Superenkelt och smidigt, jag hade sparat kartong från första flaskan så jag packade den tomma åkte till ombudet och hämtade min refillflaska öppnade lådan tog retursedel och satte på returpaketet tog... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vid beställningen de 24 Juli 2025, har det inte levererats några flaskor. Vi har mailat vid 3 tillfällen om detta. inget svar. Den ordern betalades med kort, vi har inte fått tillbaka pengarna. Svårt... Se mer
Företaget har svarat
Enkelt att beställa. Snabb leverans Precis som det ska vara. Nu blev det 4 av 5, hade dem skickat med en chokladkaka hade det kanske blivit en 5;-)
Företaget har svarat
Det var en snabb och korrekt leverans. Fick förlängd returtid på mina tomma kolsyrepatroner i o m att den fjärde satt i maskinen. Vänligt och positivt bemötande när jag frågade om förlängd returtid.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Beställ allt för ditt vattenbehov snabbt och enkelt, från CO2-flaskor till filter och vattensystem. Vi erbjuder 1 dags leverans på alla beställningar som görs före kl. 12.00, en returetikett för byte av CO2-flaskor och 2 års garanti på GROHE-system. Detta är bara några av de fördelar som gör Watertrade till den bästa helhetslösningen för dina vattenbehov.
Kontaktuppgifter
Jernholmen 54, 2650, Hvidovre, Danmark
- +4570605313
- support@watertrade.dk
- watertrade.se
4,1
Bra
109 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans
21 juli 2025
Svar från Watertrade
Hej Thord,
Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med leveringen, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christian
Watertrade ApS
Svar från Watertrade
Hej Ingvar,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at alt gik både hurtigt og korrekt, det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Med venlig hilsen
Christian
Watertrade ApS
Svar från Watertrade
Hej Gustaf,
Tak for din anmeldelse,
Jeg er ked af, at du modtog et beskadiget produkt, det er naturligvis ikke, som det skal være og vi beklager ulejligheden!
Jeg er glad for, at vi kunne finde en løsning på situationen, og vi håber, at du nu er tilfreds med resultatet.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Christian
Watertrade ApS
Snabb leverans och nu har jag gott om…
Snabb leverans och nu har jag gott om CO2, så adjö sodastream😆
8 juli 2025
Svar från Watertrade
Hej Cleco,
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at du nu er godt dækket ind med CO2.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Leverans skulle komma på tisdagen men…
Leverans skulle komma på tisdagen men vi fick avisering senare att den kommer fredag mellan 8-17, säljer ni bara till arbetslösa, vi som jobbar är inte hemma då.
7 juli 2025
Svar från Watertrade
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at der har været problemer med leveringen det er selvfølgelig frustrerende, og vi beklager ulejligheden.
Jeg kan se, at vi har sendt din pakke mandag den 07/07, men at den stadig er undervejs med Bring. Det er årsagen til, at du endnu ikke har modtaget den. Vi har kontaktet Bring for at få en opdatering, så vi kan sikre, at du modtager din ordre hurtigst muligt.
Vi forstår godt, at det ikke er optimalt med levering i et bredt tidsrum på en hverdag, især når man ikke er hjemme. Desværre har vi som afsender ikke indflydelse på præcist tidspunkt for udbringning, men vi arbejder løbende på at tilbyde mere fleksible leveringsløsninger.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis der opstår problemer, så hjælper vi gerne hurtigt og direkte.
Endnu en gang beklager vi de gener, dette har medført, og takker for din tålmodighed.
De bedste hilsner
Christian
Watertrade ApS
Svar från Watertrade
Hej Helen,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du oplevede det som hurtigt, smidigt og enkelt at skifte CO2 flakser.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Att jag inte bara kan köpa en gastub på…
Att jag inte bara kan köpa en gastub på AGA. Hade jag vetat det hade jag aldrig köpt!
16 maj 2025
Svar från Watertrade
Hej Torbjörn,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at produktet ikke passer til dit system, det er selvfølgelig ærgerligt, og jeg forstår din frustration. Vi sælger udelukkende CO2 flasker, der er kompatible med GROHE systemer, og de passer desværre ikke til andre mærker som f.eks. AGA.
Hvis du ikke har taget flasken i brug, tager vi den naturligvis gerne retur, så du kan finde en løsning, der passer til dit behov. Jeg har sendt dig en separat mail med returinformation, som du blot kan besvare, hvis du ønsker at sende flasken tilbage.
Vi beklager ulejligheden og står klar til at hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Priset lite för högt…
12 maj 2025
Svar från Watertrade
Hej Totte,
Tak for din anmeldelse!
Jeg er ked af at høre, at du oplever vores priser som lidt for høje. Vi bestræber os altid på at tilbyde konkurrencedygtige priser i forhold til både produktkvalitet og service, men vi tager selvfølgelig din feedback til os.
Hvis du har spørgsmål til produktet eller ønsker hjælp til et alternativ, er du altid velkommen til at kontakte os, vi står klar til at hjælpe 😊
De bedste hilsner,
Christian
Watertrade ApS
Lätt att beställa
Lätt att beställa, snabb okomplicerad leverans. Återstår bara att se hur det fungerar mes rerurflaskorna. Återkommer om det nästa år.
19 maj 2025
Svar från Watertrade
Hej Gunilla,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at det var nemt at bestille, og at leveringen gik hurtigt og uden problemer.
Vi ser frem til at høre fra dig igen, når det bliver tid til retur af flaskerne og vi står klar til at hjælpe, hvis der skulle opstå spørgsmål undervejs.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Snabb leverans !
12 maj 2025
Svar från Watertrade
Hej Jan,
Tak for din fine anmeldelse – den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du har oplevet en hurtig levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Köpte en helt ny kolsyretub för att…
Köpte en helt ny kolsyretub för att koppla till min sodastream hemma ... den var slut lika fort som en vanlig liten orginaltub... skall det vara så? Kommer de med bara en liten procent fyllda när man köper nya?
/Kim
17 april 2025
Svar från Watertrade
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse, vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din kulsyreflaske.
Det lyder bestemt ikke som det skal være, og vi ville meget gerne have haft muligheden for at hjælpe dig direkte, inden du følte dig nødsaget til at give en 1-stjernet anmeldelse. Vi er her for at hjælpe 😊
Der kan være flere årsager til problemet, det kan skyldes en utæthed, at flasken fejlagtigt har været tom ved levering, eller at din SodaStream model bruger en nyere type gevind (f.eks. det lyserøde Quick Connect), som ikke er kompatibelt med GROHE´s flasker.
Vi har nu sendt dig en mail, så vi hurtigt kan finde en løsning. Hvis flasken har været tom ved modtagelse, sender vi selvfølgelig en ny helt uden beregning. Det havde vi også gjort med det samme, hvis du blot havde kontaktet os direkte.
Du er også altid velkommen til at skrive til os på support@watertrade.se.
Rigtig god dag, og vi håber at kunne vende din oplevelse til noget positivt!
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Svar från Watertrade
Hej Sören,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at det var nemt at bestille, og at leveringen var hurtig.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Svar från Watertrade
Hej Per,
Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at din ordre kom hurtigt frem.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Snabbt och smidigt
17 mars 2025
Svar från Watertrade
Hej Hans,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og smidig proces.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Inga problem snabb leverans kanon…
Inga problem snabb leverans kanon service. Mycket nöjd.
10 mars 2025
Svar från Watertrade
Hej Peter,
Tak for din fine anmeldelse – den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du har haft en problemfri oplevelse med hurtig levering og god service.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Christian
Watertrade ApS
Trevlig och snabb Support
Trevlig och snabb Support med relevanta rekommendationer. Att leveransen oxo var snabb ger en extra stjärna !
19 februari 2025
Svar från Watertrade
Hej Michael,
Tak for din fine anmeldelse – den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du har haft en god og hurtig supportoplevelse med relevante anbefalinger, og at den hurtige levering gav en ekstra stjerne. Det betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Bra support. Snabb återkoppling
Tack för en bra och snabb reklamation. En välskött reklamation är den bästa reklamen.
5 februari 2025
Svar från Watertrade
Hej Peder,
Tak for din fine anmeldelse – den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du oplevede en god og hurtig.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Svar från Watertrade
Hej Fredrik,
Mange tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores levering som utrolig hurtig, og at vores priser lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Christian
Watertrade ApS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.