Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Il 15 mar 2026 ho ordinato un Armagnac Janneau XO Royal 70cl, che il venditore sul suo sito offre ad un prezzo di 44.90+ 5.90 euro di spedizione, dunque un prezzo veramente conveniente, salvo scoprire... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Astreiner Laden! Den habe ich gefunden, weil wir doch so gerne in unserer fröhlichen Runde in Wattenscheid den Prinz Hausschnaps Marille trinken. Den könnte man auch direkt beim Hersteller bekomme... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bestelle seit mehreren Jahren regelmäßig, so ca. 1-2 mal pro Jahr bei Weisshaus und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Abgesehen von dem großen Sortiment und den guten Preisen, kam die Wa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

É uno store (non un marketplace) che permette di acquistare molti liquori e distillati e ha prezzi generalmente più bassi di Amazon o altri siti del beverage. Però non ha codici sconto (ad esempio lo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

66 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Azienda seria e competente

Azienda seria e competente. Ho fatto il mio primo ordine 3 giorni fa, dopo aver chiesto conferma della disponibilità immediata di tutti i prodotti come segnalati sul sito (memore di una pessima esperienza con un’improvvisata azienda italiana). Oggi ho già ricevuto tutto, imballato con estrema cura. Ordinerò sicuramente di nuovo.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Ho acquistato già diverse volte da questo sito ed è sempre arrivato tutto , in ottime condizioni e nelle tempistiche stabilite .
Prodotti di ottima qualità e ben descritti nel sito.
Per acquisto di liquori e specialmente whisky , miglior sito da me trovato online

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho già acquistato due volte da loro e…

Ho già acquistato due volte da loro e tutto è stato perfetto, prezzo, imballo e consegna.
Ottima ditta

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per la Sua fiducia e per le belle parole. Siamo felici che il Suo acquisto sia stato perfetto sotto ogni aspetto!
Il Suo riscontro ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Cordiali saluti
Weisshaus Shop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a bottle of Champagne as a…

I ordered a bottle of Champagne as a gift for a friend, which sadly did not arrive at my flat (apparently it must have been stolen due to the delivery's service bad / unsuited placement of the package).
I would like to complement Weisshaus's support on resolving the whole situation - not only were they super helpful, but they were always really fast to reply to my mails. In the end, I received a replacement parcel / bottle free of charge as the delivery service was held accountable. 10/10

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Dear Customer,

Thank you very much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that you were satisfied with our service and that we were able to assist you in this situation.

Your kind words mean a lot to us and are a great motivation for our entire team. We wish you much enjoyment with your replacement delivery and hope to welcome you back to our shop soon.

Kind regards,
Your Weisshaus-Shop Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotti a prezzi molto vantaggiosi

Ho acquistato tre bottiglie di genever in data 29/09/25 a un prezzo imbattibile rispetto a quello che si vede negli altri negozi. Imballaggio efficace e spedizione rapida.

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il Suo feedback!
Siamo molto lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del prezzo, dell’imballaggio e della rapidità della spedizione.
Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presso il nostro shop e Le auguriamo di godere al meglio del Suo Genever.

Il team di Weisshaus-Shop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Azienda assolutamente inaffidabile

Azienda assolutamente inaffidabili. Parlano di consegne solo con la presenza e la firma del cliente in quanto essendo alcolici non possono consegnare a chiunque. Ma purtroppo non è cosi, arriva un riscontro via email che non trovano l'indirizzo, poi in secondo luogo comunicano che hanno consegnato e arriva una ricevuta di consegna effettuata con la firma di un altro. Truffatori solo truffatori

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci dedicato del tempo e per aver condiviso il Suo feedback.

Desideriamo informarLa che la consegna del Suo ordine viene effettuata da un corriere esterno. Purtroppo non abbiamo un controllo diretto su quale corriere effettui la consegna, ma prendiamo ogni segnalazione molto seriamente.

Le assicuriamo che stiamo già lavorando per verificare accuratamente il disagio riscontrato e per collaborare con il corriere, così da garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. Il nostro obiettivo è che i Suoi ordini arrivino sempre in modo affidabile e senza problemi.

La ringraziamo molto per la Sua comprensione e pazienza e speriamo che continui a godere dei nostri prodotti.

Cordiali saluti
Il team Weisshaus-Shop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fiducia mal riposta

Purtroppo mi sono fidato di questo sito che all’apparenza era serio, anche se non il più economico, ma dopo aver ricevuto una bottiglia di RUM da ben 174€ imballata con carta riciclata (come una volta incartavano il pesce) ho capito che le apparenze ingannano!
============================
In seguito alla loro risposta ben confezionata terrei a ribadire che, come già richiesto direttamente alla ditta, le mie rimostranze non si riferiscono all’aspetto meramente igienico come vorrebbero dare ad intendere ma alla povertà del confezionamento dato che per una bottiglia di questo pregio quantomeno una confezione con un minimo di decoro anche in cartone è d’obbligo.

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback.
Desideriamo informarla che le nostre confezioni sono state scelte appositamente per essere ecologiche. Per questo motivo, tutte le nostre spedizioni vengono imballate in questo modo.

Questa procedura le è stata già comunicata anche via e-mail. La ringraziamo per la comprensione e per il suo supporto alla nostra strategia di imballaggi sostenibili.

Cordiali saluti
Weisshaus-Shop

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kundenunfreundlich

Habe in den letzten 5 Jahren mehrere Tausend Euro in diesem Shop ausgegeben. Vor zwei Wochen das erste Mal "bestellt auf Rechnung". Nach 10 Tagen drohen sie mit gerichtlichem Mahnverfahren. Schade. Der Shop ist ansonst top, aber so geht man nicht mit Kunden um.

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihrem Vorstellungen entspricht. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine 1. Mahnung zugeschickt haben um Sie daran zu Erinnern, dass die Zahlung noch ausständig ist.

Wir hoffen dennoch Sie nächstes mal bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weisshaus-Shop Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mancato recapito

Non riescono a recapitarmi il pacco,mi dicono indirizzo non corretto anche se giisto,non riesco neanche a trovare il corriere di zona che l'ha preso in carica ,se sapessi chi è a quel punto andrei a prenderlo io,spero si risolva questo inconveniente.

19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il Suo feedback. Comprendiamo perfettamente quanto questa situazione possa essere spiacevole e desideriamo scusarci sinceramente per i disagi causati.

Abbiamo già contattato più volte il corriere e disposto che il pacco ci venga restituito. Non appena sarà arrivato presso la nostra sede, provvederemo naturalmente a rispedirglielo immediatamente.

Ci auguriamo vivamente che Lei possa ricevere presto il Suo ordine e La ringraziamo di cuore per la Sua pazienza e comprensione.

Cordiali saluti
Il Suo team di assistenza clienti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Supe

Hab eine Flasche bestellt und diese war binnen drei Tagen bei mir. Danke!

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Guten Tag, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf die nächste Bestellung, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weisshaus Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe bis jetzt 3x bestellt

Ich habe bis jetzt 3x bestellt. Alles Top !

7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Guten Tag, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service jedes Mal so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weisshaus Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfetto

Tutto ok , spedizione velocissima grazie

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Salve, grazie per il suo feedback. Ci fa molto piacere sapere che è soddisfatto del nostro servizio. Cordiali saluti, Il vostro team Weisshaus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho comprato 3 bottiglie di brugal

Ho comprato 3 bottiglie di brugal. inutile dire che il prezzo era il migliore della concorrenza. Mi sono messo l'animo in pace per la spedizione, arrivando dall'estero mi aspettavo tempi biblici. No, è arrivata in 2 giorni ed in più c'era un campioncino omaggio. Imballo a prova di caduta, ma da un elicottero. Grandissima ditta, grande professionalità. il TOP

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wo bestelle ich den Newsletter ab

Lieferung war in Ordnung.
Werde aber nun täglich mit Werbung zugeballert und finde absolut keine Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen.
Taktik?
Finde das unmöglich!!!

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Weisshaus Shop

Svar från Weisshaus Shop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden waren. Wenn Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse: info@weisshaus.de kontaktieren. Wir werden Ihre Daten dann aus dem Verteiler nehmen. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Antwort weiterhelfen konnten.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Whiskey at its best

Beim Googlen nach Whiskey für einen guten Freund zu Ostern bin ich per Zufall auf diesen Shop gestoßen ... bin begeistert: eine Riesenauswahl, auch kleine Whiskey-Fläschchen zum Testen zu kaufen, Top-Kundendienst und megaschnelle Lieferung. Besser geht's nicht!

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consigliato

Spedizione eseguita due gg dopo il pagamento. Consegna veloce. Pacco perfetto. Comunicazione via e-mail veloce.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer