Fick återkomma per telefon då det inte blev helt bra! Vilket löste sig hyfsat smidigt Stort minus att vid nytecknade av försäkringar fick vi ingen information gällande autogiro så nu sitter vi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra personer som jobbar med en tydlig och klar produkt. Jag hittade dem under en tid när en del gammelbolag inte ens ville försäkra en Tesla. Efter det har jag upptäckt ett komplett försäkringsbolag... Se mer
Företaget har svarat
Utmärkt kundtjänst! De svarar snabbt på förfrågningar och går att förhandla med, till skillnad mot alla andra försäkringsbolag jag haft att göra med. De är trevliga och tillmötesgående och erbjuder b... Se mer
Företaget har svarat
Daniel Kasskawo hos WaterCirles har under alla omständigheter svarat mig snabbt och tydligt. Jag har haft komplexa frågor rörande dödsbo och annat, men han har underlättat varje ärende för mig. Långt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Försäkringsbolag
- också i
- Bilförsäkringsbolag
- Företagsförsäkring
- Hemförsäkringsbolag
- Olycksfallsförsäkring
- Personförsäkring
Om WaterCircles Försäkring
Skrivet av företaget
Om WaterCircles
WaterCircles Försäkring grundades 2010 och har erbjudit försäkringsrådgivning i över femton år. Idag finns vi i både Sverige och Norge och har cirka 65 000 kunder. Sedan starten har vi specialiserat oss på sakförsäkringar och skräddarsydda försäkringslösningar för konsumentmarknaden. Idag erbjuder vi även bilförsäkringar för företag. Alltid med en snabb och personlig service. Det ska vara lätt att nå oss, oavsett om det gäller ett skadeärende eller om du vill prata med någon av våra kunniga rådgivare. Därför strävar vi alltid efter att svara inom 60 sekunder när du ringer. Vi på WaterCircles värdesätter personlig kontakt och varje enskilt kundmöte.
Vår vision
Vi kan alla ha otur och drabbas av skador någon gång, det är just därför vi som försäkringsbolag finns till. Kostnaden för varje individ och försäkringspremien beror på de samlade skadekostnader som ett kollektiv av försäkringstagare har. Med andra ord är det mycket viktigt att dela denna risk med personer som inte har för mycket skador om du vill hålla nere dina försäkringskostnader. Vi vill tillsammans med våra kunder bygga ett sunt och stabilt försäkringskollektiv bestående av kunder som är aktsamma om sig själva och sina ägodelar och förstår fördelarna med att dela risk med likasinnade. Vi anser att aktsamhet ska löna sig.
Våra försäkringar
Hos oss kan du försäkra din bil, ditt boende, dina ägodelar och givetvis dig själv och din familj.
Här är några av de försäkringar vi erbjuder: bilförsäkring, hemförsäkring, villaförsäkring, fritidshusförsäkring, olycksfallsförsäkring, husbilsförsäkring, husvagnsförsäkring och båtförsäkring.
Kontaktuppgifter
Torshamnsgatan 35, 164 40, Kista, Sverige
- 010-4900 999
- info@watercircles.se
- watercircles.se
4,1
Bra
457 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nöjd och trygg
Jag gick snabb och bra hjälp och fick bra priser och kände mig trygg i de lösningar som presenterades. Kan rekommendera dem.
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Sofia,
Stort tack för ditt omdöme och att du rekommenderar oss som bolag! Det gläder oss att du är nöjd med vårt erbjudande och vår service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Personen i fråga var kunnig i…
Personen i fråga var kunnig i försäkringsärendet.. Han gav ett positivt bemötande på mina frågor. Mycket nöjd.
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Irene,
Stort tack för ditt positiva omdöme! Roligt att höra att du är nöjd med vår service, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra rådgivare med bra informationer med…
Bra rådgivare med bra informationer med bra priser
börja med villan sen blev det husbil o personbil också.
Nader Jamalddine hade jag kontakt med.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Kjell,
Roligt att höra att du är nöjd med både pris och service! Tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Trevligt bemötande och snabbt ordnat
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Sven-Evert,
Tack för ditt omdöme om oss! Det gläder oss att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Husbilsförsäkring
Var i kontakt med Isa om en husbils försäkring, efter samtal bytte vi samtliga försäkringar i hushållet! Väldigt trevlig och saklig info från Isa, kan varmt rekommendera.
/Micke
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Micke,
Tack för dina rekommendationer! Roligt att höra att du blev nöjd med vårt försäkringserbjudande och uppskattade vår rådgivares service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Trevligt bemötande från handläggaren på…Byte av försäkring
Trevligt bemötande från handläggaren på samtliga punkter. Försäkringen blev 30% billigare än mina nuvarande försäkringar. Rekommenderas varmt.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Susse,
Det gläder oss att du är nöjd med vårt försäkringserbjudande och att vi kunde ta fram en försäkringslösning till ett bättre pris. Stort tack för ditt omdöme om oss och att du rekommenderar oss som försäkringsbolag!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Anders,
Tack för ditt positiva omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Trevligt bemötande och löste mitt…
Trevligt bemötande och löste mitt problem direkt
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Anders,
Roligt att höra att du är nöjd med vår snabba service. Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Kenneth,
Det gläder oss att du är nöjd med vårt erbjudande och vår service - det är självklart viktigt för oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Fungerat bra men Ni är för anonyma.
1 april 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Lars,
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme och för din feedback.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Bertil,
Roligt att höra att du är nöjd med vårt erbjudande till dig! Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Den enda gången hittills som jag behövt…
Den enda gången hittills som jag behövt hjälp så gick det snabbt och enkelt!
1 april 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Eva,
Det gläder oss att höra! Varmt tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra och prisvärda försäkringar både på…
Bra och prisvärda försäkringar både på bil och villa.
Trevlig och servicevänlig personal när man vill ha information via telefonsamtal.
Frågor:
Varför går det inte försäkra Veteranbilar?
Behöver man uppgradera villaförsäkringen den dag man installerar solceller o Batteri?
1 april 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Göran,
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med våra försäkringar och vår service.
Självklart ska du få svar på dina frågor.
1. Vi försäkrar veteranbilar men vi har en maxersättning på 100 000 kr. Det innebär att vår standardförsäkring passar bättre för enklare veteranbilar med lägre värden.
2. I vår villaförsäkring ingår skydd för solceller. Du behöver inte meddela oss den dag du installerar dina solceller, försäkringen täcker detta ändå.
Har du fler frågor är du varmt välkommen att höra av dig!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Fungerat bra
Har haft begränsad kontakt under tiden jag haft försäkringen. En bärgning funkade felfritt. Priset var lägre första året, nu ungefär i nivå med billigaste alternativ. Något begränsade webbtjänster.
1 april 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Jens,
Tack för din feedback. Våra kunders åsikter är självklart jätteviktiga för oss i vår strävan att bli ännu bättre.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Försökte få en offert/prisuppgift via…
Försökte få en offert/prisuppgift via mail, men det verkar endast ges via telefon. Krångligt när man inte har tid att sitta i telefon för det, borde vara enkelt att få via mail.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Urban,
Vad märkligt för det stämmer inte, självklart ger vi också pris via e-post. Du får gärna mejla oss igen så ska vi ge dig ett pris på dina försäkringar.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Alltid snabb och bra service
Alltid snabb och bra service. Väldigt tillmötesgående. Varit kund i 15 år och alltid lika nöjd.
1 april 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Ann-Catrin,
Vad roligt att höra att du varit kund hos oss så länge och att du är nöjd med oss som försäkringsbolag. Stort tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Snabb behandling vid byte av…
Snabb behandling vid byte av försäkringsföretag, bra priser.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Sonja,
Roligt att höra att du är nöjd, tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Sune,
Det gläder oss att du upplevde att vår skadereglering fungerade smidigt utan krångel. Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra tills du ska få en ersättning.....
Jag har en Superbilsförsäkring med Watercircles och hade en skada på mitt fordon.
Jag hade en tilläggsförsäkring men vad jag tyckte ganska tydliga villkor men när vi väl skulle hantera ersättning så dels skulle jag inhämta dokumentation från verkstaden som var felaktig i förhållande till hanteringen. Det stämde inte med hur skadan skulle hanteras.
Sedan så nekades ersättning och det hänvisades generellt till villkoren. När jag faktiskt läste villkoren igen så insåg jag att de inte alls stödde beslutet, utan att ersättningen borde utgå.
Fel kan ju hända så vände tillbaka detta med en fråga till skaderegleringen och vad de pekade på och möttes direkt av kalla handen och hänvisades till att överklaga.
Det var inte problemet utan ville mest förstå vad i beslutet faktiskt byggde på så dels gick det inte att kommentera enskilda fall? Men plötsligt kunde dessa diskuteras igen.
Tillslut nådde jag fram till skadereglerare och då var det först ingen förklaring, sen hänvisning till överklagan och lite halvförklaring med vad det var i villkoren som stödde beslutet. Men satt med dessa framför mig och fick fortfarande inte ihop det och när jag försökte förstå möttes jag tillslut av: "Vi kommer inte komma överens, du behöver inte fråga utan kan lägga på och spara tid" och sen skratt.
Förstår att jag kanske lät irriterad tillslut men fattade verkligen inte och när någon skrattar i andra sidan luren utan riktig förklaring på min fråga känner jag att det inte är okej. Så prisvärd premie kostar ju någonstans och jag hittade uppenbarligen var det var nu.
Det är inte beslutet i sig som gör att jag skriver detta. Det är bemötandet och att jag skickats runt på villovägar och oviljan att prata om ärendet som gjort att min bägare rann över och att jag ville lyfta detta innan fler tecknar denna försäkring.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Alex,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevt ett bemötande som inte levt upp till dina förväntningar. Det är självklart viktigt för oss att våra kunder får tydliga förklaringar kring beslut och känner sig respektfullt bemötta genom hela processen.
Tyvärr kan vi inte uttala oss om enskilda ärenden i detta forum, men du kan kontakta våra klagomålsansvariga och be dem att granska ditt skadeärende på nytt. Du hittar kontaktinformation till dem här: www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd/
Har du några frågor är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Trevligt och professionellt bemötande.
Trevligt och professionellt bemötande.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Varmt tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.