WashWorld SE - Klippan - Storgatan Omdömen 

98
TrustScore 4 av 5

4,2

Storgatan 92, 264 31 Klippan, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

En billig tvätt som gör grovjobbet och som är smidig att använda mellan ordentliga tvättar. Det blir aldrig riktigt rent. Den sura lukten i hallarna är ibland svår att stå ut med. Ofta hallar som är a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej 👋 Efter att ha tvättat min bil 2gr,så måste jag tyvärr konstatera att jag trodde att resultatet skulle bli bättre. Jag tyckter inte däcken blir riktigt rena samt att det blir fult av ringar,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abonnemanget är ju guldvärt oavsett prisklass. Hade varit Nice med en automat eller liknande utanför biltvätt med tearshine produkter eller något liknande :)

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Känns bra att kunna tvätta när man vill! De ända negativa är att man får tvätta under vingen själv för där kommer den inte åt!

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Biltvätt

Skrivet av företaget

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


Kontaktuppgifter

  • Storgatan 92, 264 31, Klippan, Sverige

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

98 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(98)

913 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Slapp väntan

Slapp väntan

23 maj 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Håkan,
Stort tack för din 4-stjärniga recension! Det låter som att du haft en smidig och effektiv upplevelse utan onödig väntan – precis så som vi vill att det ska vara.
Tack för att du valt Wash World, och vi ser fram emot att få välkomna dig igen snart!
De bästa hälsningar,
Aden

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt bra

Allt fungerade som förväntat

10 april 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Nils!
Stort tack för din återkoppling – det gläder mig att höra att allt fungerade som förväntat! Vi strävar alltid efter att leverera en smidig och pålitlig upplevelse, så din positiva kommentar uppskattas verkligen.
Med vänliga hälsningar,
Aden

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tvätten helt ok

Tvätten helt ok, tog inte riktigt överallt men över lag bra.

Dock lukta där bara mögel inne, och är man som mig känslig så är det inte en trevlig upplevelse.

7 april 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Theres,

Tack för din recension!

Vi är glada att höra att du i det stora hela var nöjd med tvättresultatet, även om det inte tog riktigt överallt. Vi tar till oss din feedback och ser löpande över både tvättprogram och utrustning för att förbättra upplevelsen.

Vad gäller lukten i hallen – det ska självklart inte lukta mögel, och vi är ledsna över att det påverkade din upplevelse negativt. Vi skickar vidare din kommentar till vårt serviceteam, så vi kan få det kontrollerat och åtgärdat.

Vänliga hälsningar
Sophie Wash World

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det funkar inte jätte ofta

Det funkar inte jätte ofta, mam måste tvätta bilen på andra ställen och betala.

27 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Katarzyna
Det beklagar jag verkligen! Det ska naturligtvis fungera varje gång, och jag förstår att det är frustrerande att behöva tvätta bilen någon annanstans. Om du upplever fel vid tvätten, rekommenderar jag att du kontaktar oss via Hjälp-sektionen på vår webbplats, så vi kan hjälpa dig vidare. Tack för att du delar din upplevelse!
De bedste hilsner,
Imran - Wash World

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tvättmaskinen fungerade inte som den skulle.

Tvättmaskinen fungerade inte som den skulle. När tvätten var klar gick lufttorkaren inte upp så att det gick inte att köra framåt. Porten framåt gick inte upp men porten bakåt (från bilens synsätt) gick upp. Jag fick backa ut från tvätten. Efter ett antal minuter gick tvätten igång igen. Detta hände flera gånger med flera kunder när jag var där.

21 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Hans,
Tack för din feedback! Vi beklagar den upplevelse du hade i tvätthallen – det är självklart inte meningen. Om du upplever tekniska problem igen, rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst via https://help.washworld.se/sv, så att vi kan undersöka ärendet närmare. Vi vill gärna hjälpa till!
De bästa hälsningar,
Yahya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Äntligen fungerar tvätten!

Äntligen fungerar tvätten!
Har varit lite till och från den sista tiden.

17 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej,
Tack för din recension! Skönt att höra att tvätten fungerar som den ska igen. Vi uppskattar din tålamod och ser fram emot att välkomna dig igen! 🚗
De bästa hälsningar,
Sophie

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ur funktion

Det jag inte tycker om att det är stängt 5 gånger av 10 när man ska tvätta. Väldigt tradigt när man ska tvätta så är den ur funktion.

15 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du har upplevt att tvätthallen är ur funktion vid flera tillfällen. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi arbetar löpande med att minimera driftstopp och säkerställa att våra anläggningar är tillgängliga när du behöver dem.

Du kan skriva till vår kundeservice, så vi kan se närmare på saken.

De bästa hälsningar,
Nicklas.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att komma till

Supernöjd.Alltid ren bil.

22 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Ernie,
Stort tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är supernöjd och alltid får en ren bil – det betyder mycket för oss! 🚗✨
Varma hälsningar,
Sophie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Jag är nöjd med biltvätten

19 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Blakaj,
Tusen tack för de 5 stjärnorna! Det gläder oss att höra att du är nöjd med biltvätten. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart! 😊
De bästa hälsningar,
Sophie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I dagsläget har det varit problem varje…

I dagsläget har det varit problem varje gång. Senast oljeläckage från ena borsten över hela högra sidan av bilen. förra tvätten så sköljdes inte ett rengöringsmedel av utan bara blåste av bilen och släppte ut mig.
2 av 2 tvättar har varit problem. Senast oljeläckaget som är värst.
Är anmält som problem

25 november 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Fredrik,
Tack för att du delar din upplevelse, även om det är tråkigt att höra om de problem du har haft. Jag förstår verkligen frustrationen, särskilt när det gäller oljeläckaget, som låter mycket allvarligt.
Eftersom detta redan är anmält, hoppas jag att vår kundservice kan hjälpa dig vidare. Om du behöver ytterligare stöd, är du varmt välkommen att kontakta oss igen via vår hemsida. Vi vill självklart göra vårt bästa för att lösa detta.
De bästa hälsningar,
Sophie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allting fungerar som det ska

Allting fungerar som det ska, är fullt nöjd

29 oktober 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Bozena

Stort tack för de 5 stjärnorna! Fantastiskt att höra att allt fungerar som det ska, och att du är helt nöjd 😊

De bästa hälsningar,
Jacob

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Insekter på fronten var kvar efter 2…

Insekter på fronten var kvar efter 2 tvättar

24 juni 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Jan,

Tack för din recension och feedback. Jag beklagar att insekterna på fronten inte blev helt borttagna trots två tvättar. Vi uppskattar din input och kommer att använda den för att förbättra vår tjänst.

Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta vår kundservice. De hjälper dig gärna vidare.

De bästa hälsningar,
WashWorld

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Anläggning är bra

Anläggning är bra, tvättar rent för att vara en maskin.
- Vattnet luktar inte gott.....

30 april 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej,

Tack för din recension och de fyra stjärnorna. Vi är glada att höra att vår anläggning generellt möter dina förväntningar. Vi beklagar dock att du upplever en dålig lukt från vattnet. Vi uppmanar dig att ringa vår akuttelefon nästa gång du upplever ett liknande problem under tvätten, så att vi snabbt kan adressera situationen.

Vänliga hälsningar,
Jasmin.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Luktar jätte illa

22 april 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Matilda,

Tack för din recension.
Jag beklagar verkligen att du upplevde en obehaglig lukt under ditt besök.

Jag skulle rekommendera att du kontaktar vår kundservice via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida, så att vi kan undersöka och adressera problemet så snart som möjligt. Vårt team är redo att assistera och se till att detta inte upprepas.

Med vänliga hälsningar,
Cathrine🚗

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabbt og enkelt

13 april 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Pommer,

Tack för de fyra stjärnorna. Det tyder på att du har haft en bra upplevelse hos oss, men vi hoppas naturligtvis alltid på fem stjärnor. Du är därför välkommen att skriva till vår kundtjänst om det är något du tycker vi kan göra bättre.

Vi hoppas att kunna ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.

Med vänliga hälsningar,
Jasmin.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt tvättresultat

Dåligt tvättresultat.
Anläggningen i klippan var fruktansvärd. Det luktar så mycket urin och avlopp, så det gick knappt sitta kvar i bilen

12 april 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Danne,

Tak for din anmeldelse og for at informere os om din oplevelse i vores vaskehal i Klippan. Vi er kede af at høre om de ubehagelige lugte, og vi vil gerne hjælpe med at undersøge sagen yderligere.

Venligst kontakt vores kundeservice via 'Help' sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere og løse problemet så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner,
[Dit Navn]

---

Hej,

Tack för din recension och för att du informerar oss om din upplevelse i vår tvätthall i Klippan. Vi är ledsna att höra om de obehagliga lukterna, och vi vill gärna hjälpa till att undersöka ärendet vidare.

Vänligen kontakta vår kundtjänst via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida så att vi kan adressera och lösa problemet så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar,
Jasmin.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dåligt att det inte alltid fungerar

Dåligt att det inte alltid fungerar, men betala måste man.
Denna gg funkade det

30 mars 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Rela,

Tack för din recension och för att ge oss tre stjärnor. Jag förstår din frustration över att tjänsten inte alltid fungerar som förväntat, trots att betalning krävs. Det gläder mig dock att höra att det fungerade denna gång. Vi strävar efter att erbjuda en konsekvent och pålitlig service till alla våra kunder och tar din feedback seriöst som en del av våra ansträngningar att förbättra. Om du stöter på problem i framtiden, vänligen tveka inte att kontakta vår kundtjänst via washworld.dk under "Vaskehal og reklamation", så att vi kan adressera och lösa dessa omedelbart. Din tillfredsställelse är viktig för oss, och vi är engagerade i att säkerställa en positiv upplevelse varje gång du använder våra tjänster.

De bedste hilsner,
Ahad

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Saknar damsugnings möjlighet

Saknar damsugnings möjlighet

26 mars 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Mans,

Tack för de fyra stjärnorna och din feedback.
Vi uppskattar att du delar din upplevelse med oss och noterar din kommentar om att du saknar möjligheten till dammsugning.
Att erbjuda en komplett och tillfredsställande service är viktigt för oss, och vi tar din input på allvar.

För att vi ska kunna adressera detta och undersöka möjligheter för förbättring, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta vår kundtjänst med mer detaljer om din upplevelse.
Din åsikt hjälper oss att förbättra vår service.

De bästa hälsningar,
Cathrine🚗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helmöjd

Bilen blev ren som vanligt

21 mars 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Roger,

Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra tvättar.

Ha en riktigt bra dag härifrån :-)
De bästa hälsningar,
Lana

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Idag fungerade inte maskinen fick ringa…

Idag fungerade inte maskinen fick ringa till kundtjänst och han fick starta om maskinen två gånger det gick ändå inte kundtjänst skulle skicka en tekniker

19 februari 2024
Logotyp för WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Svar från WashWorld SE - Klippan - Storgatan

Hej Mats,

Det verkar som att du inte har haft en särskilt bra upplevelse hos oss. Det är vi naturligtvis ledsna över, eftersom vi alltid strävar efter att ge bästa möjliga service till våra kunder. Jag vill därför uppmana dig att skriva till vår kundtjänst och beskriva din upplevelse så att vi kan ge våra kunder den bästa upplevelsen.

Bästa hälsningar,
Jasmin.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer