Also wer diesem Produkt 5 Sterne gibt, dem ist einfach nicht mehr zu helfen. Ich hab mir die 2 Teiglinge von Waldis gekauft. Vorab gebe ich dem Produkt einen Punkt weil es Okay geschmeckt h... Se mer
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Det här tycker kunderna
Meine Bestellung bei Waldis Pizza kam extrem schnell an und war super verpackt – da kann beim Transport wirklich nichts schiefgehen. Besonders hervorzuheben ist auch der top Support bei Fragen. Hier w... Se mer
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Danke Waldi Pizza für den top Service! Ich habe zum ersten Mal bei Waldis bestellt, der Pizzateig kam perfekt gefroren, innerhalb weniger Tage bei mir an. Trotzdem ich absoluter Anfänger bin hat dank... Se mer
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Tolles Sortiment zu fairen Preisen! Bestellt habe ich Caputo Mehl und Waldis Teller (die sind mit 33 cm groß genug für unseren Pizzen) und ein T-shirt. Loben möchte ich den tollen Service, der bei... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Waldi’s Pizza ist der Onlineshop für alle Pizza-Liebhaber – vom Anfänger bis zum Pizzaprofi. Mit handverlesenen Zutaten, hochwertigen Öfen und echtem Know-how bringt Gründer Sebastian ‚Waldi‘ Maletzke alles zusammen, was du für deine persönliche Pizza-Reise brauchst. Original. Authentisch. Unglaublich gut.
Kontaktuppgifter
Enkinger Weg 12 , 86753, Möttingen, Tyskland
- info@waldispizza.de
- waldispizza.de
4,0
Bra
114 omdömen
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Habe am Montag dort einen Ofen von…
Habe am Montag dort einen Ofen von Effeuno bestellt weil er laut Onlineshop auf Lager war. Die Lieferzeit beträgt circa 3-5 Werktage und heute am Mittwoch bekomme ich die Nachricht das der Ofen doch erst im laufe der KW 39 ausgeliefert werden soll. Mein Sohn wollte die Tage unbedingt mit mir Pizza machen und hatte sich schon voll auf das Teil gefreut und jetzt dann so ein Reinfall! Was ich allerdings positiv sagen muss ist das ich nach meinem Widerruf sofort das Geld ohne Probleme erstattet bekommen habe. Ich wünschte ich hätte mehr Sterne geben können weil ich den YouTube Kanal echt gerne schaue, aber am Shop muss sich noch einiges ändern so wie ich den anderen negativ Kommentaren entnehmen kann. Trotzdem weiterhin alles gute.
10 september 2025
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Svar från Waldis Pizza
Hallo und danke für dein ehrliches Feedback – es tut uns wirklich leid, dass dein Sohn und du so enttäuscht wurdet. Gerade wenn die Vorfreude auf den Ofen groß ist, ist sowas besonders ärgerlich – das verstehen wir total. 😔
Leider gab es bei dem Modell kurzfristig Bestandsüberschneidungen, was so natürlich nicht passieren darf. Umso mehr freut es uns, dass die Rückerstattung schnell und problemlos geklappt hat.
Danke auch für die lieben Worte zu unserem YouTube-Kanal – wir geben auch im Shop weiterhin unser Bestes, um besser zu werden.
Alles Gute euch beiden – und hoffentlich klappt’s beim nächsten Mal wieder mit Pizza & Freude! 🍕❤️
Viel zu lange Lieferzeiten
Viel zu lange Lieferzeiten. Angegeben werden 2-5 Werktage. Ich habe nach 7 Tagen noch keine Lieferung erhalten. Bestellung habe ich storniert. Bestätigungen für die Stornierung hab ich erhalten. Nun renne ich hinter meinem Geld her. Der Shop ist leider nicht zu empfehlen. Sehr schade…
3 september 2025
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Svar från Waldis Pizza
Hallo Tanja,
Es tut uns sehr leid – wir arbeiten laufend daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern.
Melde dich gerne mit deiner Bestellnummer per Mail, dann prüfe ich die Rückzahlung direkt.
Normalerweise wird das bei Stornos umgehend versendet.
Dein Waldis Pizza Team
Einfach top – rundum zufrieden!
Tolle Auswahl, super Qualität und guter Service – immer wieder gern!
20 augusti 2025
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Svar från Waldis Pizza
Hallo Julian,
das freut uns sehr! Viel Erfolg beim Pizza baken 🍕❤️
Dein Waldis Pizza Team
Bewertung
Ich hab hier zum ersten Mal bestellt und
Will nicht sehen wie es im Logistiklager aussieht. Versprochen werden 3-5 Werktage Lieferzeit. Ich habe jetzt den 6. Tag und habe gestern die Versandbenachrichtigung bekommen und zudem die Nachricht, dass sich alles verspätet. Telefonservice antwortet nicht und E-Mail Service auch nicht. Leider gar nicht zu empfehlen.
19 augusti 2025
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Svar från Waldis Pizza
Die Verzögerung tut uns wirklich sehr leid – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Auch, dass du uns telefonisch und per Mail nicht erreicht hast, darf so natürlich nicht passieren.
Melde dich bitte noch einmal kurz per E-Mail mit deiner Bestellnummer – wir schauen direkt nach und finden eine Lösung für dich. 🙏
Dein Waldis Pizza Team
Der Hammer!
Wir haben dort alle Variationen an Pizzamehl bestellt. Preis-Leistung super! Alle Mehle sind der Hammer! Wer richtig italienische Pizza liebt, muss definitiv bei Waldi‘s kaufen.
Die tollen YouTube Videos mit Anleitung sind zudem echt toll und inspirierend. So kann wirklich nicht mehr schief gehen und man hat eine Weltklasse Pizza!
18 augusti 2025
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Svar från Waldis Pizza
Vielen lieben Dank – das freut uns riesig! 🙌
Mega, dass dir unsere Mehle und Videos so gut gefallen – genau dafür machen wir’s! 🍕❤️
Dein Waldis Pizza Team
Sehr guter Kundenservice und schnelle…
Sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferungen. Produkte sind ausgezeichnet!
15 maj 2025
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Svar från Waldis Pizza
Hallo Carina,
danke für die netten Worte, das freut uns motiviert uns sehr. ♥
Verzögerte Lieferung, gebrochene Kühlkette
Ich habe zum ersten Mal bei Waldi bestellt, die Videos hatten mir bereits sehr weitergeholfen. Leider wurde die Ware erst sehr spät verschickt und kam viel zu spät an. Der Fior di Latte war leider bereits warm und die Tüte wäre fast geplatzt. Die Tomatendosen waren zerbeult. Sehr ärgerlich.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo Tobias, Danke für deine Meldung – das tut uns wirklich sehr leid!
Zur kurzen Info: Fior di Latte hat von Natur aus einen leicht säuerlichen Geschmack.
Die Dosen sollten natürlich nicht zerbeult sein – da geben wir dir völlig recht.
Wir würden uns über eine Rückmeldung von dir freuen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.
Qualitätiv hochwertige Produkte und zügige Lieferung
Das Pizzamehl und der Fior di Latte kamen sehr zügig und sorgfältig verpackt bei mir an – nur vier Tage nach der Bestellung. Alles war in einwandfreiem Zustand. Ich bestelle hier auf jeden Fall gerne wieder!
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo Christian,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🙌
Schön zu hören, dass alles schnell, gut verpackt und in bester Qualität bei dir angekommen ist – genau so soll’s sein!
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung 🍕😊
Gute Ware aber.....
Hallo liebes Waldis Pizza Team. Eigentlich sollten es 5 Sterne sein, aber wegen dem Versand leider nur 3 Sterne. Dank Waldis Pizzakanal sind meine Pizza um vieles besser geworden und da bin ich wirklich sehr dankbar. Aber 7 Tage auf eine kleine Bestellung zu warten ist in der heutigen Zeit leider zu langsam. Denn wenn ich Lust auf Pizza habe dann möchte ich nicht erst eine Woche warten ,denn der Teig braucht dann auch noch 1-2 Tage !
Ich hoffe das wird besser !
Auch wäre es gut wenn man im Kundenmenü auch sehen würde wie Zahlung eingegangen - Auftrag wird bearbeitet - Auftrag wurde gepackt - Bestellung wurde versendet.
Da sollten einfach mehr Infos folgen, denn die WAWI sollte das doch können.
Ich hoffe das nächste mal kann ich 5 Sterne geben.
Gruß Michael
2 augusti 2025
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Svar från Waldis Pizza
Hallo Michael, danke für dein ehrliches Feedback – wir lernen ständig dazu und geben unser Bestes, unsere Lieferzeiten und Kommunikation weiter zu verbessern! 🍕🙏
Die Ware kam tiefgefroren an.Von daher…
Die Ware kam tiefgefroren an.Von daher gibt es nichts zu meckern.Weiter so bis zum nächsten Mal.
16 juli 2025
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Svar från Waldis Pizza
Lieber Karl-Heinz,
Vielen Dank – so soll’s sein! 😊 Schön, dass alles tiefgefroren und einwandfrei angekommen ist – bis zum nächsten Mal! 🍕
Immer wieder gerne!
Wir haben eine Auswahl an TK-Teigen, Käsesorten und zudem Tomaten bestellt und sind begeistert von den Produkten und der Qualität.
Die Lieferung erfolgte zwar in zwei Teillieferungen, aber mein Gott, auf gute Dinge kann man auch mal ein/zwei Tage länger warten. Die Ware kam perfekt gekühlt, immer passend zu dem entsprechenden Produkt an.
Die Pizzen, teils nach Waldis Rezepten aus dem Pizza-Blog zubereitet, waren köstlich. Tatsächlich ist es so möglich, Pizza wie in italienischen Restaurants aus TK-Teig zuzubereiten. Maximaler Genuss, viel weniger Aufwand als vorher.
Danke und weiter so!
19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Liebe Marei,
Es freut uns riesig zu hören, dass euch unsere Produkte begeistern – und dass die Pizzen nach unseren Blog-Rezepten so gut gelungen sind! Genau das ist unser Ziel: maximaler Genuss bei minimalem Aufwand 💪
Auch danke für dein Verständnis bei den Teillieferungen – manchmal lässt sich das logistisch nicht ganz vermeiden, aber Hauptsache: alles kam perfekt gekühlt bei euch an!
Schön, dass ihr mit so viel Freude backt – genau dafür machen wir das!
Grazie & weiterhin viel Pizza-Liebe 🍕❤️
Wieso so viele schlechte Bewertungen?
Wieso so viele schlechte Bewertungen?
Offen gesagt frage ich mich nach dem Ablauf der Bestellung, wieso und weshalb der Shop so eine schlechte Durchschnittsbewertung hat. Paket ist äußerst stabil gewesen. Die TK Pizza war noch perfekt gefroren und der Kühlakku ebenfalls. Verpackt war es in einer extra Box. Mehr kann man nicht erwarten und dass es nur am Di und Mi verschickt wird, ist ebenfalls nicht schlimm. So kommt die Pizza garantiert zum Wochenende an und man kann direkt losbacken.
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo Ewald,
Es freut uns riesig, dass bei deiner Bestellung alles glatt lief – genau so soll es sein!
Die Versandtage Dienstag und Mittwoch haben wir bewusst so gewählt, damit die Ware – gerade Tiefkühlprodukte – sicher und pünktlich fürs Wochenende bei dir ankommt.
Was die Bewertungen betrifft: Leider landen unzufriedene Stimmen oft schneller im Netz als zufriedene. Umso mehr freuen wir uns über dein positives Feedback – das motiviert uns sehr! 💪
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen!
Guter Service nach DHL Fiasko. Gute Auswahl zu fairen Preisen
Auswahl und Bestellvorgang sind soweit gut. Die Bestellung wurde mit etwas Verzögerung bearbeitet, was mein einziger Kritikpunkt ist. Durch die Verzögerung und einen Feiertag hat sich der Versand der gekühlten Ware im Sommer um 2 Tage verlängert. Leider wurde das Paket dann noch beschädigt und aufgrund von "Krankheit, Unfall, etc." über das Wochenende bei DHL im Lager aufgehoben.
Gekühlte Ware damit ungenießbar.
Es wurde prompt eine kostenlose Ersatzlieferung, nach ausführlichen Kommunikation meinerseits gestartet. Das ist sehr kundenfreundlich, wenn auch selbstverständlich.
Insgesamt gebe ich hier mal nette 5 Sterne, da ich am Ende zwar sehr lange auf meine Bestellung gewartet habe, was aber eher auf DHL zurückzuführen ist.
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo Tobias,
Es tut uns sehr leid, dass es durch DHL und den Feiertag zu Verzögerungen gekommen ist – gerade bei gekühlter Ware ist das natürlich besonders ärgerlich. Umso mehr freut es uns, dass wir dir schnell und unkompliziert mit einer Ersatzlieferung weiterhelfen konnten.
Danke auch für dein Verständnis und deine 5 Sterne – trotz allem! Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal wieder alles reibungslos läuft.
Schön, dass dir unsere Auswahl und die Preise gefallen – genau dafür stehen wir! 🍕💪
Top Kundenservice
Bin mit meinem Effe Uno N3 absolut zufrieden, daheim Pizza backen wie in Neapel - einfach top! Kürzlich ist die Glühbirne im Ofen kaputt gegangen, kurze Kontaktaufnahme mit dem Shop - Glühbirne wird als Kundenservice kostenlos zugesandt! Besser geht Kundenservice gar nicht ! Kann den Shop absolut empfehlen !
17 juni 2025
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Svar från Waldis Pizza
Hallo Harald und 1.000 Dank für dein tolles Feedback! 🙏🍕
Richtig schön zu hören, dass du mit deinem Effeuno N3 so happy bist – Pizza wie in Neapel daheim, besser geht’s nicht!
Und freut uns natürlich, dass auch unser Kundenservice dir schnell helfen konnte. Genau so soll’s sein! 💪
Danke für deine Empfehlung – das bedeutet uns viel!
Bin begeistert!
Ich habe schon mehrmals bei Waldis Pizzashop bestellt und bin begeistert! Die Lieferung klappt ohne Probleme und die Produkte waren immer top (Pizzamehl, Tomatensauce, Wurst..). Eine besondere Empfehlung geht noch ans Pizza-Kochbuch von Waldi !
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo Daria,
Wir freuen uns riesig, dass du mit unseren Produkten und dem Service so zufrieden bist – und dass dir sogar das Waldi-Kochbuch so gut gefällt, freut uns ganz besonders! 😊
Solche Rückmeldungen motivieren uns total – danke für die netten Worte und deine Treue.
Großartiger Pizzastahl & leckere Teige - alles Top!
Wir sind absolut begeistert von Waldis Pizza! Die Lieferung war pünktlich, zuverlässig und toll verpackt. Der Pizzastahl ist bereits im Einsatz und überzeugt auf ganzer Linie. Und die Pizzateige sind eine großartige Alternative, wenn es mal schnell gehen muss und wir keinen Teig vorbereitet haben. So lecker! Vielen Dank für die tolle Arbeit und weiter so!
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Liebe Claudia,
vielen Dank für die wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Pizzastahl und den Teigen so zufrieden sind. Genau dafür machen wir das - um Pizza-Liebhabern wie Ihnen das perfekte Erlebnis zu Hause zu ermöglichen.
Schön, dass auch die Lieferung und Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass alles reibungslos bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte - das motiviert uns enorm!
Weiterhin viel Freude beim Pizza-Backen
Dein Waldi
Lieferzeit und LÜGEN!
Ich warte seit 4 Tagen auf die Versendung meiner Ware.
Heute ist Samstag. WENN sie Montag versenden haben sie technisch ihr Versprechen gehalten (5 WERKtage).
Trotzdem eine Schweinerei Kunden so lange warten zu lassen.
Zudem habe ich gelesen, dass das Überraschungspaket nicht 15x 1kg is sondern kann 5kg Pakete enthalten (ergo sie LÜGEN)!
Ich werde es sehen.
Sollte Montag nicht versendet werden, setze ich die Bewertung auf 1x Stern runter und kontaktiere Paypal, um mein Geld zurück zu bekommen.
Ich hoffe, dass in der Zukunft euer verdammter YouTube Kanal mit Dislikes überhäuft werden!
Schämt euch!
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo Battalon,
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Feedback zu geben - auch wenn es diesmal sehr kritisch ausfällt.
Es tut uns ehrlich leid, dass du dich bei deiner letzten Bestellung geärgert hast. Wir verstehen total, dass Warten frustrierend ist, vor allem, wenn man sich schon auf seine Lieferung freut. Wir verschicken in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, wir möchten natürlich trotzdem dass es schneller geht. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen pünktlich rauszubekommen - gerade wenn es viel zu tun gibt, kann es aber leider knapp werden.
Was das Überraschungspaket angeht: Es enthält in der Regel ca. 15 kg Ware - das stimmt. Dabei kann es sich auch um größere Einzelstücke (z.B. 3x5kg) handeln. Wir schummeln da nicht, aber wir verstehen, dass das auf der Produktseite nicht klar verdeutlicht wurde. Wir haben dein Feedback als Anregung genommen, unsere Beschreibung noch klarer zu machen.
Es ist schade, wenn du deswegen unsere ganze Arbeit schlecht bewertest. Wir stecken wirklich Herzblut rein. Alle im Waldi-Team sind mit voller Leidenschaft dabei, und wir versuchen auf jede Rückmeldung persönlich einzugehen.
Melde dich doch gerne bei Sabrina vom Kundensupport (info@waldispizza.de) und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Herzliche Grüße
Waldi von Waldis Pizza
Alles glatt gelaufen
22.04 bestellt, am 25.04 geliefert. Alles gut gelaufen. Hatte wegen den Kommentaren schon Angst, dass es nicht rechtzeitig bei mir ankommt.
Einzig die Angabe auf der Homepage beim 15kg Mehl Überraschusgspaket ist etwas irreführend. Es steht in der Überschrift 15x1kg. Ich habe 5kg, 2x2,5 und 5x1kg von verschiedenen Herstellern und Sorten bekommen.
Hatte etwas gepockert, dass für meine Pizza Party mindesten 5kg Tipo 00 oder 0 dabei sind :).
Rest war wie angegeben und völlig in Ordnung.
25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hey, danke für die ehrliche Rückmeldung - und erstmal schön zu hören, dass alles gut angekommen ist und die Lieferung flott geklappt hat!
Wir können total verstehen, dass die Formulierung mit den "15x1 kg" in der Überschrift etwas verwirrend wirkt - da hast du recht. Tatsächlich geht es bei dem Paket um 15 kg Gesamtgewicht, und die Zusammenstellung kann aus verschiedenen Größen bestehen - so wie du's bekommen hast. Wir haben bemerkt: Die Produktbeschreibung müssen klarer sein. Danke für den Hinweis!
Wir hoffen, deine Pizza-Party war trotzdem ein voller Erfolg!
Liebe Grüße und bis bald wieder
Dein Waldi & das Team von Waldis Pizza
LIeferzeit haut leider überhaupt nicht…
LIeferzeit haut leider überhaupt nicht hin. Produkt nicht verfügbar obwohl beim Zeitraum der Bestellung es noch verfügbar war. (Warenwirtschaft versagt?)
Anstatt den Kunden zu informieren und um eine Lösung zu suchen wird einfach abgewartet was passiert.. das nächste mal storniere ich gleich wenn absehbar ist, dass das mit der Lieferzeit nicht hinhaut.
Viele tausende Euros schon dort gelassen und es ist sehr traurig, dass der Shop immer mehr absteigt. Muss wohl bald was neues suchen.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hallo und danke für deine ehrlichen Worte - auch wenn's echt weh tut, so etwas von einem treuen Kunden zu lesen.
Dass du dich so ärgerst, können wir absolut nachvollziehen. Gerade wenn du schon viele Bestellungen bei uns gemacht hast, ist es natürlich besonders enttäuschend, wenn mal was schief läuft. Dass ein Produkt beim Bestellen als verfügbar angezeigt wurde und dann doch nicht lieferbar war - das darf nicht passieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Warenwirtschaft zu stabilisieren, damit genau solche Situationen nicht mehr vorkommen.
Dass du das Gefühl hattest, einfach im Unklaren gelassen worden zu sein, tut uns besonders leid. Das entspricht nicht dem, wofür Waldi und wir im Team stehen - eigentlich möchten wir immer im direkten Austausch Lösungen finden.
Wir hoffen sehr, dass du uns trotz allem noch eine Chance gibst - und wenn du magst, schreib uns direkt an info@waldispizza.de, damit wir uns deinen Fall nochmal individuell anschauen können.
Danke für deine bisheriges Vertrauen - und liebe Grüße
Waldi und das ganze Team von Waldis Pizza
Lieferzeiten stimmen nicht
Leider werden die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten. Selbst Versprechungen am Telefon sind wertlos. Sehr schade!
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waldis Pizza
Hi und danke dir für dein Feedback - auch wenn es natürlich sehr schade ist, dass du enttäuscht bist.
Wir verstehen deinen Frust total - wenn Lieferzeiten nicht eingehalten werden und dann noch telefonisch etwas zugesagt wird, es aber trotzdem nicht geklappt hat, ist das einfach ärgerlich. So soll das natürlich nicht laufen.
Wir arbeiten stetig daran unsere Abläufe zu verbessern, damit wir unser Lieferversprechen auch wirklich zuverlässig halten können - und möchten uns für deinen Ärger aufrichtig entschuldigen. Das ist nicht der Anspruch, den wir an uns selbst haben.
Wenn du magst, schreib uns gern nochmal direkt an info@waldispizza.de - wir schauen uns deinen Fall konkret an und finden hoffentlich noch eine Lösung, die dich zufriedenstellt.
Liebe Grüße
Dein Waldi
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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