelijk, duidelijk en komt betrouwbaar over. Je krijgt wat te drinken als je binnenkomt en ze beantwoorden al je vragen en geven zelf ook hun mening. Op de Phatfour moet hij nog even wachten ivm de levertijd.

Communicatie is teleurstellend, geen controle of het vervangen onderdeel ook echt de oorzaak van de reparatie was.

Ik ben heel vriendelijk geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe elektrische scooter en werd duidelijk op de hoogte gehouden van de levering door Roger.

Fantastisch bedrijf!
Goed geschoold vriendelijk personeel.
Meedenkend en n goede service.
Verkeerde keuze mijnerzijds gemaakt maar kon de e-bike binnen 2 weken gewoon omruilen voor n fatbike!
Thnx Silas.....

Wij hebben www fietsen gekocht leertijd 2 weken wordt gezegd. Nu 6 weken later nog steeds geen fiets, nu willen we ons geld terug. Je raadt het al na 5 keer bellen nog steeds geen geld terug. Ben erg teleurgesteld in de winkel in Bussum.

Je bent bij Welectric een Klant met een hoofdletter. Ouderwetse service, maar een moderne winkel met allerlei zeer moderne light electric vehicles. Je kijkt je ogen uit. Zelfs op mijn 76-jarige leeftijd werd ik nog hebberig. Ik had gegoogled naar een vouwfiets voor de camper. Uiteindelijk kwam ik bij een Honbike vouwfiets uit. Een plaatje en fietst lekker.
Ik mocht een proefrit maken.
Na mijn keuze had ik hem binnen 2 dagen.
Ik zal deze winkel zeker aanbevelen.
Ad G.

Ik kwam vanmiddag binnen met een kapotte safety beugel voor mijn knaap. Tot mijn verbazing werd ik meteen geholpen terwijl er al andere reparaties voor mij waren. De monteur heeft het probleem binnen minder dan 10 minuten weten te verhelpen en daar ben ik super blij mee! Goede service, ga er zeker nog een keer heen als dat nodig is.

Top ervaring gehad!

- personeel had goed geholpen en kon gelijk vragen beantwoorden en evt advies geven over aankoop.
- Snel en makkelijk gehandeld

voor de rest valt er nog weinig kwijt te kunnen over de kwaliteit van het product aangezien het net gekocht is.

Topservice! Wat een fijne winkel en vriendelijke mensen:
Ik kwam voor een proefrit op een Tenways 600Pro aansluitend hebben ze een nieuwe fiets gelijk voor mij rijklaar gemaakt zodat ik een uur later al op m'n nieuwe fiets naar huis kon! Aanrader!