Fick återkomma per telefon då det inte blev helt bra! Vilket löste sig hyfsat smidigt Stort minus att vid nytecknade av försäkringar fick vi ingen information gällande autogiro så nu sitter vi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra personer som jobbar med en tydlig och klar produkt. Jag hittade dem under en tid när en del gammelbolag inte ens ville försäkra en Tesla. Efter det har jag upptäckt ett komplett försäkringsbolag... Se mer
Företaget har svarat
Utmärkt kundtjänst! De svarar snabbt på förfrågningar och går att förhandla med, till skillnad mot alla andra försäkringsbolag jag haft att göra med. De är trevliga och tillmötesgående och erbjuder b... Se mer
Företaget har svarat
Daniel Kasskawo hos WaterCirles har under alla omständigheter svarat mig snabbt och tydligt. Jag har haft komplexa frågor rörande dödsbo och annat, men han har underlättat varje ärende för mig. Långt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Försäkringsbolag
- också i
- Bilförsäkringsbolag
- Företagsförsäkring
- Hemförsäkringsbolag
- Olycksfallsförsäkring
- Personförsäkring
Om WaterCircles Försäkring
Skrivet av företaget
Om WaterCircles
WaterCircles Försäkring grundades 2010 och har erbjudit försäkringsrådgivning i över femton år. Idag finns vi i både Sverige och Norge och har cirka 65 000 kunder. Sedan starten har vi specialiserat oss på sakförsäkringar och skräddarsydda försäkringslösningar för konsumentmarknaden. Idag erbjuder vi även bilförsäkringar för företag. Alltid med en snabb och personlig service. Det ska vara lätt att nå oss, oavsett om det gäller ett skadeärende eller om du vill prata med någon av våra kunniga rådgivare. Därför strävar vi alltid efter att svara inom 60 sekunder när du ringer. Vi på WaterCircles värdesätter personlig kontakt och varje enskilt kundmöte.
Vår vision
Vi kan alla ha otur och drabbas av skador någon gång, det är just därför vi som försäkringsbolag finns till. Kostnaden för varje individ och försäkringspremien beror på de samlade skadekostnader som ett kollektiv av försäkringstagare har. Med andra ord är det mycket viktigt att dela denna risk med personer som inte har för mycket skador om du vill hålla nere dina försäkringskostnader. Vi vill tillsammans med våra kunder bygga ett sunt och stabilt försäkringskollektiv bestående av kunder som är aktsamma om sig själva och sina ägodelar och förstår fördelarna med att dela risk med likasinnade. Vi anser att aktsamhet ska löna sig.
Våra försäkringar
Hos oss kan du försäkra din bil, ditt boende, dina ägodelar och givetvis dig själv och din familj.
Här är några av de försäkringar vi erbjuder: bilförsäkring, hemförsäkring, villaförsäkring, fritidshusförsäkring, olycksfallsförsäkring, husbilsförsäkring, husvagnsförsäkring och båtförsäkring.
Kontaktuppgifter
Torshamnsgatan 35, 164 40, Kista, Sverige
- 010-4900 999
- info@watercircles.se
- watercircles.se
4,1
Bra
457 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alltid bra service och hjälp
Har varit kund i flera år och allt har fungerat bra. Trevligt bemötande och bra service!
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Jonas,
Tack för ditt omdöme. Roligt att höra att du är nöjd med vår service. Vi hoppas att du stannar som kund många år till!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Jag är kund hos er minst över 15 år
Jag är kund hos er minst över 15 år. Jag har aldrig besvärat ni. Nu upptäcker jag golvet under kylskåpet skadades av vatten. Jag har anmält vattenskada till er.Men din personal hittar olika skäl att avslår försäkringsanspråk. Jag rådfrågade några personer och vet villa & hemförsäkring ingår vattenskada. Jag sa till den här personalen att jag köper försäkring så att jag kunde få hjälp om något skulle hända. Om ni vill inte hjälpa mig, varför köpa jag försäkring hos er. Hon svarar mig att: du kan hitta någon försäkringsbolaget som vill betala för dig. Jag sa till henne att jag vill ha en beslutning som ni ska inte ge mig försäkringsanspråk. Hon sa att hon redan skickat. Men det här mejl var när jag först anmäla er om skadan.
Jag vill fråga: Hade hon redan fattat det beslutet då?
Kund: Weiping
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Weiping,
Jag beklagar att du fått en vattenskada och att du är missnöjd med regleringen av din skada.
Som kund har du dock alltid rätt att kontakta våra klagomålsansvariga om du är missnöjd och be dem att granska ditt skadeärende på nytt. Du hittar kontaktinformation till dem här: www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd/
Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om du har frågor.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra bemötande, matchade pris plus lite extra
Bra sammarbete, fick först en offert på bilförsäkringen och när jag kontrade med nuvarande offert jag fick från Volvia så fick jag inte bara samma utan några hundra lappar under.
Smidig och trevlig, inga krusiduller
Tack Alp Arslan, bra jobbat
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Emil,
Tack för ditt positiva omdöme! Roligt att höra att du är nöjd med vårt erbjudande och att du upplevde att allt gick enkelt och smidigt.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra kommunikation
Bra kommunikation, betydligt bättre pris än konkurrenterna och enligt mig bra villkor.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Peter,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service och vårt erbjudande till dig. Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Joakim,
Tack för en fin beskrivelse och för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Säljaren gav mig billigare försäkring hos annat bolag
Pratade idag med säljare Daniel som tipsade mig om att säga upp två befintliga försäkringar hos ett annat bolag då jag "betalat dubbelt" när dessa försäkringar redan ingår i min fackavgift. Den tredje försäkringen kunde han inte matcha då jag redan hade den billigare i annat bolag.
Trevligt bemötande och han tjänade inget på att ge dessa tips utan de var enbart för mitt bästa.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Marta,
Stort tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Det gläder oss att höra att vår rådgivare kunde hjälpa dig på bästa sätt och att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Tommy,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service, tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Mycket kunnig och trevlig försäkrings…
Mycket kunnig och trevlig försäkrings agent.
Lätt att få klart allt pappersarbete och vi fann den bästa + billigaste försäkringen för oss.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Monica,
Det gläder oss att du är nöjd med vår service och vårt erbjudande till dig. Tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Lennart,
Vad tråkigt att du upplever att det är svårt att finna information om dina försäkringar. I samband med tecknande av försäkring får du all information om dina försäkringar via mejl och även vid din försäkringsförnyelse hos oss. På hemsidan hittar du också all information om de försäkringar vi erbjuder inkl. förköpsinformation, försäkringsvillkor etc. Vi erbjuder också våra kunder tillgång till "Mina sidor" där man får en översikt över sina försäkringar.
Om det är någon information som du har svårt att hitta så är du alltid varmt välkommen att mejla eller ringa oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Vänligt och proffsigt bemötande
Vänligt och proffsigt bemötande. Klara besked på frågor.
Har alla försäkringar samlade hos Watercircle genom Caravan Club och har aldrig haft några problem när behövt utnyttja någon av försäkringarna.
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Bo,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service till dig och att vi uppfyllt dina förväntningar när du behövt utnyttja dina försäkringar. Tack för att du tog dig tiden att skriva ett så positivt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Mycket nöjd med min bilförsäkring.
Mycket nöjd med min bilförsäkring.
Känns tryggt.
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Åke,
Varmt tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med din bilförsäkring hos oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Stoppade min försäkring utan att ge besked
Jag missade en betalning pga autogiro och noterade inte det, så dom stoppade min försäkring utan att ge mig besked! Det kostade mig 6000kr på en månad.
16 februari 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Viggo,
Om vi inte har fått in en betalning så har vi som rutin att skicka en påminnelse både via mejl och postalt innan försäkringen sägs upp. Har du frågor angående detta får du jättegärna kontakta oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Trevligt bemötande och informativt
Trevligt bemötande och informativt, bra försäkring för oss husbils åkare.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Mikael,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service och vår husbilsförsäkring. Stort tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Fått ett bättre erbjudande från annat…
Fått ett bättre erbjudande från annat bolag. Trevlig samtal med person från Caravan
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Nils,
Då hoppas vi att vi får välkomna dig tillbaka till oss en dag. Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Kan inte ge prisuppgift på hemsidan.
Kan inte ge prisuppgift på hemsidan.
Bilmodell VW ID5väldigt vanlig modell.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Peter,
Jag beklagar att du inte fick något pris online. Jag rekommenderar dig att istället ringa eller mejla oss så ger vi dig ett pris på din bil omgående. Du hittar våra kontaktuppgifter här: https://www.watercircles.se/kundservice/
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Perfekt bemötande från Julia
Perfekt bemötande från Julia. Fick all hjälp jag hade önskat.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår rådgivare Julias service! Varmt tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Jag är ny som kund varför det är svårt…
Jag är ny som kund varför det är svårt att så tidigt gr något omdömme. Men hittills är jag nöjd med vad jag upplevt.
30 januari 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Kurt-Inge,
Vi hoppas att du kommer att trivas som kund hos oss. Roligt att höra att du hittills är nöjd. Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Snabb och korrekt hantering av skadeärenden
Snabb och korrekt hantering av skadeärenden.
Det gör ni bra!
30 januari 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Rolf,
Varmt tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vår skadereglering och service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Håll er undan
Håll er undan – oseriöst bolag!
När olyckan väl är framme gör de allt i sin makt för att slippa betala ut ersättning. De går igenom bilens kameror i detalj för att leta efter minsta ursäkt att neka ersättning vid en singelolycka – metoder som normalt används vid allvarliga olyckor och efter beslut av polis eller domstol, inte mot vanliga kunder.
Ett vagnskadeärende uppstår nästan alltid på grund av någon form av misstag – till exempel anpassning till vägförhållanden eller ett vanligt trafikfel. Det används här systematiskt som svepskäl för att slippa ta ansvar.
Resultatet: trevliga säljare vid tecknande av försäkring, men en katastrofal skadehantering när det verkligen gäller. Ersättningen är låg eller uteblir helt.
Mitt råd: välj inte Watercircle. Betala hellre lite mer och välj ett seriöst, väletablerat försäkringsbolag som faktiskt står för sitt åtagande.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Jan Erik,
Verkligen tråkigt att höra att du är missnöjd med vår skadereglering. Tyvärr kan vi inte uttala oss om enskilda ärenden i detta forum, men du kan kontakta våra klagomålsansvariga och be dem att granska ditt skadeärende på nytt. Du hittar kontaktinformation till dem här: www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd/
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Lillemor,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service, stort tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.