Waldis Pizza Omdömen 

114
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TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Also wer diesem Produkt 5 Sterne gibt, dem ist einfach nicht mehr zu helfen. Ich hab mir die 2 Teiglinge von Waldis gekauft. Vorab gebe ich dem Produkt einen Punkt weil es Okay geschmeckt h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Bestellung bei Waldis Pizza kam extrem schnell an und war super verpackt – da kann beim Transport wirklich nichts schiefgehen. Besonders hervorzuheben ist auch der top Support bei Fragen. Hier w... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke Waldi Pizza für den top Service! Ich habe zum ersten Mal bei Waldis bestellt, der Pizzateig kam perfekt gefroren, innerhalb weniger Tage bei mir an. Trotzdem ich absoluter Anfänger bin hat dank... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Sortiment zu fairen Preisen! Bestellt habe ich Caputo Mehl und Waldis Teller (die sind mit 33 cm groß genug für unseren Pizzen) und ein T-shirt. Loben möchte ich den tollen Service, der bei... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Livsmedelsbutik
  2. också i
  3. Italiensk livsmedelsbutik
  4. Livsmedelstillverkare

Skrivet av företaget

Waldi’s Pizza ist der Onlineshop für alle Pizza-Liebhaber – vom Anfänger bis zum Pizzaprofi. Mit handverlesenen Zutaten, hochwertigen Öfen und echtem Know-how bringt Gründer Sebastian ‚Waldi‘ Maletzke alles zusammen, was du für deine persönliche Pizza-Reise brauchst. Original. Authentisch. Unglaublich gut.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

114 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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4,0

Alla omdömen

(114)

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Versandkosten

Habe schon einige Male hier bestellt. Die Lieferung dauert etwas länger als in anderen Shops.
Käse kommt seit einiger Zeit als Eisklumpen ,nicht schön.
Neulich habe ich die fertigen Pizzarohlinge bestellt.
Habe nicht schlecht gestaunt an der Kasse. Da muss man Kühlpauschale 2 Mal zahlen ,einmal für bestellten Käse und das ganze nochmal für Pizzaballen sogar 1 Euro mehr. Somit belaufen sich die Versandkosten auf knapp 15 Euro.
Bin großer Fan von Waldi , sehr netter Mensch aber in der Tat läuft der Shop aus dem Ruder.
Da würde ich nachbessern ........

7 april 2025
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Svar från Waldis Pizza

Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. Und natürlich auch für deine Treue als Stammkunde!

Es freut uns riesig, dass du ein Fan von Waldi bist - das bedeutet uns wirklich viel. Umso mehr tut es uns leid, dass du aktuell das Gefühl hast, dass einiges im Shop nicht mehr Rundläufe.

Was die Versandkosten betrifft: Bei Produkten mit unterschiedlicher Kühlanforderungen ( z.B. Käse als "Kühlware" oder unsere frischen Pizzateiglinge als "Tiefkühlware") werden die Verpackungskosten separat berechnet. Wirf gerne einen Blick auf unsere Versandinformationen: https://www.waldispizza.de/versandinformationen

Das Thema "Käse als Eisklumpen" nehmen wir uns zu Herzen - das sollte so nicht passieren. Wir prüfen mit unseren Versandpartner, damit die Kühlkette zwar hält, aber die Ware nicht leidet.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das alles zu schildern - das hilft uns besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass du uns weiter treu bleibst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Shop zu verbessern, und hoffen, dass du bald wieder zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Waldi & das Waldis Pizza Team

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Ich bin wirklich ein Fan von Waldi

Ich bin wirklich ein Fan von Waldi. Aber das was da im Shop abgeht….. Ich bestelle dort nichts mehr. Das mal was schief geht ist ja normal. Aber abtauchen und keine Anfragen zu beantworten, geht überhaupt nicht. Die Lieferangaben mit 3-5 Tagen sind der reinste Witz.

12 april 2025
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Svar från Waldis Pizza

Hallo und danke für deine ehrlichen Worte, auch wenn es schmerzt, gerade weil du dich selbst als Fan von Waldi bezeichnest.

Es tut uns aufrichtig leid, dass du so enttäuscht bist - und vor allem, dass du das Gefühl hast, mit deinen Anfragen allein gelassen worden zu sein. Das ist nicht das, wofür Waldi und unser Team stehen. Wir möchten eigentlich genau das Gegenteil: erreichbar sein, reagieren, persönlich bleiben, auch wenn mal was schiefläuft.

Die Lieferzeitangabe mit 3-5 Werktagen ist unser Ziel - aber es passiert, dass wir diesem Anspruch nicht immer gerecht werden. Das frustriert nicht nur unsere Kunden, sondern auch uns selbst. Wir versuchen uns kontinuierlich zu verbessern, um es in Zukunft besser zu machen.

Es wäre schade, dich als treuen Kunden zu verlieren, und wir hoffen, du bist uns vielleicht doch noch eine Chance. Wenn du magst, melde dich direkt unter info@waldispizza.de - wir schauen uns deinen Fall persönlich an.

Viele Grüße und danke für deine bisherige Bestellungen
Wald und das Waldis Pizza Team

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Lange Lieferzeiten

Bin großer Fan von Waldis Arbeit und seinen Videos, allerdings wird der Online-Shop immer schlechter. Zuletzt kam es immer häufiger zur verzögerten Auslieferung der Bestellung und auch im Falle meiner aktuellen Bestellung warte ich nun schon länger als ich es von den vergangenen Bestellungen gewohnt war. Ich habe inzwischen schon 10 mal dort bestellt, die letzten drei Auslieferungen verzögerten sich allerdings erheblich und die angegebene Lieferzeit stimmte einfach nie.

10 april 2025
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Svar från Waldis Pizza

Hallo und erstmal ein riesengroßes Dankeschön für deine Treue und dein Vertrauen - 10 Bestellungen, das ist wirklich der Wahnsinn!

Umso mehr tut es uns leid, dass gerade die letzten Erfahrungen nicht an das anknüpfen konnte, was du von uns gewohnt bist. Wir verstehen deinen Ärger absolut. Wenn man sich auf eine Lieferung freut und sie dann wiederholt später kommt als angekündigt, ist das einfach enttäuschend.

Die 3-5 Werktage sind eigentlich unser Anspruch, aber wir merken selbst, dass wir besonders zu Spitzenzeiten manchmal hinterherhinken. Wir nehmen das sehr ernst und arbeiten bereits daran, unsere Prozesse stabiler und (wie du es von Waldi gewohnt bist) transparenter zu gestalten.

Dass du trotzdem noch so fair und sachlich bleibst, obwohl du unzufrieden bist, schätzen wir wirklich sehr. Wir hoffen, du bleibst uns trotzdem noch ein Stück weit verbunden - wenn du magst, schreib uns gern direkt an info@waldispizza.de, damit wir deine aktuelle Bestellung im Blick behalten und dir ggf. eine kleine Wiedergutmachung anbieten können.

Liebe Grüße und nochmal danke für dein Vertrauen

Waldi & das ganze Waldis Pizza Team

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Super!

Am Sonntag eine Knetmaschine bestellt, am Mittwoch morgen geliefert. Super.

26 mars 2025
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Svar från Waldis Pizza

Yeah, so soll's sein!

Vielen Dank für dein tolles Feedback - freut uns mega, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat. Viel Spaß mit deiner neuen Knetmaschine!

Liebe Grüße
Waldi & das Waldis Pizza Team

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Sehr guter Shop

Sehr guter Shop. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider hatte ich ein Problem mit der Lieferung. Die Ware ist beschädigt angekommen. Ich habe den Shop kontaktiert, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Sie boten mir eine Vielzahl von Lösungen an und wir konnten uns am Schluss zügig einigen. Ich werde bestimmt wieder dort bestellen, da ich mich dort als Kunde gut aufgehoben fühle.

14 mars 2025
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Svar från Waldis Pizza

Hi Manuel,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback - auch wenn's mit der Lieferung zunächst nicht rund lief, freut es uns umso mehr, dass du dich gut aufgehoben gefühlt hast und wir gemeinsam schnell eine Lösung finden konnten!

Wir freuen uns jetzt schon auf deine nächste Bestellung - bis bald!
Dein Waldi

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Fiordilatte - ein Klumpen nicht trennbar


Bei meinen Vorbestellungen kam der Fiordilatte noch in Form von rustikalen Pommesschnitt. War perfekt portionierbar. Bei der fogenden Bestellung zum angeblichen Sonderpreis, dieser entpuppte sich als Fehlkauf. Der Käse war viel dünner- julienne geschnitten. Die bestellten Packungen kamen trotz teurer Kühlpauschale EUR 12,90 zusätzlich!, als Blockware, kompaktest zusammengepresst an. Habe sie eingefroren und versuche nun mit dem Fleischklopfer immer wieder wenigstens Brocken abzuschlagen. Zum Wegschmeißen ist es mir zu teuer. Werde aber den Käse nicht mehr bestellen...schade eigentlich! Was vormals perfekt war, sollte man doch nicht verschlechtern.

27 januari 2025
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Super perfekt

Super perfekt. Da merkt man das diese Firma Ihre Produkte liebt. Habe heute mein Mehl bekommen. Jedes einzelne wurde nochmals mit Papier eingeschlagen damit ja nichts kaputt geht. Ich liebe Leute die Ihren Job verstehen. Werde in Zukunft meine Mehle und Sonstiges dort bestellen.v Ein reines Vergnügen. Vielen Dank. Gerne immer wieder

16 januari 2025
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Muss meinen Vorschreibern wirklich…

Muss meinen Vorschreibern wirklich Recht geben, die Lieferungen der Bestellungen sind leider nicht wie versprochen pünktlich. Ich habe jetzt schon mehrmals bestellt, aber dieses war meine Letzte. Nach 5 Tagen immer noch keine Verarbeitung oder Nachricht.
Suche mir einen neuen Lieferanten - bei Waldi wirst Du leider nicht pünktlich beliefert.

8 januari 2025
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Bestelle schon seit Jahren beim Waldi

Bestelle schon seit Jahren beim Waldi und hatte noch nie Probleme. Alles ist relativ schnell geliefert worden wo man aufpassen muss ist der Käse den sollte man schnelltest möglichst portieren und in den Gefrierschrank packen.

7 december 2024
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Erste Bestellung

Erste Bestellung, alles tutti. Jetzt bei der Zweiten, leider nicht so. Nach knapp einer Woche ohne Versandbestätigung hab ich mal angefragt ob es denn möglich sei die Ware zu verschicken. Am nächsten Morgen dann auch direkt die Bestätigung bekommen, allerdings nachdatiert und ohne Entschuldigung. Naja, ein Kunde ist eben kein Kunde. Bloß gut, gibt noch andere Shops mit guten Waren und besseren Kundenservice.

7 november 2024
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Lange Lieferzeiten

Am 7. Sept. bestellt und am 17. Sept. geliefert. Die werben mit 3-5 Tagen Lieferzeit! Meine Pizzaparty konnte ich vergessen. Das freche ist, auf der Rechnung stand „Ihre Bestellung vom 16. Sept. Wenn es so weiter geht werde ich meinen Pizzashop wechseln.

17 september 2024
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Dank Waldi leckerste Pizza

Seitdem wir unsere Pizza nach Anleitung und mit den Zubehör von Waldi‘s Pizza backen, haben wir die leckerste Pizza, besser als in Pizzerien im Umkreis.
Alle Zutaten sind sehr lecker, auch Salami pikante, Käse und Pistaziencreme sehr zu empfehlen.
Unsere nächste Anschaffung wird noch ein Pizzaofen von Waldi‘s Pizza sein.
Vielen Dank für die Pizza-Revolution🤗

26 oktober 2024
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Toller online-Shop

Ich habe schon mehrmals was bei Waldi bestellt und alles lief Problemlos ab, die letzte Bestellung hatte sich etwas verzögert aber auf Anfrage hat man mir die Problematik mitgeteilt und sich freundlich entschuldigt, der Support hat binnen 24 H reagiert.
Würde immer wieder da Bestellen und kann ich nur empfehlen.

17 september 2024
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Fior Di Latte Käse war leider sauer…

Fior Di Latte Käse war leider sauer geworden. Kühlkette war vermutlich nicht in Ordnung. Bei Lieferung >20 GradC im Paket. Kühlpacks waren ein Witz. Auf Rückfrage hierzu nur Schweigen, kein Wort der Entschuldigung. Sehr Schade.... 4 KG Käse für die Tonne. Mensch Waldi, des geht so ned, schau dass'd Dei Gschäft in Ordnung bringst....

9 augusti 2024
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Alles top verpackt

Alles top verpackt, der Kühlakku für den Käse hat seinen Dienst wunderbar erledigt trotz sommerlicher Temperaturen (hatte zum Glück keine Verzögerungen seitens DHL…aber dafür könnte Waldis Pizza ja nichts), kam alles gut gekühlt an.
Bestellung wurde schnell bearbeitet, tolle Kommunikation, meine vorab gestellten Fragen alle beantwortet.
Die Waren selbst sind der Knaller. Mehl und Käse ein Traum, das Zubehör von guter Qualität.
Ich bin rundherum begeistert, sicher und gern wieder werde ich bei Waldi bestellen!

7 augusti 2024
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TK Ware bei 28°C war noch komplett durchgefroren, einfach Spitze!

Ich habe unter anderem 4 gefrorene Teiglinge bestellt.
Die Lieferung wurde zwar erst 3 Tage nach dem ich bestellt habe abgearbeitet, aber ich gehe davon aus, daß der Teig frisch hergestellt wurde. Außerdem bin ich ein Mensch, der noch ZEIT hat, daß haben mittlerweile fast keine Menschen mehr, am besten alles gleich gestern schicken ;-)
Die mir geschickte Ware war absolut gut verpackt, vor allem die gefrorene Ware war noch komplett durchgefroren und das bei 28°C Außentemperatur!
Top Verpackung kann ich da nur sagen.
Vielen Dank und weiter so!

24 juli 2024
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Produkt Anfrage bei Waldis Pizzashop ohne Antwort.

Produkt Anfrage bei Waldishop, einfach Ingnoriert! große Werbe Youtube-Videos, B-Ware Angebote jede Menge, Technische Fragen bzgl. Sogenannter Rückläufer nicht Erwünscht bzw. werden Einfach Ignoriert. Technische Anfragen vor dem Kauf eines Pizza Ofens im 1500 € Bereich, sollten Eigentlich Nachvollziehbar sein, auch eine 2 Rückfrage bleibt ohne Antwort, trotz Erwünschter Registrierung, Waldis Pizzashop Schweigt, ohne jeglichen Kommentar, so etwas geht garnicht! Stellt sich die Frage, Fakshop,1Mann Shop, Unseriöse Chaos-Firma oder wo liegt dass Problem??
Ich habe mir meinen Traum vom Eigenen Pizzaofen bei tomishop.de Erfüllt, die Bestellung ist schon Unterwegs. Dort gibt es auch auf Unangenehme Fragen eine Antwort Ehrliche Antwort.
Mfg. R.H

13 juli 2024
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Gendersprache Unsinnig!

Habe zum ersten Mal bestellt und bin begeistert. Kleiner Minuspunkt: Es wären 5 Sterne geworden wenn das tolle mitgelieferte Buch nicht in der Gendersprache geschrieben wäre. Das nervt beim lesen und braucht kein Mensch!

6 juni 2024
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Keine Kühlware bestellen!!

Der Shop hat zwar ein großes Angebot, jedoch was bringt es, wenn die gekühlten Artikel mit 20 Grad Temperatur ankommen? Sehr schade, hier kann man sich an anderen Onlineshops eine Scheibe abschneiden - hier bei Waldi leider meine erste schlechte Erfahrung. Habe 4 Kilo Mozzarella bestellt, diese traue ich mich jetzt nicht mehr verwenden.

6 juni 2024
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