We buy Sofas - not
Just like your previous reviewer I have heard nothing 48hours after completing online process. Very disappointing.
18 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We buy sofas. We buy your preloved sofas saving you time and money. Don't pay to have it taken away, get paid to have it taken away! We make selling, easy. Visit webuysofas.co.uk to get your no obligation quote. If you are happy with the price, book a collection date at a time and day convenient to you and sit back whilst our collection team take it away.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- webuysofas.co.uk
2,9
Medel
2 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not the most comfortable way to sell a sofa!
Using this organisation to sell a preloved sofa hasn't turned out to be a very positive experience.
Having filled in their online form, which included sending photographs as instructed, I received a message which read: 'We usually respond with a quote, (a price) within the hour'. Well, here we are over 24 hours after I submitted my request for a quotation, and zero response!
After searching the webuysofas.co.uk website I couldn't locate a telephone number to register my complaint. However, there is an email address for such an enquiry. I emailed the address...guess what...it bounced back informing me that the address does not exist.
It's most definitely isn't as easy as it's made out to be!
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från We Buy Sofas
Hi Brian,
Please accept our sincere apologies for not getting back to you sooner, this isn't acceptable and not how we wish customers to feel when experiencing our services.
Unfortunately, we have been through a migration process of our systems, which has frustratingly caused us to lose many submissions during this time.
As you will see now, the site reflects the changes that were being made on and around the time you appear to have tried to submit your sofa to us.
We can't apologise enough for this inconvenience to you and we are working hard to rectify this issue with all the submissions that have been lost.
With regards to the email not being received, this was also caused through the migration process and I happy to say that our emails are all back on and working.
Sorry again, Brian for the inconvenience caused.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.