WW Omdömen 

Ganz ehrlich, ich bin total enttäuscht!!! Überall kann man ein Abo monatlich kündigen!!!!! Das hier ist die pure Abzocke!!!!!!!
Das musste ich jetzt mal noch los werden. Ich werde keine von ihnen Leistungen in Anspruch nehmen, finde ich in der heutigen Zeit echt sehr schade, das bei euch immer noch keine Lösung gefunden wird.
Ich hoffe ich bin nicht die einzigste die hier mal Dampf ablässt, wenn ich etwas nicht mehr möchte, kann es doch nicht war sein immer weiter zahlen zu müssen!!!!!

Abzocke

Ich nutze WW seit 5 Jahren immer mal wieder nach Bedarf, wenn sich ein paar Kilos zu viel angesammelt haben. Die App ist super praktisch und bietet bequemes Scannen und Tracken unterwegs. So gehen im Supermarkt nur jene Dinge in den Wagen, die den Punkte Check bestehen und beim spontanen Schlemmen außer Haus tracke ich auch sofort, um weiterhin den Überblick zu behalten.

Meist nutze ich nur das Basis Programm, mit dem kann man alles scannen und tracken und sich auch in der Community austauschen (was aber nicht so mein Ding ist und wirklich viel für Selbstdarstellung genutzt wird - Impressionen vom Urlaub, Essen gehen, der lieben Oma, etc.).
Es werden regelmäßig Angebote reingestellt und dann kriegt man das Basis Programm für unter 10,- Eur im Monat. Nur aufpassen, weil es ab dem 13. Monat dann den Standardpreis hat und der ist deutlich höher. Aber dann war es mir immer möglich, ohne jegliche Frist zu kündigen und dann direkt wieder ein Sonderangebot abzuschließen. Das klappt problemlos, den eigenen Account mit allen Daten behält man, zu viel gezahlten Beitrag für den Monat überweist WW immer sofort zurück.

Wenn ich mal einen extra Schub Motivation brauche, schließe ich das Basis Plus Abo ab, bei dem ich auch an Workshops teilnehmen kann. Vor Ort gibt es nur noch an sehr wenigen Orten welche, bei mir gar keine. Aber die online "Treffen" finde ich sogar noch besser, weil es jeden Tag von morgens bis abends diverse Workshops gibt und ich mir so immer wieder auch spontan einen Motivationsschub holen kann. Und das ohne Reisezeit, stattdessen kann ich parallel putzen oder ähnliches; viele Teilnehmer sieht man während der Workshops auch auf Laufbändern oder sogar draußen spazieren.
Gerade mit diesen Workshops macht mir das Abnehmen tatsächlich richtig Spaß! Man fühlt sich da wirklich als Teil einer Gemeinschaft, tauscht Tipps aus, lobt und stärkt sich gegenseitig. Echt toll!

Und nun das wichtigste: WW funktioniert! Und das sagen auch ausnahmslos alle, die es je gemacht haben.

Einen einzigen negativen "Punkt" ;-) gibt es: die WW Entwickler passen tatsächlich wirklich ständig etwas an, mal nur in der App, mal gleich im ganzen Programm. Da der Mensch ein Gewohnheitstier ist, ist das wirklich nervig und dann dauert's manchmal statt "eben mal schnell" dann doch länger. Aber sagen wir es mal so, dafür wird's auch nie langweilig und es kommen sehr oft auch wirklich coole Features hinzu! Aber ja, manch liebgewonnene verschwinden auch mal..

Ich bin erst seit heute Mitglied und bereue es bereits. Es ist absolut unverständlich, dass man das Programm nicht am Desktop-PC nutzen kann. Auf dem Handy ist alles viel zu klein und unübersichtlich für mich. Die App ist für mich unübersichtlich und echt blöd zu bedienen.
Ich werde die Mitgliedschaft schon heute wieder kündigen und hoffe, dass nach dem Ablauf des Jahres die Kündigung dann auch wirklich wirksam sein wird und nicht so endet wie von vielen hier geschildert.

Wenn ich könnte, würde ich Minussterne vergeben.
Ein Konto löschen bedeutet aber nicht gleichzeitig die Kündigung. Leider habe ich das nicht gewusst, zumal ich auch eine Bestätigung von WW für die Löschung bekommen habe. Nun sind mir zum 2. MAL 45 € abgebucht und ich bin aus allen Wolken gefallen als man mir schrieb, dass die Mitgliedschaft weiterhin besteht. Trotz mehrerer Bitten mir wenigstens einmal die 45 € auf dem Kulanzweg zu erstatten, bleibt WW unerbittlich.
Es war doch eindeutig, dass ich kündigen wollte. Diese Machenschaften mit Konto löschen und Mitgliedschaft kündigen sind für mich Bauernfängerei. Jetzt ist endgültig Schluss mit WW. Wieder ein Mitglied weniger.

Betrug ! !
Falschaussage vom Kundenservice um Kundinnen zu täuschen und zu ködern.
Leider merkt Frau es erst nach Abschluss es Abos.
Mir wurde nach vorheriger Anfrage beim Kundenservice gesagt, dass es nun speziell für Frauen, welche in den Wechseljahren sind, dass es da ein spezielles Programm inclusive Ernährungsprogramm gäbe.
Dies stellte sich nun als Falschaussage heraus.
Das einzige was geboten wird, sind nach und nach Infos was sich ab diesem Abschnitt verändert.
Dies ist aber nichts Neues.
Auf einen Widerspruch sind sie gar nicht eingegangen :-((
Diesmal kann ich sagen, NIE WIEDER WEIGHT WATCHERS, nun sind sie mich für immer los.

Es ist eine absolute Frechheit wie WW die potentiellen Kunden in eine Abo-Falle treibt! Man widerruft den Vertrag rechtzeitig und ordnungsgemäß über die App um dann zu erfahren dass es über die App gar nicht klappt, man schreibt daraufhin den Kundenservice an um dann zu erfahren dass sie keinen Fehler im System erkennen können und dass man nun einen normalen Vertrag hat aus dem man erst nach einem Jahr wieder raus kommt.
Werde Strafanzeige überlegen und Weitergabe an meinen Anwalt!
Kein Wunder dass die insolvent sind mit den Machenschaften, das muss an die Öffentlichkeit!
Zu feige um zuzugeben dass die App nicht funktioniert!

I was a loyal WW customer for years, but my recent experience completely changed my opinion of this company.

About six months ago, I switched to a different plan. What I was never made aware of was that this change apparently locked me into a 12-month contract. When I recently experienced financial hardship and asked to cancel, WW refused. Instead, I was told I had to continue paying for another six months to fulfill a contract I didn't knowingly agree to.

It's unbelievable that a company built around supporting people would show so little compassion or flexibility for a long-time customer facing financial difficulties. Rather than working with me, they chose to hide behind a contract that was never clearly explained.

I feel completely duped and taken advantage of. Customer loyalty clearly means nothing to WW when it comes to their bottom line. As a result of this experience, I have filed a complaint with the Better Business Bureau. I would strongly encourage anyone considering WW to read the fine print very carefully before signing up or making any changes to their plan.

Bin schon seit vielen Jahren immer wieder mal zu WW gegangen, leider hat es nie wirklich für mich funktioniert. Und die ständigen Programmänderungen und die Umbenennung von Treffen in Workshops waren auch nur Oberflächenkosmetik. Das Schlimmste ist immer noch die App, die wirklich gar nichts taugt. Von Anfang an habe ich angefragt, dass man die Rezepte auch auf Portionen anpassen können sollte, geht heute noch nicht. WW ist null an den zahlenden Teilnehmer:innen interessiert, nur am Geld. Nach über 20 Jahren On/Off Beziehung mit WW habe ich jetzt um eine vorzeitige Entlassung aus dem Vertrag gebeten - wurde abgelehnt. Aber vielleicht muss ich ja gar nicht mehr so lange warten und der Laden geht endgültig den Bach runter.

Ww ist gut und funktioniert. Aber Vorsicht! Kündigen ist sehr schwierig. Es ist nur noch per Mail möglich und man braucht Glück das es auch beantwortet wird. Sie kommen einem auch nicht entgegen, weil sie auf ein Bestätigungsmail beharren das ich ja Monate lang versucht habe zu bekommen. Schade das es so endet.

Ich fühle mich über den Tisch gezogen. Habe ein 3 Monatsabo abgeschlossen zu einem bestimmten Betrag. Im 4. Monat wird plötzlich der Höchstbetrag abgebucht. Ohne Info oder Nachfrage hat man mein Abo einfach verlängert, zu einem anderen Preis. Das ist Abzocke von WW!!! Und abgesehen davon ist die neue App nicht mehr gut.

Der Kundenservice ist eine Katastrophe!!

Trotz fristgerechter Kündigung und vorliegender Kündigungsbestätigung wurde mein Vertrag einfach verlängert und weiterhin Geld abgebucht. Auf Nachfrage behauptet der Kundenservice, ich hätte einer Verlängerung zugestimmt. Einen Nachweis dafür kann oder will man jedoch nicht vorlegen.

Für mich grenzt dieses Vorgehen an Betrug: Geld kassieren, obwohl eine gültige Kündigung vorliegt, und anschließend Behauptungen aufstellen, die nicht belegt werden können. Absolut inakzeptabel!

Ich habe ein Abo im Wert von 25.-€ für einen Monat abgeschlossen . Am 1.6.26 sehe ich das einfach weiter abgebucht wird ... auf meine Anfrage heißt es ... ich hätte am Ende des Monats kündigen müssen ... UNVERSTÄNDLICH !!!

Absolut unseriös wenn gekündigt wird. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und von einer Handy App ist eine Kündigung nicht möglich.

Selbst wenn eine schriftliche Kündigung per Mail erfolgt und der Einfang der Kündigung bestätigt wird, erfolgt gilt die Kündigung erst als akzeptiert wenn eine Kündigungsbestätigung durch WW erfolgt ist. Dauer ca 2 Monate die dann weiterhin berechnet werden . Abzocke!

War vor viele Jahren Mitglied als es noch richtig weight Watchers hieß . Diese App ist fürchterlich. Soviele Sachen gibt es einfach nicht ,dann muss man soviel suchen. Wenn man Gramm eingeben will muss man ein Rädchen drehen u das dauert ewig wenn man zb 300 g eingeben will oä. Bin froh wenn mein Abi ausläuft U kann es nicht weiter empfehlen .

Leider habe ich mit WW International aktuell sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Trotz laufender Mitgliedschaft war mein Account plötzlich nicht mehr richtig nutzbar. Die App erkannte meine Mitgliedschaft zeitweise nicht mehr bzw. ich konnte mich nicht zuverlässig einloggen. Mehrere Versuche zur Klärung sowie Kontaktaufnahmen blieben ohne hilfreiche Rückmeldung.

Besonders enttäuschend finde ich den Kundenservice. Auf meine Anfragen und sogar auf meine Kündigung habe ich bislang keine Reaktion erhalten. Als zahlendes Mitglied erwartet man zumindest eine zeitnahe Rückmeldung oder Unterstützung bei technischen Problemen.

Nach meiner Erfahrung wirken die aktuellen technischen Abläufe und der Support leider sehr unstrukturiert. Wenn eine App-basierte Mitgliedschaft angeboten wird, sollte auch sichergestellt sein, dass Accounts zuverlässig funktionieren und Kunden erreichbar unterstützt werden.

Sehr schade, da das Konzept grundsätzlich gut ist – die derzeitige Umsetzung überzeugt mich jedoch leider nicht

J ai pris un abonnement ww mais devant la complexité du site, je me suis désabonné le jour même.
J ai envoyé un recommandé, malgré cela 2 fois 10€ m ont été débité.
Je trouve ça inadmissible et j ai du faire opposition à ma carte bancaire pour arrêter ces prélèvements en espérant que cela s arrête là.

Tausend Informationen die ich nicht brauche anstelle von einer einfachen übersichtlichen Oberfläche die die alte App hatte. Grottenschlecht. Suche jetzt nach Alternativen

Die APP ist seit der gefühlt zig-sten Modifizierung so unpraktikabel und unübersichtlich, dass sie schlichtweg nicht mehr nutzbar ist. Früher ein super Programm, mittlerweile umständlich Eingabe der eigenen Daten mit zunehmend dubioser Punkteberechnung…
Man zahlt Geld, um einen sinnlosen Zeit- und Datenfresser zu füttern- und zuletzt hat man noch Probleme zeitnah zu kündigen. Finger weg!

Ich habe seit über einem Jahr ein Abo und war inhaltlich zufrieden. Dann kam die neue Version der App, naja, dazu wurde hier schon genug geschrieben. Aber der Schock kam dann beim Blick auf mein Konto: WW bucht seit mehreren Monaten statt der genehmigten 8,75 pro Monat einfach frech 25 Euro (!) pro Monat ab. Einen Kundenservice gibt es nicht mehr, nur noch eine dumme KI, die überhaupt nicht weiterhilft. Persönlich erreicht man niemanden. Das grenzt an Betrug. Ich habe das ganze jetzt bei PayPal gemeldet und hoffe, dass die mir weiterhelfen können bei der Rückerstattung. Nie wieder! Und ich rate auch jedem davon ab, ein Unternehmen, welches einfach willkürlich zu viel Geld abbucht ist mehr als unseriös.

Komme mit der neuen Version nicht klar. Die alte Version war übersichtlich und einfach zu bedienen. Bin ab Ende Mai 2026 raus, wollte eigentlich verlängern, aber DAS geht GARNICHT! Kann man nicht mit umgehen, deshalb leider kein neuer Vertrag. Schade, ich war immer SOOO begeistert. Hatte dermaßen geschwärmt, dass meine Freundin sagte, ich müsse einen Podcast machen. Nun ja, hat sich für's Erste erledigt. Schade auch.