Wasgeluk Omdömen 

159
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een langdurige frisse geur: wasgeluk geeft mijn kleding een langdurige geur die veel sterker en frisser is dan traditionele wasverzachters. Dit maakt je kleding en beddengoed heerlijk ruikend, zelfs... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al vele bestellingen geplaatst, altijd netjes, snel en correct verzonden. Na een defect van een van de producten, een mail verzonden, binnen een uur antwoord. Zeer goed opgelost. Super service! Je wor... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lekkere geuren, maar enorm slecht voor je wasmachine: vreet in op het oppervlakte en maakt het week. Als je dit netjes aangeeft krijg je onbeschofte reacties. Bij ons miste het schenktuitje op de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hele snelle levering en duidelijke communicatie. De geuren zijn lekker, alleen de geur Marseille is niet echt de Marseille geur die ik gewend ben vanuit Frankrijk waar ikzelf vandaan kom. Het ruikt we... Se mer


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

159 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(159)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nooit meer iets anders!

Ik heb wasgeluk een keer gebruikt en ik wil nooit meer iets anders. Elke keer als ik mijn was heb gewassen met wasgeluk vliegen de complimenten om mijn oren hoe lekker ik ruik. Mijn gehele huis ruikt fris bij het ophangen van de was. Mijn nummer 1 product in huis!

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk product

Heerlijk product. Super snelle levering. Veel verschillende merken uitgeprobeerd maar dit is echt het beste merk.

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Weinig reuk

Hallo wasgeluk,
Heb wasparfum ‘varen’ bij jullie gekocht. Was een aanrader…maar ik ruik heel weinig zelfs bij 30 ml gebruik. Misschien mijn eigen fout want hoe ruikt een varen? Niet dus…

1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je bericht en je aankoop van ons wasparfum ‘Varen’. Wat jammer dat de geur niet helemaal aan je verwachtingen voldoet!

Geuren zijn inderdaad heel persoonlijk, en de geur van 'Varen' is subtiel en fris, geïnspireerd op de natuur. Maar als de geur voor jou niet sterk genoeg is, kan dat minder bevredigend zijn.

Daarnaast kan de wasmachine ook invloed hebben op de geurbeleving. Als er bijvoorbeeld water in het bakje van de wasverzachter blijft staan, kan dit de opname van het wasparfum beïnvloeden. Ook adviseren we om de wasmachine regelmatig te reinigen, zodat zeepresten of kalk de werking van het parfum niet belemmeren.

Om ervoor te zorgen dat je een geur vindt die helemaal bij je past, willen we je graag wijzen op onze proefsets. Hiermee kun je verschillende geuren proberen voordat je een volledige fles aanschaft. Zo ontdek je welke geur het beste bij jouw voorkeur past!

Hopelijk helpt dit je verder, en als je vragen hebt, horen we het graag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verzendkosten en retourkosten

Verzendkosten en retourkosten vragen als product binnen een dag zonder te openen weer retour wordt gestuurd omdat er wordt getwijfeld over effect op huid/eczeem. Dan houden we het product maar en verkopen we het voor een lagere prijs via Marktplaats. 1e keer en laatste keer dat ik hier iets heb gekocht.

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. We begrijpen je zorgen en nemen feedback altijd serieus.

Wat betreft de verzend- en retourkosten: helaas zijn we als klein bedrijf genoodzaakt om deze kosten door te berekenen. De marges op onze producten zijn simpelweg te klein om dit zelf te dragen, zeker als producten ongeopend en binnen een dag worden teruggestuurd. Op onze website staat alle relevante informatie vermeld, inclusief de mogelijke effecten van onze producten op de huid. We raden klanten aan dit goed door te nemen voor een aankoop.

Het spijt ons dat je twijfels hebt over het effect van ons product op de huid. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over de ingrediënten of hoe je het product kunt gebruiken, neem gerust contact op. We helpen je graag verder!

We hopen op je begrip.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schade aan droogtrommel door te vette product

Na het lezen van onderwerpen over beschadiding aan wasmachine wil ik hierbij delen dat dit echt zo is en niet alleen bij de wasmachine maar deze beschadiging krijg je ook aan je droogtrommel dus let op. Onze droogtrommel deed het niet meer na 1 jaar de monteur vroeg of iemand exceem heeft in huis en zich insmeert met een vette produkt. Niemand hier heeft exceem en ik heb het niet hardop geroepen waar de monteur bij stond maar dat kon alleen maar die wasparfum zijn. Er was een kunststof onderdeel helemaal weggesmolten en zat helemaal onder het vet. Dit heb ik in die 20 jaar na verschillende droogtrommels gehad te hebben nooit meegemaakt. Jammer dat een produkt zo op de markt wordt gebracht wat erg veel voor (financiële) schade kan zorgen

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je droogtrommel. We willen graag een paar zaken verduidelijken om misverstanden te voorkomen.

Zowel op onze website als op de verpakking van het product staat duidelijk vermeld dat etherische oliën, die in onze producten worden gebruikt, mogelijk schadelijk kunnen zijn voor bepaalde soorten plastic. Dit geldt niet alleen voor wasmachines, maar ook voor droogtrommels en andere apparaten met kunststof onderdelen. We raden altijd aan om het product met zorg te gebruiken en direct contact met kunststof onderdelen te vermijden.

Hoewel het natuurlijk ontzettend vervelend is dat je droogtrommel schade heeft opgelopen, willen we benadrukken dat bij correct gebruik van onze producten, in lijn met de gebruiksaanwijzingen, dit soort situaties voorkomen kunnen worden. We adviseren altijd om de aanbevolen doseringen te volgen en na gebruik de wasmiddelenlade en trommel goed schoon te maken om ophoping van olie of vet te voorkomen.

We begrijpen dat dit voor je een lastige ervaring is geweest, en we hopen dat je in de toekomst contact met ons opneemt bij twijfel over het gebruik van onze producten. We staan altijd klaar om vragen te beantwoorden en advies te geven.

Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dat we hiermee wat meer duidelijkheid hebben kunnen geven.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al vele bestellingen geplaatst

Al vele bestellingen geplaatst, altijd netjes, snel en correct verzonden. Na een defect van een van de producten, een mail verzonden, binnen een uur antwoord. Zeer goed opgelost. Super service! Je wordt serieus en netjes behandeld. Eén voorbeeld voor veel bedrijven! Chapeau, ga zo door! Wat betreft de mindere reviews over lekken en aangetaste wasmachines, ik gebruik de wasparfum al jaren en met mijn wasmachine is helemaal niets mis, niets aangetast of iets dergelijks.

22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Dankjewel Dave! Wij waarderen je aardige woorden en doen elke dag ons best om de beste producten en service te verlenen. Groetjes, Marije en Marike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Afgelopen week een bestelling wasparfum…

Afgelopen week een bestelling wasparfum geplaatst. Door een administratieve fout van ons zelf is was de pakketverzending op gang gekomen. Na melding van ons probleem bij wasparfum hebben zij supersnel gehandeld en binnen 1 dag was alsnog alles geleverd. Wat een Topservice! Dank daarvoor en de was ruikt heerlijk!

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Dankjewel Corine! We vinden het heel belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en doen daar alles voor!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nemen klanten serieus. Top product

Update!!!
Naar aanleiding van mijn review heeft de klantenservice van Wasgeluk direct aktie ondernomen en contact met mij opgenomen waarbij zij naast excuses tevens een passende oplossing hebben geboden. Echt Top gedaan.
Heb al diverse keren eerder producten bij Wasgeluk besteld. Opzich heb ik over de producten geen klachten. De geuren zijn gewoon prima en het product doet wat het moet doen. Maarrrr.... de levering/bezorging is echt een ramp. Van de 4x is het inderdaad 2x goed gegaan en 2x werd mijn bestelling veel later dan de "beloofde" 24 uur later geleverd. Dit maal is het echter echt een puinhoop. Besteld op Woensdag middag en volgens de site wordt je bestelling dan de volgende dag geleverd. Helaas Donderdag niets, Vrijdag niets. De track & trace geraadpleegd maar daar staat vrolijk PostNL heeft het pakket niet ontvangen. Mail gestuurd naar Wasgeluk en keurig een snelle reactie terug met een uitleg dat het bijna niet kon dat de track & trace melding geeft dat het pakket nog niet door PostNL is ontvangen want ... nou ja een heel verhaal, waar ik als klant geen ruk mee kan. Ik wil gewoon dat je, je leverings belofte nakomt en dat het aan de vervoerder ligt dat kan, maar trek daar dan aan de bel en geef aan dat ze er een zooitje van maken en dat het jou klanten kost. Voor mij is het in ieder geval klaar. Geen Wasgeluk meer en ook geen ergenis meer.

29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Beste Marcel, dankjewel voor je review. We hebben de afgelopen maanden veel vertragingen en verdwenen pakketen ondervonden bij PostNL en zijn daarom nu overgestapt op DHL. Dat gaat veel beter dus we hopen dat je de volgende keer geen vertraging van je pakket hebt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oppassen, geknoei en gedoe met doseren!

Klantenservice geeft tips die je zelf al aangegeven hebt te doen als je een defect flesje hebt waar de druppels langslopen (zo erg dat de tekst deels niet meer leesbaar/opgelost is), nadat je het direct in het bakje of een doseerschepje spuit. Want, het doseerdopje (5ml) kun je volgens hen beter niet gebruiken want dan wordt, als je de dop er weer opdraait, de fles nat vd parfum. Maar dat bedenk je zelf al als je doseert en de fles je handen urenlang laat stinken, echt minder lekker bij het eten of het bereiden van eten. In de fles knijpen om te doseren, direct in het wasverzachterbakje laat je al gauw teveel product gebruiken, best een dure hobby. Ook oppassen waar je zo'n natte fles neerzet...sommige materialen worden ook niet gelukkig van wasgeluk. Er schijnt wel een antilek dopje in te zitten maar die werkt bij één fles die ik kocht zeker niet. Maar met deze klacht wordt niks gedaan...zijn ze niet bekend mee...dus gevalletje jammer, gauw op zoek naar wat anders.

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je gedetailleerde feedback. We begrijpen dat je een aantal uitdagingen hebt ervaren met het doseren van ons wasparfum. We hebben inmiddels een maatbekertje aan ons assortiment toegevoegd om het doseren gemakkelijker en nauwkeuriger te maken, zodat knoeien en gedoe tot het verleden behoren.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pictogram milieu gevaarlijke stoffen

Wasgeluk maakt er veel werk om te laten zien dat ze milieubewust bezig zijn, maar er staat een officieel waarschuwingsetiket op de fles met het pictogram dat het schadelijk is voor milieu en oppervlakte water.
Een dergelijk etiket staat er niet voor niets op. Wat voor ingrediënt zit erin wat dit etiket noodzakelijk maakt is me niet duidelijk.
Op een gewoon wasmiddel is een dergelijk pictogram niet aanwezig.

20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je feedback! 🌿

We begrijpen je zorgen over milieuvriendelijkheid en willen dit graag verduidelijken. Bij Wasgeluk streven we naar duurzaamheid en veiligheid. Het waarschuwingsetiket is een wettelijke verplichting en verwijst naar bepaalde ingrediënten die, hoewel effectief in het reinigen, een waarschuwingspictogram vereisen. Dit komt omdat onze wasparfum onder de regelgeving van wasmiddelen valt. Het symbool waarschuwt dat je etherische olie niet in de natuur moet weggooien, wat logisch is maar wel vermeld moet worden. Dit geldt voor veel andere ingrediënten; ze moeten op de juiste manier gebruikt worden.

We werken continu aan het verbeteren van onze formules om de impact op het milieu te minimaliseren zonder in te boeten aan kwaliteit. Mocht je specifieke vragen hebben over de ingrediënten, neem gerust contact op met onze klantenservice. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden!

Duurzaamheid staat bij ons altijd voorop, en we waarderen je input enorm. 🌍✨

Hartelijke groet,
Het Wasgeluk Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nu snap ik eindelijk waarom het…

Nu snap ik eindelijk waarom het doseerbakje van mijn wasmachine wegsmelt! Ik verdacht de wasgeluk al maar kon eigenlijk niet geloven dat een product dat gemaakt wordt voor in een wasmachine de wasmachine doet smelten. Bij mij gaat het de kliko in!

27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Beste Wendy, het staat op de fles en bij de FAQ, pure etherische olie KAN plastic aantasten als je ermee knoeit en het niet schoonmaakt. Dat communiceren we heel duidelijk en is een algemene eigenschap van etherische olie.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

het schijnt alle plastic in je…

het schijnt alle plastic in je wasmachine te verteren.
en lees even op de fles hoe schadelijk het is voor alle micro organismen in het water. het is dus heel vervuilend en vind dat het niet verkocht zou moeten worden in deze tijden. schrikbarend dat het gewoon wel kan.
ik ben ervan geschrokken en ga het nooit meer gebruiken.
Alle waarschuwingen staan notabene op de fles zelf!!!! Ook de schadelijkheid voor alle levende organismen in het water!!!

15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het lastig kan zijn om een review te schrijven zonder volledige kennis van het product. Het is belangrijk voor ons dat feedback gebaseerd is op accurate informatie. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen en bedenkingen met ons te delen.
Bij Wasgeluk zijn we toegewijd aan het bieden van producten die niet alleen effectief zijn in het gebruik, maar ook rekening houden met de impact op het milieu.

Wat betreft de interactie van etherische oliën met plastic, is het inderdaad bekend dat sommige soorten plastic kunnen worden aangetast door langdurige blootstelling aan bepaalde etherische oliën. Daarom adviseren we onze klanten altijd om de instructies zorgvuldig te volgen en het product correct te gebruiken om direct contact met bepaalde materialen te vermijden.
Dit geldt overigens voor ALLE producten die etherische olie bevatten.

Graag attenderen we je op de belangrijke aspecten van onze wasparfum.

Biologisch Afbreekbaar: Onze wasparfum is ontworpen om biologisch afbreekbaar te zijn, wat betekent dat het uiteenvalt in natuurlijke elementen na gebruik, waardoor de impact op het milieu wordt geminimaliseerd.

Geconcentreerde Formule: Dit zorgt ervoor dat je minder product nodig hebt voor een effectief resultaat, wat leidt tot minder verpakking en een lagere koolstofvoetafdruk tijdens transport.

Vegan & Cruelty-Free: Onze producten zijn vrij van dierlijke ingrediënten en zijn niet getest op dieren, wat bijdraagt aan een ethisch verantwoorde productie en gebruik.

Recyclebare Verpakking: We streven ernaar om onze verpakkingen volledig recyclebaar te maken, zodat deze na gebruik een nieuwe bestemming kunnen krijgen. De flessen zijn bio-based en gemaakt van suikerriet.

Microplastics: Onze wasparfum bevat geen microplastics en dit weerspiegelt onze inzet voor het milieu en de gezondheid van onze planeet.

Bij Wasgeluk zetten we ons in voor het milieu, en we zijn trots om te kunnen zeggen dat ons merk tot de meest milieuvriendelijke opties op de markt behoort, vooral als we kijken naar traditionele wasverzachters.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat ben ik blij dat ik niet de enige…

Wat ben ik blij dat ik niet de enige ben met schade! Hier ook door een drupje schade in het plastic. Daarbij in de rand van de wasmachine. Super jammer, de geur is heerlijk. Ik ga het niet meer gebruiken!

16 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je zorgen en willen graag een paar dingen verduidelijken.

Etherische olie kan inderdaad plastic aantasten. Daarom geven we op onze website en op de flessen wasparfum aan dat het belangrijk is om gemorste olie direct af te nemen. Dit helpt schade aan plastic onderdelen van je wasmachine te voorkomen. Dit geldt overigens voor alle producten met etherische olie, ongeacht het merk.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wasgeluk, aanrader!

Ik ben al jaren klant en dol op Wasgeluk. Het ruikt heerlijk en je hebt maar een klein beetje nodig.

9 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wasgeluk

Svar från Wasgeluk

Dankjewel Eline!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer