Pessima azienda sotto ogni punto di vista, caratterizzata da un servizio clienti totalmente inesistente e privo di professionalità. Gli operatori si mostrano costantemente scostumati, con un atteggia... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Pessima azienda sotto ogni punto di vista, caratterizzata da un servizio clienti totalmente inesistente e privo di professionalità. Gli operatori si mostrano costantemente scostumati, con un atteggia... Se mer
Företaget har svarat
Esperienza sicuramente positiva. Sotto tutti i punti di vista. Fase preliminare e preventivo seguita da Samuele, molto competente e preparato. Fase esecutiva molto veloce, efficace senza intoppi poi... Se mer
Impianto fotovoltaico da 8Kw e accumulo da 10Kw installato in due giorni e subito operativo. Prezzi competitivi rispetto a tutti gli altri ma il vero valore aggiunto è la consulenza in video call du... Se mer
Företaget har svarat
Devo dire che mi hanno stupito in positivo. Prima ispezione via videochiamata, seconda ispezione e verifica video da operatore fatta sul camino condominale. Installazione. Concreti, finanziamento... Se mer
Företaget har svarat
We Do Impianti è la tua azienda di fiducia per soluzioni impiantistiche all'avanguardia. Offriamo un'ampia gamma di servizi, tra cui installazione e manutenzione di impianti fotovoltaici, caldaie, sistemi di climatizzazione e depurazione dell'acqua. Ci distinguiamo per: Qualità: Utilizziamo solo prodotti delle migliori marche, garantendo prestazioni elevate e lunga durata. Professionalità: Il nostro team è composto da tecnici esperti e qualificati, in grado di gestire ogni progetto con competenza e precisione. Servizio completo: Seguiamo il cliente in ogni fase, dalla consulenza iniziale alla progettazione, all'installazione e all'assistenza post-vendita. Soluzioni personalizzate: Proponiamo soluzioni su misura per le esigenze di ogni cliente, sia privato che aziendale. Scegli We Do Impianti per un servizio affidabile, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Via G. Galilei, 40, 35035, Mestrino, Italien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
una stella è anche troppo...
Installato la caldaia senza un sopralluogo (chiesto più volte), fatto lo scarico a muro senza tener conto della normativa UNI 7129:2015 nè della legge 90/2013 che prevedono l'obbligo di scarico a tetto.
Morale della storia: il comune ha dovuto fare la verifica dell'impianto, con lo scarico naturalmente NON a norma, avvocato da parte dell'amministrazione del condominio, 7 MESI per ricevere un preventivo scritto, e non a voce come hanno fatto, e LIBRETTO caldaia MIA ricevuto da dicembre 2024.
Responsabili di reparto impossibili da contattare...
Sconsigliatissimi, a meno che a voi non piaccia avere una barca di problemi

Svar från We Do Impianti
Tramite Samuele preventivo veloce e chiaro, ragazzo gentile e disponibile a chiarire dubbi, ben preparato. Dalla firma del contratto all'installazione 20 giorni... superveloci e con lavoro pulito e ben fatto

Svar från We Do Impianti
Sono stato seguito, Da un tecnico GIORGIO di grande classe e professionalità, impianto installato in tempi brevissimi come da accordi, rispettati, impianto meraviglioso in tutti i sensi, installazione professionale, e bellissimo da vedere, consiglio con 10 stelle, grazie

Svar från We Do Impianti
Samuele persona corretta, precisa, disponibile e professionale.
Per qualsiasi informazione è sempre stato pronto e disponibile a qualsiasi risposta.
Installatori bravi, veloci e molto preparati.
Consiglio

Svar från We Do Impianti
Ottimo lavoro installatori competenti organizzati, veloci e precisi consigliato

Svar från We Do Impianti
Azienda qualificata e professionale, gli operatori sono molto attenti, precisi e veloci ed il materiale installato è di altissima qualità, sono molto soddisfatto.

Svar från We Do Impianti
A seguito della mia precedente recensione negativa, nella quale avevo già evidenziato numerose criticità riscontrate durante la fase di acquisto, mi vedo costretto, con la presente, ad aggravare ulteriormente il mio giudizio sull’operato di questa azienda. In particolare, a valle dell’installazione effettuata presso la mia abitazione di due climatizzatori, ho dovuto avvalermi dell’intervento di una seconda azienda specializzata al fine di porre rimedio alle gravi inadeguatezze riscontrate: le cartelle dell’impianto risultavano eseguite in maniera del tutto impropria e non conforme agli standard tecnici richiesti, circostanza che ha determinato la compromissione della tenuta dell’impianto stesso e la conseguente fuoriuscita del gas refrigerante.
Inoltre, sono stati accertati evidenti segni di manomissione sull’impianto, tanto che si è reso necessario procedere con la rimozione di uno dei due climatizzatori a causa del danneggiamento irreparabile dei tubi della mia abitazione. Tali interventi di ripristino e di ricarica dell’impianto mi hanno comportato un esborso economico supplementare pari a circa 600 euro.
Desidero inoltre sottolineare che, nonostante gli interventi correttivi effettuati dalla seconda azienda, ad oggi rimango comunque privo di uno dei due climatizzatori che erano stati originariamente installati. Questa situazione rappresenta per me un evidente danno e un disservizio che non ha ancora trovato alcuna soluzione.
Preme, altresì, segnalare l’assoluta inadeguatezza e inefficienza del servizio clienti: prima di inoltrare comunicazione scritta tramite e-mail per formalizzare la segnalazione, ho provveduto a contattare telefonicamente l’assistenza, ricevendo un atteggiamento irrispettoso e poco professionale, con toni schernitori al momento in cui ho riferito i miei dati e illustrato l’accaduto. Nonostante la successiva comunicazione scritta, a oggi – trascorso oltre un mese dall’intervento risolutivo eseguito dall’altra azienda – non ho ricevuto alcun riscontro formale.
Alla luce di quanto sopra esposto, ritengo questa azienda gravemente carente sotto il profilo della professionalità e totalmente disattenta alle esigenze del cliente. Mi vedo pertanto costretto a sconsigliarne vivamente l’affidamento per qualsivoglia servizio.

Svar från We Do Impianti
Seguito in ogni passaggio da Samuele per risolvere le mie problematiche/ indecisioni, in10 giorni impianto installato. Seguito anche nel post vendita dando risposte ai miei dubbi. Prezzo ottimo!

Svar från We Do Impianti
Peccato che 0 stelle non si possano dare!
Abbiamo installato sia caldaia che clima ed è stata una odissea per entrambi. Caldaia installata a ottobre 2023 ma collaudata a novembre 2023. Hanno inserito bel libretto di impianto la data di installazione e non quella di collaudo facendoci perdere così più di un mese di garanzia! Poi abbiamo scoperto che con loro la garanzia non esiste! Vengono a dicembre 2024 a fare la pulizia della caldaia e da quel giorno la caldaia va spesso in blocco così li chiamiamo e vengono a vedere la caldaia pretendendo che pagassimo la chiamata cosa che alla fine il tecnico non ci ha fatto pagare. Il problema comunque non si risolve perciò ritorna il tecnico dopo circa 10 giorni e ci cambia la valvola 3 vie dicendoci che dobbiamo pagare sia la chiamata che il pezzo in quanto finché Riello non dichiara se è in garanzia loro non vogliono stare fuori dei soldi! Dopo un’ora di chiamata con la sede si decide di non farci pagare la chiamata (in garanzia non si paga la chiamata per nessun elettrodomestico o quant’altro!) ma di dover anticipare i soldi del pezzo! Ci chiamano il 12 febbraio dicendo che Riello ha rimborsato solo una piccola parte perché secondo loro non è dovuto alla fabbricazione ( beh certo probabilmente dovuto alla manutenzione che ci è stata fatta visto che prima funzionava perfettamente) e che ci avrebbero inviato via bonifico i soldi che ancora non abbiamo visto!
Passiamo al climatizzatore! Fatto contratto a ottobre, un mese per inserire il contratto di finanziamento e finalmente a novembre abbiamo l’ok…da lì ogni mese ci dicono che installano quello successivo perché danno priorità alle caldaie (mai visto che in inverno ci mettano mesi per installare un climatizzatore!). Quando vengono qui per cambiare il pezzo della caldaia facciamo presente che da ottobre ancora aspettiamo per il clima e quindi ci dànno la data di installazione per l’11 febbraio finalmente (considerando che il finanziamento è stato attivato a dicembre perché altrimenti a detta loro cambiavano le direttive)Oggi dopo richieste abbiamo finalmente ricevuto il libretto di impianto ma manca la dichiarazione ENEA. Per farcelo comprare l’anno scorso ci avevano detto che pagandolo prima di fine anno iniziavamo a detrarlo quest’anno…ma adesso dicono che avendolo installato quest’anno lo detraiamo dal 2026! Quindi ricapitolando loro si sono presi i soldi a dicembre così fatturavano e noi possiamo detrarre dopo 2 anni! Io penso che non consiglierò mai questa ditta a nessuno…nemmeno al mio peggior nemico! Dalla garanzia inesistente ai tempi biblici per avere qualcosa sono pessimi! Ah dimenticavo…la manutenzione della caldaia è stata caricata dopo più di un mese nel sito del catasto impianti e solo perché li abbiamo obbligati!
Edit. Rispondo alla risposta del centro! Facile scrivere così per passare alla ragione ma sappiamo noi quale è la verità e non è proprio come descritta! Ho comunque tenuto tutti i messaggi di questi mesi e quante volte abbiamo segnalato le varie cose, come una valvola del termosifone che alla fine ci siamo arrangiati a sistemarsi perché ve ne siete fregati! O rispondere che non è urgente venire a verificare la caldaia perché tanto se la carichiamo riparte e quindi non è uscente l’uscita! Sì ho quattro recensioni negative perché arrivo al punto limite dove voglio che gli altri sappiano a cosa vanno in contro! Ho sempre lavorato con il pubblico e ho imparato che è facile vendere…più difficile è sapersi tenere i clienti e sinceramente mi auguro di non avere più a che fare con voi!
Che poi mi chiedo…avete scritto che ci avete rimborsato per intero…come mai se siete così convinti di essere nel giusto?
Volete far passare noi da persone che vogliono diffamare denigrando il fatto che abbiamo solo recensioni negative…ma sinceramente mi sembrate solo una azienda che cerca di arrampicarsi sugli specchi. Di recensioni negative ne ho viste su di voi… forse c’è qualcosa che non va…invece di dare la colpa al cliente…magari cercate di comprendere perché si arriva a questo punto!
P.s. La normativa prevede che il libretto della caldaia sia fatto sul collaudo della stessa e non sull’installazione! Chiesto ad altri tecnici probabilmente più preparati. Anche perché quando ho acquistato una casa nuova con caldaia già montata mi hanno fatto il libretto quando sono venuti a collaudarla non certo quando l’avevano installata in costruzione! Mi spiace ma avete toppato sbagliando la data sul libretto e non potendo tornare indietro continuate a dire che è l’installazione che conta ma non è così! Anche perché avreste fatto un libretto dichiarando che la caldaia è a norma e funziona correttamente in una data dove non c’era l’impianto del gas e la caldaia non era collegata alla corrente!!!! Mi spiegate come???

Svar från We Do Impianti
La chiarezza delle informazioni e la serietà dimostrata da Samuele,unita alla passione con la quale svolge il suo lavoro.
Disponibile al dialogo che non è mai stato d'insistenza ma di competenza.

Svar från We Do Impianti
Siamo stati seguiti passo passo da Bruno..veramente efficiente e presente ! Sempre disponibile! 🔝 🔝

Svar från We Do Impianti
Abbiamo avuto un problema con la caldaia ho chiesto intervento che non è stato immediato ma poi sono arrivati è hanno sistemato tutto con la solita grande competenza e preparazione,un complimento particolare lo merita il tecnico Giacomo davvero preparato scrupolo e competente, grazie mille

Svar från We Do Impianti
Grazie mille,tanto ma tanto contenta!!!!Molto disponibile è efficace!!!Bravo complimenti!!!

Svar från We Do Impianti
Devo dire che mi hanno stupito in positivo.
Prima ispezione via videochiamata, seconda ispezione e verifica video da operatore fatta sul camino condominale. Installazione.
Concreti, finanziamento 100% accettato in 24 ore. Rapidi nell'esecuzione.
Caldaia Riello. Ne parlano bene... Questo lo verificherò nel tempo... Intanto 10 e lode per l'assistenza.

Svar från We Do Impianti
La ditta è stata molto celere a risolvermi il problema, avendo io una caldaia vecchia che non funzionava più .
Consiglio questa ditta .

Svar från We Do Impianti

Svar från We Do Impianti
Sono molto soddisfatto di come hanno fatto il lavoro. Al primo contatto ho avuto tutte le spiegazioni, chiare ed esaurienti, e un prezzo più che onesto per una caldaia di buona marca. Dopo aver deciso, senza farmi aspettare molto hanno installato la caldaia. Professionali, attenti e disponibili.

Svar från We Do Impianti
Ottima esperienza!
Ditta seria, puntuale e disponibile, un grazie speciale a Fabio che ci ha seguito. Prezzi competitivi, i tecnici del montaggio si sono dimostrati molto professionali. Consigliato

Svar från We Do Impianti
La persona che mi ha contattato è riuscita a spiegarmi in modo semplice e comprensivo tutti gli aspetti del progetto. Il preventivo presenta tutte le informazioni che sono state date al telefono e sono utili a capire tutto l aspetto e piano economico.

Svar från We Do Impianti
Ottimo servizio e comunicazione perfetta con tutto il team. Samuele è stato molto disponibile nel raccogliere le mie esigenze e i ragazzi che hanno fatto l’installazione davvero bravi. Il cambio caldaia è stato rapido e con costi contenuti, come da preventivo. Consigliatissimo!

Svar från We Do Impianti
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.